en
Feedback
Из экспертности в устойчивую практику | Виктория Коханая| Методолог- продюсер

Из экспертности в устойчивую практику | Виктория Коханая| Методолог- продюсер

Open in Telegram

Канал Виктории Коханой - методолога, продюсера, бизнес-коуча. Пишу о востребованных продуктах и курсах, пути клиента и системном развитии экспертного дела. Для консультантов, психологов, коучей, тренеров, экспертов. Коммуникация: @Kokhanaya_va

Show more
5 394
Subscribers
+124 hours
+277 days
+4730 days
Posts Archive
Блогинг не обязательно делать профессией, а вот незаменимым элементом при построении личного бренда сделать не помешает. Не с
Блогинг не обязательно делать профессией, а вот незаменимым элементом при построении личного бренда сделать не помешает. Не секрет, что потенциальные клиенты идут в соцсети, смотрят контент в наших профилях и блогах. Замечательно, если можно дать ссылку на свой телеграм канал, и там не 50 подписчиков, и даже не 500. Всех, кто ведёт свой телеграм канал или только думает об этом, приглашаю 26 ноября в 18:00 (мск) на онлайн 7+7. На 7 примерах покажу как избежать частых ошибок и как запустить свой авторский ТГ канал с наименьшими усилиями и с наибольшим результатом. Мои каналы: Talent Hunters АККСиомы Карьеры Freelance – Удаленка Лана из телеграма Приходите! Участие бесплатное, запись будет для тех, кто зарегистрировался. Для участников встречи – скидки на консультацию и сопровождение. Для регистрации просто напишите мне слово РЕГИСТРАЦИЯ: @lanakataeva Ваша Лана из телеграма

Друзья, телеграм-канал сегодня может запустить каждый. Вижу, что ТГ используется для обучения и адаптации сотрудников, для корпоративных спот сообществ и экспертных клубов. Ну и для своего личного бренда, конечно! На следующей неделе Светлана Катаева, мой Учитель и Наставник в Телеграм, проводит вебинар. Очень рекомендую

🌟 50 топовых телеграм-каналов для L&D и T&D 🌟 Ловите подборку качественных каналов про корпоративное обучение, которые помо
🌟 50 топовых телеграм-каналов для L&D и T&D 🌟 Ловите подборку качественных каналов про корпоративное обучение, которые помогут увеличить эффективность корпоративного обучения и бить в цели бизнеса. 🎯 Будет полезно: • 👩‍🏫 L&D-менеджерам • 🤝 T&D-партнёрам • 📚 Менеджерам образовательных проектов • 🎓 Тренерам • 💻 Разработчикам онлайн-курсов • 📖 Методистам Что в папке: • 📢 Каналы от практикующих экспертов корпоративного обучения • 🌐 Широкий круг тем: от фасилитации и организации тренингов до eLearning-лайфхаков и построения ИПР • 💡 Кейсы и инсайты из разных индустрий Сохраняйте папку себе и будьте в курсе трендов и лучших практик корпоративного обучения! 🚀✨

Пришло время включить свой свет и позволить миру увидеть вас по-настоящему! Мастер-группа «Личный бренд эксперта» — это 3 нед
Пришло время включить свой свет и позволить миру увидеть вас по-настоящему! Мастер-группа «Личный бренд эксперта» — это 3 недели, которые превратят вашу уникальность в источник притяжения для партнеров и клиентов. Что вас ждет на мастер-группе? Это практическая лаборатория по развитию вашего уверенного цифрового «Я» и целостного образа профессионала. 🗓 13.11.2025г. с 19:00 до 20:30 (Мск), 🌐 онлайн. Сессия 1. Стратегия развития личного бренда. Мы проведем честный аудит вашего текущего образа, отыщем ту самую искру, которая делает вас уникальным, и построим стратегию роста, от которой горят глаза. 🗓20.11.2025г. с 19:00 до 20:30 (Мск),🌐 онлайн. Сессия 2. Позиционирование и репутация. Ваш внутренний код и голос. Мы найдем ваш архетип — вашу природную роль. Вы — спасающий Герой, мудрый Правитель или созидающий Творец? Это определит всё: от стиля общения до визуала. Вы наконец поймете, «как» говорить то, что вы хотите сказать, чтобы это услышали. 🗓 27.11.2025г. с 19:00 до 20:30 (Мск), 🌐 онлайн. Сессия 3. Дорожная карта по развитию личного бренда. Ваша система присутствия. От выбора каналов коммуникации до общения с аудиторией на одном языке. Вы превратите свой образ в последовательную историю. И вишенка на торте: Разработка собственной Дорожной карты, по которой вы будете двигаться дальше. Формат, который работает: ➖3 живые онлайн-сессии с глубокой проработкой и разбором кейсов. ➖Практические задания, которые сразу применяются в вашей реальности. ➖Закрытый чат единомышленников для поддержки и нетворкинга. ➖Рабочая тетрадь, которая останется с вами навсегда. Когда ваш личный бренд начинает работать, вы перестаете искать клиентов. Они начинают искать вас. Задать вопросы: Елена Макаренко : @ElenaMakHr, Виктория Коханая : @lean_hrd 😃😃😃 Готовы к масштабу, яркости и действиям? Записаться😀 (стоимость 4000 с учетом 20% скидки)

