Happy@Work
Open in Telegram
Счастье сотрудника и счастье клиента как основа успешного бизнеса. Как быть счастливым и научить этому других. Связаться с нами @tat_kov_al. Еще больше материалов в блоге на сайте www.kovaltatiana.com
Show more574
Subscribers
No data24 hours
-47 days
-230 days
Posts Archive
574
Еще одно международное событие, в котором я приму участие в качестве спикера вместе с нашим клиентом Билайн Узбекистан.
📅 4-5 ноября 2025 года я буду среди спикеров на EBstars Global Festival 2025. Это одно из самых интересных глобальных событий для всех, кто занимается HR и развитием бренда работодателя
Быть среди десятков мировых экспертов, делится своим опытом с сотнями - это очень классный вызов и возможность.
Я рада, что у нас есть такой потрясающий клиент и кейс.
У нас есть возможность не только создавать бренд работодателя, но дополнительно помогать продвигать его через международные площадки. А это ссылка на мероприятие
574
Немного международных новостей
В этом году я впервые стала членом жюри международной премии Employer of Choice Award со штаб-квартирой в Болгарии.
Вместе со мной в жюри эксперты из разных стран, среди которых Болгария, Финляндия, Бельгия, Эстония, Румыния, Чехия.
Я снова в любимом цикле изучения и оценки проектов. Две ближайшие недели выполняю эту почетную и приятную работу.
Очень приятно было видеть в жюри уже знакомые лица. Жаль, что до Болгарии я не долечу в ближайшее время. Только дистанционно смогу увидеть церемонию награждения и большой саммит, приуроченный к ней.
Но для меня сам факт участия в жюри и изучения международных кейсов - это очень интересная практика.
574
В этом году я стала одним из спикеров большого международного HR-события в сфере Employer Brand менеджмента - EBstars Global Festival 2025!
Буду делиться кейсом одного из наших классных клиентов (вместе с ним).
🗓 4–5 November 2025
🌐 100% online & global
🎟 Save your spot now: employerbrandingstars.com
574
В Сан-Пауло проходил фестиваль документальных фильмов Ecofalante.
И буквально под завершение мне удалось посмотреть классный фильм Agent of Happiness
Это фильм про Бутан: небольшое государство, которое активно развивает тему управления счастьем граждан как стратегию развития страны.
Собственно фильм как раз о человеке, который работает над проведением регулярного исследования мнения жителей и их оценки счастья. Вместе с коллегой и печатными анкетами, где 184 вопроса, они колесят по стране оценивают уровень счастья разных граждан.
Что меня поразило в фильме:
- страна очень бедная и слабо развитая (это очень заметно, и значительная доля тех, кого показывали в фильме - люди за чертой бедности (или очень близко к ней)
- самым счастливым человеком (уровень счастья 10 из 10 по комплексной системе оценки) оказался мужчина, у которого 3 жены и 15 детей. Да, он живет в собственноручно построенном доме и очень религиозен
- религия и духовное развитие - одна из главных составляющих стратегии повышения счастья. Поскульку в Бутане буддизм, то в анкете один из вопросов связан с частотой медитаций
- люди, живущие бедно, но в деревне счастливее, чем жители городов. При этом вообще нет прямой корреляции между уровнем дохода и счастьем. В гораздо большей степени влияли наличие семьи, проживание в деревне
- самыми несчастными были несколько персонажей: семья в лице матери, болеющей раком и ее дочери-трансперсоны, семья из мамы-алкоголички с двумя детьми 17 и 9 лет, живущие в бедности и мужчина, который потерял любимую жену и страдает от одиночества
Сам же главный герой - агент - тоже не счастлив. Ему 40 лет, он мечтает жениться и ему сложно это сделать. Дело в том, что у него нет гражданства Бутана. Оно было, но в детстве в следствии этнических конфликтов семья его потеряла. Но остались жить в стране. Поэтому он не может устроится на стабильную работу, а еще не может выехать за пределы страны (даже имея доход). И его девушка (на которой он хочет жениться) улетает в Австралию к тете в госте одна.
В общем, потрясающий фильм. Его даже в программу Сандэнса включали.
