АКИТ - Ассоциация компаний интернет-торговли

Онлайн-ретейлеры попросили власти отказаться от закона о платежах «Почте России» Законопроект Минцифры, предполагающий введение инфраструктурного платежа почтовому оператору в размере 0,5% от квартального оборота товаров для интернет-ретейлеров, ежегодная выручка которых составляет 1 млрд рублей и выше, «окажет негативный эффект на экономику страны, состояние отрасли и благосостояние населения», а его цели «не соответствуют реальному положению дел». Такие выводы содержатся в письме десяти крупнейших компаний интернет-торговли, среди которых Ozon, «Сбермаркет», Wildberries, «М.Видео», Avito, DNS, Lamoda, «ВсеИнструменты.ру», «Ситилинк», направленном на имя премьер-министра Михаила Мишустина. По мнению экспертов, фактически субсидирование «Почты России» бизнесом, предоставляющим лучший сервис, выглядит «нерыночной и неперспективной идеей» и проблемы убыточного предприятия не решит 📸: Кирилл Кухмарь / ТАСС

⚡️Запретительные пошлины для импортных БАДов не прошли! Подкомиссия по таможенно-тарифному и нетарифному регулированию не поддержала инициативу — она может негативно отразиться на потребителе. 🧐220%!!! — такой налог предлагали ввести авторы инициативы: по сути это означает полный запрет на ввоз биодобавок. Российские производители БАДов, в свою очередь, предлагали ставки чуть меньше — 50–70% для биоактивных и пищевых добавок, спортивного питания, витаминно-минеральных комплексов, пищевых волокон из недружественных стран Евросоюза и США, объясняя предложение ростом нелегального рынка. Оба предложения не прошли. 🔴Ранее АКИТ изложила позицию отрасли по установлению повышенной пошлины на БАД в письме правительству РФ: ➡️не существует механизмов, позволяющих увеличить ввозные пошлины только на биологически активные добавки: категория неотделима от пищевой продукции по кодам товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД). ➡️ введение заградительных ввозных пошлин на БАД отразится на доступности и стоимости лекарственной и пищевой продукции. ✔️Эксперты также считают, что запретительные пошлины никак не решат проблему с контрафактом — для этого есть другие механизмы, например, маркировка.

⚡️Требует дополнительного обоснования: новую версию законопроекта о персональных данных раскритиковали и государство, и бизнес. ⚠️ Минэкономразвития направило отзыв на законопроект в правительство и Минюст, в нем в частности говорится, что увеличение штрафов в 100 и более раз требует дополнительного обоснования, а размеры штрафов следует оценить на предмет возможности их исполнения. ➡️Ведомство также предлагает предусмотреть смягчение ответственности, если компании добровольно выплатили пострадавшим компенсации, а также пересмотреть ответственность для ИП — в проекте она такая же, как и для юрлиц. 🚩Ранее АКИТ направила в Минфин предложения по изменениям в обсуждаемый законопроект: «при сохранении конструкции, предлагаемой законопроектом, можно просто уничтожить отечественный бизнес» — оборотные штрафы только в случае повторной утечки данных более 1 миллиона пользователей и только, если они позволяют идентифицировать пользователя и нарушить его права. РСПП также ранее отмечалРСПП также ранее отмечал, что предлагаемый подход создает риски для добросовестных участников рынка: введение высоких оборотных штрафов приведёт к сокращению инвестиций бизнеса в информационную безопасность, а также при неучёте сферы ведения и географии деятельности – к банкротства компаний. ❗️В законопроекте кроме прочих «изъянов» есть еще один: не учтены случаи, когда сами владельцы раскрывают свои данные, например, публикуют в открытом доступе имена, фамилии и номера телефонов при продаже товаров и предлагаемых услуг.

Отсутствие любого госконтроля за нелегальной интернет торговлей алкоголем в настоящее время, 24 часа в сутки, потребителям любого возраста, без всяких ограничений торговля контрафактной алкогольной продукцией через интернет - это реальность сегодняшнего дня, которую МВД старается просто не замечать ( любой может это проверить со своего гаджета ). Как можно ещё ослабить госконтроль в данных условиях - знает только МВД, похоже...

