Эффект наблюдателя

От бесплатных консультаций к уверенному доходу Ко мне на терапию попала девушка, начинающий психотерапевт-гипнолог. Ее главным страхом было начать консультировать клиентов, она никак не пробовала продавать консультации, иногда делала их бесплатно и только наполняла себя обучениями, стремилась к повышению экспертности📚 Было понятно, что не хватает практики и навыков продаж, а также грамотной подачи своих знаний.  Ей было страшно входить в общение с клиентом до такой степени, что она бессознательно пыталась от них избавиться и не консультировать вообще 🫤 Все это она объясняла нехваткой времени, навыков и чем угодно, лишь бы каждый раз не впадать в ступор при общении и озвучивании своего прайса. Что мы сделали? 1⃣ Определили ее аудиторию – ту группу людей с которой ей было бы интересно работать, и работа приносила бы удовольствие. 2⃣ Начали обсуждать и прорабатывать самые базовые вещи, которые нужны для старта работы с клиентом – как предлагать свои услуги, как выстраивать ход диалога, проводить созвоны, в какой момент говорить цену и еще много тонкостей общения. 3⃣ Ей пришлось назначать цену за свои консультации, а не проводить их бесплатно. Каждый раз ставить цену было тяжело, но это давало огромный скачок в развитии и шаг к уверенности в себе. Она понимала, что работает не зря, что она ценный специалист, которому доверяют люди. 4⃣ Она поняла, что «просто выучиться и ждать клиентов» – план, который не сработает 🙅‍♀️ Поиск клиентов и их привлечение – работа, на которую необходимо тратить энергию, но эта энергия точно идет в нужное русло и дает результат в виде денег.  Итог:  В конце обучения у клиентки сформировалось чувство реализованности и уверенности. Она вышла из детской позиции, где она мама, жена, кухарка и кто угодно, и стала чувствовать себя специалистом. Чувство, что ты всё можешь, само по себе дает невероятный стимул к развитию, вдохновляет узнавать что-то новое, двигаться, и прилагать усилия. Сейчас час консультации у неё стоит 5.000 руб. и это комфортная цена, за которую не страшно и не стыдно 💁‍♀️ Она оправдана и стоит на жесткой устойчивой опоре, которую вместе с ней нам удалось выстроить  🧡

Почему я не могу заработать Во-первых, вы боитесь заработать. И это не какой-то непонятный страх успеха и того, что же получится… Страшно, что придёт вместе с этим. Т.е. условно, если я начну зарабатывать больше, то и уставать буду больше? А что я буду зарабатывать больше мужа что ли?  🤔 Со всеми этими предубеждениями и переживаниями нужно обязательно поработать, потому что это бессознательно тормозит нас и будет тормозить и дальше. Даже если мы будем прикладывать усилия, у нас по-прежнему ничего не будет получаться, пока мы это не выведем в сознательное и не поработаем с этим. У многих есть абстрактное понимание той цифры, которую они хотят зарабатывать. Она просто взята наобум, ни с чем не связана и, конечно же, сильно оторвана от реальности. Наш мозг 🧠 чрезвычайно прагматичен – только посмотрите, как он невероятно экономит энергию на каждое действие, которое ставится сверх ваших обычных задач. Например, когда надо пойти наконец-то позаниматься спортом, если вы не привыкли это делать. А вы говорите вообще о какой-то баснословной сумме, которая далеко стоит от вас и не имеет ничего общего с вами. Конечно, мозг её бойкотирует и даже никак не выстраивает дорожку по этому пути. Поэтому важно выходить в реальные ощущения, конкретные цифры, которые базируются на том, что вы уже тратите и на ваших реальных желаниях, которые находятся рядом. Также есть проблема у тех, у кого нет голода на деньги 💸 Тем, у кого эта потребность закрыта (особенно если другими людьми), страхи не дают идти дальше и зарабатывать больше, чем даётся другими.  Это сложная работа и важно научиться работать со страхами, не бояться своих новых возможностей и принимать открытые вызовы, не отказываться от того, что предлагает жизнь и находить другую мотивацию помимо денег в том, чтобы зарабатывать. Потому что у вас эта проблема не стоит на том уровне, как, например, у одинокой мамы, которой нужно кормить своего ребёнка. Важно понимать, что у вас совершенно другая стратегия 💁‍♀️ А что ещё мешает вам начать любимое дело?

