Бизнес Навигатор

Совместные проекты требуют тщательного анализа и скептического подхода Тщательно изучайте любой потенциальный проект и людей, с которыми вам предстоит сотрудничать. Прежде чем приступить к проекту, оформите все договоренности в письменном виде. Четко пропишите распределение обязанностей и дедлайны. Скорее всего, вы будете делить доходы, так что у вас в голове должно быть две цифры: первая — сколько вам нужно заработать, чтобы компенсировать затраченное время, и вторая — сколько вам хотелось бы заработать. Назначьте первый финансовый дедлайн как можно раньше, чтобы любой из участников мог выйти из игры, если проект не окажется достаточно прибыльным для него. На случай, если одна из сторон захочет продолжить работу над проектом, продумайте стратегию перехода. Прописывайте все тонкости, даже если вы друзья или вместе работали в какой-то компании. Не полагайтесь на хорошие отношения и взаимное доверие. Новые проекты часто развиваются не так, как было запланировано, и участники начинают реагировать слишком эмоционально.

Аутсорсинг и аутстаффинг Формы занятости встречаются самые разнообразные: работа по контрактам и краткосрочным договорам, работа по вызову, а также сдельная работа (без гарантированного заработка). Одними из основных явлений, способствующих распространению временной занятости являются аутсорсинг и аутстаффинг. В чем разница между аутсорсингом и аутстаффингом Понятия аутсорсинг и аутстаффинг принципиально различаются: при аутсорсинге (в пер. с англ. outsourcing — внешние ресурсы) компании прекращают самостоятельное выполнение части производственных процессов и передают их при этом другим организациям — другим компаниям и частным специалистам. При аутстаффинге (в пер. с англ. out — вне, staff — штат) существует часть персонала — водители, уборщики, охранники и т. д., постоянно работающих на конкретного работодателя, но не являющихся штатными сотрудниками фирмы, которых можно уволить в любой момент, а если будет в этом необходимость, при изменении экономической конъюнктуры вновь принять на работу. Всё чаще временными сотрудниками становятся люди, имеющие высокий уровень образования. К примеру, вузы и научно-исследовательские институты, всё активнее привлекают работников на основе краткосрочных договоров, грантов, связанных с реализацией определённых проектов. Некоторые специалисты считают вполне нормальной сложившуюся ситуацию. Благодаря такой тенденции работодатели экономят средства и привлекают персонал только в случаях, когда в таких сотрудниках есть необходимость. К тому же, существует мнение, что человек трудится более добросовестно и качественно, если он фиксированной зарплаты не имеет, а получает деньги за выполнение конкретных поручений и заданий. Временная занятость в ущерб семье Но всё-таки у временной занятости имеется и отрицательная сторона. Социологи давно уже бьют тревогу: распространение временной занятости оказывает негативное воздействие на показателях рождаемости, на стремление людей вступать в брак и создавать крепкие семейные взаимоотношения. Причина этой взаимосвязи весьма очевидна: если человек может потерять работу в любой момент, то перспектива в ближайшем времени создать семью и обзавестись детьми его привлекает уже не так сильно. Сотрудники, привлекаемые через аутсорсинг и аутстаффинг – те же фрилансеры «Временщики» не хотят или не могут найти стабильную работу — на этот вопрос нелегко получить однозначный ответ. Число штатных мест с одной стороны постоянно сокращаются, в то же время, появляется всё больше людей, привыкших к такой нестабильной ситуации. Удивительно, но найти постоянную работу стремятся далеко не все. Многие отдают предпочтение временным заработкам. Существует мнение, что работа на фрилансе является образом жизни — комфортным и удобным. С точки зрения таких людей фриланс — это возможность заниматься тем, что тебе действительно по душе. Уход от форматов и рамок даёт возможность желающим реализовать свои проекты и задумки. В то же время некоторые эксперты предупреждают об опасности, связанной с такой деятельностью. Опасность по их словам заключается в том, что если такие люди захотят изменить свой жизненный ритм, став штатным сотрудником со стабильной зарплатой, то это может быть не так легко. Часто работодатели к таким сотрудникам относятся с подозрением. В последние годы в России растёт количество временных работников, на которых меры социальной защиты практически не распространяются. В любой момент такие работники могут потерять работу, и свои права им отстоять не просто. Здесь в первую очередь и говорится о тех случаях, когда к некоторым категориям сотрудников применяются аутсорсинг и аутстаффинг, и теперь Вы знаете, в чем различия двух данных терминов, которые мы слышим все чаще.

