МУП "Инженерные сети г. Долгопрудного"

В связи с плановыми работами ❗️01.02.2023 г. с 09:00 до 17:00 ч. на сетях водопровода холодное водоснабжение будет приостановлено в военном городке №20 по ул. Восточная. Автоцистерна с технической водой будет находиться по адресу: ул. Восточная, д.12. В случае возникновения вопросов Вы можете в круглосуточном режиме обращаться по следующим телефонам: 8(495)408-72-22 единая дежурная диспетчерская служба города Долгопрудного Московской области; 8(495)576-81-18, 8(495)408-63-94 диспетчерская служба МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного». Приносим извинения за доставленные неудобства!

В связи с технологическим сбоем 16.01.2023г. с 10:30ч. до 18:30ч. будут проводиться ремонтно-восстановительные работы на тепловых сетях по адресу: г. Долгопрудный, ул. Гранитный тупик, д.2. На основании изложенного, МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного» будет приостановлена подача отопления для жителей по адресам: 🔹ул. Лихачевское шоссе, д.13 кор.3, 15(магазин),16,16а,16б,17,18,18а,18б; 🔹ул. Нагорная, д.2,4,6,8,10,12; 🔹ул. Гранитный тупик, д.7. После завершения ремонтно – восстановительных работ, заполнение и нагрев системы от котельной до жилых домов происходит в течение 1-3 часа в зависимости от объёма заполнения системы и количества отключённых многоквартирных домов. В случае возникновения вопросов Вы можете в круглосуточном режиме обращаться по следующим телефонам: 8(495)408-72-22 единая дежурная диспетчерская служба города Долгопрудного Московской области; 8(495)576-81-18 диспетчерская служба МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного». Приносим извинения за доставленные неудобства!

В связи с повреждением водопровода военными строителями в военном городке №20 по ул. Восточная, от холодного водоснабжения отключен военный городок №20 13.01.2023г. с 16:00ч. до 23:00ч. В случае возникновения вопросов Вы можете в круглосуточном режиме обращаться по следующим телефонам: 8(495)408-72-22 единая дежурная диспетчерская служба города Долгопрудного Московской области; 8(495)576-81-18, 8(495)408-63-94 диспетчерская служба МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного». Приносим извинения за доставленные неудобства!

В связи с повреждением водопровода военными строителями в военном городке №20 по ул. Восточная, от холодного водоснабжения отключен военный городок №20 12.01.2023г. с 17:00ч. до 24:00ч. В случае возникновения вопросов Вы можете в круглосуточном режиме обращаться по следующим телефонам: 8(495)408-72-22 единая дежурная диспетчерская служба города Долгопрудного Московской области; 8(495)576-81-18, 8(495)408-63-94 диспетчерская служба МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного». Приносим извинения за доставленные неудобства!

В связи с технологическим сбоем на тепловых сетях 12.01.2023г. с 11:300ч. до 17:30ч. будут проводиться ремонтно-восстановительные работы по адресу: г.Долгопрудный, ул. Молодежная, д.10. На основании изложенного, МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного» будет приостановлена подача ГВС и отопления для жителей по адресам: 🔹ул. Молодежная, д.2,4; 🔹ул. Лихачевское шоссе, д. 7. После завершения ремонтно-восстановительных работ, заполнение и нагрев системы от котельной до жилых домов происходит в течении 1-3 часа в зависимости от объёма заполнения системы и количества отключённых многоквартирных домов. В случае возникновения вопросов Вы можете в круглосуточном режиме обращаться по следующим телефонам: 8(495)408-72-22 единая дежурная диспетчерская служба города Долгопрудного Московской области; 8(495)576-81-18 диспетчерская служба МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного». Приносим извинения за доставленные неудобства!

