TMS RUS

С наступающим 2025 годом, друзья! 🥳 Поздравляйте друг друга в комментариях! Давайте сделаем последний рабочий понедельник уходящего года тёплым, добрым и радостным 😊

🔹Технический аудит в компании НОРДТЕКС🔹 Делимся положительными эмоциями с технического аудита. Компания НОРДТЕКС -  открытая, целеустремленная компания, которая активно развивает автоматизацию процессов. Однако, безусловная гордость и ценность компании - это сотрудники, без компетенций и мотивации которых любая #автоматизация или развитие не были бы возможными. Благодарим за открытость, сотрудничество на аудите и желаем компании НОРДТЕКС процветания на долгие годы! #аудиткачества #качество #системакачества

🔹Записи. Рассуждаем🔹 В системе управления записи отвечают за подтверждение выполнения деятельности. Количество обязательных записей, как и других документов в последних версиях стандартов  #ISO  сильно сократилось. Признанные факты: 1️⃣ Процесс может осуществляться в соответствие с требованиями, но при этом не документироваться в записях. По этой причине стоит задуматься, а нужны ли, например, такие записи о проверке актуализации внешнего нормативного документа, как представлено на нашем фото к посту. 2️⃣ Записи могут быть в наличии, но процесс при этом не реализован. 3️⃣ Сильный акцент на записях в системах управления приводит к реализации факта 2️⃣, так как нет времени осуществлять #процесс, нет развивается сознательное отношение к главному- к деятельности.

🔹Обучение FSSC🔹 Обучение #FSSC- это то обучение, про которое чаще всего новые заказчики спрашивают, а будут ли требования рассказаны "простым человеческим" языком. И мы с уверенностью всем обещаем, что именно так и будет. По прошедшему семинару в ноябре под руководством М.В.Андриановой мы получили много положительных отзывов. ";Баланс теории и практики" "Разбор требований стандарта на конкретных ситуациях и производстве" "Если обучаться, то в TMS RUS" Мы рады, что оправдали ожидания, будем ждать новой встречи со всеми участниками в новом году!

🔹Хорошая практика. Оценка результативности обучения🔹 Результативность обучающих мероприятий должна оцениваться. Методов оценки много, выбор зависит от цели обучения. Например, 1️⃣ знания порядка действий в чрезвычайных ситуациях могут быть проверены через тест. Например, для предприятий с #GMP практиками это обучение по порядку действий в случае разбитого стекла на производстве. 2️⃣ правильное выполнение производственных операций в  повседневной практике может быть оценено через наблюдение. 3️⃣ выполнение подготовки проб и лабораторных испытаний может оцениваться через сходимость результатов. Как и всегда, наша рекомендация по выбору метода оценки - использовать не формальный подход, а тот, который предоставит объективные данные по результативности обучения. #системаменеджмента #менеджмент

🔹Наши проекты, делимся впечатлениями🔹 Каждый внешний аудитор подтвердит, что 1️⃣ потенциал компании всегда понятны, почти всегда - с первого взгляда 2️⃣ лидерство и приверженность высшего руководства (точно как в #ISO9001)  - ключевой фактор успешности компании, ее потенциала. Никакое суперсовременное оборудование, IT системы, красивые офисы не заменят атмосферы, где есть единая цель, увлеченность и вдохновляющий руководитель-локомотив😀, который и поддерживает, и обеспечивает взаимодействие, и "толкает". Делимся одним примером, фото такой компании  и коллектива, с нашего проекта, где #аудит был не противостоянием с аудитором, а демонстрацией достижений каждого процесса и лидера процесса. Выражаем огромную благодарность всем компаниям и руководителям-лидерам за опыт и соучастие в аудитах!

🔹Рабочие инструкции. Хорошая практика🔹 Рабочие инструкции создаются для четкого описания производственной операции. Цель: 1️⃣ поддерживать правильное выполнение процесса; 2️⃣ обеспечивать повторяемость действий, системное выполнение процесса; 3️⃣ сохранять и передавать знания. Вытекающие практики: ознакомление персонала с рабочими инструкциями, проверка знаний, размещение инструкций в доступе персонала. Сейчас все чаще на смену традиционным бумажным инструкциям в папках  приходят инструкции на терминалах, рабочих станциях, телефонах рабочих. Электронная форма позволяет создавать инструкции как видео, что делает их еще понятнее для персонала.

