Самый красивый арт–дир

В честь первых 1️⃣🔠🔠 подписчиков — контент, который вы действительно ждете ❤️

Границы и сложные клиенты. Я неоднократно говорила о том, что отношение к клиенту, как к человеку, который «снизошел до того, чтобы заплатить вам немного денег» не приводит ни к чему хорошему. Как и разделение клиентов на «сложных» и «добрых». Почему? Ситуация №1: с условно сложными клиентами вы коммуницируете в формате «да, конечно, как скажете, и это сделаем. Ну и что, что это не входит в стоимость?». Вместо того, чтобы мягко расставить границы и сделать процесс взаимодействия более комфортным для обеих сторон, вы благополучно сажаете заказчика к себе на шею. А он от вашей излишней мягкости чувствует сильную тревогу, поэтому и дает вам десятки тысяч, но не рублей, а правок. Почему так происходит? Потому что с самого первого сообщения от клиента вы почувствовали себя обязанным — «ну он же обратился именно ко мне». По этой же причине вы ему и скидку сделали в размере 30%, и пообещали кроме основной работы сделать логотип для салона жены. Конечно же бесплатно. Это подарок. Спец предложение. А потом начались: бесконечные правки/ а давайте эту кнопку сделаем красной/ я спросил у внучатого племянника моего бухгалтера и он сказал, что это плохой дизайн…. Скорее всего такая ситуация случается из-за того, что вы сильно неуверенны в собственных профессиональных навыках. И часто это происходит в начале фрилансерского/ дизайнерского пути 🌚 Что делать? 1) Научитесь выстраивать нормальные границы. 2) Поймите наконец, если к вам обращается клиент, то это не потому что ему в голову взбрело заняться благотворительностью, а потому что вы профессионал. И действуйте из этой позиции. 3) Начните прокачивать свои hard skills, чтобы чувствовать себя увереннее. ✨Поздравляю, вы перешли ко второму уровню взаимодействия с заказчиками. Впереди вас ждет ещё много интересного, не переключайтесь ✨

По следам менторских сессиий ⚡️ Предыстория: После одного из моих выступлений ко мне подошла Алина рассказала коротко о проблемах с которыми сталкивается на работе. В результате попросила стать её ментором. Алина — супер талантливый дизайн лид в Фоджин, с достаточно редкими скиллами, которые я уверена, помогут ей стать в ближайшем будущем арт–диром или дизайн–директором. На сессиях говорим о: • делегировании; • том, как выстаивать работу в команде и распределять задачи; • коммуникации с младшими дизайнерами и другими отделами; • том, как развивать команду; И другие вопросы После трех менторских сессий я решила сделать срез по итогам и попросила Алину написать, что же изменилось, и чем уже были полезны наши звоночки. Ответ можете посмотреть тут👇

Привет! Возвращаюсь обратно с фидбеком: если честно, наши встречи превзошли мои ожидания, я бы никогда не могла подумать что 3 мита могут так сильно повлиять на меня: мы проработали многие мои страхи и неуверенности, я начала понимать что делать дальше и куда стремиться. С тобой супер комфортно общаться, и личностно и профессионально, так же очень нравится что разговор выливается в домашки и планы на следующую неделю, вообщем все просто супер. Жду каждый раз нашей встречи и после ухожу с очень хорошим настроением и дозой мотивации)

Это я все к чему — если у вас есть запрос/ вопрос/ трудности в работе (неважно в компании или на фрилансе) вы всегда можете написать мне сюда @annasholokhovaa, мы договоримся о формате и стоимости. А теперь обязательно подпишитесь на канал и прочитайте её новую статю про то, как выстроены процессы в команде 🔥

