262
Subscribers
-124 hours
-17 days
+730 days
Posts Archive
📣 Обучающие видеоролики теперь и в VK Видео, RUTUBE
Для вашего удобства весь видеоконтент продублирован на 2 дополнительные платформы:
VK Видео: https://vk.com/video/@arm.tabellion
RUTUBE: https://rutube.ru/u/tabellion/
Также все обучающие видеоролики остались на YouTube: https://www.youtube.com/@TabellionNotKom
В дальнейшем публикация новых видеороликов будет осуществляться на все вышеуказанные платформы.
❗️Техническая поддержка❗️
В период с 18:00 19.09.2024 по 05:00 20.09.2024 по московскому времени будет работать дежурный специалист технической поддержки.
Если у вас возникли вопросы, то связаться со специалистом вы можете по следующим контактам:
☎️ бесплатная горячая линия 8-800-555-21-61
☎️ 8-499-495-10-08
✉️ help@tabellion.ru
📣 Обновление АРМ "Табеллион" (версия 2.18.2.16332)
19.09.2024 в 19:00 по московскому времени станет доступно обновление АРМ "Табеллион" (версия 2.18.2.16332), в которое вошли следующие изменения:
❗В соответствии с приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 6 сентября 2024 года № 264 "О внесении изменений в формы реестров регистрации нотариальных действий, нотариальных свидетельств, удостоверительных надписей на сделках и свидетельствуемых документах и порядок их оформления, утвержденные приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 30 сентября 2020 года № 226" внесены изменения в шаблоны документов по форме 2.3 (волеизъявление).
❗Обновлен файл eNotAPI2.dll до версии 4.30.0302.
❗Обновлено API к Клиенту ЕИС до версии 1.21.0, добавлены возможности: при подключении к Клиенту ЕИС передается федеральный номер нотариуса, что исключает возможность подключения к программе иного владельца; при подключении АРМ "Табеллион" отключить всплывающее оповещение Клиента ЕИС, для этого в настройки АРМ "Табеллион" Системные\Синхронизация с ЕИС в группу "Основные" добавлен чек-бокс "Не отображать уведомления о подключении АРМа к ЕИС".
❗При формировании отчетов архива документов "Анализ РНД в ИСН "еНот" и "Отчет по ошибкам в реестрах" добавлена возможность внести номер в исключение. Для этого нажмите на ссылку "Исключение номеров из отчета" и добавьте требуемый номер.
❗При синхронизации выдачи по депозитным операциям больше не выводится окно конфликтов, если данные отличаются только идентификатором. При сопоставлении выдачи для синхронизации депозитной операции игнорируются пробелы в ФИО и наименовании ЮЛ.
❗Наследственные дела, импортированные из ЕИС с заполненными данными: дата рождения, дата смерти, место рождения, место открытия наследства, номер актовой записи о смерти - больше не выделяются красным цветом в разделе.
❗Обновлены также следующие образцы документов: в каталоге Депозиты добавлен шаблон "2а. Распоряжение о принятии наличных денежных средств"; шаблон "2. Уведомление должника о реквизитах счета нотариуса" переименован в "2. Распоряжение о принятии безналичных денежных средств". В каталог Доверенности\Прочие добавлен шаблон "Доверенность на постановку/снятие с регистрационного учета". Шаблоны каталога Документы организаций\Удостоверение факта принятия решения дополнены вопросом о смене руководителя. В шаблоны заявлений каталогов Заявления, Наследство внесены правки в текст дополнения о государственной регистрации недвижимости.
❗Другие изменения и дополнения.
Подробнее о всех изменениях в разделе О программе\История версий.
📣 Изменения в шаблонах документов
В соответствии с Главой XX.3. "Удостоверение решения органа юридического лица, решения единственного участника юридического лица" Федерального закона от 08.08.2024 N 287-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об акционерных обществах" и отдельные законодательные акты Российской Федерации" с 01.09.2024 из заголовков и названий шаблонов папки "Удостоверение фактов принятия решения" должно быть убрано слово "управления". Изменения в законодательстве не коснулись текущих текстов образцов, входящих в состав программы.
Изменения в шаблоны готовы. Но так как версия еще находится в тестировании, и изменения заголовков образцов не является критическим, то обновление АРМ Табеллион будет выпущено позже.
❗️Для нотариусов пострадавших регионов❗️
В связи со сложной обстановкой на территориях Белгородской, Брянской и Курской областей в качестве способа поддержки компания «Нотком» предлагает нотариусам данных регионов единоразовую бесплатную активацию модулей АРМ Табеллион в следующем объеме:
• «Автоматизированные проверки», 6 месяцев;
• «Электронные документы», 6 месяцев;
• «Работа с копиями», 6 месяцев;
• «Ведение депозитных дел», 30 дел;
• «Ведение наследственных дел», 100 дел.
