Катерина Харитонцева
Open in Telegram
КНИГИ📚ПЕРЕГОВОРЫ🤝МЕДИАЦИЯ 🔹LL.M 🔹тренер по переговорам 🔹медиатор Коллегии посредников ТПП РФ, Комнат примирения АСгМ и СИП 🔹ex-Head of Legal ГК Роскосмос для связи @katerina_kharitontseva
Show more226
Subscribers
No data24 hours
-17 days
-230 days
Posts Archive
#чтопослушать на этой солнечной сентябрьской неделе 🔥
🎙️ 3-х часовую success story от Игоря Журавлева и команды Кофемании. Про ДНК компании, HR-политику, фанатичное отношение к качеству, мой любимый беллини с 🇯🇵 персиком, роль батюшки и стандартов Marriott на старте. Вот думаю, есть ли маркетинговая связь между очередным 👆цен и выходом фильма после многолетней немедийности этой сети)
🎙️ интервью Аллы Генераловой (Head of Legal Сибур) о профессиональной смелости и «стретчинге»; гендерном балансе в команде и лайфхаках для адаптации новых сотрудников; перевыполнении как новой норме и своем управленческом опыте. Полезно для юристов
🎙️ лекцию Марины Козловой «Детское чтение: лучшие 📚 XXI века» в Прямой речи 10 сентября в 19:30. Уже 4 года безоговорочно доверяю рекомендациям Марины в художественной литературе (в т.ч. взрослой) и не признаю книжных клубов, кроме того, который она ведет для МНР. Билеты и доступ к онлайн трансляции здесь
Одна из моих любимых 📚 по … переговорам
Больше нигде не видела настолько полного описания базовой человеческой потребности в этом виде коммуникации - влиять на принимаемые решения. Понимаю, что в таком ключе вы ее читать не будете (а зря!).Поэтому от души рекомендую только тем, кто регулярно общается с детьми старше 2 лет и хочет иметь с ними доверительные отношения
В моем читательском дневнике 5 листов с цитатами из этой книги. Сокращенная версия в комментариях 👇
#nonfiction
⭐️ 10/10
Что пыталась делать делала с февраля
1️⃣ систематизировала регулярные закупки, чтобы уменьшить их частоту (здесь результатом довольна)
2️⃣ todo list разделила по категориям и в не связанных с работой стараюсь выполнять хотя бы 3 задачи в день
3️⃣ невыполненное из предыдущего пункта сводила в общий список в конце недели. Из него выбирала еще 3 наименее трудозатратных задачи для выполнения на силе воли
4️⃣ если через месяц список несделанного оставался большим, разделяла: что в 🗑️ до лучших времен (так ушли завещание с зубами мудрости😅), а что делегировать. С последним, правда, нюанс. Нужно знать, кому перепоручить здесь и сейчас, иначе поиск человека для делегирования я тоже буду откладывать 🙈
5️⃣ поощряла себя девочковыми радостями за сделанное (не особо мотивировало, честно говоря)
Итого, 2️⃣ и 3️⃣ хотя бы помогли регулярно делать больше, чем ноль. Что в моем тяжелом случае уже прогресс💪
И последнее о самом сложном
🔹 ПРОКРАСТИНАЦИЯ*
Что хотела: перестать откладывать то, что НЕ связано с работой
Что получилось: процентов 10 от запланированного
Если в работе моим ответственности и дисциплине никакая прокрастинация не страшна (был короткий период, когда это нарушилось, но с ним за 1 сеанс отлично справилась EMDR). То в других вопросах, где надо превалирует над хочу, это проблема. Чтобы вы понимали масштабы:
🔵я год откладывала продажу машины, которой не пользовалась
🔵2 года - оплату коммунальных услуг и еще полгода разбиралась с последствиями (ЖКХ и налоги моя особая боль🤦♀️)
🔵5 лет - оформление завещания (до сих пор не сделала)
🔵6 лет - удаление зуба мудрости (решилась, но за это время еще 2 для удаления выросли😅)
🔵с апреля, хотя бы этого года, «покупаю» младшему новую кровать
и по мелочи могу список еще на пару постов продолжить
*откладывание, несмотря на понимание негативных последствий
🔹 ЭКРАННОЕ ВРЕМЯ
Что хотела: ⬇️информационный шум
Что получилось: почистить онлайн контент
Здесь без иллюзий. Кардинально уменьшить количество экранного времени я бы не смогла. Поэтому с привычками решила работать через изменение его качества
Что сделала 👩🏻💻
✅ провела аудит потребляемого онлайн
✅ отключила уведомления в групповых чатах и тг-каналах