Сегодня вашему самому красивому арт диру исполнилось 22 годика 🤍

Как вы теряете клиентов и выгораете Когда к вам приходит клиент, вы безумно счастливы и на этапе бриф+пресейл готовы слушать долгие истории про его собаку, жену и компанию, но редко готовы услышать, что же хочет клиент на самом деле. Он только сказал, два слова о своем бизнесе, а вы уже увидели дизайн концепт, супер-сайт и охуительный кейс, который вы добавите в портфолио. И не дай Бог на брифе клиент произнес слова «хочу креативно», ибо после этого словосочетания у дизайнера все как в тумане. «Хочу креативно» и вы уже не слышите про то, что сайт одна из самых важных точек касания и 90% всех заявок приходят через него. Слышите «хочу креативно», но не слышите, что сайт должен быть понятным и с удобной мобильной версией. В реальности, клиенту даже не обязательно говорить вслух «хочу креативно», он может говорить «хочу просто/понятно/удобно/аккуратно». Но вам нужно креативно, потому что очень хочется хороший кейс, награды, признание других дизайнеров. Вы берете проект и вместо того, чтобы решать задачу клиента, реализуете собственные потребности. А потом приносите результат клиенту… И оказывается, что это не то, что он хотел. Дальше есть несколько вариантов: — Страдания/депрессия/боль. «Клиент не принял мой нереальный дизайн, а значит — я плохой(ая) и не справляюсь». — Злость/ агрессия. «Клиент мудак и не выкупил мой охуенный дизайн». — Принятие. «Ну, видимо нужно переделать». В зависимости от того, на какой из стадий вы начнете снова коммуницировать с клиентом, вы можете либо спасти ситуацию, либо потерять клиента. Спойлер: дождитесь принятия. Одна, две, три таких ситуации и вы начинаете выгорать. Потому что попадаете в замкнутый круг, где вкладываете душу в дизайн, а потом чувствуете себя отвергнутым и никчемным, когда его не приняли. Что же делать, чтобы концепты принимали? — Слушайте клиента — Согласовывайте и обсуждайте референсы (что нравится, что не нравится) — Снизьте градус важности. Вы. Решаете. Задачу. Клиента. Это не искусство, от вас не требуют шедевр. Клиент очень хочет получить то, что поможет ему и вам заработать. Всё. Ещё раз — коммерческий дизайн, значит, что вы забываете на время о своих креативных амбициях и делаете аккуратно, хорошо и так, как нужно клиенту. И только после этого интегрируете в проект 10% креатива и творчества.

После того, как я взгрустнула и всплакнула, мы пошли на море и грусть закончилась. И в другой номер с нормальным видом и не в подвале, нас тоже переселили.

Я очень хочу домой Скоро будет ровно год, с момента, как мы с Мишей приняли решение и оказались на полгода или 198 дней в Турции. В связи с чем я много рефлексирую на эту тему и вспоминаю кое какие детали. Например, за все это время я действительно хотела домой только один раз. Мы должны были попасть в Турцию из Мин вод через Ереван, а в итоге, за сутки до вылета поменяли билеты на прямые. Из-за этого оказались на сутки раньше в Анталии и пришлось забронировать в нашей гостинице единственный свободный номер. Этот роскошный номер оказался полуподвальным, с окнами, которые частично выходили в столовую отеля и в часть, где складировался мусор. Мы приехали поздно ночью и почти без сил , но когда на утро я проснулась и увидела из окна все эти приколы, то просто расплакалась и очень захотела домой. Да, за эти полгода было и очень плохо и очень хорошо. Но это был единственный момент когда я, как мне показалось, жалела о своем решении. —— Тут должен быть вывод, но вы и так знаете, что суть в том, что нужно действовать и будет вам счастье. ——

Наконец-то я могу похвастаться нашим новым сайтом Внутренних страниц ещё нет и не все разделы работают так, как я хочу. Но дезигн новый, нормальная структура и нет скейла. Акцентные цвета и некоторые формы наследуются со старой версии сайта, которая прожила чуть больше полугода. Смотреть обновленную версию сайта

Про новый и старый лого Если вы когда-нибудь, как дизайнер, делали для себя что-то (лого/сайт/презентацию и прочее) и это что-то у вас получилось, а не улетело в чёрную дыру под названием «сделаю потом, так как то, что я сделал не достаточно хорошо», то я мысленно жму вам руку. У нашей студии было 2 версии логотипа и еще 1000, которые так и остались в фигме. Почему логотип опять новый? Потому что старый уже давно не отображает суть. Да и вообще, SHO на латинице – это хороSHO, но ШÓ на кирилице – это же просто роскошно. С латининицей всегда проблемы из-за того, что буква S достаточно сложная по форме. Частично из-за этого на прошлом логотипе настолько странный шрифт. Плюс ко всему на финальной стадии новый сайт студии, все меняется, не только логтип 🙂 Почему ШÓ? Ну ты шо? — Южный вайб, где «шо», местоимение — «ШО» сокращение от фамилии Вместо вывода Теперь лого это две буквы Ш и Ó с ударением, ну вдруг вы забудете добавить южного акцента 🎾

Давайте не будем забывать, для чего я тут на самом деле 🤍

Моей одной из «самых смелых мечт» является покупка и полная реставрация исторического дома Пока я работаю над тем, чтобы заработать на свою мечту, могу вам посоветовать неплохие варианты если у вас есть свободные пол ярда несколько сотен миллионов 🤱

Просто поднимите голову и возможно вы увидите что-то очень красивое Вообще, исторические здания моя любовь, а исторические здания в Ростове, особенная любовь 🫠 Именно поэтому я так остро реагирую на будничные новости о том, что в том или ином месте снова сносят исторический дом, чтоб на его месте построить «что-то роскошное из сэндвич панелей». Мой первый некоммерческий проект был именно на тему сноса, можете глянуть туть 👉🏻 save-rnd.ru ——— Все фото сделаны на кусочке Шаумяна от Буденновского до Ворошиловского ❤️

