Чистый Город Кемерово
Open in Telegram
Региональный оператор по обращению с ТКО на севере Кузбасса www.sibtko.ru 📞8-800-600-1420 💬 онлайн-чат для ваших вопросов www.sibtko.ru
Show more1 086
Subscribers
No data24 hours
-37 days
-930 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
July '26
July '26
+1
in 0 channels
June '26
+2
in 0 channels
Get PRO
May '26
+6
in 0 channels
Get PRO
April '26
+10
in 0 channels
Get PRO
March '26
+43
in 5 channels
Get PRO
February '26
+84
in 5 channels
Get PRO
January '26
+180
in 15 channels
Get PRO
December '25
+87
in 5 channels
Get PRO
November '25
+57
in 18 channels
Get PRO
October '25
+53
in 13 channels
Get PRO
September '25
+45
in 8 channels
Get PRO
August '25
+33
in 1 channels
Get PRO
July '25
+59
in 3 channels
Get PRO
June '25
+74
in 3 channels
Get PRO
May '25
+33
in 1 channels
Get PRO
April '25
+68
in 0 channels
Get PRO
March '25
+40
in 0 channels
Get PRO
February '25
+39
in 1 channels
Get PRO
January '25
+49
in 2 channels
Get PRO
December '24
+47
in 1 channels
Get PRO
November '24
+26
in 3 channels
Get PRO
October '24
+38
in 1 channels
Get PRO
September '24
+26
in 0 channels
Get PRO
August '24
+38
in 3 channels
Get PRO
July '24
+46
in 1 channels
Get PRO
June '24
+34
in 2 channels
Get PRO
May '24
+40
in 1 channels
Get PRO
April '24
+24
in 2 channels
Get PRO
March '24
+46
in 2 channels
Get PRO
February '24
+34
in 0 channels
Get PRO
January '24
+60
in 2 channels
Get PRO
December '23
+42
in 2 channels
Get PRO
November '23
+42
in 2 channels
Get PRO
October '23
+47
in 0 channels
Get PRO
September '23
+39
in 0 channels
Get PRO
August '23
+67
in 0 channels
Get PRO
July '23
+42
in 0 channels
Get PRO
June '23
+20
in 0 channels
Get PRO
May '23
+45
in 0 channels
Get PRO
April '23
+24
in 0 channels
Get PRO
March '23
+22
in 0 channels
Get PRO
February '23
+29
in 0 channels
Get PRO
January '23
+22
in 0 channels
Get PRO
December '22
+17
in 0 channels
Get PRO
November '22
+206
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 14 July | 0 | |||
| 13 July | 0 | |||
| 12 July | 0 | |||
| 11 July | 0 | |||
| 10 July | 0 | |||
| 09 July | +1 | |||
| 08 July | 0 | |||
| 07 July | 0 | |||
| 06 July | 0 | |||
| 05 July | 0 | |||
| 04 July | 0 | |||
| 03 July | 0 | |||
| 02 July | 0 | |||
| 01 July | 0 |
Channel Posts
Опасное давление
Серьезный случай произошел накануне. При очередной погрузке внутри мусоровоза рвануло так, что плотно спрессованные отходы вылетели наружу, как фейерверк. Мимо женщины на остановке неподалеку со свистом что-то пролетело. Это был клапан от пивной кеги.
👉 Такие ситуации регоператор фиксирует не первый раз. Особенно, когда мусоровозы забирают отходы из магазинов разливных напитков. Некоторые предприниматели предпочитают подавать пенное на краны из больших пластиковых кег. Они дешевле и легче, чем кеги из нержавейки. Но! Очень опасны, если не соблюдать правила их утилизации.
▶️ Внутри тары остатки газа создают высокое давление. При сжатии отходов внутри мусоровоза такая ПЭТ-кега может внезапно рвануть и разорваться на куски. Взрыв происходит внутри бункера, в замкнутом пространстве, под давлением. Повреждения спецтехники неминуемы. Например, как в недавнем случае, от избыточного давления выдавило наружу гидроцилиндр. Мусоровоз, конечно, продолжил работу, но риск более серьезных повреждений, особенно если рядом есть люди, очень велик в таких ситуациях, признаются водители.