Ну и мой вывод такой: не всегда для счастья нужны деньги (но с ними однозначно лучше), а вот семья и близкие люди точно важны. Ну и близость к природе тоже хорошо влияет. Как и наличие прав и возможностей (впрочем, все эмигранты, живущие на ВНЖ и ПМЖ эту тему тоже хорошо уже понимают).
574
Прекрасный эксперт области развития бренда работодателя из США James Ellis сделал классный выпуск на тему подхода к работе с брендом работодателя в формате "новой искренности". И для этого разобрал кейс компании Lumen из сериала "Разделение". Надеюсь, вы уже успели его посмотреть. Очень классный кейс получился: https://www.youtube.com/watch?v=YQG2M6_iAZ8
574
Как превратить обед в офисе в инструмент создания впечатлений и заботу о благополучии
По мере возвращения сотрудников в офисы всё больше компаний ищут способы сделать рабочее пространство не только функциональным, но и по-настоящему привлекательным. Швейцарский стартап Felfel предложил оригинальное решение: умный холодильник с ресторанной едой прямо в офисе. Это уже не просто про питание — это про заботу, опыт и сплочение команды.
Компании, которые стали его клиентами часто субсидируют еду. И она превратилась из способа удовлетворения базовой потребности в заботу о здоровье сотрудников (поскольку фокус на здоровом питании), а также во впечатление и способ налаживая контактов между сотрудниками. Алгоритмы отслеживают вкусы команды и подбирают персонализированный ассортимент, сама еда от лучших ресторанов и кейтеринговых служб, а в приложении можно увидеть информацию о еде – от состава до содержания калорий и углеродного следа. Остатки еды передаются в благотворительные организации.
Таким образом еда становится частью комплексной программы поддержки благополучия:
- Забота о теле, через доступ к здоровой пище
- Позитивные эмоции благодаря новым вкусам и впечатлением
- Социальные связи с коллегами во время еды (и обсуждения блюд)
- Общественное благополучие – возможность отлеживать углеродный след и в конце дня передать остатки нуждающимся.
574
🚀 Глобальные тренды в управлении талантами 2024–2025 (по версии Mercer)
Мир труда переживает глубокую трансформацию — под воздействием генеративного ИИ, изменений в структуре рабочей силы и роста ожиданий сотрудников. Последний отчет Mercer, основанный на мнениях более 14 400 топ-менеджеров, HR-профессионалов, сотрудников и инвесторов, выделяет 14 ключевых трендов, формирующих будущее работы.
🔑 Основные темы:
✅ Раскрытие человеческого потенциала в мире, дополненном машинами. ИИ — это катализатор, но в центре трансформации должны оставаться люди.
✅ Привлечение сотрудников к пересмотру рабочих ролей, изменяющихся под влиянием автоматизации.
✅ Понимание навыков и стремлений сотрудников становится критически важным — только 47% работников считают, что их менеджер хорошо знает их навыки.
✅ Гибкость — это не только про место работы, но и про что, когда, как и зачем.
✅ Навыки — новая валюта: компании переходят от стратегии «нанимать» к «развивать».
✅ Доверие и справедливость усиливают вовлечённость, благополучие и удержание сотрудников.
✅ Гордость за миссию компании укрепляет устойчивость — у 1 из 5 сотрудников выгорание связано с несоответствием ценностей.
✅ Чувство принадлежности должно охватывать все регионы и уровни организации.
✅Модернизация системы вознаграждений через персонализацию — при этом руководство оценивает её как наименее эффективную с точки зрения ROI.
✅ «Живой» трудовой контракт — прозрачность в оплате труда и продвижении становится обязательной.
✅ Корпоративный иммунитет нужно укреплять в условиях растущих рисков.
✅Целостное здоровье сотрудников (финансовое, эмоциональное, социальное, карьерное) — ключ к устойчивости организации.
✅ Цифровая культура — это не только технологии, но и мышление, работа с данными и человекоцентричный ИИ.
✅ Трансформация HR необходима — успешные команды используют опросы, технологии и совместное проектирование.
