👥 ГЖИ гражданам

Госуслуги.Дом ❗️ Сообщаем, что вышло новое мобильное приложение ГИС ЖКХ «Госуслуги.Дом», которое поможет вам решать все вопросы ЖКХ через смартфон. В приложении вы сможете: *️⃣ Передавать показания и следить за историей расходов в одном месте; *️⃣ Направлять заявки в управляющую организацию и оперативно получать ответ; *️⃣ Просматривать и оплачивать счета за ЖКУ без комиссии; *️⃣ Участвовать в юридически значимых общедомовых собраниях онлайн; *️⃣ Получать новости от управляющей организации; *️⃣ Контролировать график работ по капитальному ремонту и отчетность управляющих организаций; *️⃣ Проверять, все ли услуги оказывает управляющая организация. Ссылка для скачивания мобильного приложения: https://www.gosuslugi.ru/mp_dom *️⃣Подписывайтесь на ГЖИ в Telegram*️⃣

❓ Обязан ли инициатор общего собрания уведомить Роскомнадзор об обработке персональных данных? Напомним, что инициатором общего собрания собственников может стать любой собственник жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме, а так же управляющая организация. ❗️При проведении общего собрания собственников и оформлении документов осуществляется обработка персональных данных (ФИО, адреса собственников и другие данные). Лица, осуществляющие данную обработку, являются операторами персональных данных (Оператор). Операторы должны соблюдать требования, предусмотренные Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе уведомлять Роскомнадзор по Республике Мордовия об обработке персональных данных и прекращении этой обработки. Для отправки Уведомлений необходимо воспользоваться порталом персональных данных, заполнив соответствующие формы. С рекомендацией для инициаторов общих собраний собственников (физических лиц) можно ознакомиться по ссылке. 1️⃣об обработке (о намерении осуществлять обработку) персональных данных; 2️⃣о прекращении обработки персональных данных. ❗️Не направление уведомления об обработке (о намерении осуществлять обработку) персональных данных в Роскомнадзор влечет за собой предупреждение или наложение административного штрафа на инициатора общего собрания собственников в доме.

❓ Кто может инициировать общее собрание собственников ❗️ Инициатором общего собрания может быть собственник, группа собственников, управляющая организация или органы местного самоуправления. 1️⃣ Собственниками-инициаторами собрания могут выступать как физические, так и юридические лица. Наниматели и арендаторы помещений собственниками не являются, поэтому инициировать собрание не могут. Если им нужно решить какой-то вопрос на общем собрании, то надо просить о помощи какого-либо собственника. 2️⃣ Управляющая организация, которая инициирует собрание, должна в этот момент управлять домом. Сторонняя компания, даже если её выбирают на общем собрании в качестве новой управляющей организации, инициировать собрание не может. 3️⃣ Органы местного самоуправления могут инициировать собрание как собственник квартир, если в доме есть муниципальная собственность, или в ряде случаев – не обладая помещениями, а просто в силу требований закона, например, для выбора способа управления, избрания совета многоквартирного дома. Более подробно о данной теме можно почитать в: Статья 45, часть 6 статьи 161, часть 2 статьи 161.1, часть 1.1 статьи 165, часть 6 статьи 170, часть 9 статьи 175, часть 5 статьи 200 Жилищного кодекса РФ.

❓ Доказательства недобросовестности УО ❗️ Подтверждением нарушений со стороны УО могут быть: 1️⃣Частный и коллективные претензии собственников в виде завизированных заявлений в УО; 2️⃣Выписка из аварийно-диспетчерской службы о количестве зарегистрированных заявок; 3️⃣Фотографии, видеозаписи, документальные подтверждения плохого состояния коммуникаций дома или подъезда. Фиксировать подобное необходимо при участии инициативной группы и представителя УО; 4️⃣Экспертизы независимых специалистов; 5️⃣Копии результатов проверок ГЖИ по жалобам жителей. 6️⃣Постановление о привлечении УО к административной ответственности за ненадлежащее предоставление услуг станет прямым доказательством недобросовестного исполнения своих обязанностей в суде. Также инициативной группе стоит проанализировать действующие документы: 1️⃣Договор управления с действующей УО; 2️⃣Копии актов выполненных работ с нарушениями (работа актируется, но по факту не была выполнена); 3️⃣Обращения и ответы УО, писем в ГЖИ по вопросам плохого обслуживания МКД; 4️⃣Выписки о состоянии начисления и оплаты по общедомовым приборам учета; 5️⃣Выписка из расчетного центра по начислению услуг МКД (в разрезе последних 3-х лет) для проверки финансового баланса дома. С этими доказательствами будет проще доказать в суде недобросовестное отношение УО к своим обязанности и добиться расторжения договора управления.