✅ удалила новостные каналы. Читаю сейчас новости раз в день на профильных сайтах или смотрю недельный обзор ☝️крайне положительно повлияло на нервную систему
✅ в незапрещенных соц. сетях оставила только тех, кто мне интересен лично или профессионально, и кто не транслируют негатив/свое мнение по любому информационному поводу. Запрещенные не чистила, рассматриваю их как форму поддержания «слабых связей»
✅ стала 📎 в избранном ссылки на интервью/подкасты и заменять ими бесцельное листание ленты из предыдущего пункта
✅ после 20:00 онлайн читаю только книги или рабочие материалы
Что делала с прогулками ☀️
С ними в теплое время у меня еще более менее. Но с октября по март, а то и апрель, я впадаю в спячку жутко мерзну. Даже с детьми не гуляю в эти месяцы. Надеюсь, это будет их главная претензия ко мне в психотерапии 😅 Передвигаюсь по улице короткими перебежками, выбирая рестораны/магазины/прочие активности по наличию подземного 🅿️ или возможности под’ехать близко ко входу. По этой же причине удаленный запуск в моем списке приоритетов #2 после keyless go в комплектации машины)
«Атомные привычки» я прочитала в феврале и решила-таки включить прогулки в график. Как себя мотивировала: 1️⃣ положила супер теплый и красивый комплект одежды на видном месте в коридоре 2️⃣ привлекла мужа 3️⃣ если не получалась полноценная прогулка - выходила просто подышать на улицу на 10 мин (Джеймс Клир советует на 2 мин, но было лень ради них одеваться) 4️⃣ сделала эту активность временем «вне зоны доступа» и не брала с собой телефон
В феврале-мае все шло по плану💪 Посмотрим, удастся ли сохранить привычку в новом холодном сезоне
🔹 ЗДОРОВЬЕ
Что хотела: наладить сон и регулярно гулять
Что получилось: наладить сон и гулять не реже 3р/неделю
Что делала со сном😴
С ним зимой была совсем беда. Я ложилась около полуночи и засыпала по 3-4 часа, просыпаясь от малейшего звука. Перепробовала стандартный набор: медитации/овцы/облака (раздражали), исключение гаджетов (0 эффекта), прогулки (бодрили), открытое окно (мерзли веки), мелатонин (не помог)
Собиралась уже к врачам, но как-то пошла спать в 21:30 и … нормально уснула. Повторила на следующий день - аналогично. Так довольно легко появилась привычка ложиться до 22:00. К лету время сместилось на 23:00. Тут уже пришлось подключать силу воли, чтобы не смещалось дальше
В моем случае помогло: 1️⃣ уходить с кухни в спальню после ужина 2️⃣ не смотреть соц. сети и новости вечером 3️⃣ читать книги в кровати 4️⃣ иногда ложиться после 23:00
Еще стала пользоваться маской для глаз (Mettle лучшая) и восковыми берушами (в отличие от обычных в них комфортно всю ночь)
Следующая 🎯 по привычкам в этом направлении - вставать в 7/7:30. Она уже не столько для сна, сколько для для повышения КПД, и усилий требует гораздо больше)
Обещала и не сделала. Такое со мной редко, но случается( Мое ❤️ тем, кто тактично не напоминал
Причина #1: нет выдающихся результатов. Как бы ни было сложно публично в этом признаваться человеку, которому все надо на 10 из 10
Причина #2: за весну и начало лета я 4 🙈 раза соприкоснулась с экстренной медициной. Физически все обошлось, а вот морально сил не было даже на мое любимое чтение, не то что на работу с привычками
Тем не менее, сделанное лучше идеального. Поэтому с опозданием на 1,5 месяца и чувством смущения за отсутствие вау-достижений рассказываю, что удалось изменить благодаря «Атомным привычкам»
👇👇👇
В сегодняшей подборке #чтопослушать немедийные эксперты рассказывают о том, в чем 💯 разбираются. Для загрузки в 🇷🇺 LTE + VPN вам в помощь
🎙️ интервью Дины Кирнарской (проректор Академии им. Гнесиных) об искусстве как школе коммуникации. В блиц режиме про переход культуры в массовый формат, музыкальный «пенталгин», психологическую дорожную карту Бетховина, терапию мазурками Шопена (for women only) и спор с Башметом. Что мне особенно
откликнулось, см. в комментариях