Что меня ограничивает Прекрасно понимаю, если у вас возник такой вопрос, у меня он тоже возникал. Вопрос – смогу ли я вообще заработать столько, сколько мне нужно? 🧐– волнует многих. На самом деле ответ очень простой: главное действовать. Действие – это единственное решение всех ваших проблем. Только действие определяет результат. Никакая стагнация и застой не дадут вам ничего, хотя вы при этом сожжете кучу психической энергии 🙈, будете волноваться и переживать, потратите гораздо больше сил, а результата не будет 😔 Абсолютно нерабочая стратегия – пытаться выжать из себя максимум, заставить себя работать как можно больше. Если вы работаете на себя, то видимость работы никак не улучшит ваши результаты. Вот когда вы работаете на начальника и засиживаетесь допоздна – это может иметь вес, здесь же важны только целевые действия и вы часто можете получить больше денег за меньшее количество клиентов, которые вам даже более приятны, чем когда вы пытаетесь занижать чек и работать со всеми подряд. Важно находить именно своих клиентов 💏 Кажется, что для того, чтобы повышать чек нужно 10 лет опыта, суперквалификация и вообще надо быть лидером. На самом это всего лишь один из факторов, определяющих цену. Потому что важно также позиционирование, целевая аудитория, условия, которые вы можете предоставить, уникальность, ваша популярность – в общем, дофига критериев, от которых зависит стоимость. И я говорю именно про адекватную стоимость, которую готов платить клиент  💸

Что меня ограничивает Прекрасно понимаю, если у вас возник такой вопрос, у меня он тоже возникал. Вопрос – смогу ли я вообще заработать столько, сколько мне нужно? 🧐– волнует многих. На самом деле ответ очень простой: главное действовать. Действие – это единственное решение всех ваших проблем. Только действие определяет результат. Никакая стагнация и застой не дадут вам ничего, хотя вы при этом сожжете кучу психической энергии 🙈, будете волноваться и переживать, потратите гораздо больше сил, а результата не будет 😔 Абсолютно нерабочая стратегия – пытаться выжать из себя максимум, заставить себя работать как можно больше. Если вы работаете на себя, то видимость работы никак не улучшит ваши результаты. Вот когда вы работаете на начальника и засиживаетесь допоздна – это может иметь вес, здесь же важны только целевые действия и вы часто можете получить больше денег за меньшее количество клиентов, которые вам даже более приятны, чем когда вы пытаетесь занижать чек и работать со всеми подряд. Важно находить именно своих клиентов 💏 Кажется, что для того, чтобы повышать чек нужно 10 лет опыта, суперквалификация и вообще надо быть лидером. На самом это всего лишь один из факторов, определяющих цену. Потому что важно также позиционирование, целевая аудитория, условия, которые вы можете предоставить, уникальность, ваша популярность – в общем, дофига критериев, от которых зависит стоимость. И я говорю именно про адекватную стоимость, которую готов платить клиент  💸

Как начать зарабатывать Я не раз слышала фразу "не могу начать". Причём касается это всего – своего дела, перехода от обучения к практике или того же повышения стоимости своих услуг. Со временем я выделила несколько основных факторов, которые приводят к такой неуверенности в своих силах: 1️⃣ Дело не в количестве специальностей Большинство обучений рассказывают нам о навыке, позволяют овладеть специальностью, но там нет самого главного – того, ради чего мы, казалось бы, и приходим. А ведь люди хотят осваивать какую-либо профессию для того, чтобы зарабатывать на том, что им интересно, что им нравится. Много где прекрасно обучают навыку (неважно, маникюр это, дизайн, психотерапия или что-то ещё), но не обучают продажам. И это очень странно 🤷‍♀️, потому что это одна из ключевых вещей, без которых вы вообще не начнёте зарабатывать. 2️⃣  Отслеживайте свои эмоции На пути освоения навыка продаж (он непростой и сильно демонизируется в нашем обществе) вы можете встречать много сопротивления 😤 Но всё решаемо, если вы работаете над своими эмоциями и отслеживаете свои реакции в ходе этого процесса, фиксируете какие-то свои ритмы и понимаете, что вам нравится, а что нет. Когда вы это делаете, то вовремя замечаете барьеры, которые постоянно возникают у вас на пути 🚧 Они могут возникать не только в продажах, но и вообще по мере развития вашей деятельности. Будут возникать страхи, переживания, напряжение, после неприятного клиента может быть стопор – всё это важно отслеживать и без такого невозможно расти  📈 3️⃣ Не забывайте про себя Также важно понимать, что любой заработок – в голове. Это может казаться абстрактным, но на самом деле это просто про то, как вы себя оцениваете, какие у вас амбиции, готовы ли вы повышать цену, прорабатывать свою самооценку. Со всем этим важно работать, особенно с уверенностью. А уверенность формируется из хорошего понимания себя – своих достоинств и недостатков, которые проявляются в обществе. Я не сторонник делить людей на плюсы и минусы, но важно понимать свои ограничения и учитывать их – это позволит развиваться и расти  💙

