Управління житлового сервісу КАІ 🏢

🏠 СТУДМІСТЕЧКО КАІ | КУДИ ЗВЕРТАТИСЯ? Не знаєш, куди звернутися? Зберігай цей допис — усі основні контакти та сервіси тут 👇 📱 КАІ 24 Цифрові сервіси та питання, пов’язані з поселенням. 🏢 АДМІНІСТРАЦІЯ ГУРТОЖИТКУ З питань проживання, поселення, виселення, кімнат, правил проживання та інших організаційних питань. 👉 У робочий час — звертайтеся до адміністрації свого гуртожитку. 🔧 ПОЛОМКА? Не працює вода, сантехніка, світло, розетка, ліфт, меблі чи інше обладнання? 🤖 БОТ ПОЛОМОК: @misto_kai_bot 📸 Вкажіть № гуртожитку + № кімнати, опишіть проблему та, за можливості, додайте фото. 🚨 АВАРІЙНА СИТУАЦІЯ У ВИХІДНИЙ АБО ПОЗА РОБОЧИМ ЧАСОМ? Якщо виникла аварійна ситуація, яка потребує негайного реагування: 👉 НЕГАЙНО ЗВЕРНІТЬСЯ НА ВАХТУ СВОГО ГУРТОЖИТКУ. Повідомте вахтера про ситуацію та чітко назвіть: ▫️ номер гуртожитку; ▫️ номер кімнати; ▫️ що саме сталося. Вахта передає інформацію відповідальним службам для реагування. ⚠️ Бот поломок не замінює звернення на вахту в аварійних ситуаціях. 💬 ПОТРІБНА ДОПОМОГА АБО МАЄТЕ ЗВЕРНЕННЯ? 🤖 @SM_NAU_HELP_BOT Сюди можна звернутися з питаннями, пропозиціями та проблемами, які потребують розгляду. 📞 ДИРЕКЦІЯ СТУДЕНТСЬКОГО МІСТЕЧКА ☎️ 406-70-41 📧 studmisto@kai.edu.ua 🚨 НЕБЕЗПЕКА ДЛЯ ЖИТТЯ АБО ЗДОРОВ’Я 🔥 Пожежа — 101 👮 Поліція — 102 🚑 Швидка — 103 📞 Екстрена допомога — 112 ⚠️ ПОВІТРЯНА ТРИВОГА Почув сигнал — негайно прямуй до укриття та дотримуйся вказівок адміністрації. 📌 ЗАПАМ’ЯТАЙ ПРОСТИЙ АЛГОРИТМ: 📱 КАІ 24 → поселення та цифрові сервіси 🏢 Адміністрація гуртожитку → питання проживання 🔧 @misto_kai_bot → планові поломки та несправності 🚨 ВАХТА → аварійні ситуації у вихідні та поза робочим часом 💬 @SM_NAU_HELP_BOT → звернення, пропозиції та допомога 📞 406-70-41 → Дирекція студмістечка 💙 СТУДМІСТЕЧКО КАІ НА ЗВ’ЯЗКУ! Побачив проблему — повідом. Маєш питання — запитай. Аварійна ситуація — звернися на вахту. 🤝

🏘 Послідовність дій для поселення магістрів 1. Прибути на поселення у визначені дати - 04.09 або 07.09; 2. З собою обов'язково мати: - документ, що посвідчує особу (паспорт або ID-картка); - довідку від дерматолога; - результати флюорографії. 3. Підійти до коменданта гуртожитку для оформлення поселення; 4. Пройти всі необхідні інструктажі; 5. Отримати перепустку до гуртожитку, ключі від кімнати та, за потреби, м'який інвентар (подушка, ковдра, постіль тощо); 6. Фактично заселитися до кімнати. ❗️Тим, хто вже проживав у гуртожитку раніше - необхідно підтвердити поселення у застосунку КАІ (після отримання ключа). ❗️Тим, хто поселяється вперше - необхідно зареєструватися у застосунку КАІ та обрати кімнату в одному з гуртожитків №3, 4, 5, 6. Вітаємо - ви мешканець гуртожитку КАІ!

⚠️ УВАГА! ЩОДО ПОВЕДІНКИ ПІД ЧАС ПОВІТРЯНОЇ ТРИВОГИ ⭕️ Шановні мешканці гуртожитків! Учора під час повітряної тривоги біля гуртожитку було зафіксовано масове скупчення студентів та мешканців, при цьому значна кількість людей перебувала поза укриттям. ❗️Нагадуємо: сигнал «Повітряна тривога» - це не рекомендація, а попередження про реальну небезпеку. Під час тривоги необхідно негайно пройти до найближчого визначеного укриття та перебувати там до офіційного сигналу «Відбій повітряної тривоги». Просимо не створювати скупчень людей біля гуртожитків, не збиратися на вулиці та не нехтувати правилами безпеки. 📍 Куди прямувати мешканцям кожного гуртожитку - дивіться у прикріпленому зображенні. Просимо: ▫️ не ігнорувати сигнали повітряної тривоги ▫️ не залишатися в кімнатах, коридорах чи на вулиці ▫️ за можливості взяти з собою документи, воду, заряджений телефон та необхідні речі ⭕️ Бережіть себе та не наражайте на небезпеку себе й інших.

