WOODISH и Маша

Подготовка полным ходом, отправляюсь на монтаж стенда в Манеж! Смотрите, какие подготовили красивые открытки🎀 #woodishистории

Нетипичная рабочая история со мной случилась какое-то время назад. Пришла в ПВЗ Яндекса отправить 2 заказа: один был с Яндекс Маркета, второй - отправка клиенту через Яндекс Go. Все сделала, а через 3 дня мне позвонила техподдержка Маркета:

Нам сообщил клиент, что получил некорректный заказ.

Думаю, вы поняли, что случилось. Сотрудник ПВЗ перепепутала посылки, хотя я несколько раз ей объяснила, куда и что нужно отправить. Итог: ошибочную посылку в Яндекс Go я успела вернуть через техподдержку, потому что она еще не успела доехать до клиента, а вот клиент с Маркета сначала хотел вернуть 2 вазы, доставленные вместе подставки для виниловых пластинок, но, видимо, они так понравились, что решил оставить себе и перестал выходить на связь 🙃 (но это, кстати, для меня очень классный знак!) Мораль: всегда ждите и перепроверяйте, что и куда клеит сотрудник ПВЗ (даже если нужно ждать из-за зависшей системы), ведь доставкой сейчас пользуются очень многие и не только юр лица . Как оказалось, косяк у сотрудника ПВЗ далеко не первый. Раньше это выбило бы меня из колеи, но ошибки случаются, поэтому нужно просто спокойно к этому относиться, ведь мы не роботы. Я всегда иду навстречу клиенту, и все такие моменты я решаю за свой счет, чтобы покупатель получил положительный клиентский опыт. Если случаются проблемы с качеством дерева/разбитые колбы при отправке через маркетплейсы - предлагаю возврат или обмен также за свой счет, либо промокод на следующий заказ, если покупатель не готов ждать новый товар на замену. Как вы относитесь к ошибкам на работе? Случается с вами? #хьюстонунаспроблемы

А вы часто ассоциируете места, людей и события с запахами? Мы - да! Запах бренда WOODISH ассоциируется с древесно-пряными нотами. Верхние ноты: орегано, древесина Средние ноты: розмарин Базовые ноты: ваниль, амбра Объем 50 мл Цена - 1500₽ woodish-home.ru #AROMA

Хочу продолжить знакомить вас с декораторами-авторами своих каналов🌼 Катя Бородина, профессиональный декоратор интерьера, показывает красоту и уют своими глазами, с первых постов чувствуется своя философия, глубокие смыслы🤎 Она щедро делится своим подходом и видением уютного пространства, подборками для дома, показывает преображение съемной квартиры и особенности жизни в Сербии. Я уже взяла на заметку «рецепт» эстетичных и быстрых сервировок, чтобы продолжить делать для вас красивые фото с изделиями WOODISH в кадре. Уверена, здесь вы найдте много ответов и готовых решений, как создавать наполняющий дом 🏠

Друзья, вы же помните, что мы с Любой сделали классные эмодзи? Так вот еще я напечатала стикерпак💔 Вы можете добавить его к любому заказу онлайн и оффлайн, а на Неделе Дизайна и Интерьера 16-19 мая стикеры можно будет получить бесплатно при покупке от 2000₽. Размер листа - А6, цена - 150₽. #STICKERS

И по такому классному случаю мы решили провести розыгрыш‼️ Условия простые: 🟡подписаться на канал «WOODISH и Маша»; 🟡нажать кнопку «Участвую!» под этим постом. Обязательно выполнить оба условия! Будет 1 победитель, который сможет выбрать себе в подарок любое из наших изделий из наличия в категории «Декор». Итоги подведу после Недели Дизайна и Интерьера 20 мая с помощью бота 🌼 Желаю всем удачи🏺

3 причины посетить Московскую Неделю Дизайна и Интерьера: 1. Познакомиться с трендами, новыми брендами, обрести вдохновение и идеи для интерьера и ремонта. 2. Приобрести для себя вещи, которые сделают ваши дома и квартиры еще более уютными и стильными. 3. Поддержать любимый бренд WOODISH, который в первый раз выставляется на этом мероприятии. Честно говоря, на прошлой Неделе Дизайна поставила для себя цель - попасть оффлайн с WOODISH на следующую. Вот, собственно, так и получилось🏺 Буду ждать вас 16-19 мая в Манеже с 10:00 до 20:00, стенд А 6.1 на 1-м этаже. Зарегистрироваться на мероприятие #woodishистории

С Праздником!🕊️ Пусть всегда будет мир и любовь.

В Москве зима, а у меня были 3 дня супер-плотной подготовки-упаковки-доставки-приемки, и, наконец, основная часть продукции уехала сегодня на склад Московской Недели Дизайна и Интерьера. По уставшему лицу видно, что эта бизнес лэйди нуждается в выходных 😁 На следующей неделе ждите новостей, готовлю что-то интересное🌼 #woodishистории

Подборка классных цветов для оформления рабочей зоны дома, которые помогут максимально концентрироваться на задачах☑️ Какой выбираем? Ставим реакции соответствующих цветов⬇️ #подборка #интерьер