ПВЗ Новости 📢: ЯМ, Озон, ВБ

⚡️ Экспресс-новости от @pvznews 🔵 Ozon увеличивает срок хранения заказов в ПВЗ до 14 дней. ПВЗье и операторы совсем этому не рады. Особенно учитывая маааленький нюанс: «Нюанс: пока настраиваем новый процесс, отправления со сроком хранения в 14 дней всё ещё можно будет продлить на неделю до 26 апреля. Хоть это срок в 21 день, сильно на вашу работу изменение не повлияет — 93% заказов забирают в течение 5 дней». 🔵 Ozon объявил результаты за I кв. 2024 года. Некоторые категории представлены на фото, полная информация доступна по ссылке. *Спойлер: Ozon получил убыток по итогам этого квартала в 13 млрд рублей (против прибыли в 10,7 млрд рублей за I квартал прошлого года). 💼 Руководство АУРЭК проведет прямую линию с членом экспертного совета при ФАС России в онлайн формате в субботу 27 апреля в 16:00 по МСК. Участие свободное. Зарегистрироваться можно по ссылке - https://t.me/+Mflqx2qSuwo5NTEy @pvznews

⚡️ О ребрендинге Яндекс.Маркета трубят из всех утюгов. Поэтому много текста здесь не будет, просто ставьте реакции: 👎 — если получилось "ну такое себе" 🔥 — если всё круто и внимание однозначно привлекает 🤔 — если надо время на подумать *а тем временем подписчики чата Яндекс.Маркет - ПВЗ уже предложили вариант новой формы для операторов в фирменных цветах. @pvznews

⚡ СРОЧНО В НОМЕР! Коллеги, проверяйте почту! Что это — аттракцион невиданной щедрости или попытка отвлечь внимание от старого НЕдоброго сервисного сбора? Отдельно "радует" разделение пунктов на тех, кто до ЦКАДа, и тех, кто за ним 🤬 Уже обсуждаем в чате Озон - агентские ПВЗ @pvznews

Фиолетовый маркетплейс в очередной раз изменил оферту для продавцов 🤦‍♀️ Много изменений коснулось управления задолженностями: например, площадка дает себе право продавать товары селлера в счет долга за свои услуги. Но по-честному предупредит об этом за 10 дней. Сам маркетплейс по этому поводу даже выпустил специальное заявление:

Wildberries обращает внимание, что нововведение: • Затрагивает менее 1% продавцов, • Новичков не касается и не распространяется на тех селлеров, чей товар хранился на сгоревшем складе, • В рамках функционала Wildberries может установить дополнительную скидку на товар. Размер скидки определят аналитики в зависимости от периода оборачиваемости товара, • При этом продавец может в любой момент изменить цену на первоначальную или оформить возврат товара со склада Wildberries.

P.S.: продавцы отмечают, что оповещения за 10 дней мало не то что на судебное оспаривание, но даже для нормального общения с тех.поддержкой Wildberries 🤬 @pvznews

Пятница-мематница! 😄 Делитесь в комментариях, что нажили за эту неделю 👇 И друзей зовите 😉 @pvznews

Пятница-мематница! 😄 Делитесь в комментариях, что нажили за эту неделю 👇 И друзей зовите 😉 @pvznews

Пятница-мематница! 😄 Делитесь в комментариях, что нажили за эту неделю 👇 И друзей зовите 😉 @pvznews

⚡️ Экспресс-новости от @pvznews 1️⃣ Wildberries вслед за Ozon запустил продажу автомобилей. На старте доступны автомобили китайской марки Chery (обещают весь модельный ряд). Продавцом выступает официальный онлайн-дилер Chery «Деливери кар». Купить можно по 100% предоплате. Помимо авто на WB скоро появятся мотоциклы, квадроциклы и снегоходы. 2️⃣ Депутаты предлагают ввести трудовые гарантии для работников маркетплейсов. По их мнению, платформенная занятость – это зачастую отсутствие штатного расписания, минимальной месячной оплаты труда, оплаты вынужденного простоя, а также наказания за отказ от выполнения заказа и правил внутреннего трудового распорядка. Все это приводит к тому, что трудовые права граждан никак не соблюдаются, а бюджет страны недополучает не менее 4 трлн рублей. 3️⃣ Кабмин не готов поддержать законопроект о регулировании маркетплейсов. Хотя ранее поддержка была и требовались только конкретные поправки. Писали об этом ещё в ноябре 2023 года. Сейчас же в правительстве считают, что законопроект необходимо переработать концептуально 😱 В частности, не нашло понимания требование, которое не позволяет площадкам менять условия договора чаще чем один раз в год. В правительстве считают, что это условие:

«не учитывает изменения рыночной конъюнктуры, сезонности товаров, изменения логистических цепочек, которые могут требовать от агрегаторов обновления тарифов и комиссий».

*Сейчас парламентарии готовят 2 самостоятельных закона об интернет-торговле и платформенной занятости. Надеемся на лучшее? Или готовимся к худшему? @pvznews

Интересная тенденция: #ЯндексМаркет берет на вооружение то, что сейчас работает в Озоне, а сам #Ozon подглядывает за идеями #Wildberries. Рассказываем: ➡️ #Яндекс.Маркет внес изменения в оферту, которые начнут действовать уже с 29 апреля. Теперь партнёры смогут заказать вывеску и элементы входной группы по промокоду со скидкой 99%. *Напомним, что у синей компании эта система действует уже давно: вывеска и стартовый набор покупаются по промокоду за 1 рубль. **А ещё ранее #ЯндексМаркет (так же по примеру Озона!) ввел цветные зоны с доп.поддержкой 🤦 ➡️ #Ozon в свою очередь начинает тестировать просмотр видео с камер ПВЗ в режиме онлайн. *Напомним, что у WB доступ к камерам в ПВЗ обязателен уже давно. ➡️ Вопрос: что придумает WB дальше? К чему в отдаленной перспективе готовиться владельцам ПВЗ Ozon и Яндекс.Маркет??? *К слову, в чате Озон - агентские ПВЗ коллеги уже отнеслись негативно к новости об онлайн-доступе к камерам. 100% понимания, 0% осуждения 🤝 @pvznews

При Союзе интернет-торговли (СИТ) появился Центр урегулирования досудебных споров между маркетплейсами и продавцами. Самые распространённые причины исков — начисление комиссий и штрафов, удержания, утеря и ликвидация товара в совокупности с недостатком диалога между селлерами и площадками. В связи с этим продавцам необходима юридическая поддержка для аргументации своей позиции. Теперь урегулированием споров займутся опытные медиаторы, а курировать работу Центра будет первый вице-президент СИТ Екатерина Авдеева. *Для справки:

— За 2023 год в Арбитражный суд Московской области поступило 2577 исков к WB. 89% из них поданы против площадки. Продавцы предъявили требования на сумму свыше 12 млрд рублей. — Также суду поступило 470 дел, связанных с Ozon. В 78% из них маркетплейс - ответчик. — У Яндекс.Маркета 179 дел, но часть из них не касается компании как маркетплейса.

Как вы считаете, будет ли новый центр эффективным? Нужен ли подобный для досудебного диалога между владельцами ПВЗ и маркетплейсами? @pvznews