Бесполезные курсы Видела много искусственно надутых обучений на тему финансов, продвижения блога, женской самореализации… Хочу выдвинуть свою альтернативу, т.к. я вижу много недостатков, которые хочу решить. ⭕ Все эти успешные успехи – надутые и искусственные🎈 И единственное, что можно сделать за короткий срок обучения – реально создать базу для дальнейшего роста и систему, которая станет основой для достижения успеха в любом деле. ⭕ Упускается очень важный момент (или подаётся совсем неглубоко) про ответственность, про решение взять на себя вопрос денег💰 и честно себе признаться в том, насколько вы готовы его решить. У многих из-за регулярных неудач просто отсутствует вера в себя и это очень важно проработать. ⭕ Если же брать просто психотерапию, в ней тоже мало инструментов конкретно финансовой грамотности. Прикладные инструменты, которые позволят вам правильно учитывать финансы и грамотно с ними обращаться – это вроде бы просто, но много где этого нет. ⭕ При этом, если брать конкретное наставничество, где даётся понятная инструкция и тебя полностью продюсируют, то там ты фактически идешь за другим человеком 🚶‍♂️🚶‍♀️и не факт, что тебе подойдет его путь. Опять-таки важно выработать собственную модель, которая подойдет конкретно вам, потому что лучше вас никто не поймет, что именно вам нужно и в каком темпе вы хотите этого достигать. ⭕ Если брать обучения или ютуб-видео, многие из них носят чисто теоретический характер. Всегда нужна группа, где вы сможете отслеживать прогресс и как-то уже начать действовать, потому что вся тема финансов состоит в основном из действий. При этом обычные курсы по финансам часто дают конкретную стратегию, не учитывая личность человека, его психику – опять-таки, на мой взгляд, её важно составлять самому.   А вы сами сталкивались с ощущением, что прошли курс, а ничего нового по сути и не узнали или не научились практике? Поделитесь своим опытом!💛

Как поднять самооценку Итак, что нужно сделать, чтобы поднять самооценку, избавиться от синдрома самозванца и выйти из застоя? 1⃣ Для начала, как бы это ни было банально, очень важно понять себя. Составить не искусственное представление о себе, а действительно начать замечать свои мысли, действия, и, главное, эмоции – ведь в них главный ответ. Как только вы начинаете понимать свои желания, осознавать, зачем вам нужны деньги, вы сразу начинаете адекватно оценивать свой труд 💶 2⃣ Нужно выбросить весь мусор из головы, которая забита чужими страхами, убеждениями, предубеждениями и ограничениями 🤯 В том числе и в теме продаж – важно перестать думать о них плохо и демонизировать продажи. Об этом было много моих постов. 3⃣ Необходимо внедрить заработок как сферу жизни. Начать следить за доходами и расходами ↔, научиться основам финансовой грамотности, брать ответственность за эту сферу, и решить, что теперь вы будете обращать на это внимание. А главное – действительно поверить, что вы всё сможете🙌 4⃣ Важно выработать собственную систему достижения целей 🚀, потому что у всех нас разный темп, разные задачи, и нужно услышать себя, свой ритм. Ставьте ❤️ если вам было полезно

Причина — самооценка Уже на протяжении пары недель я рассказываю о проблемах моих клиентов – стагнации, чувстве некомпетентности, говорю про то, как страшно поднять цену, но при этом при заниженной цене наш труд не уважают😕, рассказываю, как в отношениях мы можем чувствовать себя неполноценными из-за того, что не можем состояться финансово💸 Всё это на самом деле связано с одной большой глубокой темой, с которой я постоянно работаю в психотерапии – с темой самооценки. Я её неслучайно выбрала, так как это напрямую касается и меня. Обычно люди недооценивают весь масштаб этой проблемы. Самооценка – это то, как мы себя воспринимаем. Наше глубокое восприятие себя, которое формируется ещё из обратной связи от родителей👨‍👩‍👧, от уровня понимания себя и своих чувств. И к сожалению, у большинства людей всё это нарушено💔 Только опираясь на четкое представление о себе и понимание себя можно достаточно твёрдо позиционировать себя в обществе. Важно работать с этим, т.к. иначе вы будете слушать обратную связь от других людей и полностью зависеть от того, как вас воспринимают окружающие. Если они одобрят, у вас будет взлетать самооценка и всё получаться, но как только появится критика, вы будете чувствовать себя ужасно 😖 Если же у вас нет нормальной почвы под ногами и вы болтаетесь как травинка на ветру🌾, крайне важно уделять этому внимание.

