ТУРИЗМ.Кадры

🍯 Поговорили на высоком уровне про кадровую проблему в туризме и в Башкирии, которая, согласно заявлениям власти, демонстрирует успехи в туристической сфере, укрепляя свои позиции как привлекательное направление для путешественников из России и зарубежья. Глава Республики Башкортостан Радий ХАБИРОВ: 🔎 «…Башкортостан обладает множеством красивых мест, которые стоит посетить, и развитие туристических объектов будет продолжаться. И именно человеческий ресурс крайне важен, поскольку инфраструктуру можно построить, но без квалифицированных специалистов она не будет эффективна...». 🔎 Подробнее – на портале «Стерлитамакский рабочий».

🌊 В рамках туристического субтрека «Инфраструктура для жизни и эффективная транспортная система» проектно-образовательного интенсива «Архипелаг-2024» заместитель председателя Правительства Сахалинской области Антон Зайцев рассказал о том, как развивается туризм в регионе и какие вызовы и барьеры стоят на тернистом пути увеличения турпотока. 👷‍♀️ Кроме стандартных вопросов формирования востребованного турпродукта и развития инфраструктуры был поднят вопрос и важности обеспечения отрасли профессиональными кадрами. 🔎 Подробнее – на портале «Сахалин-Медиа».

📰 Проблему кадров в туристической отрасли подняли на страницах «Парламентской газеты». Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим ПРАСОВ: 💬 «…Несмотря на активное развитие внутреннего туризма, сервис оставляет желать лучшего и из-за нехватки кадров. В гостиницах и ресторанах не хватает около тридцати процентов персонала…». Вице-президент Межотраслевого координационного совета гостеприимства и услуг Санкт-Петербурга Тамара БУЙЛОВА: 💬 «…Такая ситуация с персоналом будет продолжаться, пока государство не обратит внимание на отрасль и не поможет с подготовкой людей. Например, обязательным условием для работы в гостинице, ресторане или столовой является наличие санитарной книжки, стоимость получения которой 4-5 тысяч рублей. Она есть отнюдь не у каждого студента или школьника, который теоретически на летних каникулах мог бы устроиться на работу… …Отрасли очень нужны рабочие руки, но для меня как работодателя встает вопрос: окупятся ли мои расходы на соискателя. Для начала потребуется оплатить его прохождение врачей и изготовление санкнижки, потом потратить время на его обучение специальности. А если он через месяц-полтора уйдет и больше не вернется ко мне?..». 🔎 Подробнее - на портале «Парламентской газеты».

🇷🇺 В 2025 году начнется обучение студентов в образовательных кластерах «Туризм и сфера услуг» по проекту «Профессионалитет» в Волгоградской области и Северной Осетии. 🔥 В Волгограде новые площадки появятся на базе двух волгоградских колледжей и дополнят уже существующие кластеры «Химическое производство», «Транспорт и дорожное хозяйство», «Металлургия», «Сельское хозяйство». 🗻 А в Северной Осетии это уже третий образовательный кластер – после ввода направлений «Педагогика» и «Правоохранительная деятельность». Глава РСО – Алания Сергей МЕНЯЙЛО: 🔎 «…Для Северной Осетии высококвалифицированные специалисты в области туризма и гостиничного бизнеса сейчас остро необходимы - с каждый годом у нас увеличивается турпоток, открываются новые места отдыха и размещения. Здесь ждут ребят, которые любят путешествовать, общаться с людьми и хотят работать над тем, чтобы сделать сервис в этой сфере более качественным… Новые кадры понадобятся для будущего горнолыжного курорта «Мамисон» и парка развлечений «Алания Парк»…». Подробнее – на порталах «Интерфакс-Туризм» и «Волга-Медиа».

👁 По мнению ряда экспертов, в туриндустрии в ближайшие годы станут актуальными новые компетенции в области дизайна впечатлений, создания архитектуры путешествий и турпродуктов. Уже сейчас турбизнесу и туристским администрациям нужно заниматься проектированием необходимых компетенций для развития туризма, проводить трансформацию системы подготовки и развития кадров. Ольга ГОРЕЛОВА, председатель правления Архангельской региональной туристской ассоциации, управляющий партнер консалтинговой группы Biztrack: 💬 «…С учетом растущего внимания к внутреннему туризму и стремительного развития этой сферы уже давно сложился запрос на актуальные подходы к управлению туризмом, созданию турпродукта, использованию цифровых технологий и новых решений. В этой связи роль науки и образования приобретает новое значение… …Сложился устойчивый запрос на специалистов, владеющих актуальными инструментами управления туризмом, умеющих создавать востребованные турпродукты на основе трендов, использовать цифровые технологии и сервисы гостеприимства, удерживать клиентоориентированный подход в обслуживании туристов… …Сегодня важна подготовка кадров на опережение, когда уже на старте профессионального обучения образовательная программа построена таким образом, что она дает знания и формирует умения и навыки, которые будут востребованы на момент выпуска из учреждения и трудоустройства в рынке…». 🔎 Подробнее – на портале Проектного офиса развития Арктики.