❓ Законные основания для смены УО ❗️ Стоит обратить внимание на период, на который был заключен договор управления (ДУ). Иногда проще дождаться окончания срока его действия, чем расторгнуть. Как правило ДУ заключается от 3-х до 5-ти лет. Если УК назначена органом местного самоуправления, то период составляет от 1 года до 3-х лет. Временный договор с УО заключается не более чем на 3 месяца и должен быть продлен общим решением собственников. По закону собственники МКД имеют право расторгнуть ДУ досрочно: 1️⃣ Провести общее собрание собственников, на котором вынести вопрос о расторжении ДУ с текущей УО и заключении ДУ с новой (инициатором собрания может быть любой собственник). Уведомить текущую УК в течение 5-ти рабочих дней о своем решении с приложением копии такого решения оригинал протокола с бюллетенями направляется в ГЖИ. Если УО управляет МКД менее 1 года (не считая временного договора от застройщика), то расторгнуть договор можно, лишь доказав недобросовестность УО, даже по решению ОСС. Изменение п. 8.2 ст.162 ЖК РФ. 2️⃣ В случаях нежелания старой управляющей организации выполнять свои функции и последующем отказе досрочно прекращать договорные обязательства стоит обращаться в суд. (в этом случае необходимо будет предоставить доказательства ненадлежащего обслуживания УО, об этом мы расскажем в следующей статье); 3️⃣ УО, которая перестала управлять домом, в течение 3-х дней с момента заключения ДУ с новой УО (выбранной на общем собрании собственников) обязана передать всю техническую документацию и иные документы, связанные с управлением МКД.

❓ Причины смены УО ❗️ Желанием собственников МКД сменить действующую УО может стать невыполнение обязанностей по договору управления: 1️⃣Нарушения аварийно-технического обслуживания; 2️⃣Отсутствие систематической уборки подъездов и придомовой территории; 3️⃣Нарушение в эксплуатации и несвоевременный ремонт инженерных коммуникаций; 4️⃣Отсутствие текущего ремонта; 5️⃣Нарушения в обслуживании лифтов, системы пожарной сигнализации, газового оборудования; 6️⃣Оставление без внимания жалоб и заявок собственников; 7️⃣Завышение стоимости проводимых работ и отказ от перерасчета. Все перечисленные причины являются объективными для поднятия вопроса о смене УО, но любой руководитель, не желающий потерять объект обслуживания, будет готов к диалогу и исправлению нарушений в работе компании. Рекомендуем, прежде чем идти путем меньшего сопротивления, постараться разрешить проблемы с помощью переговоров.

ТОП 3 плохих советов ЖКХ ❌

🎲 Тест «🎲 Приготовьтесь пройти тест «Газ в многоквартирном доме»» 🖊 8 вопросов · ⏱ 1 мин

❗️ В Республике Мордовия ❌ нет государственных управляющих организаций. Часто слышим заблуждение, похожее на следующее — "у нас государственная управляющая организация, мы не хотим в частную, они все жулики". Многими считается, что название типа ООО "Домоуправление №99" или ООО "ЖЭК №1" говорит о том, что это государственная УО. К сожалению, это заблуждение является сдерживающим при принятии собственниками решения о смене УО, с целью повысить качество приобретаемой услуги. На самом деле в Мордовии нет государственных управляющих организаций. Посмотрите в интернете учредителей любой УО Саранска и вы увидите там физические лица или другие, явно не государственные, юр. лица. Для этого достаточно забить в поиске ИНН или ОГРН интересующей вас УО и среди первых же пары сайтов найдете те, которые покажут вам учредителя, директора и иную публичную информацию о юр.лице. При желании можно найти эту информацию и на гос.сайте nalog.ru, но это чуть менее удобно.. Ссылка сразу на страницу запроса — https://egrul.nalog.ru/index.html Справедливости ради стоит отметить, что в некоторых районах республики среди УО есть МУПы — муниципальные унитарные предприятия. Среди работающих в Саранске лицензированных управляющих организаций МУПов нет. Не согласны? Напишите в комментарии..

😔 Случай из жизни.. Собственники МКД провели собрание и проголосовали за создание ТСЖ, при этом не изменили способ управления многоквартирным домом. В итоге юр.лицо можно создавать, но управлять всё равно продолжит управляющая организация. Если хотите чтобы вашим МКД вместо УК начало управлять ТСЖ, не забудьте включить в повестку дня не только вопрос о создании юр.лица "ТСЖ №777", но и вопрос о смене способа управления многоквартирным домом (в соответствии со статьей 161 ЖК РФ). Если не сменить способ управления, получится что юр.лицо "ТСЖ №777" можно будет создать, но домом продолжит управлять УК. Если договор с УК истечёт, то дом останется без управления и муниципалитет должен будет провести конкурс и назначить УК. Вспомнить знания по способам управления может ранее опубликованная статья.

