Макс Зыков | Честно про маркетплейсы

Сколько же таких пидарасов по всей стране Сколько раз у меня подменивали дорогой товар на дешевую копию?! Сколько я заплатил, когда был владельцем ПВЗ, за такие подмены?! На видео:

Мужчина пришёл в ПВЗ забирать часы и подменил их на другие. К афере мужчина был готов: положил в карман копию часов Tissot и подменил их на настоящие, которые забрал из коробки 29 января. Чтобы сотрудница ничего не заподозрила, он заказал ещё и тапочки. По данным «Базы», ущерб составил 91 тысячу рублей — деньги за украденный товар выплатил владелец ПВЗ. Мужчину с видео ищут.

«Сожалеем, что произошла такая ситуация» и «Проверяйте товар на месте» Эмпатия продавца впечатляет😄

WB запустил сервис чаевых для менеджеров ПВЗ Теперь в приложении можно будет оставлять чаевые после получения заказа. Пока сервис доступен некоторым пользователям в Москве и Московской области. У меня пока смешанные чувства. Не понимаю, почему я должен оставлять чаевые сотруднику ПВЗ. Причем здесь он? Во всей этой цепочке доставки моего товара, кажется, что есть другие, кто больше достоен чаевых.

Уже третью неделю подряд WB задерживают выплаты Уже буднично так, без предупреждений, без извинений. Получается уже в среднем ВБ пользуется деньгами селлеров до 3х недель. Видимо, процедура эта очень выгодная. А денежки новой компании РВБ очень нужны 😂

Как правильно сделать инфографику для карточки товара Запомните главное правило: инфографика начинается с заголовка. Никак иначе. Заголовок - основа инфографики. Краткость и четкость заголовка Заголовок должен сразу дать понять, что это именно тот товар, который клиент ищет. Более того, он должен отстраивать вас от конкурентов важным качеством или свойством. Не просто «Шампунь», а «Шампунь от перхоти для мужчин». Заголовок должен соответствовать запросу клиента. Вы должны точно знать, по какому запросу клиент ищет ваш товар и по какому выкупает, и написать заголовок так, чтобы он бил в самое сердце клиенту. Одно преимущество - одна картинка Отберите все преимущества товара и выделите их в отдельные карточки. Для этого отберите самые интересные референсы у конкурентов и придумайте, как сделать лучше. Проанализируйте отзывы карточек конкурентов, выделите ключевые моменты, на которые обращают клиенты, что им нравится и не нравится. Помните, что именно визуал карточки, крутые фото, видео и инфографика добавляют вашему товару ценности, и дают возможность ставить цену выше, чем у конкурентов.

Бакальчуки остались без денег Вот читаю периодически посты Татьяны и Владислава. Вижу, как ситуация потихоньку заминается, и в общем потоке новостей становится уже никому не интересной. Понятно, что оба они не бедные, денег уже хорошенько накопили, до конца жизни хватит, но по итогу оба теперь остались без своего главного источника денег. И если посмотреть на факты, то можно увидеть следующее: - обоих супругов отстранили от управления компанией - Татьяна так и не стала ген.директором новой компании, как уверяла всех почти год назад - блокирующий решения пакет акций 30% находится в руках Мирзоянов, то есть 70% Бакальчуков особо ничего не решают - директором и управляющим новой компании является тоже Мирзоян, - 30% доли и свой ген.дир могут управлять потоками финансов в компании, что они и делают - с помощью своей подконтрольной компании по наружной рекламе выводят деньги из ВБ в неограниченных количествах. Никто же не может оспорить, сколько стоит реклама на билбордах. - огромные контракты на стройку складов приостановили. Перенаправляют эти деньги тоже на свои подконтрольные компании. И получается, что у Бакальчуков может быть даже 70% доли в такой огромной компании, но живых денег они могут никогда не увидеть, так как должности у них никакой нет, зарплату они не получают, а дивиденды платить могут только из прибыли. При этом откуда возьмется прибыль, если она полностью тратится на наружную рекламу 😂

Волновался при просмотре, как за себя самого😃 Клиент забыл кошелёк в кармане пуховика, от которого отказался, а затем перезаказал его в надежде, что кошелёк останется на месте.