⭕️ Увага! Сьогодні, у зв’язку з проведенням ревізії трансформаторних підстанцій, буде тимчасово знеструмлено гуртожиток №13 ⏰ Час відключення: з 10:00 до 14:00. 🔌 Просимо заздалегідь підзарядити свої гаджети та вимкнути з розеток потужні електроприлади. Дякуємо за розуміння!

⭕️ Увага! Подачу гарячого водопостачання в гуртожитки №7 та 8 - відновлено ✅ ❗️Перевірте, щоб усі крани з гарячою водою були ЗАКРИТІ - це допоможе уникнути потопів та пошкоджень. 📢 Обов’язково повідомте сусідів своїх секцій/поверхів/блоків. У гуртожитку №9 гаряче водопостачання тимчасово відсутнє через аварію на теплотрасі. 📆 Термін відновлення невідомий. ❗️На час відключення ГВП, мешканці гуртожитку №9 мають можливість відвідувати душові в гуртожитках №7 та 8 за умови залишеної перепустки (або студентського) на вахті.

⭕️ Увага! Подачу гарячого водопостачання в гуртожитки №10, 12, 13 - відновлено ✅ ❗️Перевірте, щоб усі крани з гарячою водою були ЗАКРИТІ - це допоможе уникнути потопів та пошкоджень. 📢 Обов’язково повідомте сусідів своїх секцій/поверхів/блоків/

⭕️ УВАГА! У зв’язку з відсутністю теплоносія з міських мереж - тимчасово відсутнє гаряче водопостачання у верхніх гуртожитках. 🛠 Роботи проводить КП «Київтеплоенерго». ✅ Подачу гарячої води буде відновлено одразу після відновлення постачання теплоносія з міста. Про відновлення водопостачання повідомимо додатково.

⭕️ Інформація щодо поселення старших курсів (2,3,4,6) на 2026–2027 н.р.: 🔹 Дата поселення: 31.08.2026. 🔹 Для поселення з собою обов’язково мати: довідку про проходження флюорографії та довідку від дерматолога. 🔹 Порядок поселення: - підтвердити в застосунку «КАІ 24» ваше фактичне заселення кнопкою «отримав ключ» (якщо в застосунку не вистачає ваших особистих даних, обовʼязково їх додайте (паспортні дані, ІПН, місце реєстрації)); - оплатити проживання через будь-яку банківську установу (квитанція і банківські реквізити будуть надіслані додатково); - з медичними довідками приїхати у зазначений період у гуртожиток, в якому ви проживали; - звернутися до коменданта гуртожитку для отримання перепустки, ключів від кімнати, постілі. ❗️Студенти, які проживають у гуртожитку в літній період, також повинні у зазначені дні підійти до коменданта з медичними довідками.

⭕️ Увага! Шановні студенти! ❌ Звертаємо вашу увагу, що під час повітряної тривоги процес поселення до гуртожитків ТИМЧАСОВО ПРИЗУПИНЯЄТЬСЯ. ‼️ Наполегливо просимо не нехтувати власною безпекою та негайно прямувати до найближчих укриттів. Процес поселення буде відновлено одразу після сигналу про відбій повітряної тривоги.

⭕️ Увага! Сьогодні, у зв’язку з проведенням ревізії трансформаторних підстанцій, буде тимчасово знеструмлено НИЖНІ гуртожитки (№4, №6) та прилеглі будинки. ⏰ Час відключення: з 9:30 до 14:00. 🔌 Просимо заздалегідь підзарядити свої гаджети та вимкнути з розеток потужні електроприлади. Дякуємо за розуміння!

🏠 Поселення вже розпочалося — а в КАІ24 з’явилася нова фішка Бачимо, що під час поселення виникає багато ситуацій, коли ви вже обрали кімнату, але потім домовилися з другом або іншим студентом і хочете помінятися місцями. Тепер для цього не потрібно скасовувати заявку, подавати нову або писати адміністратору. 🔄 У КАІ24 запрацювала функція «Помінятись місцями». Як це працює: Ви домовляєтесь з іншим студентом про обмін. У КАІ24 відкриваєте Гуртожиток → Помінятись місцями. Знаходите студента за ПІБ та надсилаєте йому запит. Інший студент підтверджує обмін. Готово — система автоматично змінює кімнати у ваших заявках. 🔥 ❗ Важливо: функція доступна, поки заявку ще не погодила рада з поселення. Після статусу «Погоджено радою» скористатися швидким обміном уже не можна. ⏱ Запит на обмін діє 15 хвилин. А після того, як обидва студенти підтвердили обмін, він виконується одразу. 📎 Детальну інструкцію додаємо до цього посту — там покроково показали, як усе працює та що потрібно перевірити перед підтвердженням. КАІ24 — робимо поселення простішим 💙