❓ Как быстро увидеть судебную практику управляющей компании? ❗️ Арбитражные дела можно легко посмотреть в Картотеке арбитражных дел: 1️⃣ найдите ИНН или ОГРН интересующей УК 2️⃣ перейдите по ссылке в Картотеку (kad.arbitr.ru) 3️⃣ слева сверху в поле "Участник дела" введите ОГРН или ИНН и нажмите ниже синюю кнопку "Найти" Если хотите увидеть только те дела, которые поданы на УК, перед вводом ИНН или ОГРН в правой части поля "Участник дела" выберите "Ответчик" вместо "Любой". Аналогичным образом можно выбрать "Истец" чтобы увидеть только те дела, которые инициировала УК. В интернете можно также найти и дела судов общей юрисдикции (не арбитражные), но у каждого районного суда свой сайт и нет единого агрегатора всех дел в одном месте. Пишите в комментариях, если знаете как можно в одном месте посмотреть все дела судов общей юрисдикции.

❗️27 мая в субботу отмечается международный праздник - "День соседей". В России его начали отмечать с 2006 года в одном из дворов Москвы, но в других странах его празднуют с 1999 года. Соседи - это не только "соль и спички", но и коллективная ответственность за свой дом. Так, каждый собственник обязан участвовать в жизни МКД и принимать решения на общих собраниях, для улучшения условий содержания общего имущества. Ведь покупая квартиру мы становимся собственниками части общедомового имущества, за которую так же несем ответственность, как и за свою жилую площадь. А решение общих вопросов на собраниях помогает познакомиться и сблизиться со своими соседями. Возможно Вы не знаете, а этажом ниже может жить врач или мастер по ремонту бытовой техники. Рекомендуем в этот день собраться активом дома, провести время вместе и обсудить общедомовые вопросы 😉

Что такое гидравлические испытания? Если вы тоже задавались таким вопросом, когда вам отключали горячую воду, и пытались понять, зачем это нужно, то этот пост для вас. Мы собрали всю важную информацию на карточках👆

❓ Какую выбрать управляющую организацию? ❗️ Найти ответственную УО не просто.. Предлагаем алгоритм: 1️⃣ выберите несколько УО вашего района из рейтинга Администрации Саранска. Администрация ежеквартально рейтингует управляющие организации уже второй год. 2️⃣ почитайте отзывы о каждой из них на Яндекс или Google. 3️⃣ посмотрите какие есть суды в Картотеке арбитражных дел (поиск по ИНН надежнее, чем по названию 😉) 4️⃣ оцените с помощью ГИС ЖКХ какая доля МКД расторгла договор управления (можно без авторизации) 5️⃣ свяжитесь с понравившейся УО по телефону (список номеров всех УО) и начните диалог Как правило УО сама поможет вам оформить документы и организовать собрание. Есть дополнения к нашему алгоритму? Пишите в комментариях к посту.. Мы их учтём и все смогут воспользоваться вашим опытом! Приглашайте в наш канал знакомых домкомов: https://t.me/gzi13

❓ Какая у меня УО? ❗️ Как узнать: 1️⃣ откройте сайт ГИС ЖКХ; 2️⃣ выберите в Реестрах "Реестр объектов жилищного фонда"; 3️⃣ введите Ваш адрес и нажмите "Найти"; 4️⃣ в открывшемся снизу списке найдите Ваш дом и в строке Управляющая организация будет наименование УО; 5️⃣увидеть подробную информацию об УО можно перейдя по ссылке "Информация об исполнителях услуг". Если вы знаете другие варианты, как можно узнать кто управляет Вашим МКД - пишите в комментарии.

На сайте Администрации г.о. Саранск опубликовали график отключения горячей воды на 2023 г. #домкому #жителю #ресурсы

❓ Управляющая организация (УО) - это еще одна форма управления МКД, наиболее распространенная, при которой содержанием и текущим ремонтом занимается отдельное лицензированное юридическое лицо, с минимальным участием собственников (в сравнении с ТСЖ) ❗️ Преимущества УО: 1️⃣ Налаженная коммуникация с ресурсоснабжающими организациями и субподрядчиками; 2️⃣ расчетами квартплаты и других платежей занимается бухгалтерия организации; 3️⃣ если возник конфликт между жильцами и "ресурсниками" или застройщиком, представлением их интересов в суде занимаются юристы УО; 4️⃣ собственный штат работников или подрядные организации, которые обладают определенной квалификацией, знаниями и опытом; 5️⃣ на деятельность УО проще воздействовать, чем на ТСЖ. В частности, к УО, действиями которой жильцы недовольны, можно применить административное наказание. Недостатки УО: 1️⃣ недобросовестные УО могут расхищать средства жителей, злоупотреблять полномочиями или халатно относится к выполнению своих функций; 2️⃣ из-за большого количества обслуживаемых МКД может ухудшаться их содержание; 3️⃣ непрозрачность начисления квитанций недобросовестными УО; 4️⃣ в новостройках возможна заинтересованность застройщика в управлении МКД "ручной" УО, чтобы скрыть строительные недостатки на время гарантийного срока (5 лет). Поэтому рекомендуем производить смену УО, в случае, если ее юристы не отстаивают интересы собственников на протяжении 3-х месяцев временного договора. Как выбрать УО и на какие критерии обратить особо внимание мы расскажем в следующих статьях.