🔥ТОП 5 моих ошибок на WB — выпуск уже на канале! Рассказал о главных ошибках, которые я совершил за 5 лет продаж на маркетплейсах. Надеюсь, мой опыт будет вам полезен. 📺Смотреть в ВК Видео 📺Смотреть в YouTube

Где вам удобно смотреть стримы (прямые эфиры)? Хочу раз в месяц проводить стримы, отвечать на вопросы, делать аудит карточек и разборы товара. Но не могу понять, где сейчас людям удобнее смотреть такие прямые эфиры. Напишите, где вы смотрите или вам бы удобно было смотреть?

В этом месяце мы сделали для селлеров бесплатно уже 8 аудитов карточек товара на Wildberries 1. Гели для стирки 2. Косметические массажеры для лица 3. Ортопедические подушки на стул 4. Женские спортивные штаны больших размеров 5. Столы журнальные 6. Рубашки женские 7. Крем от псориаза 8. Детское платье для выпускного в садик   На каждую встречу наши специалисты подготовили: 🔸Аудит карточки товара по 14 ключевым факторам, которые влияют на продажи 🔸Рекомендации по увеличению конверсии и продаж 🔸Пошаговый план вывода товара в ТОП 🔸Готовую фин.стратегию развития на 6 мес для кратного увеличения продаж  🔸Четкое понимание, сколько нужно вложить денег и сколько вы заработаете Напоминаю, мы делаем всего 3 бесплатных аудита в неделю, поэтому успейте записаться на удобное для вас время!

Сегодня прилетел первый штраф ПДД в этом году И оказывается, они подорожали больше, чем в 2 раза. Раньше за превышение на 20-40 км/ч было 500₽, со скидкой - 250₽. Теперь стало 750₽, со скидкой - 562,5₽. И теперь, конечно, стало менее приятно их оплачивать)) даже расстроился немного. P.S.: кстати, вы коллекционируете фотки с камер фиксации? Я вот всегда смотрю, классная ли фотка получилась)) Я даже штрафы всегда воспринимал, как прикольную лотерею от ГИБДД, типа «получи случайное ваше фото на дороге за 250₽»

Отсняли сегодня новый выпуск про главные ошибки, которые я совершил за 5 лет, занимаясь продажами на маркетплейсах Уверен, что эта информация поможет многим не потерять столько же времени и денег, сколько потерял и не до заработал я.

Отсняли сегодня новый выпуск про главные ошибки, которые я совершил за 5 лет, занимаясь продажами на маркетплейсах Уверен, что эта информация поможет многим не потерять столько же времени и денег, сколько потерял и не до заработал я.