Мои самые страшные ошибки 👹👾👻 Конечно же, в моей деятельности было много провалов, но хотелось бы выделить какие-то основные ошибки. И я не хотела бы, чтобы вы их повторили 🙃 1⃣ Самое дурацкое – не снимать офис и постоянно тесниться на каких-то балконах, общих помещениях и принимать там, где меня могли потревожить. Думаю, я потратила на это чёртову кучу нервов😬, а когда сняла офис, то почти неделю привыкала к нему и всё ещё думала, что кто-то может мне помешать. Удивительно, конечно, что я не рискнула и не сняла его раньше... 2⃣ Идиотская ошибка – принимать недовольство клиентов на свой счёт. Да, эксперт растёт и на разном уровне у него разные навыки, но совершенно точно я очень старалась и отдавала максимум себя 💯 И в основном люди были недовольны самим процессом терапии, её неточностью в плане результатов, медленными темпами. Но это специфика работы психики. Это как всё равно что ругаться на врача, что он не может вылечить сломанную ногу меньше чем за несколько месяцев🦿 И мне надо было просто переложить эту тревогу на клиентов и поддерживать их, а я принимала всё на свой счёт и сильно переживала. Хорошо, что есть супервизоры, к которым я периодически обращаюсь, и мой собственный терапевт, к которому я хожу каждую неделю. Они помогли мне разделить себя и терапию.  3⃣ Я не умела разговаривать. Был огромный провал на тему работы с клиентами. Я очень долго тупила, а мне говорили: «нет, ты развивайся, ты будешь хорошим психологом и клиенты сами к тебе подтянутся и всё будет классно» ✌ Но в моем случае это вообще так не работало. Потому что разговаривать на языке эксперта, каковым я являюсь, и на языке клиентов, это абсолютно разные вещи. И клиенты меня просто не понимали. Я не могла объяснить им всю ценность терапии, потому что не использовала их слова, и это просто не долетало🫤 4⃣ Самая грубая ошибка (которую я в принципе немножко делаю до сих пор, но уже всё намного лучше) это идти в соцсети и бояться живых продаж. В нише психотерапии психологов чаще рекомендуют, потом люди идут на сервис и только потом в инстаграм. Соответственно, клиентов гораздо проще найти по рекомендации, общаясь вживую. Но чтобы это всё понять мне пришлось долго работать с психологом, останавливать свою интровертность, разделять её со страхами, и получился большой труд. Но я рада, что всё это со мной произошло и я смогла сделать определённые выводы 🥳 Ставьте ❤ в поддержку))

Мои результаты 📝 С ужасом вспоминаю, как страшно было поднимать цену и вообще казалось, что я шарлатан, обманываю людей, что по идее психолог как помогающий специалист должен заниматься благотворительностью. И в целом как будто бы я нарушаю некую этику, беря за это деньги💰 Но, как я уже говорила, когда работаешь за низкий чек, начинаешь испытывать сильную фрустрацию, понимаешь, что долго так невозможно🙅‍♀️ Плюс постоянно не хватает денег, а это ставит в неприятную зависимую позицию как в отношениях, так и в жизни, появляется ощущение собственной неполноценности. Вот что я поняла: 1⃣ Узнала о важном правиле считать свои доходы и расходы. Не совсем понимала, зачем это нужно делать, но когда реально посчитаешь, то видишь, сколько тебе на самом деле нужно денег. Эта информация загружается в мозг и ты не можешь ее игнорировать 😃 2⃣ Зная, сколько я трачу в месяц, я поняла, что совершенно безответственно ставить цену, которая не позволяет это покрыть. 3⃣ Больше часов в сутках у меня никак не появится. Поэтому, как только у меня появляется возможность, очень важно делегировать процесс ⏩ С появлением каждого нового помощника моя жизнь значительно улучшается. Это работает как в быту, так и в моей деятельности. 4⃣ Потихоньку ты обрастаешь расходами, которые сами начинают тебя мотивировать зарабатывать всё больше и больше. Потому что тебе хочется поддерживать то качество жизни, которое у тебя есть. Собственно, примерно так я и пришла к повышению чека💸 Знаю, что основной страх у людей, которые боятся повысить ценник, в том, что люди откажутся и будет меньше клиентов. Но забавно вот что: по какой бы цене я ни работала, у меня всегда было одинаковое количество клиентов. Т.е. как будто бы есть некая вместимость того, сколько ты можешь принять, и получается ровно такое количество клиентов.  Приятно, что мне не приходится полностью полагаться на мужа и я могу купить какие-то вещи сама, не нужно просить, могу купить что-то в дом. И это доставляет мне огромное удовольствие. Всё-таки отсутствие денег очень тормозит реализацию, а когда они есть, ты получаешь больше свободы💃, позволяешь себе больше увлечений, разрастается и сама моя деятельность.