OK-KONTROL

https://t.me/ok_kontrol/485 https://t.me/ok_kontrol/486 Всем добра! Давайте подведем итоги нашего исследования. Но сначала небольшой эпикриз по теме риск-менеджмента. В этой связи уже не раз упоминался принцип «Простые действия». Суть его в том, что если для управления риском необходимого выполнить простые и относительно недорогие, а порой и бесплатные действия, то независимо от сценариев развития событий они должны быть выполнены. Например, если вы никогда не ставите стеклянный стакан на край стола, не кладете очки на поверхность, на которую можно сесть, перекрываете воду, когда уезжаете надолго из дома, берете что-то запасное с собой без крайней необходимости, не кладете телефон в задний карман джинс и выполняете другие подобные по логике действия, вы следуете данному принципу. Это все были бытовые примеры, но и в каждом бизнес-процессе возникает масса ситуаций, когда применение данного принципа в равной степени уместно и весьма полезно. Как и всякий принцип, «Простые действия» требует определенного состояния сознания, ментальной установки. Для одних людей такое состояние будет естественным, практически врожденным, для других – приобретенным, а для третьих – неактивированным, а порой даже и ментально невозможным в силу психических особенностей. Реализация данного принципа требует навыка проецирования развития событий в будущее. Условно, на ход, два или три вперед (далее часто просто нецелесообразно, да и технически сложно выполнимо). При этом нет необходимости как-то систематизировать эту историю, достаточно увидеть вероятность негативного сценария. Именно наличие такого сценария в спектре развития событий и является триггером для запуска «Простых действий». Как любая ментальная установка, данный принцип активируется при определенной комбинации обстоятельств. По этой причине, если вы реагируете его использованием на бытовые ситуации, вы также будете реагировать на любые иные. Использование данного принципа — это конечно еще не весь риск-менеджмент. Но он сам по себе позволяет добиться много. И является солидным вкладом в создание культуры управления рисками. Именно за счет работы с ментальными установками. Возвращаясь к нашему примеру. Вариант «Снять чашу и поставить рядом» как раз и является примером использования принципа «Простые действия». Я попробовал вас настроить именно на импульсивное восприятие ситуации, так как именно так это и должно работать. И чуть больше половины участников, как оказалось, уже имеют эту настройку в своем сознании. Для остальных же нет пока повода переживать. Во-первых, этот навык прокачивается, а во-вторых, можно… просто проигнорировать всю эту историю и спокойно жить дальше. Ну мало ли чего пишут во всяких ТГ каналах😎. Что думаете? Насколько все это логично и имеет практический смысл? Что вы чувствуете внутри – принятие или отторжение? Какие ассоциации у вас возникают? Примеры из практики? Да пребудет с вами контроль!

Всем добра! Давайте проведем научный эксперимент. Основной вопрос – вызывает ли у вас приложенное фото какой-либо позыв к действию? Предлагается выбрать ответ среди предложенных вариантов. Если его там не окажется, то буду признателен за свой вариант в комментариях. Смысл и результат эксперимента разберем после подведения итогов. Здесь нет никакого подвоха. Чистый эксперимент. Итак, фото, а затем выбор варианта из перечня ниже. Да пребудет с вами контроль!

Всем добра и с пятницей🎉! Как вам такой артефакт корп культуры?👻 (есть мнение, что это сам Владимир Маяковский, но не проверял). Да пребудет с вами контроль!

Всем добра! Четверг – день «мягких скиллов». Сегодня пример от моих любимых буйнопомешанных на ревизиях😐. Их фирменный стиль как всегда на высоте😁. «Вуалирование нарушений ⇒ тем кого проверяют… Немногие знают, что такое "обратное консультирование". Но даже, не зная, что это такое, понимается смысл вложенного в эти два слова. Если обычное консультирование направлено на то, как следует делать, то обратное - как сделать так, чтобы никому ничего не было. Данное консультирование, как правило, всегда индивидуально, закрыто и нестандартно. На рынке подобный консалтинг практически не заявляется и не рекламируется в силу понятных причин. Обращайтесь». Все это примерно выглядит как «наркотики – это плохо, и мы против этого. А кстати, не хотите прикупить?». Продвигать с одинаковым рвением две разнонаправленные идеи именно подобным образом это всегда так себе идея. С намеком для одних, что дураки те, кто покупает противоположное. Более конструктивный подход и подача могли бы сгладить некоторый разрыв шаблона и ступор от противоречия у потенциального покупателя. Последний способен даже не заметить огромной кнопки «купить» в центре сайта, не говоря уже о более тонких нюансах (реальная история от моего друга-продажника). Что думаете? Насколько это хорошая идея для ревизора продавать услуги как скрывать свои огрехи… от ревизора🤪? Насколько вообще имеет смысл поступать подобным образом в любой другой профессии – продавать подобные взаимодискредитирующие себя товары/работы/услуги? Или нет здесь никаких противоречий? Да пребудет с вами контроль!