Архетипы — зеркало вашего профессионального “я” Почему одним экспертам веришь сразу, а других — слушаешь, но не откликаешься?
Архетипы — зеркало вашего профессионального “я” Почему одним экспертам веришь сразу, а других — слушаешь, но не откликаешься? Дело не только в опыте или харизме. Всё решает архетип — внутренний сценарий, по которому вы действуете, говорите и влияете. Зачем знать свой архетип? Когда вы понимаете, какой вы эксперт по природе, — ➖ вам легче говорить о себе без фальши, ➖ проще выстроить стиль общения, ➖ и понятно, как притянуть “своих” клиентов. А когда знаете архетип клиента, начинаете слышать не только слова, но и смыслы. 12 архетипов эксперта — кратко и по существу: 1️⃣Опекун — создаёт безопасность, заботится, слушает. 2️⃣ Свой парень — говорит просто, объединяет, “я такой же, как ты”. 3️⃣ Герой — действует, вдохновляет, решает задачи. 4️⃣ Добросовестный — несёт добро, показывает, что “всё получится”. 5️⃣ Создатель — творит новое, видит красоту и смыслы. 6️⃣ Дружелюбный — про отношения, гармонию, тепло. 7️⃣ Бунтарь — ломает шаблоны, запускает перемены. 8️⃣ Искатель — ищет глубину, помогает расти и меняться. 9️⃣ Правитель — организует, структурирует, наводит порядок. 1️⃣0️⃣ Шут — даёт лёгкость, помогает увидеть жизнь проще. 1️⃣1️⃣Маг — соединяет несоединимое, помогает видеть суть. 1️⃣2️⃣Мудрец — объясняет, структурирует, помогает понять “почему”. Как понять, кто вы? Прислушайтесь к себе: ➖Что вас чаще двигает — забота, действие, порядок, вдохновение или поиск смысла? ➖Что вам чаще говорят люди: “С тобой спокойно”, “Ты вдохновляешь”, “Ты всё раскладываешь по полочкам”? ➖Какие герои вам ближе — Гарри Поттер (Маг), Миранда Пристли (Правитель), Индиана Джонс (Искатель), Мэри Поппинс (Опекун)?
Каждый архетип — это стиль жизни и стиль влияния. Поняв свой, вы перестаёте “играть роли” и начинаете проявляться по-настоящему.
💡 В мастер-группе “Личный бренд эксперта мы разберём, как использовать архетипы для позиционирования и продвижения — чтобы ваш голос был узнаваем, а влияние естественным. 📅 Старт 13 ноября 🖋 😃😃😃 Записаться😀 #личныйбренд #HRмастерская

audio_2025_11_06_11_11_51_Если_я_не_корпоративный_тренер.ogg5.84 KB

Каждый четверг мы разбираем острые HR-вопросы. Вопросы направляйте Елена Макаренко : @ElenaMakHr, Виктория Коханая : @lean_hr
Каждый четверг мы разбираем острые HR-вопросы. Вопросы направляйте Елена Макаренко : @ElenaMakHr, Виктория Коханая : @lean_hrd Сегодня на вопросы отвечает: Елена Макаренко, HR-эксперт, руководитель программы менторинга. Тема: 🎧 HR-Мастерская | Карьера через личный бренд. Вопрос: Вижу, что корпоративные тренеры делают хорошую карьеру, - до директора и быстро? если я не тренер , как по-другому можно? Слушайте ответ Елены 😀😀😀 А также приглашаем на Мастер-группу "Личный бренд эксперта" - читать программу. 😃😃😃 Записаться😀