ПЭТ-кеги используются сейчас не только в магазинах для напитков. Многие покупают такую тару и под бытовые нужды, на дачу, для корпоративных праздников, выездных мероприятий. Если вы из их числа, пожалуйста, обязательно стравливайте газ, прежде чем выбросить кегу в мусорный бак. Без этого пластиковая кега превращается в настоящую бомбу замедленного действия.
__________________
📞 8-800-600-14-20
💬 написать обращение в MAX
📱 задать вопрос на сайте регоператора
💬 обратиться в онлайн-чат
💭 подписаться на наш канал Чистый Город Кемерово в MAX
| 2 |  Более 28 млн задолжали управляющие компании за вывоз отходов
Десятки организаций по обслуживанию многоквартирных домов на севере Кемеровской области продолжают копить долги за коммунальную услугу «Обращение с ТКО». Даже если жители своевременно оплачивают вывоз мусора, то региональный оператор может несколько месяцев не получать эти оплаты от управляющих компаний. Но стоит отметить, что некоторые из них стараются снизить задолженность.
✅ Отметим, что региональный оператор не прекращает поддерживать чистоту придомовых территорий даже там, где работа не оплачивается.
На сегодняшний день ТОП-должников выглядит так:
1. ООО "УЕЗ ЖКУ г. Ленинска-Кузнецкого" - 19 821 164 р.
2. ООО "УК "Рассвет", г. Кемерово - 1 535 495 р.
3. ООО "УК "РЕГО", г. Кемерово - 708 276 р.
В антирейтинг кемеровских компаний также вошли:
ООО "Крепость" - 535 520 р.
ООО "Гарант+" - 501 879 р.
ООО "УК "Аврелия" - 408 958 р.
ООО "УК Символ" - 320 656 р.
ООО "Наш дом" - 302 686 р.
ООО "Шалготарьян" - 280 426 р.
ООО "УК Русь" - 180 500 р.
ООО "УК "Народная" - 162 486 р.
ООО "УК "Сибирские просторы" - 142 995 р.
ООО "Астра Сервис" - 119 821 р.
ТСЖ "Заповедный лес" - 91 541 р.
ООО "Шалго" - 69 026 р.
ТСЖ "Гудок" - 54 803 р.
В других городах на севере Кузбасса больше всего долги накопили в топкинском ООО "УК Рэмекс" (153 419 р.) и в анжеро-судженском ООО "Лидер УК" (160 732 р.).
❗️ В отношении вошедших в данный список управляющих организаций уже осуществляются действия по взысканию задолженности через суд или подготовлены необходимые документы для судебного разбирательства.
__________________
📞 8-800-600-14-20
💬 написать обращение в MAX
📱 задать вопрос на сайте регоператора
💬 обратиться в онлайн-чат
💭 подписаться на наш канал Чистый Город Кемерово в MAX | 317 |
| 3 |  +4И снова они… занимают половину бака
Они – выброшенные в мусорный бак старые шины. Почему нельзя взять и просто так выбросить шины?
🔴 Ключевая причина: они не относятся к твердым коммунальным отходам, а значит выкидывать их как обычный бытовой мусор нельзя по закону.
🔴 Но самое главное, старые колеса – это опасный мусор! Из-за своих токсичных веществ они отравляют воздух и почву. Покрышки также запрещено закапывать или сжигать. Свалки старых шин — потенциальный источник пожара.
При горении:
• выделяется густой чёрный дым с высокой концентрацией канцерогенных веществ (бензопирен, диоксины и др.);
• в атмосферу попадают тяжёлые металлы и оксиды серы;
• тушение таких пожаров крайне затруднено и требует больших ресурсов.
🔴 Штрафы за выброшенные шины. Часть 4 статьи 8.2 КоАП РФ предусматривает административную ответственность от 3 до 50 тысяч рублей.
