ПРОФСАЛОН - Экспертиза

Вернули вход по номеру телефона! Уважаемые Партнеры! После добавления новых способов входа (Сбербанк, VK, Яндекс) мы получили очень много обращений. В основном они были связаны с тем, что не получалось войти по номеру телефона, только через Сбер ID. Поэтому мы возвращаем авторизацию по коду СМС. Но работать она будет при условии, что есть средства на балансе СМС в вашей инсталляции ПрофСалона.  Если средств на балансе СМС нет, то программа будет перенаправлять на авторизацию по Сбер ID. ✔️ Также остается вход через пароль и два новых способа: через VK и Яндекс. С любовью, команда ПрофСалона❤️ Подробнее тут ➡️ Академия ПрофСалон — Красивый бизнес простыми словами .

ВАЖНО! Коллеги, добрый день. Для снятия блокировок роскомнадзора сейчас доступно только новое приложение для сотрудников. Подробная инструкция для установки нового приложения тут: https://profsalon.ru/help/article/1138

Технические работы 22:00 - 02:00 МСК Уважаемые клиенты! Новости по проблемам с доступностью есть и хорошие - РКН ответили, что наши ресурсы полностью исключены из фильтрации и проблем с доступностью быть не должно, и плохие - проблемы всё равно есть. Мы запланировали технические работы по переезду на домен profsalon.ru - он показывает лучшую ситуацию по доступности и более привычен для российского сегмента сети. Ночью осуществим переезд, вы можете пользоваться старыми ссылками на программу и заходить под теми же логинами и паролями, но браузер сам будет перенаправлять вас на .ru вместо .org, поэтому сохранённые в браузере пароли не будут подставляться - вы можете посмотреть их на вкладке "Пароли и автодополнение - Менеджер паролей", после первого входа они снова сохранятся. Надеемся, что это (в совокупности с другими мерами, которые мы принимаем) восстановит доступность программы для всех, кто испытывает затруднения. С любовью, команда ПрофСалона ❤️

Коллеги, мы сделали новую доработку: ОБНОВИЛИ СПОСОБЫ АВТОРИЗАЦИИ В связи с тем, что в последнее время участились проблемы со входом в программу по номеру телефона, мы добавили дополнительно 3 варианта авторизации - через: 1️⃣ Сбербанк 2️⃣ VK 3️⃣ Яндекс. ‼️ Единственное условие - номер, привязанный к сервису, должен совпадать с номером, указанным в ПрофСалоне. VK и Яндекс позволяют входить без кодов - если есть авторизация в сервисе, то надо просто нажать кнопку и разрешить вход в ПрофСалон. Сбер ID заменяет вход по номеру телефона, он сам отвечает за отправку сообщений, поэтому сначала пользователя перенаправляет на страничку Сбера, где он вводит код, потом, если всё успешно, он сразу оказывается внутри ПрофСалона уже авторизованный. Это может быть непривычно, но вполне удобно для тех, кто пользуется одним из этих сервисов. Для тех, кто не пользуется, есть вход по email + пароль. Пароль можно поменять на более простой через программу. Пока обновление только для ПК, но скоро будет и для МПС. С любовью, команда ПрофСалона❤️ .

88005001428

Коллеги, если у вас все еще не доступна программа, пожалуйста обращайтесь в службу поддержки по тел. 88005001428

Коллеги, вопрос с Роскомнадзором решаем. Но из-за бюрократии не понятно, сколько это займёт времени. На сегодняшний момент программа работает, если у вас: Провайдер интернета: У большинства работает: Ростелеком МТС РиаЛин Только с впн: Билайн DIVO Феникс Интера Скайнет Мобильный интернет: У большинства работает: Теле2 Мегафон Только с впн: Билайн МТС Теле2 Феникс Если есть проблемы, то попробуйте переключиться на мобильный интернет (через раздачу интернета с телефона). Также можно связаться с вашим местным провайдером интернета, объяснить ситуацию и оставить заявку на разблокирование сайта profsalon.org. Мы также обзваниваем провайдеров точечно. ❤️

Написали заявку на разблокировку! Уважаемые Партнеры! Держим вас в курсе! Мы написали заявку в Роскомнадзор, который по случайности нас заблокировал. Как временное решение, чтобы Ваша работа не останавливалась, мы предлагаем Вам попробовать следующие способы обойти блокировку: 👉 Попробовать другой браузер, например, Firefox. 👉 Переключиться на мобильный интернет. 👉 Попробовать установить расширение Browsec VPN - Free VPN for Chrome - Chrome Web Store С любовью, команда ПрофСалона❤️ .

Уважаемые Партнеры! Наблюдаются перебои в работе сайта. Блокировки РКН задевают почему-то нашу программу, хотя у нас полностью российское ПО и сервер в Москве🥲 Видимо там заметили проблему, и периодически корректируют настройки. В итоге сайт снова начинает работать, потом снова перестаёт. Разбираемся в ситуации, ищем решение, и пытаемся восстановить стабильную работу программы. Приносим свои извинения за неудобства и интенсивно работаем, чтобы как можно быстрее исправить ситуацию😔 С любовью, команда ПрофСалона❤️ .

