Air Astana press-releases

Air Astana празднует 22-летие Air Astana выполнила свой первый рейс между Алматы и Астаной 15 мая 2002 года и за последние 22 года завоевала множество престижных наград, подтверждающих приверженность высокому уровню безопасности, сервиса и устойчивой прибыльности без поддержки акционеров или государства, а главное, доверие пассажиров, из года в год выбирающих Air Astana. Группа Air Astana, в которую входят Air Astana, перевозчик полного спектра услуг, и FlyArystan, независимо управляемый бюджетный перевозчик, в настоящее время является крупнейшей группой авиакомпаний в Центральной Азии и на Кавказе по размеру флота и доходам. Выдающиеся достижения за более чем два десятилетия увенчались первичным публичным размещением акций (IPO) группы Air Astana в феврале 2024 года с успешным размещением акций на Казахстанской фондовой бирже, Международной бирже Астаны и Лондонской фондовой бирже. Эта важная корпоративная веха наступила после финансово успешного 2023 года: чистая прибыль группы составила 68,7 миллиона долларов США при обороте в 1 175 миллионов долларов США. В 2023 году Группа заплатила более 100 миллионов долларов США в виде налогов, и почти 7 миллионов долларов США инвестировала в развитие персонала. «Нам есть чем гордиться за 22 года в бизнесе. Я благодарен своим свыше 6000 коллегам и миллионам наших клиентов за лояльность и поддержку», - сказал Питер Фостер, главный исполнительный директор группы. Группа Air Astana продолжала наращивать парк в течение последних 12 месяцев и сейчас эксплуатирует парк из 51 самолета Airbus, Boeing и Embraer. Дополнительные поставки запланированы до конца 2026 года, включая первый из трех широкофюзеляжных дальнемагистральных Boeing 787, прибывающих в 2025 году. В 2023 году Air Astana и FlyArystan суммарно перевезли 8,1 миллиона пассажиров, при этом маршрутная сеть расширилась более чем на 90 международных и внутренних маршрутов, обслуживающих 63 направления. Основные международные рынки включают направления в Центральной Азии, Китае, Южной Корее, Индии, Саудовской Аравии, ОАЭ, Турции, Германии, и Великобритании. В сентябре 2023 года группа Air Astana открыла в Астане новый Центр летной подготовки, сертифицированный Европейским агентством авиационной безопасности (EASA) и оснащенный полнопилотажным тренажером, а также тренажерами аварийной эвакуации и пожаротушения. Аir Astana также успешно провела первый шестилетний C-Check, сложную форму обслуживания, на самолете Airbus. Air Astana продолжает уделять первоочередное внимание предоставлению пассажирам качественного обслуживания, за что была удостоена награды APEX Awards в номинациях «Лучшее бортовое обслуживание» и «Лучшая развлекательная система» в регионе Центральной и Южной Азии. Также авиакомпания получила награду Skytrax World Airline как «Лучшая авиакомпания Центральной Азии и СНГ» в одиннадцатый раз с 2011 года. Компания также придает большое значение социальной ответственности. В 2023 году Air Astana запустила программу проездных грантов для одаренных детей «Жас Кыран», благодаря которой талантливые школьники могут получить бесплатный перелет престижные международные конкурсы. Помимо этого, авиакомпания перечислила 1 миллиард тенге в фонд Samruk Kazyna Trust для помощи пострадавшим от наводнений в ряде регионов Казахстана.