В связи с технологическим отказом на сетях водопровода  10.01.2023г. с 10:30 ч. до 18:00 ч.  будут производиться работы по адресу: г. Долгопрудный, Лихачевское шоссе, д. 8 к. 3. На основании изложенного, МУП «Инженерные сети    Долгопрудного»   будет приостановлена подача холодного водоснабжения жителей по следующим адресам: 🔹Лихачевское шоссе, д.8 к.1,2,3. В случае возникновения вопросов Вы можете в круглосуточном режиме обращаться по следующим телефонам: 8(495)408-63-94, 8(495)576-81-18, диспетчерская служба МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного»; 8(495)408-72-22 единая дежурная диспетчерская служба города Долгопрудного Московской области. Приносим извинения за доставленные неудобства!

В связи с технологическим сбоем на сетях ГВС 09.01.2023г. с 10:00ч. до 16:00 ч. будут производиться ремонтно-восстановительные работы на сетях ГВС по адресу: г. Долгопрудный, ул. Ленинградская, д.19. На основании изложенного МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного»будет приостановлена подача ГВС жителям по следующим адресам: 🔹ул. Тимирязевская, д. 2; 🔹ул. Ленинградская, д. 17,19. После завершения ремонтно - восстановительных работ, заполнение и нагрев системы от котельной до жилых домов происходит в течение 1-3 часа в зависимости от объёма заполнения системы и количества отключённых многоквартирных домов. В случае возникновения вопросов Вы можете в круглосуточном режиме обращаться по следующим телефонам: 8(495)408-63-94, 8(495)576-81-18, диспетчерская служба МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного»; 8(495)408-72-22 единая дежурная диспетчерская служба города Долгопрудного Московской области. Приносим извинения за доставленные неудобства!

❓Вопросами задолженности/начислений занимается - платёжный агент ООО «МосОблЕИРЦ». Жители МКД перешли на прямые договоры с МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного» на основании решения собственников помещений, что указано в протоколе ОСС. Поставщиком коммунальных ресурсов является МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного». Взаиморасчеты с жителями производятся посредством платежного агента ООО «МосОблЕИРЦ». В рамках работы с дебиторской задолженностью ведётся претензионная работа, а также отправляются SMS-уведомления о необходимости оплатить потреблённые коммунальные ресурсы. ❗️Информация о задолженности предоставляется ООО «МосОблЕИРЦ» - организацией, ответственной за расчеты и уполномоченной вести разъяснительную работу с жителями. ❗️По всем возникающим вопросам по начислениям и задолженности Вам необходимо обращаться в ООО «МосОблЕИРЦ». Адрес: г. Долгопрудный, пр-кт Ракетостроителей, д.7, к.1. 🔹8 (499) 444-01-00; 🔹8 (496) 245-15-99. С уважением, МУП "Инженерные сети г. Долгопрудного".

❓Вопросами задолженности/оплаты/перерасчёта занимается - абонентский отдел. Вы можете обращаться по следующим телефонам: 🔹8(495)408-18-09 - абонентский отдел; 🔹8(495)408-56-61 - начальник абонентского отдела - Щёголева Светлана Александровна. 🔹Или написать письменное заявление в свободной форме на имя директора, за личной подписью, с указанием полного адреса, номера лицевого счёта на электронную почту mup@dolseti.ru. С уважением, МУП "Инженерные сети г. Долгопрудного".

МУП "Инженерные сети г. Долгопрудного" публикует реестр абонентов, находящихся на прямых договорах и имеющих задолженность свыше 2-х месяцев. Во избежание обращения в суд, требуем срочно, до 31.12.2022г., погасить образовавшуюся задолженность. ❗Обращаем Ваше внимание, что задержка оплаты не позволяет предприятию качественно и своевременно оказывать коммунальные услуги. С уважением, МУП "Инженерные сети г. Долгопрудного".