🔑 Отримали ключ від кімнати? Підтвердіть це в КАІ24 Поселення вже триває, тому додаємо ще одну маленьку, але важливу функцію в КАІ24 💙 Якщо ви вже отримали ключ у коменданта та фактично заселилися в кімнату, не забудьте зафіксувати це в системі. 📱 Що потрібно зробити: Відкрийте КАІ24 → Сервіси → Гуртожиток. Угорі сторінки знайдіть банер «Підтвердіть отримання ключа». Натисніть «Ключ отримав». Готово ✅ Більше нічого робити не потрібно. Навіщо ми це додали? Так ми бачимо не лише, кому рекомендовано поселення, а й хто вже фактично приїхав, отримав ключ та заселився. Після підтвердження у системі біля вашої заявки з’явиться позначка «Ключ отримано». ❗ Банер з’явиться тільки тоді, коли ваша заявка вже має статус «Рекомендовано до поселення». Це одноразова дія, яка займає буквально кілька секунд. 📎 Детальну інструкцію додаємо до посту — там показали, де знайти кнопку та що робити, якщо вона не з’являється. Отримали ключ → відкрили КАІ24 → натиснули одну кнопку → заселення зафіксовано 🔑🏠

🏠 Поселення вже розпочалося — а в КАІ24 з’явилася нова фішка Бачимо, що під час поселення виникає багато ситуацій, коли ви вже обрали кімнату, але потім домовилися з другом або іншим студентом і хочете помінятися місцями. Тепер для цього не потрібно скасовувати заявку, подавати нову або писати адміністратору. 🔄 У КАІ24 запрацювала функція «Помінятись місцями». Як це працює: Ви домовляєтесь з іншим студентом про обмін. У КАІ24 відкриваєте Гуртожиток → Помінятись місцями. Знаходите студента за ПІБ та надсилаєте йому запит. Інший студент підтверджує обмін. Готово — система автоматично змінює кімнати у ваших заявках. 🔥 ❗ Важливо: функція доступна, поки заявку ще не погодила рада з поселення. Після статусу «Погоджено радою» скористатися швидким обміном уже не можна. ⏱ Запит на обмін діє 15 хвилин. А після того, як обидва студенти підтвердили обмін, він виконується одразу. 📎 Детальну інструкцію додаємо до цього посту — там покроково показали, як усе працює та що потрібно перевірити перед підтвердженням. КАІ24 — робимо поселення простішим 💙

🔑 Отримали ключ від кімнати? Підтвердіть це в КАІ24 Поселення вже триває, тому додаємо ще одну маленьку, але важливу функцію в КАІ24 💙 Якщо ви вже отримали ключ у коменданта та фактично заселилися в кімнату, не забудьте зафіксувати це в системі. 📱 Що потрібно зробити: Відкрийте КАІ24 → Сервіси → Гуртожиток. Угорі сторінки знайдіть банер «Підтвердіть отримання ключа». Натисніть «Ключ отримав». Готово ✅ Більше нічого робити не потрібно. Навіщо ми це додали? Так ми бачимо не лише, кому рекомендовано поселення, а й хто вже фактично приїхав, отримав ключ та заселився. Після підтвердження у системі біля вашої заявки з’явиться позначка «Ключ отримано». ❗ Банер з’явиться тільки тоді, коли ваша заявка вже має статус «Рекомендовано до поселення». Це одноразова дія, яка займає буквально кілька секунд. 📎 Детальну інструкцію додаємо до посту — там показали, де знайти кнопку та що робити, якщо вона не з’являється. Отримали ключ → відкрили КАІ24 → натиснули одну кнопку → заселення зафіксовано 🔑🏠

🏠 Поселення вже розпочалося — а в КАІ24 з’явилася нова фішка Бачимо, що під час поселення виникає багато ситуацій, коли ви вже обрали кімнату, але потім домовилися з другом або іншим студентом і хочете помінятися місцями. Тепер для цього не потрібно скасовувати заявку, подавати нову або писати адміністратору. 🔄 У КАІ24 запрацювала функція «Помінятись місцями». Як це працює: Ви домовляєтесь з іншим студентом про обмін. У КАІ24 відкриваєте Гуртожиток → Помінятись місцями. Знаходите студента за ПІБ та надсилаєте йому запит. Інший студент підтверджує обмін. Готово — система автоматично змінює кімнати у ваших заявках. 🔥 ❗ Важливо: функція доступна, поки заявку ще не погодила рада з поселення. Після статусу «Погоджено радою» скористатися швидким обміном уже не можна. ⏱ Запит на обмін діє 15 хвилин. А після того, як обидва студенти підтвердили обмін, він виконується одразу. 📎 Детальну інструкцію додаємо до цього посту — там покроково показали, як усе працює та що потрібно перевірити перед підтвердженням. КАІ24 — робимо поселення простішим 💙

⭕️ Увага! 💧У зв’язку з аварією буде відсутнє гаряче водопостачання в гуртожитках 3, 4. 📆 Термін відновлення - до кінця доби.

⭕️ Увага! 💧У зв’язку з проривом труб - відсутнє водопостачання в гуртожитках 10, 13. 📆 Термін відновлення - ранок завтрашнього дня. ✅ На період аварійних робіт воду можна набрати у гуртожитку №12.