Wikkeo | Для продавцов

1 октября вступает ФЗ 289 «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» Wikkeo на текущий момент недотягивает по показателям до статуса - посредническая цифровая платформа У нас онлайн 25-40к Выручка меньше 50 млрд за год Активных продавцов с 1 заказом через платформу меньше 10.000 Мы обязательно придем к этим цифрам, но работы еще очень много🤝

📢 Обновление в работе с заказами Мы внесли изменения в обработку заказов и отправлений. 🚛 Отправления через CDEK Теперь для отправки заказов через CDEK обязательно использовать интеграцию с транспортной компанией. Статус заказа изменится на «Отправлен» автоматически после передачи данных от CDEK. Установить этот статус вручную для транспортной компании CDEK, подключённой к площадке через интеграцию, будет невозможно. 💻 Автоматическое изменение статуса Заказы, оформленные через интеграцию с транспортной компанией, будут автоматически переходить в статус «Отправлен»: — из статуса «Принят, общение»; — непосредственно из статуса «Создан». Статус «Принят, общение» по-прежнему можно устанавливать вручную, если заказ уже оплачен или его оплата производится напрямую на реквизиты продавца. 🔍 Необработанные заказы Необработанные заказы с оплатой через «Безопасную сделку» или «Виккео Доставку» больше не будут приводить к блокировке магазина по истечении двух суток. Однако если заказ не будет обработан в течение четырёх суток, он автоматически отменится. Такие отмены могут повлиять на рейтинг магазина. Пожалуйста, своевременно обрабатывайте заказы и следите за актуальностью статусов, устанавливаемых вручную. Это поможет избежать автоматических отмен и отмен со стороны покупателей. Желаем вам успешных продаж, высокого рейтинга и только довольных покупателей! Спасибо, что развиваетесь вместе с нами 💙

🦸‍♀️Тест-драйв новых функций: 1. Группировка Платежей Функция позволяет объединять платежи по заданным параметрам, упрощая вывод средств в разделе Финансы. 2. Интеграция с ПЭК Мы восстановили и обновили интеграцию с транспортной компанией ПЭК. Это позволит автоматизировать оформление заказов и отслеживание грузов. ☝️ Важно: Обе функции сейчас работают в тестовом режиме. Мы ищем первых пользователей, кто поможет нам «обкатать» функционал и дать обратную связь. Хотите получить доступ в числе первых? Просто напишите нашему менеджеру @Wikkeo5

🚫Два важных изменения в работе с заказами🚫 Уважаемые партнёры! Мы продолжаем совершенствовать процессы на платформе, опираясь на обратную связь и опыт пользователей. Сегодня сообщаем о двух нововведениях: ➡️ Единый лимит Безопасной сделки – 150 000 ₽ Для всех магазинов, у которых отсутствует приём оплаты на Реквизиты, вводится единый максимум – 150 000 ₽. Это обеспечивает равные конкурентные условия внутри этой группы и делает процесс покупки предсказуемым для пользователей. При этом магазины с подключёнными Реквизитами сохраняют возможность самостоятельно устанавливать лимит Безопасной сделки – их гибкость остаётся без изменений, так как они используют альтернативный способ расчётов. ➡️ Строгая последовательность статусов заказа Теперь изменение статусов происходит только по цепочке – шаг за шагом, без пропусков и без возможности отката назад. Например: • нельзя перейти из «Принят, общение» сразу в «Клиент получил», минуя «Обработан, идет сборка» и «Отправлен»; • нельзя из статуса «Отправлен» вернуться в «Отменён». Это решение внедрено для повышения прозрачности логистики и снижения числа ошибок. Покупатели видят реальный жизненный цикл заказа, а продавцы получают чёткий регламент действий. Отмена заказа теперь возможна только на этапах, где это допускается правилами (до отправки), но не постфактум. Просим вас учесть оба изменения при работе с заказами. Мы уверены, что эти шаги сделают взаимодействие с платформой ещё удобнее и надёжнее для всех сторон.💙

Меняем цены! 📁 В личном кабинете уже доступны актуальные цены на услуги продвижения Выбирайте нужные вам услуги и тестируйте возможности продвижения с новыми ценами! Остались вопросы? ➡️ @Wikkeo3 Спасибо за понимание и сотрудничество 💙