🔶 Сенаторы и депутаты доработают законопроект об онлайн-продаже алкоголя Парламентарии готовят к внесению в Госдуму в осеннюю сессию доработанную версию законопроекта о разрешении онлайн-торговли алкоголем на маркетплейсах с учетом замечаний Министерства финансов РФ, которое концептуально поддержало инициативу. Глава Комитета по конституционному законодательству и госстроительству Андрей Клишас заявил, что правительству нужно определиться, как должна регулироваться торговля алкоголем, в том числе в интернете. 💬 В любом случае оставлять ситуацию как есть и ничего не делать, когда нелегальная онлайн-торговля процветает 24 часа в сутки и представляет реальную угрозу здоровью и жизни граждан, нельзя. Согласно законопроекту, у продавца должна быть лицензия на закупку, хранение, поставку и торговлю алкоголем. При этом разрешение будет действовать при условии включения продавца в реестр лиц, владеющих сайтами по дистанционной розничной продаже алкоголя. Обязанность по установлению порядка ведения реестра предлагается возложить на Росалкогольтабакконтроль. #Восьмойсозыв @rugosduma

🆘Как долго этот огромный теневой рынок будет оставаться бесконтрольным? ⁉️Какого он должен достичь оборота, чтобы его решили перевести в цивилизованную плоскость? https://t.me/shot_proverka/385

Онлайн-продажа алкогольной продукции может быть устроена технологически более надежно, чем в традиционных магазинах. К дистанционной продаже будет допущен ограниченный перечень компаний, которые смогут выполнить определенные условия - розничные компании, производители алкогольной продукции, небольшие винодельческие хозяйства, рестораны и другие площадки. Эти компании будут учитываться в специальном реестре, который будет вести Росалкогольрегулирование. Для покупки продукции будет необходимо подтвердить свой возраст через систему ЕСИА (Госуслуги). При этом никакие персональные данные передаваться не будут, а лишь будет подтверждаться, что на момент совершения покупки покупателю исполнилось 18 лет. После подтверждения возраста (прорабатывается также система подтверждения возраста через QR-код) покупатель будет допущен к заказу алкоголя". При оплате "алкогольная" часть заказа будет переадресовываться на сайт ЕГАИС для подтверждения легальности совершения сделки. В этот момент должно проверяться наличие действующих лицензий у продавцов и их присутствие в специальном реестре Росалкогольрегулирования. https://rg.ru/2023/08/10/obem-nelegalnoj-onlajn-torgovli-alkogolem-100-mln-butylok-v-god-chto-zakroet-internet-butlegera.html

⚡️Рекомендательные алгоритмы по новым правилам: закон об особенностях предоставления информации с помощью рекомендательных технологий опубликован и вступит в силу с 1 октября 2023 года. ☝️Владельцы сайтов, программ и (или) других ИТ-ресурсов ДОЛЖНЫ: ➡️не применять рекомендательные технологии, которые, в частности, нарушают права и интересы граждан и юрлиц; ➡️информировать пользователей о работе этих алгоритмов. Роскомнадзор определит, какие данные надо сообщать и как; ➡️разместить на русском языке для свободного и бесплатного доступа на ресурсе правила применения технологий. Содержание документа определили в законе; ➡️указать на ресурсе электронную почту для юридически значимых сообщений, фамилию и инициалы либо наименование владельца. ⚠️Если Роскомнадзор выявит нарушения, уведомит об этом владельца. На исправление ситуации отводится 10 дней с момента извещения. Если меры не приняты, ведомство потребует прекратить применять рекомендательные технологии. Если требование не исполнено, ресурс заблокируют. 🔴АКИТ активно участвовала в обсуждении данного закона и добилась смягчения первоначальной версии, в частности отказа от радикальной идеи отключать рекомендательные сервисы в интернет-магазинах.

⚡️+20%! Онлайн-торговля в России снова показала рост: объем продаж за первые полгода составил 2,7 трлн рублей. Большинство покупок сделаны в российских компаниях интернет-торговли — 97,2%! Доля e-commerce в общем объеме розничных продаж составляет 12,7%. 👀В рейтинге регионов самое интересное: год назад на Москву приходилось 20,4% от всех покупок, сейчас — 18,4%. Доли потеряла вся тройка лидеров: Московская область – 9,2% (10,7% в первом полугодии 2022 г.); Санкт-Петербург – 6,2% (7,3% в первом полугодии 2022). Онлайн-торговля растет в регионах! ✔️Компании интернет-торговли все активнее осваивают города страны – по всей России строятся новые логистические объекты (их общая площадь за три года увеличилась больше, чем в три раза), создаются новые рабочие места, улучшается качество сервиса – эта активность напрямую влияет на предпочтения россиян, — считает президент АКИТ Артем Соколов