При этом шины — это ресурс, который можно переработать:
• резиновая крошка идёт на покрытие спортивных площадок и стадионов;
• металл и текстиль извлекаются для вторичного использования;
• переработанная резина применяется в дорожном строительстве (добавки в асфальт).
Старые шины можно привезти в шиномонтаж или автосервис, которые напрямую сотрудничают с переработчиками. В таких мастерских предлагают либо бесплатно оставить старые покрышки, либо доплатить в среднем от 100 рублей за штуку. В этом случае вы будете уверены, что ваши колеса уйдут на переработку, а не будут отравлять окружающую среду.
__________________
📞 8-800-600-14-20
💬 написать обращение в MAX
📱 задать вопрос на сайте регоператора
💬 обратиться в онлайн-чат
💭 подписаться на наш канал Чистый Город Кемерово в MAX | 292 |
| 4 |  С 1 марта все услуги ЖКУ можно оплачивать до 15 числа
В Кузбассе, как и по всей стране, сдвигается крайний срок внесения коммунальных платежей.
📃Ежемесячно мы оплачивали коммуналку до 10 числа. Теперь по новым правилам рассчитываться можно до 15 числа. Это касается всех счетов, включая услугу по вывозу отходов, которую оказывает "Чистый Город Кемерово"
Платежные документы будут приходить жильцам не позднее 5-го числа в электронном или бумажном виде.
❗️Отметим, что февральские платежки пока закрываем до 10 марта, как и прежде. А вот коммунальные счета за март уже можно оплатить до 15 апреля. Выбирайте наиболее удобный способ!
➡️ Оплатить услугу «Обращение с ТКО» можно во всех кассах регионального оператора наличным и безналичным способами без комиссии. Дополнительные способы оплаты: онлайн через мобильные приложения ВТБ, Т-Банк, Сбер, «Платосфера», МП РИЦ, в отделениях Почты России, в банках Сбер, ВТБ, в кассах вашей управляющей компании, в личном кабинете на сайте регоператора www.sibtko.ru без комиссии.
_______________________
📞 8-800-600-14-20
💬 онлайн-чат для ваших вопросов www.sibtko.ru
📱задать вопрос на сайте регоператора или в личных сообщениях в социальных сетях
💭 Чистый Город Кемерово в MAX | 403 |
| 5 |  #рабочие_моменты | 409 |
| 6 |  +9Распутица и лужи – что может быть хуже?
Межсезонье на дорогах– коварная пора, скрывающая опасные сюрпризы.
Безусловно, в городах ситуация стабилизируется, ко многим контейнерным площадкам уже есть подъездные пути, снег практически растаял. Но не в поселковых и отдаленных территориях.
Распутица! Мокрая грунтовая дорога, лужи, скрывающие ямы, глубокая колея – и вот уже груженый отходами многотонник забуксовал или «лег на пузо». С начала апреля чаще всего мусоровозы не могут проехать к контейнерам по этой причине в Промышленновском, Крапивинском, Гурьевском, Ленинск-Кузнецком округах.
👆В традиционной рубрике «Рабочие моменты» предлагаем отправиться вместе с водителями по кузбасским поселкам и забрать отходы.
А также посмотреть, что может приключиться с машиной, когда едешь по вроде бы хорошей дороге. Смотрите видео 👇
__________________
📞 8-800-600-14-20
💬 написать обращение в MAX
📱 задать вопрос на сайте регоператора
💬 обратиться в онлайн-чат
💭 подписаться на наш канал Чистый Город Кемерово в MAX | 444 |
| 7 |  Неравнодушие в деталях: как команда регоператора помогла вернуть потерянное
На днях с экипажем мусоровоза произошла удивительная история. На контейнерной площадке оператор заметил кошелек: внутри были деньги и корпоративное удостоверение. Не раздумывая, водитель сразу сообщил о находке в центральный офис регионального оператора.
👩💻 📞 Начались поиски владельца. Благодаря слаженной работе команды его удалось найти — им оказался сотрудник университета. Мы связались с ним и скоординировали с экипажем мусоровоза, чтобы передать кошелек. Всё на месте! Мужчина поблагодарил сотрудников за неравнодушие и внимание к людям.