📊 Факты и статистика:
84% руководителей ожидают, что им придётся достигать большего с меньшими ресурсами.
42% различий в уровне благополучия сотрудников объясняются пятью факторами: финансовой стабильностью, ощущением смысла, энергией, принадлежностью и устойчивостью нагрузки.
Только 31% сотрудников обязаны делиться своими навыками в централизованной системе.
Лишь 33% считают, что решения о зарплате и продвижении честны и беспристрастны.
99% сотрудников ожидают, что у компании будет чёткая повестка в области устойчивого развития.
574
Всегда ли хорошо иметь друзей на работе? Если вы помните опросник Gallup по вовлеченности, то наличие друга в офисе было одним из предикторов "счастья на работе". Но может быть ситуация меняется? Интересная статья о том, что современное поколение (особенно молодежь) все чаще предпочитают иметь "границы" общения на работе. Есть над чем подумать
574
Быть предпринимателем - это огромный труд и большой стресс. Я на своем личном опыте убедилась в этом. С другой стороны в этой деятельности много моментов, которые вдохновляют и делают счастливым. Прочитала интересную статью по данным исследования о том, какие факторы влияют в первую очередь на ощущение счастья у предпринимателей. Полностью с ними согласна. В числе лидеров: независимость и автономия в принятии решений, возможности для развития и возможность разделить успех с командой. Оригинал статьи тут
574
🚀 Я прочитала отчет «Workforce readiness in the Era of AI» от Institute for Corporate Productivity (i4cp).
В 2023 году они задали вопрос: Участвует ли HR в AI-революции?
Тогда только 22% HR ответили утвердительно, но в 2024 году эта цифра почти удвоилась — до 41%.
📌 Ключевые инсайты из свежего исследования i4cp:
1️⃣ Высокорезультативные компании масштабируют ИИ при стратегической поддержке HR.
HR больше не просто пользователь — он соавтор трансформации. Кроме того, HR берет на себя обучение сотрудников работе с ИИ.
2️⃣Чем больше используешь генеративный ИИ — тем больше видишь его потенциал.
Активные пользователи уверены: дополнительное обучение значительно повысило бы их эффективность.
3️⃣Парадокс: именно в компаниях, активно внедряющих ИИ, сотрудники больше всего боятся быть заменёнными. благополучия сотрудников (я бы добавила, что это стоит учитывать в программах wellbeing).
4️⃣Быть готовым к будущему важнее, чем быть просто готовым к ИИ.
Успех за теми, кто развивает гибкость, адаптивность и культуру перемен — а не только технические навыки.
📊 Яркие примеры использования ИИ:
- Moderna: предоставила всем сотрудникам доступ к GPT → создано более 400 собственных ботов.
- McCormick & Company: HR-бот Herbie сократил обращения 1-го уровня на 16%.
-Unilever: ИИ в подборе персонала сократил время на скрининг на 75%.
🐢 69% сотрудников компаний, игнорирующих ИИ, считают свою организацию "динозавром" — далеко позади конкурентов.
⚠️ Главные барьеры для внедрения ИИ:
- Отсутствие внятной стратегии от топ-менеджмента.
-Опасения лидеров по поводу рисков, связанных с GenAI.
574
🚀 Я прочитала отчет «Workforce readiness in the Era of AI» от Institute for Corporate Productivity (i4cp).
В 2023 году они задали вопрос: Участвует ли HR в AI-революции?
Тогда только 22% HR ответили утвердительно, но в 2024 году эта цифра почти удвоилась — до 41%.
📌 Ключевые инсайты из свежего исследования i4cp:
1️⃣ Высокорезультативные компании масштабируют ИИ при стратегической поддержке HR.
HR больше не просто пользователь — он соавтор трансформации. Кроме того, HR берет на себя обучение сотрудников работе с ИИ.
2️⃣Чем больше используешь генеративный ИИ — тем больше видишь его потенциал.
Активные пользователи уверены: дополнительное обучение значительно повысило бы их эффективность.
3️⃣Парадокс: именно в компаниях, активно внедряющих ИИ, сотрудники больше всего боятся быть заменёнными. благополучия сотрудников (я бы добавила, что это стоит учитывать в программах wellbeing).
