АНДРЕЙ МИХАЙЛЕЦ/продажи и маркетинг в гостиничном бизнесе/mikhaylets.pro

Невозвратные тарифы в отелях - лед тронулся ? В России на законодательном уровне могут появиться невозвратные тарифы при бронировании номеров. Такая инициатива предложена Российским союзом туриндустрии и отельерами. При этом гостиничный бизнес уже давно поднимал вопрос о необходимости введения невозвратных тарифов, но только сейчас законодатели обратили внимание на эту проблему. Неужели «Лед тронулся» и отельеры смогут, наконец, получить, необходимый инструмент? Есть ли здесь сопутствующие риски? Попробуем разобраться: Какие плюсы: 📌Лучшее планирование загрузки для отеля 📌Выгода для Гостя 📌Компенсирование рисков в последний момент отменённых номеров на полную сумму брони, а не на сумму первых суток как сейчас 📌Это просто законодательное закрепление уже фактически сложившейся практики 📌отношения с турбизнесом становятся прозрачнее , турагентства смогут объяснить туристам почему деньги за отмену брони не вернутся, суды и рпн будут проще относится к этой теме , сложится новая практика споров по этой теме. Какие минусы? 📌возможные злоупотребления со стороны отелей , которые работают на рынке дефицита предложения 📌возможные ненужные или кривые ограничения и попытки регулятора регулировать цены или коммерческие условия В итоге: ❓Насколько невозвратные тарифы могут быть выгоднее для туристов ? На 10-20% ❓Их легализация выгодна для рынка ? -Скорее да, компенсируются риски потерь бесплатных отмен в высокий сезон для отеля и выгодный прайс для туриста А так у вас дела ? Применяете ли вы невозвратные тарифы ? —— написать в личку @Andrey_Mikhaylets Если вас заинтересовала тема и есть вопросы по коммерческой политике, маркетингути продажам в отеле- приходите - настроим

Невозвратные тарифы в отелях - лед тронулся ?  В России на законодательном уровне могут появиться невозвратные тарифы при бронировании номеров.  Такая  инициатива предложена Российским союзом туриндустрии и отельерами.  При этом гостиничный бизнес уже давно поднимал вопрос о необходимости введения невозвратных тарифов, но только сейчас законодатели обратили внимание на эту проблему. Неужели «Лед тронулся» и отельеры смогут, наконец, получить, необходимый инструмент? Есть ли здесь сопутствующие риски?  Попробуем разобраться  Какие плюсы:  -Лучшее планирование загрузки для отеля  Выгода для Гостя  -Компенсирование рисков в последний момент отменённых номеров на полную сумму брони, а не  на сумму первых суток как сейчас  -Это просто  законодательное закрепление уже фактически сложившейся практики  - отношения с турбизнесом становятся прозрачнее , турагентства смогут объяснить туристам почему деньги за отмену брони не вернутся, суды и рпн будут проще относится к этой теме , сложится новая практика споров по этой теме.   Какие минусы?  - возможные злоупотребления со стороны отелей , которые работают на рынке дефицита предложения  - возможные ненужные или кривые ограничения и попытки регулятора  регулировать цены или коммерческие условия  В итоге:  Насколько невозвратные тарифы могут быть выгоднее для туристов ?  -На 10-20%  Их легализация выгодна для рынка ?  -Скорее да, компенсируются риски потерь бесплатных отмен в высокий сезон  для отеля и выгодный прайс для туриста  А так у вас дела ?  Применяете ли вы невозвратные тарифы ?  —— Если вас заинтересовала тема и есть вопросы по коммерческой политике, маркетингу и продажам в отеле- приходите - настроим https://openhospitality.org/kompleksnaya-nastrojka-prodazh?utm_source=tg&utm_medium=andrey

На майских мы делали большой автопробег Москва- Дивеево- Казань- Свияжск, Йошкар Ола, Чебоксары, Муром Проезжая через Муром, я решил заехать в отель, который наша команда помогала выводить на рынок. Мы там делали комплексную настройку продаж, договорную кампанию, настройку рекламы, определяли гипотезы роста загрузки и, надо сказать, проект получился супер. Знакомьтесь, отель "Муром" и городское кафе Утро- вечер. На Horeca Estate вышел большой выпуск с идеологом сети отелей WE FAMILY GROUP Знакомьтесь:

Марина Старчикова,

совладелец и идеолог коллекции отелей и ресторанов WE FAMILY GROUP: о предпринимательстве, хореке, выборе устойчивой концепции, конкуренции и развитии малых городов