Вот так обычный рабочий день превратился в добрую историю честной взаимовыручки. Пусть такие ситуации вдохновляют и других делать чаще добрые дела. ❤️
_________________
📞 8-800-600-14-20
💬 написать обращение в MAX
📱 задать вопрос на сайте регоператора
💬 обратиться в онлайн-чат
💭 подписаться на наш канал Чистый Город Кемерово в MAX | 334 |
| 8 |  +3Как организовать вывоз мусора в дачных поселках: рекомендации для СНТ
В администрации Кемеровского муниципального округа провели совещание для руководителей садовых товариществ. В повестке дня – подготовка к дачному сезону. «Чистый Город Кемерово» рассказал, как выстраивается работа по вывозу отходов и зачем нужно заключать договор.
Из ключевого.
✅ Каждое СНТ обязано по закону организовать специальную контейнерную площадку, приобрести и установить контейнеры, подписать договор с регоператором. Работа с «серыми» перевозчиками – это риск получить штраф или приостановку деятельности товарищества на 90 суток.
✅ Контроль за чистотой и экологическая безопасность. Регоператор вывозит мусор официально, на полигон, а не в ближайший лес или овраг.
✅ Прозрачность расчетов. Оплата производится по утвержденным тарифам Региональной энергетической комиссии Кузбасса.
Наталья Сурнина, руководитель отдела по работе с юридическими лицами:
«Практика показывает, дачники часто переполняют ближайшие на въезде в город муниципальные контейнеры, если у них нет собственных мест накопления. Регулярно нарушаются правила обращения с отходами: выкидывают бревна от теплиц, оконные деревянные рамы, строительные и растительные отходы. Особенно в начале дачного сезона, когда идет активная уборка на участке. Еще одна проблема – нестандартные контейнеры для мусора, которые покупают или делают самостоятельно. Напомнили дачникам, что все контейнеры должны соответствовать ГОСТу. Самодельные баки не подходят под механизмы мусоровоза. Поэтому всегда важно обратиться к регоператору, мы подскажем как лучше всего организовать контейнерную площадку».
Сейчас в северной агломерации области действуют порядка 270 СНТ. На территории Кемеровского муниципального округа - 150 СНТ. Более половины уже работают по правилам и пролонгируют договоры на новый дачный сезон.
Региональный оператор совместно с муниципалитетом и председателями ведет комплексную работу, чтобы обеспечить дачникам регулярный вывоз мусора в 2026 году и выполнить поручение губернатора Кемеровской области по 100%-му охвату коммунальной услугой по обращению с отходами в садовых объединениях.
__________________
📞 8-800-600-14-20
💬 написать обращение в MAX
📱 задать вопрос на сайте регоператора
💬 обратиться в онлайн-чат
💭 подписаться на наш канал Чистый Город Кемерово в MAX | 443 |
| 9 |  Лично или безналично?
👁️ 👁️ Регоператор изучил, где больше доверяют быстрой онлайн-оплате за вывоз отходов, а в каких населенных пунктах предпочитают найти время и лично прийти в кассу.
📲 Самые цифровые жители, конечно же, больше всего сосредоточены в городах. В столице Кузбасса 98% оплачивают коммунальную услугу в мобильных приложениях банков или пользуются отдельными платформами для ЖКУ-платежей. Это, например, ВТБ, Т-Банк, Сбер, МП РИЦ, «Платосфера», личный кабинет на сайте регоператора. Высокий процент таких потребителей живут также в Мариинске, Юрге. Удобство онлайн сервисов ценят и в пгт Промышленная.
👋 Прийти и заплатить лично больше всех предпочитают тайгинцы и топкинцы. В среднем порядка 25% добросовестных потребителей этих городских округов посещают офисы регоператора, банков или вносят платежи на Почте. А у жителей Полысаево еще одной точкой притяжения является местный рассчетно-кассовый центр.