Air Astana 22 жылдығын атап өтуде Air Astana Алматы мен Астана арасындағы алғашқы рейсін 2002 жылдың 15 мамырында орындады және өткен 22 жыл ішінде акционерлердің немесе мемлекеттің қолдауысыз қауіпсіздіктің, қызмет көрсетудің және тұрақты табыстылықтың жоғары деңгейіне адалдығын растайтын көптеген беделді марапаттарға және ең бастысы – жылдан жылға Air Astana-ны таңдайтын жолаушылардың сеніміне ие болды. Air Astana және тәуелсіз басқарылатын бюджеттік тасымалдаушысы FlyArystan кіретін Air Astana тобы қазіргі уақытта флоты мен кірісі бойынша Орталық Азия мен Кавказдағы ең ірі әуекомпаниялар тобы. Жиырма жылдан астам уақыттағы тамаша жетістіктер 2024 жылдың ақпанында Қазақстан қор биржасында, Астана халықаралық биржасында және Лондон қор биржасында Air Astana тобының акцияларын сәтті бастапқы орналастырумен (IPO) жалғасты. Бұл маңызды корпоративтік кезең 2023 жылдың қаржы жағынан табысты жылдан кейін орнады: топтың пайдасы 1 175 миллион АҚШ долларға тең болып, таза табысы 68,7 миллион АҚШ доллары болды. 2023 жылы Топ 100 миллион АҚШ долларынан астам салық төлеп, қызметкерлерін дамытуға шамамен 7 миллион АҚШ долларын жұмсады. «22 жыл ішінде мақтануға тұрарлық көптеген жетістіктерге қол жеткіздік. 6000-нан астам әріптестеріме және миллиондаған клиенттерімізге адалдығы пен қолдауы үшін алғыс айтамын», - деді Топтың бас атқарушы директоры Питер Фостер. Air Astana соңғы 12 айда өз паркін кеңейтуді жалғастырды және қазіргі уақытта 51 Airbus, Boeing және Embraer ұшақтарының паркін қолданады. 2026 жылдың соңына дейін тағы да ұшақтар жеткізуі жоспарланған, оның ішінде 2025 жылдан бастап келетін алыс магистральды кең фюзеляжды үш Boeing 787 ұшағы. Air Astana және FlyArystan 2023 жылы бірлесе 8,1 миллион жолаушы тасымалдады, маршруттық желі 63 бағытқа қызмет көрсететін 90-нан астам халықаралық және ішкі бағыттарға дейін кеңейді. Негізгі халықаралық нарықтарға Орталық Азия, Қытай, Германия, Үндістан, Сауд Арабиясы, Оңтүстік Корея, Түркия, БАӘ және Ұлыбританиядағы бағыттар кіреді. 2023 жылдың қыркүйегінде Air Astana тобы Астанада Еуропалық авиациялық қауіпсіздік агенттігімен (EASA) сертификатталған және толық пилотажды ұшу тренажерымен, сондай-ақ апаттық жаттығу жабдығымен жасақталған жаңа Ұшуды даярлау орталығын ашты. Air Astana сонымен қатар Airbus ұшағында күрделі түрі болып табылатын алғашқы алты жылдық C-Check-гін сәтті орындады. Air Astana жолаушыларға үздік қызмет көрсетуге басымдық беруді жалғастыруда және Орталық және Оңтүстік Азия аймағындағы «Үздік борттық қызмет көрсету» және «Үздік ойын-сауық жүйесі» номинациялары бойынша APEX марапаттарын алған. Әуекомпаниясы сонымен қатар «Орталық Азия мен ТМД» үздік әуекомпаниясы ретінде 2011 жылдан бері он бірінші рет Skytrax World Airline сыйлығын алды. Компания әлеуметтік жауапкершілікке де үлкен мән береді. 2023 жылы Air Astana дарынды балаларға арналған «Жас Қыран» жол жүру гранты бағдарламасын іске қосты, соның арқасында дарынды мектеп оқушылары беделді халықаралық байқауларға тегін ұша алады. Сондай-ақ, әуе компаниясы Қазақстанның бірқатар өңірлеріндегі су тасқынынан зардап шеккендерге көмек көрсету үшін Samruk Kazyna Trust қорына 1 миллиард теңге аударған.

