en
Feedback
Трус про маркетинг

Трус про маркетинг

Closed channel

Делюсь работающими способами привлечения клиентов: от бесплатных до платных. На реальных кейсах показываю, что работает именно сегодня. Автор: Юлия Трус — предприниматель с 2002 года, собственник 3-х бизнесов Основной канал: https://t.me/trusprobusiness

Show more
2 205
Subscribers
No data24 hours
-97 days
-1730 days
Posts Archive
Главная ошибка на старте работы маркетолога Как часто маркетологи наинают с «Сначала сделаем анализ ЦА / стратегию / рубрикатор… а уже потом приступим к работе»? Насколько действительно необходима стратегия на старте и кому она на самом деле нужна? О чем сигнализирует такое начало рабочих отношений? И как на самом деле должна строиться работа маркетолога, когда он только зашел в проект? Все это рассказываю в голосовом 👆 Советую послушать каждому, точно найдете полезные для себя мысли!

Как понять, чем вы действительно отличаетесь от конкурентов Многие ищут «фишку», чтобы выделиться, но настоящая отстройка и с
Как понять, чем вы действительно отличаетесь от конкурентов Многие ищут «фишку», чтобы выделиться, но настоящая отстройка и создание ценности для клиента начинается с исследований!!! А дальше включает в себя еще 5 этапов! Нельзя отстроиться только продуктом или только сервисом, повторяя все остальное. Нельзя быть уникалными до момента покупки, а потом скатиться в стандартный сервис «как у всех». Нельзя преподносить в маркетинге что-то уникальное, не добавив уникальное в свой продукт изначально. Отстройка — это в первую очередь работа с вашим проектом над каждым звеном цепочки.

Как отстраиваться от конкурентов? Отвечаю на вопрос из комментариев:
Юлия, у нас ниша доп.образования для школьников. А как отстраиваться от конкурента в лице государства, которое предоставляет бесплатное дополнительное образование детям. Влияние чувствуется из-за роста числа доступных оборудованных классов, роста бюджетных мест и оборудование лучше и качественнее, чем в коммерческих организациях. Что бы вы сделали на моем месте?

Какие у вас есть еще страхи, сомнения, вопросы по поводу конкурентов и отстройки от них? Или все понятно и не нужно разбирать эту тему?

«Да какие там конкуренты, мне до них далеко» Конкуренция — это борьба за один и тот же ресурс — деньги клиента. И пока вы думаете, что «до крупных ещё расти и расти», они уже выстраивают стратегию, как забирать ваших клиентов. А пока вы не замечаете мелких — именно они подбирают всё, что вы не успели. Разбираю вторую ошибочную стратегию в работе с конкурентами в голосовом. Запомните: в бизнесе не бывает «недостойных внимания» игроков.

«Сейчас конкуренты снизят цену, уведут клиентов, переманят сотрудников — все рухнет» Знакомо? В аудюшке о том, почему конкуренция не враг и как использовать это во благо 👆 Как перестать цепенеть от страха демпинга, чем реально отличиться, если продукт типовой, и почему, нельзя бороться с конкурентами..

👆2 главные ошибки в теме конкуренции

Video message00:42

Кто из вас переживает, что есть конкуренты, которые демпингуют или ведут нечестную игру? А ещё, кто из вас переживает, что могут появиться конкуренты, которые придут и отожмут нишу? Распишите ваши любые волнения, переживания и страхи по поводу конкурентов⤵️

Video message00:42

Как получить 50% выручки, не вкладывая ни рубля? Проанализировав ваши ответы на голосования, ваши вопросы, ваши ниши, ваши проблемы, пообщавшись с некоторыми из вас в личке (спасибо вам, что включаетесь в диалог), я поняла одну вещь:
Мало кто считал необходимые суммы с конца, как мы сделали это ранее в этом чате 🤷🏼‍♀️.
Получалось, что на трафик деньги тратились, а результатов соответствующих не было. Только у 2% все работает как нужно. И ещё ужасно, когда тебе обещают, что вот трафик подешевеет, что вот-вот появится результат. А вы все тратите и тратите деньги на трафик, тратите деньги на зарплату специалисту, а результат как был фиговый, так и остаётся таким же. Некоторые из вас заметили: «Дак мне не все 40 продаж нужны, у меня 20 уже есть». И это правильный ход мыслей!!! Всегда думайте, как снизить затраты и как зарабатывать на тех людях, которые уже обращались, то есть за счет существующих клиентов. Двайте сделаем ещё один маленький расчёт ⬇️ Если вы работаете правильно со своей базой контактов, то более 50% выручки, вы можете взять из своей базы, не вкладывая ни рубля в привлечение трафика.
Вернитесь в вашу выручку и поделите ее на 2. Вот такую выручку вы можете получить в этом месяце, работая правильно с вашей базой контактов.
Я знаю, что многие специалисты, агентства и обучения настаивают вливать деньги в привлечкние и будет счастье. Но с такой конкуренцией и стоимостью продажи… это как минимум невыгодно и глупо. И если у вас были клиенты или был список контактов, которые звонили, регистрировались, общались, но не купили — в первую очередь работать нужно с ними!!!! Но ни в коем случае не выжигать свою аудиторию звонками, непрошенными сообщениями, потому что это to much. Нужно правильно просегментировать свою базу контактов и зайти к этому сегменту с нужным и выгодным для этого сегмента оффером. Кого интересует комплексный подход к маркетингу в вашем проекте: работа с продуктом, ценной и ценностью, каналы продаж, акции и скидки, отстройка от конкурентов, привлечение, удержание и возвращение клиентов, анализ целевой аудитории и узнаваемость бренда — советую рассмотреть программу «Комплексный маркетинг»! Если у вас идеально выстроена уже вся система и вы хотите прокачать работу с базой клиентов — вам достаточно будет пройти «Управление лояльностью». В этой программе рассматривается только работа с вашей базой, программы лояльности, запуск сарафанного радио и тд. Пожалуйста, не стройте ложных ожиданий!!!! «Управление лояльностью» — только про формирование лояльности клиентов. Как привлекать этих клиентов, работать с продуктом, выстраивать позиционирование и тд — это все «Комплексный маркетинг» Работа с базой гарантированный способ получить 50% от запланированной выручки, не вкладывая ни рубля (при условии, что база собрана правильно и вы знаете, как с ней работать). А распоряжаться полученной выручкой вы можете как хотите: возможно вложите в трафик, возможно в развитие, возможно в себя))