⚡️ Интеграция набирает обороты: мы с ЦРПТ разработали сервис проверки привязки документов к конкретному товару 👉 Начнется наш пилотный проект с мониторинга товаров из перечня категорий, подлежащих обязательной маркировке, по таким категориям, как упакованная вода, обувь, духи и туалетная вода, шины и покрышки. 💪 Подробнее о сервисе, который улучшит контроль качества и безопасности продукции, читайте в ТАСС. @crptbreaking

🛃В России начался эксперимент по упрощению электронной торговли между Калининградской областью и материковой частью страны 🛍У компаний, индивидуальных предпринимателей и самозанятых граждан из Калининградской области появится возможность продавать свою продукцию через интернет жителям материковой части России. 🗓Эксперимент продлится до 30 июня 2025 года. 📄Теперь вывоз товаров из региона будет оформляться по пассажирской таможенной декларации для экспресс-грузов таможенными представителями, которые станут посредниками между калининградскими продавцами и покупателями из остальной части страны. Упрощенный порядок будет применяться в случае, если: 💶стоимость товаров не превысит норму в 1 тыс. евро, 📦вес товаров не будет больше 31 кг. 🛒Ранее товары, вывозимые за пределы ОЭЗ, которая совпадает с границами Калининградской области, подлежали таможенному контролю. Это препятствовало развитию интернет-торговли в регионе.

❗️Смертельный оборот: депутаты снова предлагают ввести оборотные штрафы, и цифры только растут - 3%(!) за утечку персональных данных. Финальная версия законопроекта, в качестве поправок в Кодекс об административных нарушениях, направлена на отзыв в правительство. Вступить в силу поправки могут через 30 дней после официального опубликования. ➡️Если закон примут, можно забыть о самом понятии «поддержка бизнеса». Так, в законопроекте не решены ключевые проблемы: 🔸безвиновная ответственность, когда компания выполнила все требования по обеспечению защищенности, но хакер добился своего 🔸отсутствие порядка верификации баз данных, когда любую базу данных, в том числе открытых, например, из соцсетей, можно объявить утечкой 🔸 И самое главное — размеры штрафов: несовместимая с нормальным ведением бизнеса регуляторная среда 👎Участники рынка уже назвали предлагаемое наказание «мерой возмездия»: у бизнеса в торговле вся налоговая нагрузка 1,5%-2%, очевидно, что штраф в 3% от выручки смертельный для компании. Более того, утечки могут стать способом конкурентной борьбы.

❓Это точно нужно потребителям? Обязанность интернет-магазинов брать на себя расходы на возвратную логистику любых товаров негативно отразится на потребителе и рынке в целом предупреждает АКИТ. ▶️В июле группа депутатов внесла в Госдуму законопроект о внесении изменений в закон о защите прав потребителей. Предлагается обязать интернет-магазины брать на себя все расходы на доставку от потребителей любых возвращенных товаров. Депутаты посчитали, что это нововведение будет абсолютно безболезненным для отрасли. 🔴В АКИТ считают, что инициатива рушит сложившуюся за несколько десятилетий практику взаимоотношений продавца и покупателя в интернет-торговле: покупатель вправе вернуть товары, если ему не предоставили достоверную информацию о нем или если товар ненадлежащего качества – в этих случаях все расходы несет продавец, и эта норма уже четко прописана в законе о защите прав потребителей. ⚠️Негативные последствия ощутят на себе все, и в первую очередь покупатели:   🔸Продавцы будут вынуждены закладывать риск возврата в стоимость товара. Рост логистических расходов продавцов может составить 15-18%, а увеличение стоимости товаров как минимум на 2-5%. 🔸Возрастет число случаев недобросовестной конкуренции. Например, оформление заказа на товар конкурента с доставкой в отдаленные регионы или другие страны. Продажи товара будут фактически «заморожены». А обратная логистика принесет дополнительные убытки. 🔸Нагрузка на ПВЗ значительно увеличится, а их доходность снизится. У потребителей не будет необходимости принимать взвешенные решения при заказе товаров: объем заказов вырастет, но процент выкупа будет минимальным.