4️⃣Быть готовым к будущему важнее, чем быть просто готовым к ИИ.
Успех за теми, кто развивает гибкость, адаптивность и культуру перемен — а не только технические навыки.
📊 Яркие примеры использования ИИ:
- Moderna: предоставила всем сотрудникам доступ к GPT → создано более 400 собственных ботов.
- McCormick & Company: HR-бот Herbie сократил обращения 1-го уровня на 16%.
-Unilever: ИИ в подборе персонала сократил время на скрининг на 75%.
🐢 69% сотрудников компаний, игнорирующих ИИ, считают свою организацию "динозавром" — далеко позади конкурентов.
⚠️ Главные барьеры для внедрения ИИ:
- Отсутствие внятной стратегии от топ-менеджмента.
-Опасения лидеров по поводу рисков, связанных с GenAI.
574
Сегодня узнала про два новых ресурса - аналогов Glassdor. Kununu для Германии и AmbitionBox для Индии. Полезная информация для международных проектов.
574
Сегодня узнала про два новых ресурса - аналогов Glassdor. Kununu для Германии и AmbitionBox для Индии. Полезная информация для международных проектов.
574
💥 Отличный кейс по бренду работодателя, культуре и работе с поколениями — всё в одном!
Японское подразделение McDonald’s запустило впечатляющую кампанию по бренду работодателя, объединив стратегию, особенности корпоративной культуры и культуры страны плюс глубокое понимание нового поколения.
✨ Улыбка много лет была частью бренда McDonald’s — буквально пунктом в меню и символом их стандартов сервиса. Но компания поняла важное: молодёжь больше не хочет «улыбаться по требованию» и соответствовать жёстким ожиданиям.
Что сделала компания?
🔁 Она изменила правила.
Новый месседж: Будь собой. Проявляй индивидуальность. И да, не обязательно улыбаться.
Чтобы донести это до аудитории, McDonald’s пригласили известную молодую исполнительницу — которая известна тем, что никогда не улыбается — и сделали её лицом кампании.
🎶 Результат? Сильный и искренний месседж, который напрямую обращается к поколению Z.
И да, песня и клип получились отличные. Смотрите здесь
Фантастический пример изменения компании на основе понимания потребностей молодого поколения.
574
💥 Отличный кейс по бренду работодателя, культуре и работе с поколениями — всё в одном!
Японское подразделение McDonald’s запустило впечатляющую кампанию по бренду работодателя, объединив стратегию, особенности корпоративной культуры и культуры страны плюс глубокое понимание нового поколения.
✨ Улыбка много лет была частью бренда McDonald’s — буквально пунктом в меню и символом их стандартов сервиса. Но компания поняла важное: молодёжь больше не хочет «улыбаться по требованию» и соответствовать жёстким ожиданиям.
Что сделала компания?
🔁 Она изменила правила.
Новый месседж: Будь собой. Проявляй индивидуальность. И да, не обязательно улыбаться.
Чтобы донести это до аудитории, McDonald’s пригласили известную молодую исполнительницу — которая известна тем, что никогда не улыбается — и сделали её лицом кампании.
🎶 Результат? Сильный и искренний месседж, который напрямую обращается к поколению Z.
И да, песня и клип получились отличные. Смотрите здесь
Фантастический пример изменения компании на основе понимания потребностей молодого поколения.
574
+1
💡 Что важно сотрудникам и куда инвестируют работодатели: итоги The Big Benefit Report от Benifex
Компании по-прежнему видят в бенефитах не просто "плюшки", а стратегический инструмент:
🎯 Зачем предлагают бенефиты?
* Удержание персонала — 53%
* Рост продуктивности — 53%
* Поддержание благополучия сотрудников — 52%
📈 Куда будут расти инвестиции в следующие 12 месяцев?