🎙️ интервью Ларисы Дрыгваль (графолог из Ярославля) о почерке как инструменте изучения людей. Графотерапия бессоницы, психодинамика, диагностика заболеваний, определение способностей и даже судебная экспертиза сохранности критичного мышления по почерку. См. шпаргалку в комментариях
🎙️ ликбез от Ирины Макаренко (судебный эксперт из Калуги, которая открыла для меня профайлинг и полиграф в медиации) на конференции в Шанинке по теме морального вреда. Негативные переживания vs моральные страдания. Иерархия жизненных ценностей как часть психологической экспертизы. Будет интересно юристам и для общего развития. Начало на 1:31:21
🎵 Даже если весь мир сойдет с ума, у меня есть ты, у тебя есть я,
Даже если все здесь до тла сгорит, неизменными будем только мы …
3653 дня вместе перед Богом и перед людьми🙏❤️
#оловянная
Снова был повод потренировать «Звезду эфира»
Обожаю работать с перфекционистами! Сначала воздух искрит от концентрации 🟡 на площадке. Потом все сонастраиваются и общими усилиями достигают идеального результата
Техника речи: Марина Петрова
Режиссер: Кирилл Старцев
Оператор: Никита Генералов
Гример: Ирина Вригель
▶️ в комментариях несколько быстрых упражнений от нашей команды для дикции и подготовки к выступлениям
📍Skolkovo School of Management
+5
Вряд ли есть что-то лучше на тему безоценочной коммуникации. И пусть вас не смущает водянистое начало этой книги, дальше будет по делу и с понятными примерами
Основная мысль:
За каждым конфликтным поведением стоит неудовлетворенная потребность. Учитесь слышать потребности вне зависимости от того, каким образом люди их выражаютПредлагаемый алгоритм общения: 1️⃣ безоценочное наблюдение 2️⃣ выражение чувств 3️⃣ определение потребности 4️⃣ формулирование просьбы Его эффективность в работе с конфликтами подтверждаю. Также как и не всегда оправданную трудозатратность для применения на постоянной основе. Тем не менее в своем коммуникационном арсенале такой алгоритм 💯 стоит иметь PS. Ниже 4 коротких теста для самопроверки от Маршалла Розенберга. Выбирайте все подходящие ответы, правильные указаны в комментариях #nonfiction ⭐️ 9/10
У нас еще один урегулированный коммерческий спор в АСгМ 🎉
Интересное из процедурных моментов:
1️⃣начинали медиацию в челночном формате; на финальном этапе смогли перейти к совместной работе всех участников
2️⃣ZOPA (Zone of Possible Agreement) на первых стадиях отсутствовала полностью. В очередной раз убедилась в ее бесполезности для сложных переговоров
3️⃣у сторон был всего 1 общий интерес, но его оказалось достаточно для согласования условий завершения конфликта
4️⃣в первом деле медиативное соглашение (МС) Суд утвердил в качестве мирового, во втором - истец отказался от иска; по предложению Суда оба дела в целях прекращения об’единили в одно производство
5️⃣для сохранения конфиденциальности в мировое вынесли только часть МС. Риски невозможности принудительного исполнения остальных условий закрыли до прекращения производства по судебным делам
Реквизиты для профессионалов ⬇️
А40- 137846/22 и А40- 6417/23
#casestudy
#буднимедиатора
Накануне пятничных пробок держите новую подборку #чтопослушать⬇️
🎙️ интеллектуальный мишлен от Андрея Волкова (инженер-ядерщик, ex-ректор Сколково, глава Федерации альпинизма России; автор программы MPS) Об осмысленном риске, решении нерешаемых задач, психосоматическом преодолении, коммуникации как условии для мышления и «пожизненном интеллектуальном обслуживании» в образовании
🎙️ выпуск Нефорбсов с Евгением Деминым (SPLAT) про изнанку бизнеса с 15 млрд выручкой/год после полного финансового провала. О покупке SPLAT в МГУ, разочаровании от роста об’емов без появления смыслов, ESG, работе в Китае и Сингапуре, новом проекте в сфере офисной еды
🎙️ искусство самопрезентации от Нины Зверевой в 1,5-часовой лекции для Сколково. Спойлер: нужно быть краткими, веселыми и понятными👌Для вдохновения и экспресс подготовки к выступлениям