✅ Напомним, что в апреле оплачивать вывоз отходов, как и остальные коммунальные услуги, теперь можно до 15 числа. Главное, своевременно и наиболее удобным для вас способом.
А как вы оплачиваете коммунальные услуги?
🔥 - только онлайн, очень экономит время
😍 - а мне нравитсян прийти и заплатить в кассе
______________
📞 8-800-600-14-20
💬 написать обращение в MAX
📱 задать вопрос на сайте регоператора
💬 обратиться в онлайн-чат
💭 подписаться на наш канал Чистый Город Кемерово в MAX | 432 |
| 10 |  Мусорные горы от маркетплейсов
Вы знаете, что все ваши заказы и покупки оставляют не только радость от новой вещи, но и горы неучтенного мусора? Куда выбрасывается упаковка от посылок?
▶️ Чаще всего в ближайший доступный общественный контейнер в вашем дворе, вызывая переполнение и создавая свалку. Средний пункт выдачи за смену накапливает 2-5 больших коробок мусора весом от 5 до 15 кг. Пункт с оборотом повыше – вдвое больше, если не втрое. Объемы выходят далеко не маленькими.
📑 По закону пункт выдачи заказов обязан приобрести свой отдельный контейнер и заключить договор с региональным оператором на вывоз отходов. Но зачастую этого не делает, напрямую нарушая 89-ФЗ «Об отходах производства» и санитарные нормы. Уклонение от заключения договора на вывоз твёрдых коммунальных отходов влечёт и административную ответственность, предусмотренную частью 1 статьи 8.2 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
📦 В Кемерове лишь 11% пунктов выдачи работают по договору с регоператором. В остальных случаях предприниматели просто приносят мусор в общественные контейнеры, а оплачивают коммунальную услугу жители.
Призываем потребителей обращать внимание на деятельность торговых организаций, расположенных в вашем доме, в том числе, и ПВЗ. О незаконных свалках твердых коммунальных отходов сообщайте региональному оператору.
__________________
📞 8-800-600-14-20
📑 заключить договор с регоператором
💬 написать обращение в MAX
📱 задать вопрос на сайте регоператора
💬 обратиться в онлайн-чат
💭 подписаться на наш канал Чистый Город Кемерово в MAX | 687 |
| 11 |  +8Как работа коммунальщиков может помешать вывозу мусора
📞 Ситуация. Во кемеровском дворе на Красноармейской, 93 жители забили тревогу – несколько дней не вывозят отходы. За это время баки переполнились настолько, что мусор в пакетах стал копиться на контейнерной площадке. Вскоре и там не осталось места. Для домов, где живут более 130 человек, это настоящее коммунальное бедствие.
▶️ Что произошло? Подходящий под габариты мусоровоза въезд в этот двор – с Кузнецкого проспекта. Ежедневно по графику машина успешно забирала отходы из баков по соседству, а сюда – ну никак. Проезд полностью перекрыт бетонными плитами, рядом знак с предупреждением: компания СКЭК проводит на этом участке ремонтные работы.
🚛 Заехать во двор со стороны ул. Рукавишникова и двигаться вдоль детского сада – не вариант. Очень узкая дорога, нет места для разворота многотонника, запаркованность.
✅ Идеальным решением для управляющих компаний в аналогичных ситуациях мог бы стать временный перенос контейнеров в другое доступное место и предупреждение об этом жителей. Ремонты могут длиться не одну неделю, а мусор копится каждый день.
🤝 Регоператор всегда находит выход из сложных ситуаций. Оперативное решение – снять с рейса Газель, которая вывозит с площадок крупногабаритные отходы. Она сможет маневрировать в узком дворе, а местные дворники вручную помогут скидать все отходы в кузов. Если автоматизированный мусоровоз мог бы работать 5 минут, то уборка лопатами на Красноармейской заняла почти полчаса.
25 марта работы были выполнены. Сейчас на площадке чисто, но ремонтные работы продолжаются. Мы контролируем ситуацию с вывозом отходов и вернемся к ежедневному графику, как только закончат коммунальщики.
