NikaRulit
Open in Telegram
Канал о бизнесе, предпринимательстве, продажах и личной мотивации от топового консультанта по развитию бизнеса, тренера по продажам и основателя 2х компаний в сфере продаж и digital Ники Боенко. Связь: @salesonthetop
Show moreThe country is not specifiedBlogs104 034
301
Subscribers
No data24 hours
-57 days
-530 days
Posts Archive
301
Сегодня первый день моего персонального года.
Делюсь планами:
1. Улыбаться как можно чаще.
2. Обнимать близких при любой возможности и говорить как сильно их люблю.
3. Ценить каждый день, час, минуту жизни.
4. Благодарить за то что есть.
5. Все сложные ситуации воспринимать как возможность.
6. Служить другим людям и реализовывать свою личную миссию.
7. Любить.
Обнимаю ❤️
301
💪 Физкульт-привет, мои дорогие!
Откуда брать мотивацию для спорта?
Записала для вас свои мысли на эту тему.
А вы откуда черпаете энергию для тренировок? Делитесь мыслями в комментариях.
#спорт
301
КЕЙС: Продажи через мероприятия.
В кафе на Берсеневской набережной за столиком сидели 3 человека, это были собственники компании, с которыми у меня была назначена срочная встреча с запросом на развитие продаж.
Компания занималась арендным автомобильным бизнесом, предоставляла авто для таксистов в аренду, а также привлекала инвесторов для покупки этих авто. Вот как раз с инвесторами и была проблема... Проблема была в том, что, если кто-то из них пытался задать вопросы по телефону об условиях инвестирования, их отправляли обратно на сайт, т.к. там все было подробно расписано. На звонки отвечал один из партнеров компании и делегировать эту обязанность кому-либо другому собственники не видели возможности и не хотели.
Сайт компании посещали более 1 млн. человек в год (!), а заявок от инвесторов было 0. Они приходили только по рекомендациям, не часто.
Я предложила собственникам компании "развиртуализироваться" и не отправлять потенциальных инвесторов обратно на сайт, а приглашать на личную встречу в формате ежемесячной конференции. Эта идея впоследствии изменила подход и развитие компании.
На подготовку к конференции ушло несколько недель работы: разработка сценария мероприятия, презентация для инвесторов, подбор и приглашение спикеров, подготовка владельцев компании к первому публичному выступлению, техническая организация мероприятия.
На первую конференцию пришло 75 человек, из которых 15 подписали предварительные соглашения о намерениях партнерства. 5 в итоге стали инвесторами. Вход в бизнес составлял от 950 000 рублей. Всего ~ 4 750 000 рублей инвестиций за пару часов конференции.
РЕЗЮМЕ: мероприятия - работающий инструмент продаж. При грамотном подходе он позволяет выстроить доверительные отношения с потенциальными клиентами и быстро выйти на сделку.
301
Как сделать клиента постоянным.
1. Предвосхищайте обязательства.
Удивите результатом, а не просто сделайте "нормально".
Также можно использовать неожиданные подарки или бонусы, которые будут вызывать удивление и желание отблагодарить.
2. Решайте проблемы Клиента.
Я заказала новый MacBook и переживала за то, что надо будет найти где-то мастера и установить весь пакет офисных программ, к которым я привыкла. Из службы доставки через 30 минут мне перезвонила девушка, чтобы подтвердить заказ. Я подтвердила и уточнила, есть ли у них услуга по установке офисного пакета услуг, и получила положительный ответ. За небольшую доплату я получила и новый Мак, и полный офисный пакет без лимитов по срокам лицензии. Я была очень рада)
Умение оперативно решить проблему клиента - залог доверия и, как следствие, долгих отношений.
3. Поддерживайте контакт.
Такие методы усиления лояльности как: поздравления с праздниками, полезные рассылки или контроль качества, напомнят людям о вашей компании, повысят к вам доверие, продемонстрируют клиентам заботу и, как следствие, улучшат продажи.
Хотите узнать еще по 3 способа как сделать клиента постоянным? Если да, пишите в комментариях +
301
Прочитала на днях великолепную книгу "Обязанности руководителя", автор Александр Высоцкий, современный российский писатель, бизнесмен, консультант по управлению и лектор, основатель компании Visotsky Consulting, автор «Школы владельцев бизнеса».
Книга для тех, кто мечтает вырваться из операционного процесса в бизнесе и начать управлять компанией как владелец, а не руководитель. Ниже цитаты из книги, которые особенно понравились. Делюсь ❤️
"Первая функция владельца – дать компании вдохновляющую цель и определить замысел".
"Профессионализм - это сплав совершенных знаний, практических навыков и созидательных намерений".
"Цель поста владельца компании можно сформулировать так: Объединять, вдохновлять и направлять способных людей на производство выдающегося продукта".
"Для поддержания дисциплины у вас есть руководители, не позволяйте им перекладывать на постановщика целей работу по поддержанию порядка. Ваша работа заключается в том, чтобы вдохновлять группу на победы".
"Человека невозможно сделать ответственным, полностью ограждая его от возможности ошибаться".