🔹Отзыв о нашей работе🔹 Не официальный, но очень приятный, отражает как раз самый главный результат аудита - улучшение! И мотивацию эти улучшения реализовывать. Спасибо за то, что делитесь, спасибо за Ваши вопросы и внимание. Для всей нашей команды это также огромная мотивация двигаться дальше

🔹Система менеджмента в картинках🔹 Публикуем примеры из практики по требованию  "записи должны сохраняться в состоянии, позволяющем их легко найти". ❗Рекомендация: не думайте, что если у вас электронные записи, то автоматически требование реализовано. Файлы в папках также можно искать очень долго. #разработкапроцессов #системаменеджмента #ISO

🔹Валидация🔹 Валидация - метод очень полезный, позволяет спрогнозировать поведение оборудования, процесса, продукта в жизни, в эксплуатации, при применении. Примеры повсюду. На фото - неудачная валидация для расположения ног пассажиров. Только один уместился с ногами в обозначенную зону😀. Вопрос, конечно, зачем эти зоны рисовали... Но это уже другая история, обсудим в следующих постах. #валидация #системауправления #менеджмент

Валидация оборудования Валидация оборудования - полезная практика, однако, будет полезна только в том случае, если первоначально будут определены ВСЕ требования к оборудованию. Эти требования могут охватывать и соответствие точности, безопасности, стабильности, и требования к скорости, производительности. #валидация

Каждый второй четверг ноября "качественники" во всем мире собираются вместе, хвастаются друг другу новыми СТО и СОПами, пристают к прохожим с PDCA и купаются в фонтанах восторженных отзывах о проведённом внутреннем аудите 💃 Качество - это не только #ISO9001. Качество - это стиль жизни, успех в работе и стабильность. Мы поздравляем всех вас: специалистов и инженеров по качеству, по интегрированным системам менеджмента, экологов и СОТ, специалистов по пищевой безопасности и технологов! Пусть в вашей жизни всё будет на высшем уровне: от качества носков до качества мыслей. 👌 Ура-ура-ура!! 🥳

🔹Аудит очно?🔹 В последнее время получаем очень много вопросов от наших новых заказчиков, почему мы предлагаем только очные, не дистанционные аудиты. Конечно, можно приводить много ссылок на сертификационные правила. Но мы и сами считаем очные аудиты максимально результативными, полезными, интересными. Можно всё разглядеть, расслышать и потрогать😀 #сертификация #ISO #FSSC

💰 Программа лояльности 2025💰 На нашем сайте опубликована новая программа лояльности на обучающие тренинги. С 2025 года мы расширили программу на все формы обучений для наших клиентов по сертификации систем менеджмента вне зависимости от количества участников обучения. Планируйте выгодные обучения с нашей Академией ТМС РУС! https://tms-cs.ru/news/nasha-programma-loyalnosti-2025

🔹Риски🔹 Риски- та практика системы менеджмента, которая в организациях проходит свой эволюционный путь развития. Обсуждаем в нашей статье, можно ли "архивировать" риски (интересный и очень популярный вопрос наших участников обучения), как применять риск-ориентированный подход на внутреннем аудите. https://tms-academy.ru/upravlenie-riskami_1124/

🔹Качество и результат аудита🔹 Продолжая тему критериев хорошего сотрудничества и аудитов, хотели бы отметить следующие факты: 1️⃣ Результатов аудита не так просто достичь. Опубликовали на эту тему статью в нашем блоге, как и всегда, с практическими ситуациями. Читайте по ссылке к посту; 2️⃣ Качество аудита сложно оцифровать, а значит и подтвердить, доказать (не считать же количество выявленных несоответствий или рекомендаций критерием качества!). Все специалисты, которые проводят аудиты по системе менеджмента, ищут по этим причинам "своего" заказчика аудита, с которым единые мнения по процессу аудита и его результатам. Внутренние аудиторы подбирают "своего" работодателя, мы как компания с внешними аудитами также  оцениваем и выбираем "своих" заказчиков. https://tms-academy.ru/rezultat-audita-ne-tak-prosto-dostich_1309/

🔹Отзыв по аудиту🔹 Делимся отзывов ПАО "Ижсталь" по сотрудничеству с нашей компаний в области сертификации системы менеджмента качества. С компанией Ижсталь сотрудничаем долгое время, очень рады, что наш клиент подтверждает профессионализм аудитов, высокое качество сервиса. #сертификацияСМК #ISO9001 #системаменеджментакачества

🔹Размышляем🔹 Контроль технологического процесса часто осуществляется по четким установленным параметрам. В примере на нашем фото важна температура в диапазоне 200 -220 градусов. Фактическое значение температуры соответствует, но вот сам формат передачи требований по важному технологическому параметру ❌. И вопрос не в том, что мы "придираемся" к форме документа, а еще и в психологии. Вы хотели бы, чтобы персонал следовал всему, что кто-то написал и разместил на рабочем месте просто так? #контролькачества #мониторингпроцесса #контрольпроцесса

🔷Подсказки. Полезные советы🔷 Для тех, кто занимается повышением эффективности производственных процессов рекомендуем обратить внимание на процесс подачи материалов, упаковочных единиц к производственной линии.  Очень часто встречаем нестыковки скорости производственной линии и возможностей подвоза материалов. #эффективность #разработкапроцессов

🔹Продолжение🔹 В прошлом посту писали о том, что на практике несоответствия по весу, если произошли, принимаются как отклонение большинством компаний. Если речь не идет, конечно, о фармацевтической продукции. Добавим критичности в тему. Ежедневный обход кухни предприятия общественного питания выявляет несоответствия ножа😱. Нет понимания, когда это произошло, где произошло; приготовленные блюда на раздаче... #системаменеджмента #пищеваябезопасность