#хозяйственный_подход
__________________
📞 8-800-600-14-20
💬 написать обращение в MAX
📱 задать вопрос на сайте регоператора
💬 обратиться в онлайн-чат
💭 подписаться на наш канал Чистый Город Кемерово в MAX | 741 |
| 12 |  ✍️ 📸Очень часто наши потребители присылают фотографии прочищенных дорог и спрашивают, почему мусоровоз не может здесь проехать и вывезти отходы. Другие ведь проезжают. Да, визуально кажется, что места хватает. А что по факту?
🚛 Весенние перепады температур превратили дороги в настоящие препятствия. Это происходит и в городских дворах, и в частном секторе. Любая коммунальная спецтехника ездит на всесезонной резине. Мусоровоз – не исключение. Он буксует, проваливается в рыхлый снег, а заезд в горку порой становится невозможным - груженый многотонник «стаскивает» по укатанной и скользкой дороге. Нужна помощь. Либо вытаскивать на буксире, откапываться самостоятельно или вызывать тракторы с ковшом.
В рубрике «Рабочие моменты» показываем, как водители преодолевают все трудности, чтобы в итоге приехать и забрать весь мусор. Даже там, где дорожные условия не позволяют сделать это сегодня. Смотрите видео👆
______________________
📞 8-800-600-14-20
💬 написать обращение в MAX
📱 задать вопрос на сайте регоператора
💬 обратиться в онлайн-чат
💭 подписаться на наш канал Чистый Город Кемерово в MAX | 486 |
| 13 |  2 шкафа для одежды или 5 пакетов из супермаркета: сколько мусора рассчитано на каждого жителя
🤓 Наглядно показываем утвержденный в Кузбассе норматив накопления твердых коммунальных отходов. Что это?
Простыми словами, норматив – это объем мусора, который усредненно производит 1 человек. Тут важно понимать, что измерить фактически, сколько именно отходов мы выбрасываем, нельзя. Было бы странно поставить индивидуальные приборы учета на мусорные пакеты и точно фиксировать показания, как, например, мы это делаем с водой и электроэнергией, а потом платим по факту.
🗓 Норматив накопления ТКО как раз и нужен для того, чтобы регулятор смог рассчитать и утвердить тариф, единый для всех жителей.
С 2017 года в области Региональная энергетическая комиссия Кузбасса установила, что в год 1 кузбассовец выбрасывает 2,073 кубометра твердых коммунальных отходов в год. А вот сколько это? Много или мало? Давайте представим.
✍️ Мы посчитали объем стандартного двустворчатого шкафа и разделили норматив накопления на полученное значение. Получается, что за год 1 человек в норме должен оставить после себя такой объем мусора, который можно плотно утрамбовать и уместить в 2 шкафа. Среднестатистической семье из 3 человек их уже понадобится 6. Вряд ли, конечно, кто-то так делает, обычно мы завязываем отходы в пакеты из супермаркетов. Чтобы уложиться в норматив, одному человеку нужно вынести 5 таких больших пакетов в месяц. Именно за такой объем отходов для жителя многоквартирного или частного дома установлена оплата за их вывоз – 92 рубля в месяц.
А сколько пакетов с отходами в месяц складирует в контейнер ваша семья?
______________________
📞 8-800-600-14-20
💬 написать обращение в MAX
📱 задать вопрос на сайте регоператора
💬 обратиться в онлайн-чат
💭 подписаться на наш канал Чистый Город Кемерово в MAX | 531 |
| 14 |  Отвечаем на вопросы потребителей в MAX
«Чистый Город Кемерово» запустил чат для потребителей в мессенджере MAX ✅
Чем полезен наш новый чат:
🚀 Быстрый отклик на обращения в рабочие дни с 09:00 до 17:00
⭐️ Удобство общения. Здесь вы можете прикрепить фото, видео или другие документы в электронном формате, чтобы мы быстрее среагировали на ваш запрос.