Мастер-группа «Личный бренд эксперта» Друзья! Приглашаем HR-экспертов, психологов, бизнес-консультантов, коучей и специалисто
Мастер-группа «Личный бренд эксперта» Друзья! Приглашаем HR-экспертов, психологов, бизнес-консультантов, коучей и специалистов по развитию личности в практическую мастер-группу. Формат: 3 онлайн-встречи + задания с обратной связью + чат для взаимодействия участников. 😀 Когда: 13, 20 и 27 ноября, начало в 19:00 (МСК). 😀 Где: онлайн (записи и материалы — на платформе GetCourse). Будем работать в трёх направлениях: 😀 Преодолим барьер «невидимости» и научим проявляться уверенно; 😀 Создадим простую модель «продавать, не продавая»; 😀 Выстроим систему доверия с вашей аудиторией и клиентами. Ведущие: 😀Виктория Коханая — бизнес-коуч, руководитель Центра компетенций LeanHR. 😀 Елена Макаренко — HR-консультант, руководитель программ менторинга. Программа мастер-группы: 😀 Анализ и стратегия. Диагностика текущего бренда, определение миссии и точек роста. 😀 Образ и позиционирование. Как донести свою экспертность и стать узнаваемым. 😀 Системное присутствие. Контент, коммуникации и развитие личного бренда на практике. 😃😃😃 Записаться😀 💰 Стоимость участия: 5 000 руб. 🎁 Специальная цена на первый запуск — 4 000 руб. (скидка 20%).

Когда ваша мудрость остается неуслышанной Вы — HR-эксперт, психолог, бизнес-консультант, коуч, специалист по здоровью или отн
Когда ваша мудрость остается неуслышанной Вы — HR-эксперт, психолог, бизнес-консультант, коуч, специалист по здоровью или отношениям? Ваша ценность — в глубине понимания, в индивидуальном подходе. Спасибо за участие в нашем интенсиве "Личный бренд HR", посмотрите итоги.
Бывало такое: вы точно знаете, как можете помочь клиенту, но ваши идеи и предложения остаются незамеченными? Возникает парадокс: ваша мудрость реально меняет жизни... но только тех немногих, кто каким-то чудом нашел вас.
Это вызовы, с которыми сталкиваются многие думающие специалисты: 1. Невидимость. Вы избегаете регулярных публичных выступлений, потому что цените содержательность, а не «говорение ради говорения». Но в цифровом шуме вас просто не замечают. 2. Нежелание «продавать». Вам претит язык громких обещаний и навязчивых предложений. Вы верите, что клиент должен прийти сам, ощутив вашу глубину. Но как он ее ощутит, если вас не видно? 3. Разрыв между глубиной и простотой. Ваша экспертиза сложна и многогранна. «Упаковать» ее в простое предложение, которое будет понятно и привлекательно для клиента, кажется непосильной задачей. Получается, что ваше стремление к аутентичности и глубине невольно создает барьер между вами и теми, кому вы нужны. Дело в том, чтобы по-новому выстраивать мост к вашей аудитории. Если вам близка эта тема, и вы чувствуете, что пришло время мягко преодолеть эту невидимость, записывайтесь 😀 на мастер-группу "Личный бренд эксперта", детали опубликуем завтра. 😀 А сегодня расскажите, какой из этих барьеров для вас самый ощутимый? Поговорим об этом без каких-либо обязательств, как коллеги.