⚡️Долой контрафакт! добросовестным продавцам и производителям теперь проще защитить свои интересы и интересы пользователей. Помогут в этом разработанные ОКЮР при участии ФАС России «Добросовестные практики по взаимодействию маркетплейсов с правообладателями и продавцами в рамках предотвращения реализации контрафактной продукции». ✔️Благодаря документу, правообладатели теперь имеют четкую процедуру по взаимодействию с маркетплейсами по снятию подозрительной продукции. Процедура едина и может применяться в отношении всех категорий товаров. ➡️Как это работает: правообладатель производит контрольную закупку и последующую экспертизу, если заподозрит, что на маркетплейсе продается поддельная продукция. Если факт подтверждается, конкретный товар снимают с продажи. В рамках добросовестных практик правообладателям предлагается активнее использовать «личный кабинет бренда» для выявления «подозрительной» продукции и непосредственного взаимодействия с продавцом. 🔸Важно: формально, обязанность доказывать виновность продавца лежит на правообладателе, однако на практике, как следует из документа, если продавец не смог предоставить достаточных доказательств оригинальности продукции по жалобе правообладателя, то его предложение этой продукции должно быть заблокировано. 🚩Президент АКИТ Артем Соколов: «При обсуждении вопросов, возникающих в процессе работы маркетплейсов, все стороны сходятся во мнении, что нужно договариваться и общественный договор выполняет эту задача эффективно. Согласованная ФАС процедура не создает дисбаланс в конкуренции и усовершенствует механизм, который был запущен маркетплейсами в прошлом году в рамках реализации пункта «Стандартов взаимоотношений маркетплейсов и продавцов товаров»: работу единой информационной системы по борьбе с контрафактом, где маркетплейсы обмениваются информацией о случаях реализации такой продукции, данными о продавцах и самом товаре».

⚡️И снова «оборотный»: карательные меры для борьбы с нарушениями предлагают ввести общественники за нарушение прав потребителей. ➡️В числе нарушений: плата за возврат некачественного товара, навязывание дополнительных услуг при страховании и др. Существующий штраф в 20 тысяч рублей посчитали недостаточной мерой и предлагают ввести оборотный штраф в размере 1%. Несмотря на то, что в законодательстве уже предусмотрены все необходимые меры контроля для этих случаев. ➡️На практике, считают представители бизнеса, это крайняя мера, несопоставимая с нарушениями, которая может парализовать бизнес и работу компаний в целом. Кроме того, работать это будет только в отношении добросовестных компаний, и для них станет больше рисков. 👉АКИТ: Общее количество инициатив, связанных с оборотными штрафами, уже превысило все возможные пределы, мы сбились со счета. Их авторы не учитывают, что оборотный штраф – это исключительная мера, которая по сути ставит под угрозу существования компанию, людей, которые там работают, сводит на нет выполнение многочисленных обязательств, которые на себя берет предприятие по ведению предпринимательской деятельности и многое другое. Если мы хотим сохранить качество сервиса, не допустить роста цен и не нанести ущерб экономике России, которая и так подвергается давлению извне, то на подобные инициативы должен быть введен мораторий.

🌟ФАС поддержала компании интернет-торговли в борьбе с «почтовым сбором»: вместо того чтобы оптимизировать расходы, «Почта России» пытается компенсировать их за счет других участников рынка, полагают в ведомстве. ➡️Предложение «Почты России» о признании компании на законодательном уровне федеральным гарантирующим поставщиком товаров электронной коммерции и перечислении ей 0,5% от квартального оборота компаний интернет-торговли ФАС считает невозможным поддержать: это приведет к ограничению конкуренции на рынке, снижению доступности дистанционно заказываемых товаров для покупателей и росту цен на них. 🫣Ответственность для не желающих оплачивать «почтовый сбор» ФАС назвала избыточной и несоразмерной санкцией: почтовый оператор предлагал, если интернет-продавец не внесет компании инфраструктурный платеж или сделает это в неполном объеме, начислять пени, выписывать административные штрафы и блокировать сайты. 🚩Соответствующее письмо Федеральной антимонопольной службы направлено авторам инициативы и в Минцифры. Ждем реакции.

⚡️Концептуально поддержана: статс-секретарь — заместитель министра промышленности и торговли РФ Виктор Евтухов заявил, что при должном контроле инициатива о легализации онлайн-продаж алкоголя в России может быть реализована 🔸В частности, говоря о законопроекте Андрея Клишаса, который предполагает легализовать продажу дистанционным способом всей алкогольной продукции, а также привлечь к этой деятельности расширенное количество участников, включая интернет-магазины, агрегаторов услуг, рестораторов и производителей, Виктор Евтухов отметил, что обеспечить контроль при современных технологиях просто, а кроме того «сегодня у нас в стране созданы все необходимые инструменты для того, чтобы, с одной стороны, эффективно регулировать обращение алкогольной продукции, а с другой, снижать ее потребление людьми». 🛠️Сам законопроект в настоящий момент был отозван на доработку.