✨ Получение консультации или решение проблемы онлайн: задавайте вопросы о вывозе мусора, актуализации данных по договору, способах оплаты и многие другие.
Присоединяйтесь!
Остаемся на связи и через другие сервисы в экосистеме поддержки наших потребителей 🤝
______________________
📞 позвонить 8-800-600-14-20
📱 задать вопрос на сайте регоператора
💬 обратиться в онлайн-чат
💭 подписаться на наш канал Чистый Город Кемерово в MAX | 2 848 |
| 15 |  Кузбассовцы задерживают оплату за вывоз мусора в среднем на 9 месяцев
Регоператор проанализировал платежную дисциплину своих потребителей и составил рейтинг территорий северной агломерации, где чаще всего вовремя не платят за коммунальную услугу «Обращение с ТКО».
❗️На первом месте – Анжеро-Судженский муниципалитет. По усредненным среднегодовым показателям оплату за вывоз отходов здесь не осуществляют практически полтора года. В основном, это жители небольших населенных пунктов: поселки Терентьевка, 326-го Квартала, 348-го Квартала, село Лебедянка.
📑 Чуть больше года не спешат с платежками за мусор в Яшкинском муниципальном округе – 2 место рейтинга. Усредненные данные свидетельствуют о том, что такие потребители живут в поселках Осовиахим, Ленинский, селе Пашково, деревне Иткара и других поселениях.
💸Третье место делят Мариинский, Березовский и Кемеровский муниципальные округа – в среднем долги копятся здесь до 10 месяцев. При этом в столице региона платежная дисциплина укладывается в разумные сроки – оплату в Кемерове стараются вносить в течение 4 месяцев.
🗓 В Беловском и Юргинском округах среднестатистический житель не платит за вывоз твердых коммунальных отходов от 8 до 9 месяцев. В пгт Промышленная, Топкинском и Ленинск-Кузнецком округах оплату задерживают от 3 месяцев до полугода.
Почему так происходит?
Далеко не каждый потребитель привык к тому, что обращение с отходами – это уже не бесплатная услуга за счет бюджета, а коммунальная. С 2019 года она стоит в одном ряду вместе с отоплением, горячей и холодной водой, электричеством и обязательна к оплате. Несмотря на многомиллионные долги потребителей на всей территории обслуживания, региональный оператор «Чистый Город Кемерово» продолжает управлять работой перевозчиков и контролировать вывоз отходов, прежде всего, в интересах добросовестных плательщиков и для поддержания чистоты на севере области.
______________________
📞 8-800-600-14-20
💬 написать обращение в MAX
📱 задать вопрос на сайте регоператора
💬 обратиться в онлайн-чат
💭 подписаться на наш канал Чистый Город Кемерово в MAX | 797 |
| 16 |  Поздравляем всех коллег по цеху с профессиональным праздником – Днем работников жилищно-коммунального хозяйства!
✅ Думаем, каждый согласится, что без сферы ЖКХ сегодня невозможно представить повседневную жизнь. У нас, как у регионального оператора, важная и сложная задача – контролировать и обеспечивать чистоту на севере региона. Это десятки тысяч жителей, сотни километров дорог, по которым нужно доехать мусоровозам, тонны отходов, которые нужно своевременно вывезти на полигоны.
💚И за всем этим стоят наши сотрудники, которые слаженно координируют работу всей этой системы, решают самые сложные вопросы потребителей, совершенствуют цифровые продукты и клиентский сервис, взаимодействуют с профильными ведомствами, городскими коммунальными службами, управляющими компаниями. Все мы – часть большого отраслевого сообщества, которое работает для комфорта кузбассовцев.
🤝В этот праздничный день благодарим всех коллег и партнеров за профессионализм, ответственность, умение каждый день находить решения в самых непростых и стрессовых ситуациях, проявляя терпение и неравнодушие в работе.
Желаем успехов во всех начинаниях, благополучия вашим семьям и дальнейшего профессионального развития!