Про самого красиво арт дира Я сталкивалась с дискриминацией по самым разным признакам, но чаще всего по этим двум: По полу: «это то, что нельзя слышать девушкам», «эта профессия тебе не подходит» и другие вариации. По возрасту: «ну будешь в моем возрасте — поймешь», «а ты не слишком молода для этого?» и ещё тысяча и один пример. Самая дикая ситуация была, когда на встрече с клиентом, которая проходила в оффлайне один из участников со стороны клиента, указав на меня — спросил: «А девушка тут для чего? Для красоты?». Ага, да. Это далеко не единственная, но одна из самых показательных историй. Какое-то время меня это сильно бесило, я пыталась кому-то что-то доказать. Не говорила сколько мне лет, пыталась выглядеть старше, переживала, если кто-то забирал на себя внимание во время разговора, а я в это время молчала и так далее до бесконечности. Печально, что это мало к чему приводило, а все силы уходили на эту борьбу каким-то общественным мнением. Изменения начались только в момент, когда я приняла, что да, я могу мило посидеть и похлопать глазками на встрече с клиентом, а потом выдать 10 гипотез, которые помогут сделать бизнес успешнее. И факт того, что я тут «для красоты» не отменяет того, что я могу говорить умные вещи, а потом ещё и реализовывать их. Так и появилось название этого канала:) Да, мне 21 и я что-то умею и понимаю (ещё больше не умею и не понимаю). И да, возраст не самая объективная метрика. Если вдруг вам показалось, что я просто разбавляю новостной контент личным, то это так:) Но есть ещё один момент — наши самоощущение, самооценка, самовосприятие напрямую влияют на сектор «работа» в колесе баланса 🏵

Новость №2 Пока я пропадала из соц сетей работа в агенстве не переставала кипеть 🙂 За неделю мы согласовали сразу три дизайна главных, немного перестроили процесс работы с клиентами и стало совсем хорошо. Скоро будет еще лучше потому что параллельно мы работаем над новым сайтом студии и ребрендингом. Как всегда это сложно и долго. Показывать пока нечего, но есть вероятность, что после этого поста у меня будет стимул быстрее закончить этот процесс и поделится с вами результатом.

Новость №1 — второй лекторий Dprofile в Ростове-на-Дону. Я буду одним из экспертов на портфолио—ревью. Так как формат новый расскажу чуть подробнее. Это не стандартное Dprofile—ревью, где несколько экспертов разбирают один ваш кейс. Это полноценный разбор вашего портфолио без отрыва от вашего профессионального пути. Мы с Сергеем будем давать не только рекомендации по оформлению кейсов (они, конечно, тоже будут), но и расскажем о том, что вы можете сделать сегодня, завтра и послезавтра, чтобы вырасти как профессионал и достичь желаемого результата. По факту — у вас есть возможность получить обратную связь от двух экспертов, непредвзятых, но заинтересованных в вашем положительном результате. Вам подойдет портфолио—ревью если вы: — чего-то хотите достичь, но не знаете, как это лучше сделать — не понимаете, как правильно выстроить процесс работы — как найти первых, вторых и третьих клиентов — сомневаетесь в уровне своих работ и хотите получить обратную связь — считаете, что есть что-то, замедляющее ваше развите — хотите начать зарабатывать, а не просто делать дизайн «в стол» или у вас есть любые другие вопросы/сомнения/страхи, которые вы можете указать в анкете. ____ Помимо портфолио—ревью будут лекции, в этот раз я не буду выступать с докладом, но программа, как всегда интресная, поэтому если у вы живете в Ростове, то должны понимать, что такое мероприятие пропускать нельзя. Лекторий пройдёт 25 августа в Ростове-на-дону, БЦ «Балканы» (ул. Седова, 6) в Точке Кипения на 1 этаже. Зарегистрироваться можно по ссылке. Детали программы — здесь.

Меня тут давно не было и за это время накопились новости, которые я хочу вам рассказать 👾 Одно остается неизменным — в комментах под моим вебинаром для Тильды пишут о том, какая я красивая )))

Комментарии к другим вебинарам: «Спасибо большое, было полезно», «Очень интересная тема» … Комментарии, к вебинару со мной: «Слишком красивая девушка)» Ну да, а вы думали название для канала я придумала?

Если вы попали сюда недавно и не совсем понимаете, почему сверху отдыхает голый мужчина, то давайте знакомиться. Меня зовут Аня, и как вы могли понять, — я арт дир небольшой студии SHO. С самого начала в студии мы помогали микро бизнесу увеличивать выручку всеми возможными способами, а дизайн и редизайн были просто одними из инструментов. Что у нас из этого получилось можно почитать тут и тут. Сейчас мы специализируемся именно на дизайне, но прошлый опыт не забыть, поэтому хороший дизайн для меня не просто «про красоту», а про решение реальных задач. Идеально, когда задачи решаются эффектно и эффективно, чем я сейчас и занимаюсь :)

Всем новым подписчикам привет ❤️