Подпишитесь на канал Смотрите весь выпуск

Вчера вы говорили "что же так быстро, а будешь ты презентацию выкладывать"? У меня есть решение еще интереснее. Похожая тема, но пару месяцев назад и в другом городе. Правда, вчера можно было задать каверзные вопросы в коридоре))) Запись на диагногстику (кто еще не успел) здесь Пишите @Andrey_Mikhaylets Приглашайте коллег: https://t.me/mikhaylets_pro

Коллеги, кто читает мои посты про увлекательный мир маркетинга, продаж и гостиничного управления. Я как-то раньше не додумывался что у вас вопросы есть, пока не понял что канале нет куда написать. Теперь есть, ура. Пишите. Между угарными зум сессиями всем отвечу. Еще там же ссылка на ютуб.

Коллеги, в рамках серии весенних выставок Hospitality Online Expo, Mitt и Hospitality Business Day мы с моей коллегой Светланой Горелкиной проводим серию диагностик бизнесов. За 30 минут разберем бизнес процессы вашего отдел продаж и маркетинга и смоделируем если его нет. Ваш отель может зарабатывать больше. Заполняйте форму в CRM по ссылке и все будет ок! https://forms.amocrm.ru/rvxmzwl

Коллеги, давно не виделись оффлайн! Поэтому: 15 мая буду спикером на ежегодном Hospitality Business Day в Москве — большом бесплатном форуме и выставке для отельеров. Где: World Trade Center Moscow, Краснопресненская набережная, 12. Я выступаю в основной программе Hospitality Business Day с темой «Построение отдела продаж в отеле: свежие кейсы «с полей», от Калининграда до Владивостока». Представлю кратко и емко доклад о том, какие практические инструменты в маркетинге и продажах оказались эффективными в 2024 году, за счет чего удалось увеличить загрузку Базовое участие бесплатное, но требуется предварительная регистрация на сайте с получением электронного билета. Также есть платные билеты с включенным питанием и другими расширенными опциями. Подробная информация, расписание и регистрация — https://clck.ru/3ABRoo

Майское вдохновение:

Несмотря на снежные неурядицы в некоторых местах и жуткий холод, наша подборка видео о маркетинге и продажах в гостиничном бизнесе подарит вам прилив идей, ваши продажи стремительно вырастут, а маркетинг станет структурным и последовательным.

Подписывайтесь на канал "Гостиничный бизнес: стратегия роста - там много интересного! Итак, что смотрим: Строим отдел продаж в отеле. 10 рабочих кейсов Отель Гельвеция: особенности позиционирования, ценовая политика, планирование бюджета и доходов Тренды маркетинга продаж. Актуальные инструменты и ошибки продаж в отеле. Hotel Revenue Management Построение системы продаж и маркетинговой стратегии в отеле Как увеличить продажи в отеле. Кейс на мероприятии BNOVO Планирование бюджета доходов на год Разбор функционала продаж в отеле Тренды увеличения продаж в индустрии гостеприимства Новый год в отеле. Как спланировать и продать? Готовь сани летом! Кто вместо букинга ? Конкуренция новых OTA Какие задачи аудита отдела продаж ? Маркетинговые хитрости в отелях: детская политика и pet friendly Как мы готовимся к продаже майских праздников, чтобы обеспечить максимальную доходность Диагностика маркетинга и продаж в гостиничном бизнесе: что делаем ?

Друзья и коллеги! После майских встречаемся в Москве! С восторгом делюсь важной новостью — готовлюсь к выступлению на конференции, являющейся ключевым событием в гостиничной индустрии. Мероприятие традиционно волнующее и перспективное. Стремление улучшить этот обширный и динамичный сегмент бизнеса идеями, инновациями и страстью к гостеприимству — вот то, что двигает нас вперед. Поэтому: 15 мая буду спикером на ежегодном Hospitality Business Day в Москве — большом бесплатном форуме и выставке для отельеров. Первый московский Hospitality Business Day собрал в прошлом году почти 1000 участников. В 2024 году ожидается ещё более масштабное и интересное событие. Где: World Trade Center Moscow, Краснопресненская набережная, 12. Я выступаю в основной программе с темой

«Построение отдела продаж в отеле: свежие кейсы «с полей», от Калининграда до Владивостока».

Базовое участие бесплатное, но требуется предварительная регистрация на сайте с получением электронного билета. Также есть платные билеты с включенным питанием и другими расширенными опциями. Подробная информация, расписание и регистрация — на сайте по ссылке: Обязательно приходите, чтобы учесть все последние тенденции при подготовке к летнему сезону. Количество участников от одного отеля не ограничено. До встречи, коллеги, буду рад всех видеть!