Air Astana совершенствует программу Nomad Club Авиакомпания Air Astana рада сообщить, что с 17 мая 2024 года начинает трансформацию программы лояльности Nomad Club. Масштабное обновление программы лояльности проводится после тщательного анализа отзывов пассажиров и станет новой вехой в развитии Nomad Club. В рамках трансформации будет пересмотрен алгоритм начисления баллов: с 17 мая баллы будут начисляться на основе потраченной суммы за тариф, а не за расстояние полета как было ранее. Кроме того, бронирование билетов с использованием баллов будет возможно в один клик с главной страницы сайта авиакомпании, при этом минимальный порог баллов для приобретения призовых билетов или повышения класса обслуживания будет корректироваться в зависимости от загрузки рейса. В переходный период с 17 по 20 мая услуги Nomad Club, включая услуги на стойке регистрации, центре бронирования и офисах продаж, на сайте и в приложении авиакомпании будут временно недоступны. С 21 по 25 мая доступ к личному кабинету будет периодически недоступен в связи с обновлением корпоративного сайта. В связи с этим, авиакомпания рекомендует участникам программы завершить запланированные действия в личном кабинете до 17 мая. Статусы участников и уже накопленные баллы будут перенесены без изменений. Баллы за перелеты в переходный период будут зачтены автоматически. Air Astana планирует завершить трансформацию программы к концу лета. О новых привилегиях, доступных участникам Nomad Club, будет сообщено дополнительно. Подробнее об изменениях в программе Nomad Club можно узнать в разделе FAQ. В случае вопросов по управлению личным кабинетом, просьба обращаться через Центр помощи help.airastana.com или по номеру: +7 727 244 55 30. Программа лояльности для часто летающих пассажиров Air Astana, созданная 1 декабря 2007 года, сегодня насчитывает 600 тысяч участников из 155 стран и предлагает четыре уровня участия: синий, серебряный, золотой и бриллиантовый.

Air Astana Nomad Club бағдарламасын жетілдіруде Air Astana әуекомпаниясы 2024 жылдың 17 мамырдан бастап Nomad Club жиі ұшатын жолаушылар бағдарламасын жетілдіретінін хабарлайды. Ауқымды жетілдіру жолаушылардың пікірлерін мұқият талдағаннан кейін жүзеге асырылып, бағдарлама үшін жаңа кезеңнің басталуын белгілейді. Жетілдіру аясында Nomad Club бағдарламасындағы ұпайлар алгоритмі өзгереді: 17 мамырдан бастап ұпайлар бұрынғыдай ұшу қашықтығы үшін емес, тариф үшін жұмсалған сома негізінде беріледі. Сонымен қатар, билеттерді брондау әуекомпания сайтының тікелей басты парақшасынан мүмкін болады, әрі жүлде билеттерін сатып алу немесе қызмет көрсету класын жақсарту үшін, рейстің жүктелуіне қарай, ең төменгі ұпай шегі қоладанылады. 17-20 мамыр аралығындағы өтпелі кезеңде Nomad Club қызметтері рейске тіркеу орындарында, Брондау және ақпарат орталығы мен сату кеңселерінде, компанияның ресми сайт пен қосымшасында уақытша қолжетімсіз болады. Сондай-ақ 21-25 мамыр аралығында ресми сайттың жаңартылуына байланысты жеке кабинетке кіру ара-тұра қолжетімсіз болуы мүмкін. Сол себепті бағдарламаға қатысушылар жеке кабинеттерінде жоспарлаған іс-шараларын 17 мамырға дейін аяқтағаны абзал. Бағдарлама қатысушыларының мәртебелері мен жиналған ұпайлары жаңа жүйеге өзгеріссіз ауыстырылса, өтпелі кезеңдегі рейстер үшін ұпайлар автоматты түрде есептелінеді. Air Astana бағдарламасын жетілдіруін жаздың соңына дейін аяқтауды жоспарлап отыр. Жетілдіруден кейін қолжетімді болатын қосымша жаңа артықшылықтар туралы кейінірек хабарланады. Nomad Club бағдарламасындағы өзгерістер туралы ақпаратты жиі қойылатын сұрақтар бөлімінен қарауға болады. Nomad Club жеке кабинетті басқаруға қатысты сұрақтар бойынша help.airastana.com жәрдем орталығы немесе +7 727 244 55 30 телефоны арқылы хабарласыңыз. Air Astana-ның жиі ұшатын жолаушылар бағдарламасы 2007 жылдың 1 желтоқсанында іске қосылып, бүгінде 155 елден 600 мың қатысушыны қамтиды және көк, күміс, алтын және гауһар деңгейлерін ұсынады.