❗️Продление телефонограммы до 13:00ч.❗️ По адресу: ул. Новый бульвар, д. 2 обнаружено два места повреждения трубопроводов системы ГВС. В связи с многочисленными пересечениями сторонних коммуникаций доступ к сетям ГВС ограничен. Работы ведутся вручную. По причине того, что на данном участке земляных работ насыпной грунт и сети ГВС расположены на глубине 3,5 метров время работ увеличено. Одно повреждение на обратном трубопроводе ДУ-100 мм. устранено. На данный момент ведутся земляные работы для устранения второго повреждения на подающем трубопроводе ДУ-150 мм. После завершения ремонтно-восстановительных работ будет произведен запуск системы ГВС. Время на заполнение трубопроводов 1-3ч. С уважением, "МУП Инженерные сети г. Долгопрудного".

Наступление холодов и начало отопительного сезона ежегодно сопровождается новостями о коммунальных авариях. И в крупных, и в малых городах происходит одно и то же - рвутся трубы в теплотрассах. Под землёй происходят утечки, которые не всегда можно обнаружить сразу, в жилых домах и объектах соцкультбыта по соседству отключается отопление и горячая вода. Любая авария на теплотрассе - следствие целого комплекса событий и явлений, копившихся порой годами. Спусковым крючком разрушений может стать обычная вода, поступающая в тепловые камеры, лотки и сети от ливневки: изоляция промокает, и на трубах появляются точечные «язвочки».  Большой вклад в накопление дефектов может внести и обычное для подземелий пересечение коммуникаций: порой кроме тепловых сетей, под одной и той же улицей могут пролегать водопровод, канализация и даже силовые кабели электроснабжения.  Влияет и специфика трафика - например, количество транспорта, ежедневно проезжающего под той или иной тепловой камерой (когда они проложены под дорогами). Провоцируют аварии и скачки температуры на улице, вызывая сильные нагрузки на трубопроводы. Только идёт потепление, начинаем изменять температуру, давление - идут физические процессы. Сети - как живой организм. 🛑Самый главный фактор - сети рвутся из-за старости. Стандартный нормативный срок эксплуатации трубы - 25 лет.   Ещё один немало важный фактор - частые перебои на электросетях! Отключается свет в городе, котельные не исключение. На вводе в котельную существует два ввода электроэнергии. Основное на одном, резервное оборудование на втором вводе.  При отключении на одном из них, переходим на другой, при этом отключая котлы, насосы чтобы избежать гидравлического удара. При отключении электроэнергии  по двум вводам, отключаются котлы, насосное оборудование полностью до восстановления электроснабжения. Подводя итоги и отвечая на постоянные вопросы горожан: ❓1. «Почему трубы рвутся зимой, а не летом?» можно отметить - ❗️технологические сбои (аварии) случаются исключительно в отопительный период по ряду различных причин. Заранее выявить проблемные участки не представляется возможным, так как большинство коммуникаций подземной прокладки.  ❓2. "Что же делается летом, когда отключают воду на две недели?" ❗️Летом проводятся работы по опрессовке (испытания на прочность и плотность/герметичность) тепловых сетей и капитальный ремонт определенных участков, исходя из выделенного годового тарифа на раздел теплоснабжение, а именно 16’317,4  тыс. рублей. Планирование работ по реконструкции и капитальному ремонту на ближайшую перспективу предполагает решение оптимизационной задачи, которая состоит в следующем: направить выделенные теплоснабжающей организацией средства на реконструкцию тех участков теплопроводов, которые  на данный момент наиболее остро нуждаются в замене! В этом году по распоряжению главы г.о. Владислава Юрьевича Юдина выделены дополнительные средства для модернизации тепловых сетей города. В общей сложности на эти цели потрачено свыше 76 млн. рублей. При подготовке к отопительному сезону в 2022  году было заменено - 3,4 км. тепловых сетей, износ которых более 95%. Из них - 1 км. средствами предприятия установленным тарифом, 2,4 км. выделенными средствами администрации. Всего в хозяйственном ведении МУП "Инженерные сети г. Долгопрудного" - 192 км. тепловых сетей. С уважением, "МУП Инженерные сети г. Долгопрудного".