⚡️Дополнительно государственное участие здесь бессмысленно, а то и вредно: статс-секретарь — заместитель министра промышленности и торговли РФ Виктор Евтухов в интервью ТАСС рассказал о своем отношении к введению госрегулирования маркетплейсов. ➡️Отношения между контрагентами выстраиваются на основании Гражданского кодекса. Заключение договоров происходит по усмотрению двух сторон. Именно на этих правилах основываются маркетплейсы и их партнеры. ➡️Минпромторг России с отраслью интернет-торговли вместе предложили подход саморегулирования при общей координации процесса. Более того, Стандарты и последующие изменения в Стандарты становятся неотъемлемой частью оферты маркетплейсов. Этот путь поддержали заинтересованные органы власти, ФАС России и предпринимательское сообщество. 📌 Государство может в любой момент инициировать нормативное регулирование в этой сфере, однако в Минпромторге уверены, что у участников отрасли есть все шансы решать конфликты, договариваясь между собой в рамках Стандартов взаимоотношений маркетплейсов и продавцов товаров (подписаны год назад) и добросовестных практик маркетплейсов и ПВЗ (подписание после экспертизы ГД и ФАС).

Клиенториентированное рассмотрение обращений потребителей на работу маркетплейсов Состоялось 34-е заседание Консультативного совета по защите прав потребителей при Роспотребнадзоре, в состав которого входят представители крупнейших потребительских организаций и общественных объединений. 📌Главной темой обсуждения стал вопрос создания специальной платформы, которая свяжет между собой бизнес, общественные объединения потребителей и терорганы Роспотребнадзора для оперативного и клиенториентированного рассмотрения жалоб покупателей товаров на маркетплейсах. ‼️В РФ отмечается рост и популярность электронной торговли. За последние 5 лет рынок интернет-торговли вырос в 3 раза, достигнув объемов 5,7 трлн рублей и 2,8 млрд заказов. При этом анализ рынка показывает, что недовольство покупателей чаще возникает именно в этом сегменте. Так, в 2022 году почти 30% всех обращений, связанных с покупкой товаров, касались работы интернет-магазинов и маркетплейсов. ✔️Особо актуальным становится вопрос не только улучшения клиентского опыта на стороне компаний интернет-торговли, но и создание более эффективного и быстрого механизма реагирования на вопросы потребителей. ➡️Участники Совета поддержали идею, согласно которой жалобы будут в кратчайшие сроки разбираться экспертами из клиентской поддержки маркетплейсов. ➡️На начальном этапе будет отработан алгоритм рассмотрения жалоб клиентов на отказ им в праве вернуть товар продавцу в течение 7 дней (если такой товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства), а также ситуаций, связанных с взиманием с потребителя расходов на возврат товара ненадлежащего качества. 📌По поручению руководителя Роспотребнадзора А.Ю. Поповой создана рабочая группа, которая проработает вопрос совершенствования процесса рассмотрения жалоб потребителей на работу маркетплейсов. @rospotrebnadzor_ru #новости_Роспотребнадзора

⚡️С 1 сентября: закон, вводящий антимонопольные ограничения для цифровых платформ в целях пресечения злоупотреблений доминирующим положением принят и скоро вступит в силу. ✅Президент АКИТ Артем Соколов: "Законопроект разрабатывался долгие 7 лет, была проделана колоссальная работа ФАС России, а благодаря комитету Валерия Гартунга в тексте законопроекта учтены мнения многих отраслевых экспертов, в том числе проработаны вопросы, которые ставили участники Ассоциация компаний интернет-торговли. В целом, стоит признать, что этот законопроект соответствует современной проблематике регулирования рынка электронной коммерции. У нас безусловно осталось много вопросов к технической реализации законопроекта, поэтому крайне важно при разработке новых подзаконных актов, в том числе о проведении анализа доли компаний электронной коммерции, привлекать участников цифрового рынка для учета отраслевых особенностей. Кроме того, важно изучить применение данной нормы на практике и только спустя время принимать взвешенные решения о необходимости дополнительного регулирования». ▶️Документ вошел в так называемый "пятый антимонопольный пакет", который касается совершенствования антимонопольного регулирования цифровых рынков. Закон определяет критерии отнесения крупных цифровых платформ к доминирующим субъектам, одновременно вводя понятие "сетевой эффект".