INFINITY OTT NEWS OFFICIELLE

Chers utilisateurs, Nous tenons à vous informer que notre système de ticket est actuellement en cours de maintenance et sera temporairement indisponible. Nous comprenons l'importance de vos requêtes et travaillons activement pour résoudre le problème dans les plus brefs délais. Pendant cette période, nous vous prions de ne pas soumettre de nouveaux tickets. Nous vous tiendrons informés dès que le système sera de nouveau opérationnel. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.

Cher(e) partenaire, Veuillez noter que des perturbations peuvent survenir à la suite de travaux de maintenance effectués sur certains serveurs. L'impact sera principalement ressenti sur la qualité de la diffusion en direct des FR FHD. Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous efforçons de rétablir le service dans les plus brefs délais.

Cher(e) partenaire, Nous tenons à vous informer que, dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer et avancer notre produit, nous avons pris la décision de désactiver définitivement tous les panels de recharge qui sont restés inactifs au cours des deux derniers mois. Cette mesure s'inscrit dans notre volonté de concentrer nos ressources et notre support sur nos revendeurs les plus engagés, ceux qui partagent notre vision d'évolution et d'amélioration continue du produit. Nous croyons fermement que cette approche collaborative est essentielle pour réaliser nos objectifs communs. Veuillez noter qu'un filtrage sera effectué dans les prochaines 24 heures pour identifier les panels concernés. Nous vous encourageons à vérifier l'activité de votre panel et à prendre les mesures nécessaires si vous souhaitez continuer à faire partie de notre réseau de revendeurs. Nous comprenons que cette décision puisse susciter des questions ou des préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de clarification ou d'assistance supplémentaire. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre engagement à nos côtés. Ensemble, nous continuerons à faire évoluer notre produit et à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. Cordialement,

Update panel revendeurs en cours merci

Chers utilisateurs, Un serveur vient de lâcher, FR HD SD, il est en cours de remplacement actuellement. Des l'installation terminée, retour des HD SD!

Chers utilisateurs, Une annonce cruciale nécessite votre attention sur le panel. Merci de lire pour rester informés. Cordialement,

Bonjour, Les derniers soucis de connexion et écrans noir sont en cours de résolution. Demander aux clients de redémarrer électriquement leurs modem et ensuite les box ou tv. C'est lié à des propagation DNS ! Bien à vous

Chers revendeurs, En ce moment de réflexion à la fin de l'année, nous voulions simplement exprimer notre gratitude pour cette année passée ensemble. Elle a été riche en événements, en défis surmontés et en succès partagés. Votre engagement a été essentiel à notre parcours commun, et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous sommes reconnaissants de pouvoir compter sur des partenaires aussi dévoués et professionnels que vous. Pour l'année à venir 2024, nous vous souhaitons une multitude de réussites, une santé florissante et des moments de bonheur partagés avec vos proches. Merci encore pour votre collaboration exceptionnelle. Que la nouvelle année soit pleine de succès pour vous et vos familles. Bien à vous,

Nous vous informons qu'une maintenance très importante est prévue le 20-12-2023 à 00:30 GMT+1GMT+1. Cette opération est essentielle pour garantir la stabilité et la performance de nos services.

Bonjour, Nous sommes ravis de vous informer que la durée de validité de tous les utilisateurs a été prolongée de 30 jours à compter d'aujourd'hui. Cette extension est offerte sans frais supplémentaires. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Cordialement,

Retour à la normale

Bonsoir Une panne dans un data center est la cause des perturbations actuellement sur le service.