"Если вы заняты решением сиюминутных проблем, если компания отнимает все ваше время и силы, если вам не удается добиться слаженной работы и расширения, вы не профи в этом".
"Важно понимать, что продвижение целей и идеалов компании должно происходить постоянно, с момента создания компании".
"Интуиция подсказывает вам, что рутина и постановка вдохновляющих целей плохо сочетаются между собой. Трудно смотреть в будущее, когда ежедневно приходится решать множество мелких не вдохновляющих проблем, оперативно исправлять ошибки. Поэтому правильным положением дел является разделение функций владельца и функций руководителя. Владелец, как постановщик целей, должен видеть всю деятельность компании в целом, определять направление развития, оценивать общую ситуацию. Руководитель находится на линии фронта и выжимает из компании максимум результатов".
#саморазвитие
301
Как ваши выходные?
Супер
▫️ 0%
Работаю
▫️ 0%
Чет грустно
▫️ 0%
Скучаю по тебе
▫️ 0%
👥 Еще никто не проголосовал.
301
Элитка. Продавец уровень - БОГ.
Топовый уровень менеджеров по продажам - это элитная недвижимость. Средние чеки продаж исчисляются сотнями миллионов рублей, а продажи по году спокойно могут переходить рубеж миллиарда на одного брокера.
В рынок недвижимости я зашла, благодаря моим клиентам в консалтинге и моему SMM-агентству, которое ведет нескольких топовых экспертов в сфере инвестиций в зарубежную недвижимость, загородную элитную недвижимость и недвижимость московского рынка.
Также я проводила тренинги для отделов продаж турецких и российских агентств по недвижимости, и каждый раз мой внутренний продажник ликовал от взаимодействия с командой. Это настоящее удовольствие - работать с профессионалами, а еще большее, обучать их своим секретам.
По итогу я сформулировала для себя топ-5 профессиональных качеств менеджера по продажам в недвижимости "Уровень - Бог":
1. Терпение, которое не знает границ. Цикл продажи объекта в элитной недвижимости с одним клиентом может достигать от полугода до 10 лет (!). Десять лет продавать одному клиенту, конечно, не найс, но пример хорошо показывает, что такое безграничность в терпении.
2. Эмоциональный интеллект. Когда есть глубинное понимание своих эмоций и эмоций клиента, а также умение управлять ими с 2х сторон. Именно управлять, а не просто чувствовать на интуитивном уровне, что и когда надо сказать и сделать.
3. Доскональные знания рынка и объектов на продаже. Ежедневный мониторинг рынка объектов, конкурентов, аналитика, статистика и все, что необходимо для экспертной продажи.
4. Искренняя забота о клиенте. Когда клиент чувствует, что менеджер заинтересован не в разовой сделке и быстрой продаже, а хочет найти именно то, что необходимо клиенту. Это вызывает доверие и желание долгосрочного сотрудничества, и, как следствие, рекомендации друзьям и повторные продажи.
5. ЛЮБОВЬ к своему делу. Здесь без комментариев.
Обнимаю.
301
Всем отличной пятницы 😎
Решила заверить рабочую неделю голосовым сообщением для вас на тему.
Спасательный круг для бизнеса или чем полезен внешний бизнес-консультант.
В аудиосообщении затронула темы:
- в какие моменты обращаются к внешнему бизнес-консультанту,
- какую пользу он приносит,
- как профессиональный взгляд со стороны улучшает бизнес-процессы.
#подкаст
301
❗ Главное из новостей digital за неделю
🔥 Выручка «Авито» за год выросла на 55%.
🎬 В июне почти 40% опрошенных россиян сократили использование платных подписок на видеосервисы.
😨 Рынок рекламы в соцсетях снизится на 20-40% до конца года. По исследованиям сервиса e-mail рассылок Unisender 21% компаний малого и среднего бизнеса уже решили полностью сократить бюджет на таргет. Ещё половина (53%) урезали расходы на продвижение в соцсетях на 10–60%.
⚽ Продажи спортивных товаров на Wildberries и Ozon выросли в 2,6 раза за первое полугодие 2022.
👌 VK мессенджер добавил функцию предупреждения о подозрительных собеседниках.
301
Привет, мои дорогие!
💪 Сегодняшний день начала с тренировки и записала свои мысли по поводу утреннего кардио.
Делитесь в комментариях, как вы относитесь к тренировкам по утрам?
#физкультпривет
301
Голод 🤐
На прошлой неделе я находилась в специализированной клинике на программе 3х дневного голодания.
Голодание практикую с 2018 года. Сначала запрос был про фигуру и стройность, а после нескольких 3х дневных курсов, открылась истина, что эта практика совсем про другое...
А именно, про управление сознанием, про очищение физическое и ментальное, про энергию, про долголетие и омоложение, про блеск в глазах. Про новые вкусовые ощущения, про понимание, что наше тело ценный сосуд и то, что мы в него помещаем через еду и напитки имеет архиважное значение для жизнедеятельности!