Итоги интенсива “Личный бренд эксперта” Друзья, спасибо, что три дня был с нами ♥️ Мы с Еленой Макаренко провели интенсив сразу в двух каналах, и за это время участники показали невероятную включённость, профессионализм и открытость к росту. Каждый день мы разбирали кейс про Ирину и искали ответы: 🔹 как осознать свою ценность, 🔹 какой образ эксперта формировать, 🔹 как начать проявляться уверенно и последовательно. 🎁 Всем активным участникам мы отправляем чек-лист «Разбор личного бренда эксперта» В связи с ограничениями Telegram сообщения направим в течение 3-х дней. 🎁 Специальный подарок за вовлеченность: выполняли задания, участвовали в обсуждениях и делились идеями три дня: Алексей, Фая, Екатерина и Олюня 🌟 Пишите в ЛС - проведём индивидуальный разбор бренда. 💬 Что обсуждали и к чему пришли День 1. С чего начать формирование личного бренда? ➖ Участники говорили о том, что личный бренд начинается с уверенности в себе, понимания своих сильных сторон и способности говорить о результатах. ➖ Прозвучали идеи о создании экспертного контента, портфолио и осознанного позиционирования. День 2. Какой образ сформировать? ➖ Рассуждали о том, каким видят эксперта окружающие и каким он хочет быть сам. ➖ Участники отметили важность уверенности, системности, инициативности и способности оставаться собой, сохраняя профессиональную силу. День 3. Начать проявляться ➖ Финальный день стал про движение: участники обсуждали инициативу, готовность брать ответственность, предлагать решения и быть заметными. ➖ Настоящая экспертность проявляется не в словах, а в конкретных делах и созданной ценности. 🌟 Итоги интенсива: 🔹 Сильный личный бренд — это не громкий пиар, а результат системных действий и профессиональной репутации. 🔹 Экспертность становится видимой только тогда, когда вы не боитесь проявляться, делиться знаниями и брать ответственность. 🔹 Настоящий бренд — это сочетание уверенности, последовательности и внутренней зрелости. 🔹 И главное: бренд работает на того, кто действует. Друзья, не останавливаемся на достигнутом! ✨ В ноябре мы продолжаем тему и приглашаем вас на серию практических встреч —Мастер-группу “Личный бренд эксперта” Здесь мы перейдём от размышлений к практике: ➖ определим личные цели и стратегию бренда, ➖ сформируем ваш профессиональный образ на основе архетипов, ➖ создадим план продвижения личного бренда. ‼️Следите за анонсами и готовьтесь к практике До встречи в мастер-группе ♥️ #HRмастерская #личныйбренд

Чем полезны адаптивные программы развития менеджеров по Адизесу? Бывает, что HRD или руководитель слишком погружаются в операционку, «отпуская» контроль за линейным менеджментом. В результате качество управления начинает падать: сначала копится рутина, потом начинаются проблемы с делегированием. Когда дело доходит до стратегических проблем, часто бывает уже поздно. Есть много курсов или тренингов для решения этой проблемы, но большинство из них сделаны «под копирку» — без адаптации к ситуации внутри конкретного бизнеса. Методология Ицхака Адизеса помогает решить эту проблему. Адаптивная программа от «Адизес Бизнес Консалтинг» начинается с бесплатного опроса, по итогам которого составляется «тепловая карта» проблем и потенциальных решений — по ее итогам программа адаптируется под конкретную компанию. Как это происходит: 1️⃣Руководитель или HR оценивает команду линейных менеджеров через 26 вопросов. 2️⃣По итогам опроса вы получаете детальный отчёт с «тепловой картой» развитых и проседающих компетенций. 3️⃣Тепловая карта поможет вам развивать навыки, которые действительно нужны вашей команде, а не тратить бюджет на шаблонные тренинги. 🔗Пройти бесплатный опрос перед знакомством с программой можно по этой ссылке. 🔗Чтобы узнать подробнее о самой программе, нажмите сюда. Подпишитесь на канал «Адизес Бизнес Консалтинг» (экс-Adizes Institute Russia), чтобы не пропускать инсайты из мира бизнеса и управления:👇 🔤 Подписаться на #Адизес #бизнес #консалтинг

Почему CEO уважают модель Ицхака Аддизеса? В крупных компаниях топ-команда обязательно прорабатывает модель развития бизнеса Адизеса, а при построение рабочих команд используют типологию (код PAEI). Гениальное просто - точно про это. Я сама недавно прошла тест и мой код paEi (предприниматель, генератор идей), согласна на 90%, поскольку обожаю новые идеи, проекты, и не люблю администрировать. Хочу познакомить вас с каналом «Адѝзес Бизнес Консалтинг» (экс-Adizes Institute Russia), который простыми словами рассказывают про управление бизнесом: https://t.me/adizes_bc