Делаем ПрофСалон технологическим лидером! 💌 Периодические рассылки – как использовать? 💌 Недавно мы сделали крупную доработку по рассылкам – добавили Периодические рассылки. Сегодня расскажем, как работают Периодические рассылки на примерах: 👉 Пример 1. Для постоянных клиентов. Постоянные клиенты, которые ходят на маникюр, должны приходить раз в 24 дня (как пример; у вас может быть другая цифра). Создаете сегмент по услугам, выбираете услугу «Маникюр» с последним посещением от 24 до 24 дней назад, без записей на будущее, и клиентам будет отправляться рассылка. То есть сегодня она отправится тем, кто был 24 дня назад. Завтра программа пересоберет сегмент, добавит в него тех, у кого завтра наступит 24 день, и отправит рассылку по новому списку. И будет так делать каждый день. 👉 Пример 2. Для новых клиентов. Можно отправлять рассылку, например, через 20 дней с предложением записаться повторно. Создаете сегмент по услугам Маникюр с последним посещением от 20 до 20 дней назад, без записей на будущее, с количеством посещений от 1 до 1. И ПрофСалон каждый день будет собирать тех, кто попадает под установленные параметры и отправлять им рассылку без вашего участия. ВАЖНО!!! Если выбраны в фильтре услуги, то фильтр Последнее посещение работает именно по выбранным услугам, даже если клиент был на других услугах после указанного периода. Если услуги не выбирать, то будет учитываться последнее посещение по любой услуге. Периодические рассылки очень хорошо экономят рабочее время администраторов 🔥 Пользуйтесь с удовольствием! С любовью, команда ПрофСалона❤️ Подробнее тут ➡️ https://profsalon.org/blog .

💃 Делаем ПрофСалон технологическим лидером! 💃 ⚙️ Добавили новую настройку для онлайн-записи! ⚙️ Уважаемые Партнеры! Мы добавили новую настройку «Отметка о согласии на обработку персональных данных». Как работает: 👉 При включении есть выбор: «Автоматически» / «Отмечает клиент». 👉 По умолчанию стоит «Автоматически» и при онлайн-записи клиент автоматически дает согласие на обработку персональных данных. 👉 Если включить «Отмечает клиент», то при онлайн-записи клиент должен будет самостоятельно поставить галку «Согласие на обработку персональных данных». Подробнее тут ➡️ https://profsalon.org/blog .

😆ПРОРЫВ 😆 ПрофСалон сделал онлайн-продажу товаров❤️ Мы сразу добавили соответствующий функционал и настройки в «Карту материала», «Склад», «Кассу» и «Онлайн-запись». Теперь вы можете продавать косметику и другие товары прямо через «Онлайн-запись», наравне с абонементами и сертификатами. Пользуйтесь с удовольствием! С любовью, команда ПрофСалона ❤️ Подробнее тут ➡️ https://profsalon.org/blog .

💃 Делаем ПрофСалон технологическим лидером! 💃 📁 Сделали копирование прав доступа 📁 Уважаемые Партнеры! Мы сделали доработку для сетевых салонов, которая существенно сэкономит ваше время – добавили возможность копирования прав доступа из одной инсталляции в другую.  Перед копированием нужно открыть инсталляции в разных вкладках, затем скопировать нужное правило и во второй инсталляции вставить. Пользуйтесь с удовольствием❤️ Подробнее тут ➡️ https://profsalon.org/blog .

⬆️ голосование ⬆️

⬆️ голосование ⬆️

⬆️ голосование ⬆️

⬆️ голосование ⬆️

💃 Делаем ПрофСалон технологическим лидером! 💃 💌Новый тип рассылок – Периодические рассылки!!! 💌 Уважаемые Партнеры! Мы сделали крупную доработку по рассылкам – добавили Периодические рассылки и изменили название «Пользовательские рассылки» на «Разовые рассылки». Периодические рассылки – это вид рассылок с повторяющейся отправкой сообщений выбранной группе клиентов по расписанию. 👉 Периодические рассылки можно настроить как по услуге / группе услуг, так и по последнему посещению. 👉 Для отправки Периодических рассылок есть 5 каналов: Мобильное приложение (Push-уведомления), WhatsApp, Вконтакте, МАХ, Telegram. 📬 При настройке Периодической рассылки можно выбрать соответствующий канал отправки или включить несколько каналов (каскадные рассылки), тогда если сообщение не доставлено в первый канал, оно отправится во второй, потом в третий и так до тех пор, пока не будет доставлено. Периодические рассылки очень хорошо экономят рабочее время администраторов🔥 Пользуйтесь с удовольствием! С любовью, команда ПрофСалона❤️ Подробнее тут ➡️ https://profsalon.org/blog .