Многие получили минус и это нормально. Это значит, что вы столкнулись с реальной экономикой вашего бизнеса. Большинство сейчас работает в минус при платном привлечении трафика. Но!! это не катастрофа, просто вы увидели реальность. Пока вы не видите проблему — вы ее не решите. Бизнес, маркетинг, продвижение — это не про веру, не про вдохновение, не про «верь в себя». Это про математику!!! Креатив, тексты, картинки — это все потом. Сначала цифры, и только когда вы понимаете математику, можно решать, какой нужен креатив, где его применять и сколько он должен стоить. И я знаю, как хочется, чтобы я сейчас сказала: «Всё получится! Верь в себя! Иди делай!» Но это профанация 🤷 Вы вдохновитесь и побежите сливаеть 20, 50, 100 тысяч, но ничего не получите. Я не мотивирующий блогер, извините)) Я только для тех, кто готов смотреть правде в глаза, кто готов считать, понимать и действовать по уму. Поверьте, мы сами сидим и считаем, мы тоже режем бюджеты, оптимизируем расходы, решаем, как двигаться дальше) Сейчас время, когда действовать «наугад» НЕЛЬЗЯ!!!

Что получилось?
Anonymous voting

Теперь давайте к практике. Берите бумагу, ручку и считайте. 1. Запишите сумму выручки, которую планировали. 2. Отнимите себестоимость товара или услуги. — Если вы закупаете товар, умножьте количество на себестоимость. — Если платите мастеру процент, высчитайте его из среднего чека и умножьте на количество продаж. — Если себестоимости нет (например, вы продаете консультации, и это чистое время) — ставьте ноль. 3. От полученной суммы вычтите налоги (в России, как правило, это 6% плюс комиссии 3–5%) 4. Дальше вычтите постоянные расходы: зарплаты, аренду, прочие обязательные платежи. 5. Из оставшегося вычтите сумму, которую нужно потратить на трафик.

Правильная экономика бизнеса Я знаю, что многим из вас не хватает времени, чтобы подробно писать, но давайте посчитаем еще одну важную, но неприятную цифру. Только прошу: не опускайте руки, не воспринимайте это как приговор. Моя задача — не напугать вас, а показать реальность, чтобы вы увидели, где находитесь на самом деле и в деньгах, и в маркетинге. На большинстве курсов вас учат думать иначе. Там первым делом спрашивают: «Сколько вы готовы потратить на трафик?». Вы называете сумму, исходя из того, сколько у вас есть, но это в корне не верный подход. Когда мы отталкиваемся не от цели, а от того, что готовы вложить, — мы просто тратим эту сумму. И в итоге чаще всего не получаем ничего или получаем сильно меньше, чем нужно, и удивляемся, почему так. Если вы отталкиваетесь от того, что есть, а не от того, куда хотите прийти — вы фокусируетесь не на росте, а на расходах. Я, как предприниматель, категорически против бессмысленного слива бюджетов. Деньги зарабатываются всё труднее, и нельзя так легкомысленно относиться к инвестициям, особенно если это бизнес. И маркетолог, и таргетолог, и SMM-щик не имеют права начинать разговор с вопроса «сколько готовы потратить». Правильная логика обратная: сначала определить, что нужно получить, и только потом рассчитать, сколько денег потребуется на это, и прийти с этой суммой к руководителю. Если специалист по трафику не говорит вам, что для достижения результата нужно, например, не 15 тысяч, а 280, — виноваты оба. Он потому что промолчал, вы потому что не проверили. Любой предприниматель должен уметь проверить своего маркетолога. Посмотреть: он вообще оперирует реальными цифрами или рассказывает сказки? Почему единица охвата, которая раньше стоила 18 рублей, теперь стоит 88? А может, потому что рынок поменялся, а вы это не учли?

Коллеги, завтра отдыхаем, перевариваем информацию, а в пн вернемся к расчетам! Будем смотреть, как можно снизить стоимость и
Коллеги, завтра отдыхаем, перевариваем информацию, а в пн вернемся к расчетам! Будем смотреть, как можно снизить стоимость и какие показатели еще нужно учесть))

Video message00:51

Voice message03:43

Все сделали расчёты? Да - 🔥 Нет - 🤔 Если есть вопросы, пишите👇

Что у вас получилось после всех расчетов?
Anonymous voting