В связи с технологическим сбоем на сетях ГВС 13.12.2022г. с 13:30ч. до 19:30ч. будут проводиться ремонтно-восстановительные работы на сетях ГВС по адресу: г. Долгопрудный, ул. Новый бульвар, д.2. На основании изложенного, МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного», будет приостановлена подача ГВС жителям по следующим адресам: 🔹ул.Дирижабельная, д. 6,6 к.1,6 к.2, 6 к.3,8,9,10; 🔹Циолковского, д.7,9,28. После завершения ремонтно–восстановительных работ, заполнение и нагрев системы от котельной до жилых домов происходит в течение 1-3 часа в зависимости от объёма заполнения системы и количества отключённых многоквартирных домов. В случае возникновения вопросов Вы можете в круглосуточном режиме обращаться по следующим телефонам: 8(495)408-72-22 единая дежурная диспетчерская служба города Долгопрудного Московской области; 8(495)408-63-94,8(495)576-81-18, диспетчерская служба МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного». Приносим извинения за доставленные неудобства!

В связи с технологическим сбоем на тепловых сетях 12.12.2022г. с 11:00ч. до 19:00ч. будут проводиться ремонтно-восстановительные работы на тепловых сетях по адресу: г. Долгопрудный, ул. Дирижабельная, д.6к.1 На основании изложенного, МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного» будет приостановлена подача отопления и ГВС для жителей по следующим адресам: 🔹ул. Циолковского, д. 8/11,9,28,11,13,32/12,34,36,12а(д/с №5),14а(д/с №27),30/11(УВД); 🔹ул. Лаврентьева, д. 1,3,5,6(дет. полик.)7,9,11,13,15,17,19,21,21а,23,25,27,29; 🔹ул. Октябрьская, д. 13,16 а (Д/С №22),16/8,18; 🔹ул. Павлова, д. 6,8(вет.кл.),9,10; 🔹ул. Советская, д. 4/15,5, 5а(д/с №8),6(шк. №5),7,8/8; 🔹ул. Комсомольская, д. 6; 🔹ул. Маяковского, д. 2, 6; 🔹ул. Первомайская, д.33; 🔹ул.Дирижабельная, д. 6,6к1,6к2,8,10,13,15(АТС),15а,15б,17,17а(д/с №19),19/17; 🔹Новый бульвар 2к1 (лицей №5). После завершения ремонтно–восстановительных работ, заполнение и нагрев системы от котельной до жилых домов происходит в течение 1-3 часа в зависимости от объёма заполнения системы и количества отключённых многоквартирных домов. В случае возникновения вопросов Вы можете в круглосуточном режиме обращаться по следующим телефонам: 8(495)408-72-22 единая дежурная диспетчерская служба города Долгопрудного Московской области; 8(495)408-63-94, 8(495)576-81-18, диспетчерская служба МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного». Приносим извинения за доставленные неудобства!