🪄 День 3. Как Ирине начать проявляться Познакомиться с кейсом и выполнить задания: день 1. Для карьеры еще не время? день 2.
🪄 День 3. Как Ирине начать проявляться Познакомиться с кейсом и выполнить задания: день 1. Для карьеры еще не время? день 2. Какой образ формировать Ирине. Ирина поняла, чтобы стать настоящим бизнес-партнером нужно показать коллегам и руководству свою ответственную и деятельную натуру и остаться собой. Компания, в которой работает Ирина, ценит инициативность, открытость и развитие. Сотрудники могут инициировать проекты, участвовать в профессиональных сообществах, делиться кейсами. ✏️ Задание №3 Каким образом Ирина может показать себя как партнер, который решает сложные задачи, и создает дружескую атмосферу в коллективе? 💬 Напиши свои идеи в комментариях 👇 #личныйбренд

🌱 День 2. Какой образ формировать Ирине После вчерашнего обсуждения Ирина поняла: чтобы выстраивать бренд, нужно сначала опр
🌱 День 2. Какой образ формировать Ирине После вчерашнего обсуждения Ирина поняла: чтобы выстраивать бренд, нужно сначала определить, какой образ HR она хочет транслировать. Вот как её описывают коллеги: ✔️доброжелательная, ✔️ответственная, ✔️ исполнительная, ✔️немного застенчивая, ✔️предпочитает делать, а не говорить, ✔️ всегда готова помочь. Ирина спокойна, дипломатична, избегает конфликтов, не любит рассказывать о своих достижениях. Но она хочет, чтобы её воспринимали как партнёра, а не просто помощника. ✏️ Задание №2 Какой образ себя как личности и профессионала вы посоветуете создавать Ирине? 💡 Подумай: 🔜Какие качества стоит усилить, чтобы воспринимали как уверенного и компетентного HR? 🔜Что из её поведения лучше сохранить — как часть её аутентичности? 🔜Какая “фишка” или акцент могли бы стать её отличием от других HR? 💬 Делись своим вариантом в комментариях 👇 #личныйбренд #HRмастерская

💡 День 1. Кейс “Ирина — HR менеджер” Ирина уже 5 лет работает HR-специалистом. Она ответственная, берёт на себя дополнительн
💡 День 1. Кейс “Ирина — HR менеджер” Ирина уже 5 лет работает HR-специалистом. Она ответственная, берёт на себя дополнительную работу, обучается, помогает коллегам. Всегда верила, что если делать всё хорошо — руководство это заметит. Но время идёт, а продвижения нет. Наконец, после обучения Ирина решилась!
Ирина: - Можно ли рассчитывать на повышение? Руководитель: - Сейчас оптимизация, штат и так раздут. Еще не время.
Ирина очень расстроилась, и позвала подруг на вечеринку. И за чашкой кофе получила советы: 1️⃣ Забей, работай спокойно — тебе платят. 2️⃣ Ищи новую работу., где тебя будут ценить 3️⃣ Создай свой личный бренд — пусть видят, кто ты на самом деле.
Ирине: Идея с личным брендом - крутая. С чего начать?
✏️ Задание №1 Ирина решила создать личный бренд. Посоветуйте Ирине, с чего начать формирование личного бренда HR. Назовите первые 3 шага, которые помогут ей стать более заметной и осознанной в своей профессиональной роли. 💬 Пиши свой вариант в комментариях 👇 #личныйбренд #HRмастерская

🌟 Старт интенсива “Личный бренд HR” Коллеги, привет! В рамках Мастерской HR, которую мы ведем с моей коллегой и партнером Викторией Коханой @lean_hrd запускаем мини-интенсив «Личный бренд HR» — короткий, практичный и очень включающий формат для тех, кто хочет стать более заметным и уверенным в своей профессиональной роли. 🗓 Длительность: 3 дня 📍 Формат: каждый день — кейс, короткий пост и практическое задание. 💬 Отвечаем в комментариях — обсуждаем, делимся идеями, вдохновляем друг друга. 🎯 Что будет по дням: · День 1. С чего начинается личный бренд HR · День 2. Какой образ формировать · День 3. Как проявляться и быть замеченной 📘 Домашние задания: короткие, но содержательные — помогут вам сформировать основу личного бренда. Ваши ответы будем ждать до 31 октября, результаты опубликуем 1 ноября. 🎁 Все активные участники получат чек-лист “Разбор личного HR-бренда”, а 2 самых активных — индивидуальный разбор личного бренда от экспертов HR-Мастерской. ✨ Продолжение программы После интенсива состоится мастер-группа «Личный бренд HR на практике»: 📅 13, 20 и 27 ноября, начало в 19:00 (мск). На встречах разберём реальные кейсы, выстроим индивидуальные стратегии и пошаговые планы развития личного бренда. Готовы? Тогда начинаем ЗАВТРА 👇 #HRмастерская #личныйбренд

