Што такое маркетинг

Что продавать? Можно бесконечно долго смотреть на огонь, воду и то, как люди повторяют заученные USP бренда - «Почему люблю этот автомобиль? Ну он надежный и с повышенной вместимостью, небольшой расход» и прочее-прочее. Грамотная маркетинговая коммуникация всегда сводится к продаже клиенту ответа на вопрос «почему». В идеале чтобы этот ответ он мог транслировать дальше, отбивая нападки друзей и логики. Это почему может быть на базе рациональных или псевдорациональных вещей, ну или просто - потому, что ты достоин лучшего. Я конечно ненавижу тупую рекламу в лоб, когда тебе рассказывают USP и продают даже не стесняясь этого. Но прикол психики человека, что даже понимая все это он получает множество ответов «почему» и со временем начинает принимать их за свои. Ложь сказанная множество раз не станет правдой, но будет звучать убедительнее. Поэтому даже в b2b продажах, где должна править логика - упаковка и ответы на вопрос почему - работает точно так же. - Да, сервис в 2 раза дороже конкурентов, зато он красивый.

Никогда не говори «да» Сейчас миллион историй про звонки мошенников и «колл-центры» Сбербанка, смешные - когда выкладывают истории развода самих мошенников и не очень - когда афера удалась. Но, с развитием биометрии, как ключа к аккаунтам и счётам в банке, становится просто небезопасно говорить даже фразу «да» вместо просто «слушаю» или «говорите», и вообще вести разговоры с незнакомцами в эпоху дипфейков - открытая калитка к вашим данным. Собственно поэтому биометрия, так любимая сейчас государствами - удобно всех оцифровать, - это самый слабый метод авторизации и защиты. Ведь зачем взламывать то, ключ к чему можно просто имитировать или скопировать?

Проектируй «это» В мире проектируется все - от самолетов и домов до детских колясок. Только не бизнес. Малый и средний бизнес - единственное, что идет по наитию. План типа есть, но обычно выражается в деньгах и амбициях. Вообще интересно, потому что малый бизнес растет как неуклюжий подросток - огромная голова, но маленькое тело - все несоразмерно. Проектные команды выросли, а финансовая служба отстает - и так во всем. И во многом это потому, что бизнес отталкивается от того, какая задача (а чаще проблема) именно сейчас или на месяц вперёд - как серфер - ловит ближайшую волну и надеется не попасть на скалы. А если спроектировать каким должен (хочется) быть бизнес через 1-3-5 лет. И не просто - сейчас ничего нет, но через год будет 2000 сотрудников. А глубоко пофантазировать и представить с учетом целей, процессов, структуры, взаимодействия - как это должно выглядеть, чтобы потянуть амбиции. Многое начинает выглядеть совсем по-другому. Оказывается и совершенно другие компетенции в людях нужны и вот эти проекты брать больше не надо. Так что, без этого проектирования бизнеса получится история из разряда «пятеро без инструкции собирали нечто, из чего получился самокат-пылесос, а хотелось автомобиль».

Слишком умные дома Есть у меня большие сомнения насчёт «умных домов» - напичканных техникой и управляемых со смартфона. Все это очень круто, конечно, можно даже чайник удалённо включить. Но есть большое «но» - это не совсем ваши дома. Я даже не про целенаправленный взлом от хакеров - когда «ваш» дом начинает работать против вас - колонка записывает и передаёт разговоры, а дверь открывается чужим людям. А про мелкий шрифт в лицензионных договорах на умные устройства. Тут у Колорадо в пик жары компания Xcel Energy просто удалённо заблокировала кондиционеры, чтобы пользователи не могли опускать температуру ниже 25,5 градусов. Компания снижала нагрузку на сеть и в итоге 22 000 клиентов не могли насладиться своим умным домом. Короче есть вопросы к умным домам и настоящему «владению» своим имуществом.

Просто позвони. Хочешь что-то быстро решить? Возьми трубку и просто сделай звонок. Возможно это кого-то шокирует, но если хочешь получить результат - надо звонить. 100%. Можно и встретиться, но это уже уровень «pro». Обилие книг о нормах современного общения и люди, которые говорят «телефон - это toxic, я не беру трубку, я не звоню, пишите мне, противные звонильщики», вот все это сформировало вредную привычку переписываться и ни хрена не решать. Нюансы, детали проекта, особенности передачи информации в тексте. Вот могу поспорить, что даже сейчас этот текст может казаться агрессивным. Так оно и есть конечно, но у вас нет доказательств - это просто текст 😅 Структура действий опирается на структуру мышления. И если человек идет от цели - максимально быстрого достижения результата и решения проблемы - то он будет звонить. Возможно не сразу - а написав для приличия, но точно будет. Другие вариации - другое мышление - вокруг своего комфорта и общей среды вокруг. Немного интроверсии и мы погружаемся в мягкий мир розовых пони и уютных чатиков. Но это полярная точка от быстрых действий и решений. Не ущемляйте права звонильщиков, пожалуйста. Они просто хотят все решить. И сделать это прямо сейчас)

🔎MicroStrategy работает над корпоративными приложениями Lightning Майкл Сэйлор, соучредитель и исполнительный председатель компании бизнес-аналитики MicroStrategy, рассказал о том, что делает его фирма, чтобы помочь корпоративному внедрению Биткойн Lightning Network. «У MicroStrategy сейчас есть несколько проектов, в рамках которых мы работаем над корпоративными приложениями Lightning: корпоративный кошелек Lightning, корпоративные серверы Lightning, корпоративная аутентификация».

🔎MicroStrategy работает над корпоративными приложениями Lightning Майкл Сэйлор, соучредитель и исполнительный председатель компании бизнес-аналитики MicroStrategy, рассказал о том, что делает его фирма, чтобы помочь корпоративному внедрению Биткойн Lightning Network. «У MicroStrategy сейчас есть несколько проектов, в рамках которых мы работаем над корпоративными приложениями Lightning: корпоративный кошелек Lightning, корпоративные серверы Lightning, корпоративная аутентификация».

🔎MicroStrategy работает над корпоративными приложениями Lightning Майкл Сэйлор, соучредитель и исполнительный председатель компании бизнес-аналитики MicroStrategy, рассказал о том, что делает его фирма, чтобы помочь корпоративному внедрению Биткойн Lightning Network. «У MicroStrategy сейчас есть несколько проектов, в рамках которых мы работаем над корпоративными приложениями Lightning: корпоративный кошелек Lightning, корпоративные серверы Lightning, корпоративная аутентификация».

🔎MicroStrategy работает над корпоративными приложениями Lightning Майкл Сэйлор, соучредитель и исполнительный председатель компании бизнес-аналитики MicroStrategy, рассказал о том, что делает его фирма, чтобы помочь корпоративному внедрению Биткойн Lightning Network. «У MicroStrategy сейчас есть несколько проектов, в рамках которых мы работаем над корпоративными приложениями Lightning: корпоративный кошелек Lightning, корпоративные серверы Lightning, корпоративная аутентификация».

🇺🇸 Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC) создаст новый офис специально для отчетностей криптокомпаний. У структуры будет два подразделения: для юридических вопросов и для бухгалтерии. Также глава SEC вчера заявил, что абсолютное большинство криптовалют — ценные бумаги, а криптобиржи — биржи ценных бумаг.