______________________
🏢 Офисы клиентского обслуживания
📞 8-800-600-14-20
💬 онлайн-чат для ваших вопросов www.sibtko.ru
📱задать вопрос на сайте регоператора или в личных сообщениях в социальных сетях
💭 Чистый Город Кемерово в MAX | 827 |
| 17 | Зачем для оплаты за мусор нужна адресная справка из МВД?
Ответ один: чтобы не переплачивать!
☝️Сумма за ТКО в ежемесячных платежках зависит от количества зарегистрированных в квартире или своем доме. Никто не прописан? Тогда начисления идут по количеству собственников.
Как регоператор узнает эти данные? Только от жителей. Мы не получаем такую информацию из федеральных, городских или муниципальных баз данных.
📑 Если у вас изменилось количество зарегистрированных или собственников, запланируйте время для сбора необходимых документов и предоставьте их нам.
Адресная справка из МВД в их числе. Она официально подтвердит точность сведений по вашему адресу и позволит корректно рассчитать сумму оплаты за вывоз отходов.
Подготовили для вас пошаговую инструкцию, как ее получить на Госуслугах. Это быстро и бесплатно. Сохраняйте у себя и делитесь в домовых чатах или с близкими.
📩 Адресную справку на Госуслугах можно заранее получить самостоятельно и отправить нам по электронной почте. Это очень ускорит процесс актуализации ваших данных. Мы также поможем оформить ее в офисах обслуживания.
______________________
🏢 Офисы клиентского обслуживания
📞 8-800-600-14-20
💬 онлайн-чат для ваших вопросов www.sibtko.ru
📱задать вопрос на сайте регоператора или в личных сообщениях в социальных сетях
💭 Чистый Город Кемерово в MAX | 1 004 |
| 18 | Адресная справка_как получить.jpg | 1 |
| 19 |  Милые женщины!
Примите наши самые теплые поздравления с чудесным праздником, 8 марта! 🌷
❤️ Ваш оптимизм, легкость и душевная теплота наполняют жизнь яркими красками и заряжают всех вокруг.
Мы желаем каждой из вас безграничного счастья, внутренней гармонии и легкого весеннего настроения!
🥰 Пусть каждый день будет наполнен радостью, любовью и заботой близких, успехами в делах и приятными мечтами, которые вдохновляют💐
С праздником весны, красоты и совершенства! 🎉
Команда регоператора "Чистый Город Кемерово" | 1 173 |
| 20 |  +4🔥 Поломался мусорный бак? Действуем быстро и правильно!
Заметили повреждения на контейнере для мусора? Важно побыстрее принять меры. Своевременное решение = чистота вашего двора!
❓Кто должен заниматься ремонтом и заменой
Спойлер: не региональный оператор
За состояние контейнеров отвечают разные организации в зависимости от типа недвижимости:
Управляющие компании (УК) или товарищества собственников жилья (ТСЖ)
➡️ обслуживают контейнерные площадки в многоквартирных жилых комплексах
Местные органы власти
➡️ следят за общим муниципальным имуществом в частном секторе
Владельцы коммерческих объектов
➡️ несут ответственность за своё оборудование
🛠 Какие обязанности предусмотрены законом для ответственных?
✅Устанавливать достаточное количество контейнеров
✅Следить за состоянием площадок, своевременно устраняя поломки и ржавчину
✅Регулярно проводить обслуживание и замену вышедших из строя емкостей
⭐️ Ваш алгоритм действий:
При обнаружении неисправности действуйте следующим образом:
Убедились, что контейнер поврежден или недостаточно места для отходов? Сообщите незамедлительно.
Для жителей многоэтажек — обратитесь в вашу управляющую компанию или ТСЖ.
Если живёте в частном доме — сообщите в местные органы управления (отдел ЖКХ).
Поделитесь этими рекомендациями с друзьями и соседями, давайте вместе поддерживать чистоту наших дворов!
______________________
📞 8-800-600-14-20
💬 онлайн-чат для ваших вопросов www.sibtko.ru
📱задать вопрос на сайте регоператора или в личных сообщениях в социальных сетях
💭 Чистый Город Кемерово в MAX | 1 954 |