Вся информация по проекту для продавцов - https://t.me/+UOCI7UFA1eM1NTUy

Итак, пришла следующая идея для продавцов на Wikkeo Продавец снимает в свои соц сети контент про свою работу на площадке, заказы, процесс сборки и тп. Ссылка в профиле на магазин продавца. А мы в свою очередь даем баланс на кабинет/рекламу в зависимости от просмотров. Начнем с 60₽ за 1000 просмотров. Если видео набирают много просмотров, то продавец получает кучу баланса на кабинет и возможность использовать любую рекламу на площадке

Тем временем мы сделали 500+ установок приложения Пока был в Китае смогли удержать темп, что меня радует. Сейчас вернулся и готовлюсь сделать х10

Не забывай, а то забудешь! 💡 Напоминаем, что на wikkeo.com доступны пакеты и услуги продвижения внутри площадки ➡️ Актуальный каталог пакетов ➡️ Отдельные услуги продвижения Каждый может самостоятельно выбрать нужный пакет или услуги продвижения под свои цели и финансовые возможности 📈 В августе повышаем цену на услугу "размещение магазина на главной странице" на 1-6 места Попробуй уже сейчас, пока цены не обновились! По всем вопросам ➡️ @Wikkeo3

Максимум пользы 📈 На wikkeo.com вы можете отправлять рассылки спецпредложений и скидок тем, кто уже знаком с вашим магазином: оформляли заказ, интересовались товаром, общались с вами в чате ⭐️ Отличная возможность напомнить о себе и рассказать теплой аудитории о выгодных предложениях Для покупателей новые непросмотренные рассылки закрепляем в начале списка Гайд по запуску смотри ➡️ здесь

В топ 5 🚀

☄️ Мы запускаем новый функционал — расчёт сроков и стоимости доставки, который будет отображаться покупателям перед оформлением заказа. Это повысит прозрачность заказов и снизит количество отмен. Чтобы расчет работал корректно, нам необходимы точные габариты каждого товара (длина, ширина, высота, вес). Убедительная просьба заполнить габариты в карточах товара до конца недели. ⚠️ Если габариты не будут заполнены в ближайшее время: • Покупатель не увидит сроки и стоимость доставки; • Могут возникнуть сложности при формировании заказа через интеграцию CDEK; • Возможны отказы от заказов из-за неопределённости.

Мы продолжаем расширять ваши возможности для роста, и в этот раз сделали шаг к максимальной гибкости. Теперь в личном кабинете вам доступны не только готовые пакеты продвижения, но и отдельные услуги. Это значит, что вы больше не привязаны к стандартным наборам — вы можете собрать собственный конструктор из нужных именно вам инструментов. ➡️ Хотите только размещение магазина на главной странице? Пожалуйста. ➡️ Решили усилить только один конкретный товар? Теперь это можно сделать точечно. Сами решайте, что вам нужно для эффективных продаж здесь и сейчас! Готовые пакеты тоже остаются в доступе для тех, кому удобно решение «под ключ» — выбор за вами. 💙 Заходите в личный кабинет, тестируйте новые возможности и собирайте свою идеальную стратегию продвижения. Консультация: @Wikkeo3

Были технические проблемы со СДЭК, на данный момент они решены!

Друзья, мы временно отключили подсчет просмотров в карточках товаров. Сейчас очень много новых пользователей заходит ежедневно и данный функционал не справляется. Мы в ближайшее время проведем ряд работ и вернем счетчик просмотров в строй! Надеемся на понимание🤝

Чтобы создать магазин на Wikkeo: 1. Создайте аккаунт на площадке: https://wikkeo.com/user/login 2. Создайте магазин: https://wikkeo.com/user/create_shop Укажите название и выберите категорию товаров. 3. Снимите короткое видео, на котором видно вас и ваш товар. В видео обязательно произнесите название своего магазина и скажите, что это видео для Wikkeo. Отправьте видео менеджеру: @wikkeo5 4. Дождитесь проверки и начните заполнять магазин. Менеджер может уточнить некоторые вопросы и попросить выйти на видеозвонок

Активно набираем обороты 🚀

Продвигайте свой магазин эффективнее! Мы добавили функционал, который поможет вам расти быстрее и проще — пакеты продвижения внутри площадки. Это не просто набор опций, а продуманные инструменты для каждого этапа вашего пути: ➡️Для быстрого старта и первого продвижения магазина; ➡️Для активного продвижения и повышения узнаваемости; ➡️Для максимального продвижения магазина. Каждый пакет нацелен на конкретную выгоду — вы выбираете то, что нужно вам именно сейчас. 🔎Изучить каталог пакетов Консультация: @Wikkeo3 И это только начало! Скоро мы предложим ещё больше функционала для эффективных продаж! Следите за обновлениями!