Формирование личного бренда с помощью архетипов Многие популярные бренды обращаются к архетипам, чтобы подчеркнуть ценности, которые они транслируют и сделать их понятнее и доступнее для аудитории. Например, Lego («Творец», деятельность по созданию нового), Mercedes («Правитель», власть, статус), Harley Davidson («Бунтарь», вызов и заметность). Архетип — это устойчивая система образов, базовая конструкция, существующая у всех людей на уровне подсознания, некий «первичный образец». Чтобы узнать свой архетип, можно пройти специальный психологический тест. Это поможет вам выбрать наиболее характерные черты для формирования своего образа. Например, вы предприниматель, и ваши главные архетипы «Маг» и «Бунтарь». Человек с архетипом «Маг» влияет на окружающих с целью изменить мир, превращает идеи в реальные проекты, глубоко понимает проблемы бизнеса, искусно управляет командой, рассказывает о технологиях будущего. Человек с архетипом «Бунтарь» любит нарушать правила, шокирует, применяет нестандартные решения, имеет чёткую позицию и прямо высказывает своё мнение. Если вы предприниматель с архетипом «Правитель», транслируйте упорство в достижении результата, демонстрируйте навыки управления людьми, готовность брать ответственность на себя в кризисной ситуации. Управляйте, властвуйте, правьте. Помимо использования архетипа в стратегии поведения, стоит отражать свой тип и в имидже — выборе одежды, причёски, аксессуаров. Если вы хотите транслировать «Правителя», а выглядите как «Славный малый» — вы не будете конгруэнтны, аудитория подсознательно не будет вам доверять. Эксперты советуют брать в работу сразу два архетипа. Так у вас будет меньше ограничений и больше возможностей для реализации. Образ может транслироваться через манеры коммуникаций, оформление соцсетей, стилистику и т.п..

Почему люди не любят вашу рекламу 1. Отсутствие доверия В целом люди не верят тому, что им говорят бренды. Чтобы заслужить внимание аудитории компании нужно быть честной, открытой и надежной и отражать эту позицию в своей рекламе. 2. Усталость от обилия рекламы Мир перенасыщен рекламой. Благодаря современным технологиям, современная реклама стала более навязчивой, вездесущей и шумной. Поэтому таргетированная реклама может дать лишь краткосрочный эффект. Помните о правиле 60:40 – это соотношение медиаинвестиций для долгосрочных и краткосрочных целей брендов. 3. Нехватка креативности Онлайн-реклама виновата в снижении уровня креатива. Сейчас большая часть брендов думают об охвате, а не о чувствах или образе компании. Это сильно влияет на качество. 4. Низкое качество продукта Бесполезно делать крутую рекламную кампанию, если вы продвигаете плохой продукт или услуги низкого качества. Сейчас большинство потребителей сначала читает отзывы перед принятием решения о покупке. 5. Бесполезность для потребителя Большая часть рекламы ставит нужды бизнеса выше интереса потребителя. Поэтому прежде чем вы запустите кампанию, попробуйте поставить себя на место клиента — что вы от нее получите? Чаще всего ничего. В этом случае делайте ее хотя бы интересной или смешной. 6. Ложные обещания Некоторые компании обещают сделать мир лучше, но не предпринимают каких-либо действий. Или заявляют, что решают проблемы общаться или борются за экологию, но на деле это не так. Помните, что в век интернета любой может найти данные о вашей компании, поэтому пытаться обмануть кого-то просто бессмысленно.

Рассчитать реальную прибыль торговой точки Многие сегодня обзаводятся несколькими точками реализации продукции, чтобы увеличить шансы на высокую доходность дела. Следовательно, сегодня мы говорим о такой категории как “прибыль торговой точки”. Что это такое, думается, объяснять не надо. А вот из каких элементов она состоит и каковы методы ее повышения, наверное, все-таки стоит пояснить. Итак, балансовую прибыль той самой торговой точки образуют: • чистые доходы от реализации товаров (от торговой деятельности); • чистый доход от платного сервиса (например, доставка товаров на дом); • чистые доходы от внереализационных операций (например, от реализации профицита оборудования, аренды помещений, проката инвентаря, техники). Но последнее более свойственно компании в целом, поэтому, скорее всего, торговая точка будет получать прибыль сугубо от торговых операций и платного сервиса (если последний существует). Кроме того, прибыль торговой точки напрямую связана с показателями общих доходов, издержек обращения, объема товарооборота. Одним из важнейших показателей здесь также выступает маржинальная прибыль, представляющая разность сумм общих доходов от реализации товаров и сумм всех переменных издержек обращения. Эта категория позволяет оценивать способность торговой точки покрывать постоянные издержки обращения и формировать достаточную балансовую прибыль. Напомним, балансовая прибыль появляется лишь при превышении показателей маржинальной прибыли над соответствующими показателями постоянных издержек обращения. А так называемая “точка безубыточности” достижима при равенстве этих показателей. Если же постоянные издержки товарного обращения превысят маржинальную прибыль, то ваша деятельность будет однозначно убыточной. Следовательно, возможность достижения точки безубыточности и формирования балансовой прибыли напрямую зависит от соотношения переменных/постоянных издержек товарного обращения. Этот показатель именуется операционным рычагом. Чем больше количество постоянных издержек в общей их массе, тем позже вы достигнете точки безубыточности. То есть торговой точке потребуется реализовать для достижения данной позиции гораздо больший объем товара, нежели при меньшем количестве постоянных издержек. Одновременно, при дальнейшем наращивании объемов реализации товара (уже после успешного преодоления точки безубыточности) темпы увеличения прибыли от продаж будет превышать темп прироста самого товарооборота. Связано это с тем, что посредством постоянных издержек общий их уровень в процентном отношении к товарообороту будет снижаться, тем самым увеличивая при аналогичных прочих факторах и сумму прибыли. Стоит сказать, что позитивное влияние операционного рычага математически определяемо. Его рассчитывают, как отношение маржинальной прибыли к балансовой. Получается, что система взаимосвязи основных экономических показателей позволяет выявить, как зависит прибыль торговой точки от следующих факторов: • объемов товарной реализации; • сумм, уровня доходов от товарной реализации; • сумм, уровня переменных издержек конкретной точки реализации товаров; • сумм, постоянных издержек; • соотношения переменных/постоянных издержек. Следовательно, методы повышения прибыли торговой точки, главным образом заключаются в увеличении объемов продаж. А они уже достигаются путем продвижения продукции (расширения потребительской целевой аудитории) с помощью маркетинговых операций, например, скидок, промо-акций, дегустации, бонусов и т. п. Либо через повторные продажи (работу с уже состоявшимися клиентами). Еще один способ увеличения прибыли — сокращение расходов. Но здесь все должно происходить в пределах разумного.