Air Astana возобновляет летние курортные направления в Европу Авиакомпания рада сообщить о возобновлении сезонных летних рейсов в живописные европейские города Ираклион (Греция) и Подгорицу (Черногория). Рейсы из Алматы в Ираклион, расположенном на острове Крит, стартуют 6 июня с частотой 3 раза в неделю по понедельникам, четвергам и субботам. Полеты выполняются на авиалайнере Airbus A321LR с продолжительностью полета туда 6 часов 30 минут. Гражданам Казахстана требуется шенгенская виза для въезда в Грецию. Из Ираклиона в Афины можно добраться местными регулярными рейсами, которые занимают около часа, а также на пароме до популярных островов Санторини. Минимальная стоимость билета в обе стороны со всеми сборами составляет в эконом-классе от 307 959 тенге. Рейсы из Алматы в Подгорицу, столицу Черногории, возобновятся с 8 июня и будут выполняться по вторникам, пятницам и субботам, а из Астаны в Подгорицу – с 9 июня по понедельникам, четвергам и воскресеньям. С 1 мая по 31 октября 2024 года для граждан Казахстана в Черногорию действует безвизовый въезд со сроком пребывания до 30 дней. Минимальная стоимость билета в обе стороны со всеми сборами из Алматы в Подгорицу в эконом-классе начинается от 282 551 тенге. Рейсы выполняются на воздушном судне Airbus A321LR c продолжительностью полета туда из Алматы 6 часов 55 минут, а из Астаны – 6 часов 30 минут. Билеты можно приобрести на сайте авиакомпании airastana.com, а также в колл-центре, офисах продаж авиакомпании, турагентствах.

Air Astana Еуропаға жазғы курорттық бағыттарды жандандырады Әуе компаниясы Еуропаның көрікті қалалары Ираклионға (Грекия) және Подгорицаға (Черногория) маусымдық жазғы рейстердің қайта басталатыны туралы қуана хабарлайды. Алматыдан Крит аралында орналасқан Ираклионға рейстер 6 маусымда дүйсенбі, бейсенбі және сенбі күндері аптасына 3 рет жиілікпен басталады. Ұшулар Airbus A321LR авиалайнерінде 6 сағат 30 минут ұшу ұзақтығымен орындалады. Қазақстан азаматтарына Грекияға кіру үшін шенген визасы қажет. Ираклионнан Афинаға жергілікті тұрақты рейстермен жетуге болады, олар шамамен бір сағатты алады, сондай-ақ пароммен танымал Санторини аралдарына дейін жетуге болады. Барлық алымдармен екі жаққа билеттің ең төменгі құны эконом-класта 307 959 теңге. Алматыдан Черногорияның астанасы Подгорицаға рейстер 8 маусымнан бастап және сейсенбі, жұма және сенбі күндері қатынайды, ал Астанадан Подгорицаға рейстер 9 маусымнан бастап дүйсенбі, бейсенбі және жексенбі күндері жүзеге асырылады. 2024 жылғы 1 мамырдан 31 қазанға дейін Қазақстан азаматтары үшін Черногорияға 30 күнге дейін визасыз кіруге болады. Алматыдан Подгорицаға барлық алымдармен екі жаққа билеттің ең төменгі құны эконом-класта 282 551 теңгеден басталады. Рейстердің ұшу ұзақтығы A321LR ұшағымен Алматыдан 6 сағат 55 минут, Астанадан 6 сағат 30 минут. Билеттерді airastana.com әуе компаниясының сайтынан, сондай-ақ Брондау және ақпарат орталығынан, әуе компанияның сату кеңселерінен, туристік агенттіктерден сатып алуға болады.

Әуе компаниясы жолаушыларға рейске алдын ала келуге кеңес береді Air Astana 1 мамырдан бастап Қазақстанның барлық әуежайларында ҚР азаматтық авиация саласындағы уәкілетті ұйымның нұсқауына байланысты қауіпсіздіктің күшейтілген шаралары енгізілетіні туралы хабарлайды. Бұл жолаушыларды, жүкі пен қол жүгін тексерудің қосымша желілерін орнатуды талап етеді. Сондықтан әуе компаниясы жолаушыларға тексерісте және тіркеу орнында кезегін болдырмау үшін әуежайға алдын ала келуді сұрайды. Рейстердің мәртебесін әуе компанияның сайтында тексеруді сұраймыз. Авиакомпания рекомендует пассажирам прибывать на рейс заблаговременно Air Astana сообщает, что с 1 мая во всех аэропортах Казахстана вводятся повышенные меры безопасности в связи с указанием уполномоченной организации в сфере гражданской авиации РК, что предусматривает дополнительные линии досмотра пассажиров, багажа и ручной клади. Поэтому авиакомпания рекомендует пассажирам прибывать в аэропорт заранее во избежание очередей на досмотре и регистрации. Просим проверять статус рейсов на сайте авиакомпании.