Друзья! Сегодня к вашему вниманию подборка каналов про управление персоналом и карьеру! Знаете ли вы, кто еще (кроме вас) люб
Друзья! Сегодня к вашему вниманию подборка каналов про управление персоналом и карьеру! Знаете ли вы, кто еще (кроме вас) любит читать каналы на эти темы? - Психологи и коучи, астрологи и финансовые консультанты, экономисты и руководители, молодые специалисты и карьеристы. Посмотрите и подпишитесь 😀 здесь Потому, что здесь можно найти много полезностей и лайфхаков - про рынок труда и переговоры о зарплате, про трудовое право и ка "правильно" уволиться, про навыки и перспективы, про ИИ и новые профессии". 😀 Подпишитесь одним кликом: здесь

audio_2025_10_23_10_33_24Сокращение_или_соглашение_сторон.ogg6.73 KB

Repost from N/a
Каждый четверг мы разбираем острые HR-вопросы. Вопросы направляйте Елена Макаренко : @ElenaMakHr, Виктория Коханая : @lean_hr
Каждый четверг мы разбираем острые HR-вопросы. Вопросы направляйте Елена Макаренко : @ElenaMakHr, Виктория Коханая : @lean_hrd Сегодня на вопросы отвечает: Елена Макаренко, HR-эксперт, руководитель программы менторинга. Тема: 🎧 HR-Мастерская | Разбор ситуации: сокращение или соглашение — где подвох? Коллеги, иногда формулировка «вас сокращают, потому что нашли резюме на HH» звучит как повод, но не причина. В таких историях почти всегда есть контекст — и именно от деталей зависит, как действовать дальше. В аудио-разборе обсуждаем: 🔹 чем реально отличается сокращение от соглашения сторон, 🔹 какие выплаты гарантированы, а где нужно всё фиксировать письменно, 🔹 почему не стоит спешить с подписью, 🔹 как определить, что стоит за формулировкой “резюме на HH”, 🔹 и в каких случаях соглашение может быть выгоднее. 💬
Иногда лучше подождать уведомления о сокращении — тогда возможностей для переговоров больше.
А как у вас в практике решались такие ситуации? ✏️Поделитесь опытом в комментариях — это всегда важно и поддерживающе. #Мастерская_HR

Сила и доверие АККС Вот уже 3 года я в Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения (АККС). Несколько дней назад пр
Сила и доверие АККС Вот уже 3 года я в Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения (АККС). Несколько дней назад прошла тёплая встреча в Санкт-Петербурге. Инициатор — Наталья Берлатонова, член Управляющего комитета АККС. Наталья поделилась с нами Формулой доверия Рейна (Reina Trust Model). Создана в 1990‑е как инструмент восстановления доверия после слияний и перемен. Применяется в управлении, HR и коучинге. 😀 Суть: три измерения доверия (3C) • Character — надёжность намерений: выполняю обещания, действую последовательно. • Communication — открытость: говорю правду, не скрываю, умею слушать. • Capability — компетентность: делаю то, что умею, развиваюсь. Доверие — это конкретные действия. 😀 Когда оно рушится • Добрые намерения без прозрачности → ожидания не совпадают. • Много слов, мало дел → разочарование. • Профи, но не держит слово → осторожность и дистанция. Вывод: нужны все три одновременно. 😀 Практические инструменты • Аудит доверия (например по тесту 16 PF Кеттелла). • Подтверждение обязательств — признать ошибку, исправить, заново договориться. • Открытые разговоры для согласования ожиданий. 😀 Доверие — главный капитал нетворкинга. На нём рождаются сильные коллаборации. Как вы сейчас измеряете доверие в командах? Какие действия лучше всего укрепляют доверие у вас?