Больше всего я получаю удовольствие от состояния легкости в теле. И то, что происходит на 2й, 3й день с ментальным состоянием - не описать...
Это период, когда мозг наконец-то перестает попрошайничать еду и начинает работать в полную силу. Хочется творить, планировать, приходит много новых и интересных идей!
К практике голодания нельзя подходить спонтанно и есть противопоказания, поэтому практиковать рекомендую только после консультации с врачем и со сдачей всех необходимых анализов. Готовиться ко входу в голод необходимо за несколько недель и, правильно выходить примерно столько же дней сколько длилось голодание.
Особенная часть подготовки - это моральный настрой на "заботу о теле" через голодание, а не героически пытать себя голодом во имя непонятно чего)
Перед началом практики формулируется внутренний запрос. Например, в этот раз у меня это было "избавление от нескольких прошлых ментальных программ" и "управление чувством голода".
В следующий раз хочу пойти на 14ти дневную программу, пока морально готовлюсь.
#саморазвитие
301
❗Главное из новостей в digital за неделю:
⛔️ Google закрывает мессенджер Hangouts, работающий с 2013 года.
📈 Рекламные доходы TikTok приближаются к заработкам YouTube.
🔎 В США потребовали проверить Apple и Google, которые подозреваются в слежке за пользователями.
🤝 SA Media Tech стала официальным рекламным партнером Telegram.
📢 Власти США призывают удалить TikTok из магазинов приложений.
🎁 «Одноклассники» запустили витрину видеоподарков со знаменитостями.
⭐️ У блогеров может появиться свой ОКВЭД. С таким предложение выступил Совет блогеров при Совфеде.
💵 "Яндекс"покупает лицензию на использование технологической платформы Bookmate.
301
❗️Главное из новостей в digital за неделю:
🥺 Group4Media прогнозирует падение рекламного рынка на 38%. В рекламной группе ожидают, что в следующем году, когда экономика России прекратит падение, рынок вернется к небольшому росту.
💰️ Разработчики мини-приложений смогут зарабатывать в «Одноклассниках».
📍 Павел Дуров исключил возможность передачи Google данных пользователей Telegram.
💵 Пользователи VK смогут оплачивать покупки и сервисы по QR-коду.
⛔️ Глава Минцифры выступил против закрытия YouTube и наказания за VPN.
🔥 Telegram запустил платную подписку Premium. Прежние функции остаются бесплатными для тех, кто не захочет переходить на Premium.
🙏 В Китае блогерам без квалификации запретили рассуждать о медицине и юриспруденции. Они должны будут представить документ о соответствующем образовании на используемой ими вещательной платформе, а та, в свою очередь, будет обязана проверить его подлинность перед тем, как разрешить публиковать контент.
💔 Число пользователей Tinder, Badoo и Bumble в РФ сократилось вдвое по сравнению с прошлым годом.
#новостиdigital
301
💣 ТОП-10 книг для увеличения продаж
Всего одна идея может помочь по-новому взглянуть на свой бизнес и понять, как улучшить продажи. Верим, что именно её вы найдёте в нашей подборке!
1. «Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл, Пол Браун.
Практическое руководство по идеальной работе с клиентами. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой предпринимательский путь, так и действующему бизнесу, если вы стремитесь его укрепить и расширить.
⠀
2. «7 навыков высокоэффективных людей», Стивен Кови.
Бестселлер американского бизнес-консультанта с мощными инструментами развития личности. Эти навыки эффективности пригодятся каждому предпринимателю.
⠀
3. «Метод волка с Уолл-стрит: Откровения лучшего продавца в мире», Джордан Белфорд.
Учит тому как стать лучшим продавцом, переговорщиком, предпринимателем и оратором по системе автора.
⠀
4. «45 татуировок менеджера», Максим Батырев.
Книга от успешного практика с правилами для тех, кто продает и управляет продажами в российских реалиях.
5. «Нейромаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя», Роджер Дули.
Учит использовать научные исследования мозговой активности для увеличения продаж.
6. «Жесткий SMM: выжать из соцсетей максимум», Ден Кеннеди, Ким Уэлш-Филлипс.
Книга о SMM, привлекающем клиентов. Без погони за пустыми лайками и другими тщеславными показателями.
7. «Маркетинг менеджмент», Филип Котлер.
Классический учебник по продажам от одного из самых известных маркетологов в мире. Всю теорию иллюстрируют реальные кейсы.
8. «Искусство заключения сделок», Брайан Трейси.
Книга поможет закрывать сделки, а не гоняться за клиентами пока они думают.
9. «Экономика впечатлений: как превратить покупку в захватывающее действие», Джозеф Пайн.
Инструкция, как превратить любую покупку в незабываемое впечатление, а также инструменты по борьбе с конкурентами.
10.«Думай медленно. Решай быстро», Даниэль Канеман.
Автор получил Нобелевскую премию по экономике. Книга улучшит понимание мышления клиентов, их психологии и логики в момент решения о покупке.
Сохраняйте полезный пост в Избранное, и помните, что прочтённые книги работают, только когда начинаешь действовать!
Обнимаю🤗
#саморазвитие