Благодарю за ваши версии! Вы оказались весьма догадливыми 🆗 (надо было слегка зашифровать, но уже поздно🤔). Да, это элемент системы вызова помощи на случай экстренных ситуаций. Почему-то ее создатели посчитали важным разместить ее именно в ванне. В комнате, например, подобное чудо отсутствует. Там, наверное, предлагается воспользоваться телефоном или благим матом из окна. Каким же риском позволяет «управлять» сия конструкция? Разумеется, риском значительной или полной разрядки батареек здоровья. «Управлять» в кавычках, так как с момента подачи сигнала, вопрос исключительно в том, кто окажется быстрее и успешнее – службы гостиницы или организм. Получается, что факт резкого ухудшения состояния этот шнурок отменить не способен, но может помочь повлиять на динамику его развития. Да пребудет с вами контроль!

Всем добра! Помимо самого мероприятия по исследованию корпоративной культуры, в программе было еще и посещение завода по производству ряда стройматериалов. Представьте мои эмоции🥹, когда на здании заводоуправления я увидел предельно знакомую цитату, а рядом – напоминалку из коллекции грамотного и квалифицированного управленца. В нашей стране это приблизительно как увидеть Дейнерис Бурерожденную на драконе на взлетной полосе Шереметьево. Другими словами, практически сюрреалистичная картина. Как оказалось, плакатами и лозунгами все не ограничивалось и завод действительно кардинально отличался от большинства производственных площадок, которые мне довелось повидать. Будут еще фотки и даже видео под соответствующую тематику. Что думаете? Встречали ли вы где-нибудь еще подобную приверженность к лучшим образцам управленческой науки? Что это было? Да пребудет с вами контроль!

Кстати! Не удержался😎. Я повидал некоторое количество гостиниц и отелей. Но в этот раз, им удалось меня удивить. На фото вполне себе инструмент управления рисками, точнее одним из. Что же это такое? Да пребудет с вами контроль!

https://t.me/ok_kontrol/478 Всем добра! Хотелось бы вкратце поделиться «послевкусием» от мероприятия. А оно прошло на запредельном уровне взаимодействия и информационной насыщенности🤯🤗🤘 – спали по 6 часов, но усталость я почувствовал только в субботу, на следующий день после возвращения. Момент 1. Сложно представить как может проходить исследование корпоративной культуры в компаниях, где сотрудники «забились под шконку». Другими словами, где существуют явные проблемы с коммуникацией снизу вверх. Основной инструмент исследования, использованный на прошлой неделе, это интервью различного формата (все или несколько на одного или один на всех, несколько на несколько, структурированное или неструктурированное, в свободном формате или по сценарию). В условиях той или иной толщины стены между сотрудниками различных уровней, можно скатиться к изучению виртуальной версии корпоративной культуры. Здесь уже мало применимы групповые методы и скорее всего все сведется к формату тет-а-тет в лучшем случае. Ну и изучение следов проявления корп культуры и историй и мифов (кстати, один из легитимных объектов изучения). Момент 2. Чем больше уровней сотрудников участвуют в исследовании, тем более комплексными и ценными получаются результаты. В моем исследовании принимали участие сотрудники 7 уровней – от собственника до линейного менеджера. И результат получился феноменальным! Момент 3. В целом, навыки проведения интервью в заданном формате и синтеза информации прокачиваются довольно бодренько – 2 дня в декабре, 2 с половиной дня в этот раз. Апгрейд качества чувствовался чуть ли не по часам. Думаю, две-три недели контролируемой практики сформировали бы достаточно приемлемый и устойчивый уровень навыка. Момент 4. Основная роль во время интервью – отстраненный наблюдатель с позитивным настроем. Это не так просто, как кажется, так как у всех руководителей так или иначе развито оценочное суждение. А здесь от него надо абстрагироваться. Но результат того стоит. Пожалуй, пока поставлю точку. Есть еще ряд моментов, но чуть позже. Что думаете? Как вам откликнулось описанное? Проблески, озарения, открытия⚡️? Да пребудет с вами контроль!

Всем добра! Стартуем в Нижний Новгород, там нас ждет практикум по корпоративной антропологии. И немного бизнес-метафизики. Второй раунд. Да пребудет с вами контроль!