Подключить бесплатно модули можно до 31.12.2024 г., отправив заявку любым удобным способом:
💻 Заказ модулей через АРМ Табеллион в пункте "Управление лицензиями"
✉️ help@tabellion.ru
☎️ 8-800-555-21-61
☎️ 8-499-495-10-08
‼️ Уважаемые пользователи, проверьте, пожалуйста, наличие отметок в настройках на сервере АРМ Табеллион в разделе Настройки\Системные\Сервис проверок\Применение настроек\Отображение в протоколе. По умолчанию данные отметки должны стоять. Если вы ранее их снимали, то необходимо включить.
Если у вас возникли вопросы, то связаться с нашей службой поддержки вы можете по следующим контактам:
☎️ бесплатная горячая линия 8-800-555-21-61
☎️ 8-499-495-10-08
✉️ help@tabellion.ru
❗️График работы в праздничные дни❗️
12.06.2024 заявки на поддержку будут приниматься только по электронной почте help@tabellion.ru, прием заявок по многоканальной телефонной линии осуществляться не будет. Обработки заявок в этот день не будет.
С 13.06.2024 техническая поддержка будет работать в обычном режиме с 5:00 до 18:00 (время московское).
⭐Поздравляем с Днем России!⭐
Желаем всем развития, как личного, так и духовного. Благополучия, порядка, поддержки и большого роста.
📣 Обновление АРМ "Табеллион" (версия 2.18.1.16011)
В обновление следующие изменения:
❗️Оптимизирована работа с документами в архиве.
❗️В статистическом отчете по видам нотариальных действий изменен подсчет значения поля "Сумма тарифа, не взысканная нотариусами в связи с осуществлением нотариальных действий на льготной основе в соответствии с законодательством РФ" на сумму освобождения по федеральному и региональному тарифу.
❗️В модуле "Наследственные дела" исправлена передача заявлений без номера в Клиент ЕИС.
Подробнее о всех изменениях в разделе О программе \ История версий.
❗При сохранении документа с подписантом, несоответствующим журналу передачи полномочий, в случае если в настройках АРМ "Табеллион" сервер в разделе Общее/Архив документов установлен пароль на изменение записей в РНД, то сохранение подобного документа возможно только через ввод пароля.
❗Обновлено руководство пользователя.
❗В шаблонах документов:
◽ В каталоги Наследство\Заявления, Наследство\Заявления (в форме подлинности подписи), Наследство\Заявления (в форме сделки) добавлен шаблон "Заявление (по образцу)" со всеми видами заявителей, включая публичные образования.
◽В каталоги Заявления, Наследство\Заявления, Наследство\Заявления (в форме подлинности подписи) добавлены шаблоны "Отказ наследника от приращения доли ввиду отказа в его пользу", "Согласие наследника на приращение доли ввиду отказа в его пользу", "Заявление о розыске долгов наследодателя", "Заявление о включении наследника, пропустившего срок, в круг наследников" .
◽В каталоги Заявления, Наследство\Заявления, Наследство\Заявления (в форме подлинности подписи), Наследство\Заявления (в форме сделки) добавлен шаблон "Заявление иного наследника (ЮЛ, ПО) о выделе супружеской доли в имуществе пережившего супруга".
❗Другие изменения и дополнения.
Подробнее о всех изменениях в разделе О программе\История версий.
❗Обновлен файл взаимодействия с ИСН «еНот» eNotAPI2.dll до версии 4.29.290.
❗Изменена работа со статистическими категориями, которые могут быть полезны при подсчете количества документов определенного вида.
◽ Появилась возможность добавлять новые общие категории. Одному документу могут быть присвоены несколько общих категорий. Пример общей категории: "Льготы при оплате тарифа".
◽ Появилась возможность добавлять новые частные категории. Одному документу может быть присвоена только одна частная категория. Пример частной категории: "Свидетельство о праве на наследство по завещанию".
❗Добавлен новый вид статистического отчета по одной категории, в котором выводятся данные закрепленных за категорией документов.
❗В системный справочник "Страны Шенгенской зоны" добавлены Республика Болгария и Румыния.
📣 Обновление АРМ "Табеллион" (версия 2.18.0.15951)
В обновление вошли следующие улучшения и исправления:
❗В модуле Наследственные дела:
▫️добавлена возможность передачи данных заявления в Клиент ЕИС, для передачи перейдите во вкладку "Документы", выделите документ и нажмите кнопку "Передать в ЕИС" или кликните по документу правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню "Передать заявление";
▫️ изменен текст предупреждения при удалении зарегистрированного дела из АРМ, загрузить дело после удаления возможно только через сброс флага для экспортируемых данных в настройках Клиента ЕИС, после чего данные всех разделов будут грузиться в АРМ повторно;
▫️ в сформированных по делу сведениях в ФНС добавлено автоматическое заполнение паспорта наследодателя, введенного в наследственном деле;
▫️ при формировании документов из модуля добавлено заполнение системных полей: "порядковый_ндела" - вставляется порядковый номер дела, "регистрационный_ндела" - вставляется регистрационный номер дела.