* Аналитика — 30%
* Коммуникации — 27%
* ESG / устойчивость — 26%
🔍 Что лучше всего влияет на employee experience:
* Поддержка благополучия — 84%
* DEI (разнообразие и инклюзия) — 82%
* Ценности и культура — 82%
* Технологии для работы — 79%
* Сами бенефиты — 78%
🧭 Что важно при выборе работодателя:
* Зарплата — 78%
* Бенефиты и льготы — 59%
* Поддержка благополучия — 55%
* Гибкие условия — 53%
* Этические стандарты — 51%
(Но устойчивое развитие и DEI — только 36% и 39% соответственно)
🌍 Разные страны — разные акценты:
* США и Индия — фокус на бенефиты, этику и технологии
* Европа — на гибкость и благополучие
📌 Что ожидают сотрудники:
* Гибкость и персонализация — 45%
* Больше выбора — 42%
* Больше поддержки благополучия — 40%
* Доступность круглый год — 46%
🏆 Топ-3 самых ценных бенефита:
1. Гибкий график
2. Дополнительный отдых в праздники
3. Скидки для сотрудников
🛠 Как компании управляют бенефитами:
* 57% — через платформы и автоматизацию
* 43% — вручную
* Только 8% используют одну платформу для всех стран
📊 Как измеряют эффективность:
* Обратная связь — 54%
* Использование бенефитов — 45%
* Прогнозирование — 43%
* ROI — 38%
📣 Коммуникация — ключевой фактор:
* E-mail — 69%
* Порталы — 54%
* Менеджеры — 36%
574
Посетила саммит BambooHR — одним из самых ярких выступлений стало выступление Даниэля Пинка, одного из моих любимых авторов. Делюсь конспектом его идей — есть о чём задуматься!
🔹 1. Перестаньте по умолчанию добавлять — попробуйте убирать.
Наша естественная установка — добавлять: задачи, шаги, усилия. Но это перерасходует ресурсы. А что если попробовать упростить? Сократить?
Создайте свой To-Don’t list на 90 дней.
Пример Пинка:
• Не отвечать на письма по утрам
• Не брать обязательства, которым не будешь рад
🔹 2. Прогресс важнее продуктивности.
Делайте реальные шаги в том, что по-настоящему важно.
В конце каждого дня фиксируйте: 3 способа, которыми вы продвинулись вперёд сегодня.
Это как практика благодарности, только с фокусом на прогресс. И обязательно — ритуалы отмечания прогресса!
🔹 3. Меньше «надо», больше «могу».
Одна группа людей формулировала: «что я должен сделать», другая — «что я могу сделать».
Переключитесь на язык возможностей, это меняет восприятие и мотивацию.
🔹 4. Обратная связь? Нет, спасибо. Лучше — совет.
Фидбек работает только если он:
• быстрый
• индивидуальный
• не осуждающий
• ориентирован на действия и будущее
Вместо «дай мне обратную связь», спрашивайте: «какой бы ты дал совет?»
🔹 5. Перерывы — часть продуктивности.
Утро — пиковое время. Но важно и восстановление:
• даже 1 минута лучше, чем ничего
• лучше двигаться, чем сидеть
• лучше с другими
• лучше на свежем воздухе
• лучше полностью отключиться
💡 Запланируйте по 15 минут перерыва каждый день на следующие 90 дней.
🔹 И напоследок — о сожалениях.
В рамках World Regret Survey выяснилось:
Люди чаще сожалеют о том, что упустили шанс, а не о том, что потерпели неудачу.
Так что — рискните.
Поговорите с собой из 2035 года и спросите: "Какой шанс ты хотел бы, чтобы я использовал?"
574
Нашли отличное выступление на TED на тему моего любимого подхода к изменению своего отношения к работе, которое позволяет стать более счастливым в том, что вы делаете. Делюсь
574
Узнала, что сейчас идет Mental Health Awareness Week. Я очень люблю такой подход: когда на неделю или на месяц выбирается важная фокусная тема и о ней много говориться в компаниях в разных форматах. Пишутся статьи, проводятся вебинары и семинары, консультации, встречи с экспертами, круглые столы, снимаются видео. На мой взгляд - это один из лучших подходов для обсуждения важных тем.
574
Я написала статью по итогам моего визита на конференцию, посвященную актуальным бенефитам в сфере поддержки благополучия сотрудников. Решила поделиться и с читателями моего канала.