В связи с отключением электроэнергии на котельной ПАО "ДНПП" и отсутствием теплоносителя 05.12.2022г. будет приостановлена подача отопления и ГВС до полного запуска оборудования в котельной. По следующим адресам: 🔹ул. Циолковского: 2/10,4,6,7,8/11,9,28,11,12,13,14,16,18,32/12,34,36,12а(д/с №5),14а(д/с №27),20/14,22,24(соц.защита),10(дом пионеров),30/11(УВД); 🔹ул. Лаврентьева: 1,3,5,6(дет. полик.)7,9,11,13,15,17,19,21,21а,23,25,27,29; 🔹ул. Октябрьская: 1/10,2/8,3,4,5,6,7,8,10,10а,16 а (Д/С №22),16/8,18; 🔹ул. Павлова: 6,8(вет.кл.),9,10; 🔹ул. Советская: 4/15,5, 5а(д/с №8),6(шк. №5),7,8/8; 🔹пр-т Ракетостроителей: 4(ФОК«Салют») 🔹Московское шоссе: 39,41; 🔹ул. Комсомольская: 6,9,11,12,13; 🔹Институтский переулок: 6,8,8а; 🔹ул. Маяковского: 2,6; 🔹ул. Первомайская: 15/4,17,17а,19,21,23/4,25,27,29,31,33,35,37,39,52,58,58а(дет.больн.),60,60а; 🔹ул. Октябрьская: 16/8,18,1/10,2/8,3,4,5,6,7,8,9,10,10а; 🔹ул. Дирижабельная: 1,6,6к1,6к2,8,9,10,11,13,15(АТС),15а,15б,17,17а(д/с №19),19/17, 4а; 🔹пл.Собина 1(Физтех- колледж), 3(д/к«Вперед»,Администрация), Храм; 🔹Новый бульвар, 2 к 1 (лицей №5). ❗️Подача отопления и ГВС будет восстановлена после выхода нормативных параметров по температуре и давлению с котельной. В случае возникновения вопросов Вы можете в круглосуточном режиме обращаться по следующим телефонам: 8(495)408-72-22 единая дежурная диспетчерская служба города Долгопрудного Московской области; 8(495)408-63-94,8(495)576-81-18, диспетчерская служба МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного». Приносим извинения за доставленные неудобства!

В связи с технологическим отказом на сетях водопровода 05.12.2022г. с 10:00 ч. до 15:00 ч. будут производиться работы по адресу: г. Долгопрудный, ул. Академика Лаврентьева, д. 6 к. 1. На основании изложенного, МУП «Инженерные сети Долгопрудного» будет приостановлена подача холодного водоснабжения жителей по следующим адресам: Таунхаусы: 🔹ул. Академика Лаврентьева, д. 6,6 к 1,6 к 2,6 к 3,8,8 к1,10,10 к 1,10 к 2; 🔹 ул. Новый бульвар, д. 6,6 к 1,6 к 2,6 к 3,8,8 к 1,8 к 2, 8 к 3,10,10 к 1,10 к 2,10 к 3,12,12 к 1,14,14 к 1. В случае возникновения вопросов Вы можете в круглосуточном режиме обращаться по следующим телефонам: 8(495)408-72-22 единая дежурная диспетчерская служба города Долгопрудного Московской области; 8(495)576-81-18, 8(495)408-63-94 диспетчерская служба МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного». Приносим извинения за доставленные неудобства!

В связи с работами для переключения на муниципальные сети водоснабжения ХВС 05.12.2022г. с 10:00 ч. до 18:00 ч. будут проводиться работы на водопроводной сети по адресу: г. Долгопрудный, мкр-н Хлебниково, ул. Южная, д.1а. На основании изложенного, МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного» будет приостановлена подача ХВС по адресам: 🔹ул. Южная, д.1а, 2а. В случае возникновения вопросов Вы можете в круглосуточном режиме обращаться по следующим телефонам: 8(495)408-72-22 единая дежурная диспетчерская служба города Долгопрудного Московской области; 8(495)576-81-18, 8(495)408-63-94 диспетчерская служба МУП «Инженерные сети г. Долгопрудного». Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые жители Московской области❗️ В преддверии новогодних праздников срок выпуска платежных документов ООО «МосОблЕИРЦ» сдвигается на более ранний срок для того, чтобы жители могли рассчитаться за коммунальные услуги до наступления Нового года. Счета с начислениями за декабрь большинство жителей Московской области получат до 25 декабря. Обращаем Ваше внимание, что прием показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) воды и тепловой энергии завершится 12 декабря. В том случае, если Вы не успели передать показания, плата за декабрь будет рассчитана по замещающей информации – среднемесячному потреблению либо нормативу. Начисления за электро и газоснабжение в декабре будут произведены без учета показаний ИПУ. В ЕПД за январь 2023 года, с учетом показаний, переданных в январе 2023 года, будет произведен перерасчет платы за декабрь 2022 года. На тех территориях, где применяется авансовый метод расчета, сроки выпуска платежных документов и передачи показаний ИПУ не меняются.