❗️Изменения в регламенте оказания технической поддержки❗️
В нашу службу технической поддержки поступают обращения о неработоспособности АРМ Табеллион в связи со следующим:
❌ несоответствие компьютерной техники минимальным системным требованиям для работы серверной и клиентских частей АРМ Табеллион;
❌ отсутствие обновлений, ошибки операционной системы Windows, например, неверная настройка прав для сетевых папок;
❌ отсутствие или необновленность обязательных пакетов, указанных в требованиях для работы АРМ Табеллион, например, .Net Framework;
❌ отсутствие или некорректная работа драйверов принтеров, сканеров, многофункциональных устройств (МФУ);
❌ прочие проблемы, связанные с техникой, операционной системой, сторонним программным обеспечением.
С 20.05.2024 года подобные обращения, несвязанные с АРМ Табеллион, обрабатываются в следующем порядке:
1️⃣ Обращение регистрируется в нашей системе учета заявок.
2️⃣ Проводится диагностика работоспособности АРМ Табеллион специалистами технической поддержки АРМ Табеллион. Определяется возможная причина возникновения проблемы. Если обращение поступило посредством телефонной линии, то результаты диагностики сообщаются в устном виде. Дополнительно на телефонное обращение и при обращении в электронном виде результаты диагностики направляются письмом на электронную почту нотариуса с рекомендацией обратиться к системному администратору, отвечающему за работоспособность компьютерной техники в нотариальной конторе, или в нотариальную палату, если ее специалисты отвечают за подобные вопросы.
Обращаем ваше внимание, что для корректной работы АРМ Табеллион ваш компьютер должен соответствовать минимальным системным требованиям, указанным в документации программы; операционная система, принтеры, сканеры, МФУ должны быть настроены.
Специалисты компании «НотКом» не занимаются поддержкой сопряженных систем и техники.
По всем вопросам поддержки АРМ Табеллион вы можете обратиться по следующим контактам:
✉️ help@tabellion.ru;
☎️ 8-499-495-10-08;
☎️ бесплатная горячая линия 8-800-555-21-61.
❗️График работы в праздничные дни❗️
С 09.05.2024 по 12.05.2024 включительно заявки на поддержку будут приниматься только по электронной почте help@tabellion.ru, прием заявок по многоканальной телефонной линии осуществляться не будет. Обработки заявок в этот период не будет.
С 13.05.2024 техническая поддержка будет работать в обычном режиме с 5:00 до 18:00 (время московское).
По всем вопросам вы можете обратиться в нашу службу поддержки:
✉️ help@tabellion.ru
☎️ 8-499-495-10-08
☎️ бесплатная горячая линия 8-800-555-21-61
⭐Поздравляем с Днем Победы!⭐
В этот день хотим пожелать всем счастья, здоровья, веры в лучшее, мирного неба над головой!
🌷Поздравляем с прекрасным весенним праздником - 1 мая!🌷
Желаем удачи во всех начинаниях, а также успешного продолжения всех ваших дел!
Пусть спорится любая работа, а настроение будет самым светлым и радостным.
‼️ У оператора нашей телефонии наблюдаются технические проблемы с прохождением звонков на номера 8-800... Таким образом звонки на номер 8-800-555-2161 могут не проходить.
Если у вас возникли вопросы, то связаться с нашей службой поддержки вы можете по следующим контактам:
☎️ 8-499-495-10-08
✉️ help@tabellion.ru
⚜️Поздравляем вас с Днем нотариата! ⚜️
Желаем успеха в вашей сложной, но интересной профессиональной деятельности, достижения целей, а также процветания, здоровья и счастья!
❗️График работы в праздничные дни❗️
С 28.04.2024 по 01.05.2024, с 04.05.2024 по 05.05.2024, а также с 09.05.2024 по 12.05.2024 включительно заявки на поддержку будут приниматься только по электронной почте help@tabellion.ru, прием заявок по многоканальной телефонной линии осуществляться не будет. Обработки заявок в этот период не будет.
27.04.2024, с 02.05.2024 по 03.05.2024, с 06.05.2024 по 08.05.2024 и с 13.05.2024 техническая поддержка будет работать в обычном режиме с 5:00 до 18:00 (время московское).
По всем вопросам вы можете обратиться в нашу службу поддержки
✉️ help@tabellion.ru
☎️ 8-800-555-21-61
☎️ 8-499-495-10-08
📣 Обновление АРМ "Табеллион" (версия 2.17.2.15744)
В обновление вошли следующие улучшения и исправления:
❗Оптимизирована работа с прочими справочниками.
❗Добавлено обновление данных номера в открытой карте наследственного дела при фоновой загрузке данных из Клиента ЕИС по этому же делу.
❗В окне "Список проверок" улучшена работа кнопки "Получить результат" для загрузки ответа Клиента ЕИС по проверке паспортов.
❗Исправлено отображение представителей юридического лица при открытии его карты через редактор.
❗Исправлено отображение сносок на населенный пункт в окне предварительного просмотра документа перед печатью.
❗ Исправлено формирование сведений в ФНС через карту
❗Исправлено отображение типа приложенного документа в карте наследственного дела на вкладке Документы.
❗Исправлено прикрепление приложения к наследственному делу из другого раздела программы.
Подробнее о всех изменениях в разделе О программе\История версий.