Какой рейтинг и отзывы нужны, чтобы ваш товар стал лидером продаж 5 важных советов, как сделать свою карточку конкурентной и подняться с ней в ТОП. Пользуемся всеми как в своих товарах, так и при работе с клиентами. Рейтинг должен быть самый высокий среди конкурентов Да, никаких компромиссов. Идеально - 5.0, терпимо - 4.9, возможно - 4.8. С таких показателей начинается зона абсолютного доверия покупателей. Все, что ниже — уже повод задуматься и работать над качеством товара и сервисом. Наша практика показывает, что товары с рейтингом выше 4.8 имеют конверсию в 2-3 раза выше, чем аналоги с более низким рейтингом. Качество важнее количества Сотни безликих «пятерок» менее ценны, чем даже один развернутый отзыв с фото и видео. Поощряйте покупателей оставлять подробные отзывы, описывающие опыт использования, преимущества и недостатки вашего товара. Грамотно работайте с негативом Отрицательные отзывы неизбежны. Даже с самым идеальным товаром. Да и конкуренты обязательно вам подгадят. Используйте негативный комментарий, как трибуну, как способ привлечь внимание новых покупателей, которые читают ответы на негативные комментарии и жду адекватного ответа от продавца. Представляйте, что в этот момент вы разговариваете не с одним недовольным покупателем, а с тысячей человек в зале, которые ждут от вас ответа на неудобный вопрос.  Поток отзывов должен быть постоянным Алгоритмы WB ценят «живые» карточки. Свежие отзывы показывают, что товар актуален и продолжает пользоваться спросом. Стимулируйте активность покупателей, проводите акции, предлагайте бонусы за отзывы. Делайте самовыкупы, раздавайте товар за отзывы, работайте с бартерными блогерами, которые выкупят товар, снимут ролик и оставят отзыв. Анализируйте отзывы, чтобы стать лучше Не только свои, а еще и конкурентов. Это поможет выявить слабые места товара, упаковки, описания. Корректируйте карточку, добавляйте больше информации на основе этих данных. Отзывы — ваш бесплатный источник инсайтов для улучшения карточки. Работа с отзывами — лишь часть большой и системной работы по выводу карточек товаров в ТОП на Wildberries. Чтобы узнать еще больше и понять, как применить это в работе со своими товарами — запишитесь к нам на аудит. Мы бесплатно разберем ваш товар и разработаем стратегию вывода товара в ТОП, которая принесёт результаты! 🚀

Попробовал и затянуло Раньше я когда слышал про микродозинг, думал, что это какие-то наркоманы сумасшедшие, и воспринимал негативно всю эту тему. Потом почитал и решил попробовать. Ел как добавки 3 месяца. Потом не ел месяц, чтобы сравнить свое состояние. Потом снова начал. И пришел к выводу, что это лучшее, что со мной было из знакомства с бадами. А как вы относитесь к мухоморам? 😂😂😂

Очень удобно получилось 😄

Давненько не припомню таких задержек по выплатам Вот интересно, если бы у меня была подключена опция ежедневного вывода денег за 2.5% от оборота, то там также на 5 дней выплаты задерживаются?! Но оно ведь и понятно, им мои деньги пока нужнее)) Видимо, нужно просто расслабиться и смотреть Гарри Поттера, как Татьяна 😎

🔥Новый выпуск уже на канале! Причины передела WB, рекордные возвраты праздничных товаров, новая схема мошенничества — эти и другие актуальные темы разобрал в новом выпуске подкаста! 📺Смотреть в YouTube 📺Смотреть в ВК Видео

14 ключевых факторов, влияющих на продажи карточки Этот список мы когда-то готовили для себя, чтобы всегда перед глазами иметь чек-лист, по которому можно быстро проверить, ничего ли мы не упускаем из виду. Сегодня делюсь с вами. 1 - Сезонность 2 - Соответствие товара категории 3 - Фотографии и видео 4 - Основной ключевой запрос и позиция в поиске по нему 5 - Соответствие заголовка и инфографики основному ключевому запросу 6 - Отстройка от конкурентов 7 - Характеристики и описание (SEO) 8 - Распределение по складам 9 - Цена товара, соответствие ценовому сегменту 10 - Рейтинг товара и работа с отзывами + Рейтинг всего магазина 11 - Участие в акциях маркетплейса 12 - Тип запущенной рекламы и средняя ставка 13 - Процент выкупа (30 дней) 14 - Соотношение выручки карточки ко всей нише Что еще из важного стоит анализировать? Конечно, конверсии: 15 - CTR карточки в РК, % 16- CR1, % (просмотр - корзина) 17 - CR2, % (корзина - покупка) 18 - Стоимость клика в рекламе Кстати, если вы хотите, чтобы наш эксперт проверил вашу карточку товара на Wildberries по всем этим пунктам и дал рекомендации, как увеличить продажи, то записывайтесь к нам на аудит. Мы каждую неделю делаем 3 аудита бесплатно. Ближайшие две недели уже забронированы, свободные слоты остались только на конец января.