👨‍🎓 В Иркутской области в 2024 году начнется обучение в шести уже действующих и шести новых кластерах в рамках федерального проекта «Профессионалитет», один из которых – «Туризм и сфера услуг». ⛺️ Всего на специальности этого направления в Приангарье планируется набрать порядка 2️⃣2️⃣5️⃣ студентов, которые будут обучаться в базовой организации – Байкальском техникуме отраслевых технологий и сервиса (БТОТиС) – 50 человек, а также в сетевых организациях: Иркутском колледже экономики, сервиса и туризма (ИКЭСТ) – 75 человек, Ангарском техникуме общественного питания и торговли (АТОПТ) – 50 человек, Иркутском техникуме индустрии питания (ИТИП) – 25 человек. Министр образования Иркутской области Максим ПАРФЕНОВ: 💬 «…Глава региона Игорь Кобзев не раз обращал внимание на важность подготовки кадров для сферы туризма в нашем регионе. То, что мы вошли в федеральный проект «Профессионалитет» по этой отрасли, создает дополнительные преимущества для подготовки специалистов. Ведь работодатели – крупные туристические компании, такие как Ассоциация «Байкальская виза» или «Гранд Байкал», будут непосредственно участвовать в организации обучения, стажировок и практики будущих своих сотрудников...». 🔎 Подробнее – на Правовом портале Иркутской области.

🇷🇺 В Москве на рабочей встрече заместителя Председателя Правительства Дмитрий Чернышенко и Главы РСО – Алания Сергея Меняйло обсуждались в том числе вопросы развития образования и туризма. В республике растет туристический поток, формируется инфраструктура, что требует привлечения новых кадров. Глава Республики Северная Осетия Сергей МЕНЯЙЛО: 💬 «…Сфера образования является для нас большим и важным блоком работы, поэтому и задач в этой области достаточно много – начиная от восполнения дефицита школьных мест и заканчивая формированием эффективной системы подготовки профессиональных кадров, востребованных в экономике…». 👩‍🎓Со своей стороны Дмитрий Чернышенко призвал руководителя региона взять под личный контроль проведение приемной кампании в регионе и обеспечить своевременную подготовку образовательных учреждений к новому учебному году. 🔎 Подробнее – на официальном портале Республики Северная Осетия – Алания.

📺 На РБК обсудили проблемы введения туристического налога, и представители отрасли единогласно заявляют, что сильнее всего нововведение «ударит» по отелям линейки All Inclusive. Было отмечено, что кадровый вопрос – первая и главная сложность, с которой столкнулись отели при переходе на формат «все включено», поскольку сотрудники должны стараться сделать для гостей «больше, чем включено». Юлия ТЕРЕЩЕНКО, генеральный менеджер отеля «Софрино парк», партнер Федерального ресурного центра РГУТИС: 💬 «…Студентами и молодежью удается закрыть ряд вакансий – служба анимация, служба приема и размещения и отдел продаж. Линейные позиции – повара, официанты, горничные – это не совсем «студенческий» формат, тут нужны профессионалы. Поэтому стоит задача не столько привлечения, сколько удержания персонала: мы проводим обучающие и вовлекающие мероприятия, улучшаем жилищные условия для сотрудников, работаем с уровнем оплаты труда…». 🔎 Подробнее – на портале телеканала «РБК».

🏕🥄 Похожая с Саратовским регионом ситуация по данным hh.ru наблюдается и в Тверской области. ➖ Дефицит туристических кадров здесь по-прежнему сохраняется: в сегменте туризма и гостиничного бизнеса наблюдается рост вакансий на 38%. ⬆️ При этом надо отметить и рост количества поданных резюме в сфере туризма – более чем в полтора раза. 🔎 Подробнее – на портале информационного агентства «ТИА».

📈 В Саратовской области за июнь 2024 года спрос на новых работников в туризме вырос на 44% по сравнению с июнем прошлого года. Альбина СУЛТАНОВА, директор hh.ru в ПФО: 💬 «…Рост спроса на работников, среди прочего, связан с разгоном рынка труда в летний сезон. Бизнес остро нуждается в новых специалистах, особенно в линейном и массовом персонале. На фоне увеличения спроса на персонал и в стране, и в регионе обострилась проблема дефицита кадров. Растет конкуренция среди работодателей за одних и тех же людей, в первую очередь это линейный персонал, квалифицированные синие воротнички. Сроки найма, как и расходы компаний на подбор, возрастают: привлечение кандидатов становится сложнее и дольше…». 🔎 Подробнее – на портале «Взгляд-Инфо».