Что делать, если про вас плохо написали? Приходилось ли вам сталкиваться с негативными отзывами? Научимся с этим работать и оборачивать всё в свою пользу. Работа с репутацией — важная мера в продвижении бизнеса. Важно подойти к ее реализации максимально ответственно, привлекая профессионалов. Извлекайте максимальную пользу из каждого негативного отзыва. Откуда может быть критика? Негатив в интернете вызван объективными и субъективными факторами. Случается и такое, что негативные отзывы являются происками конкурентов. Поговорим о недовольстве обычных клиентов: ● Плохое качество сервиса; ● Недостатки продукта; ● Отсутствие обратной связи; ● Навязчивая реклама. Что делать? Будьте оперативны. Главное — добейтесь, чтобы недовольный клиент сам «простил» вас. Лучший результат — его благодарность и желание сотрудничать с вами в дальнейшем. Устанавливайте контакт, не тяните с ответом и не ждите, пока кто-то другой подключится к дискуссии. Покажите, что компания готова исправлять ошибки и ей не безразлично мнение каждого. Отвечайте от лица сотрудника Не принимайте негатив на свой счет. Отвечать лучше от лица конкретного человека, сотрудника компании. Деликатно и вежливо выясните все нюансы, демонстрируйте конкретные шаги, которые вы предпримите для устранения проблемы. Создайте атмосферу сотрудничества. Затем покажите, что именно удалось исправить, по возможности предоставив небольшой отчет. Не спорьте Добивайтесь позитивного результата. Не вступайте в споры. Ваш диалог происходит на виду у потенциальных клиентов, у вас нет права на ошибку. Этот тот случай, когда клиент всегда прав. Не удаляйте отзывы Всегда признавайте наличие проблемы (если такая есть), будьте предельно честными и открытыми с каждым клиентом. Сильно подрывает репутацию практика удаления негативных отзывов. Клиент этого не простит. Заставьте оставить положительный отзыв Негативные комментарии дают возможность улучшить процессы в компании, следует лишь правильно среагировать на них. Не стоит переживать, бояться и избегать коммуникаций с недовольными клиентами. Извлекайте максимальную пользу из каждого негативного отзыва. Преобразуйте критику в качественные улучшения своих товаров и услуг. Тогда негативных отзывов будет меньше, а довольных клиентов — больше.

🔥 Сейчас очень важно держать руку на пульсе и быть в курсе экономической ситуации во всем мире. Поэтому, среди инвесторов и бизнесменов очень популярен экспертный канал Ивана Крошного, который построил свой международный бизнес с нуля и удачно инвестирует в успешные проекты. На канале ежедневно появляются: 🔹аналитические обзоры фондового и валютного рынков 🔹экспертное мнение Ивана по актуальным финансовым вопросам 🔹 разборы отчётов известных компаний Подписывайтесь и приумножайте свои доходы! https://t.me/+TpvbE5fFCn5VV1Q2

А что делаешь ты в свободное время? Почему успешные люди становятся успешными? Ответ один – они планируют дни, выходные, отдых, работу. Они умеют совмещать рабочее время с отдыхом, именно поэтому становятся успешными. Свободное время должно быть потрачено исключительно на полезные дела. Чтение. Трать свободное время с умом – читай полезную литературу для развития. Достаточно тратить 30 минут ежедневно и твои возможности начнут расширяться. Иностранные языки. Знание дополнительного иностранного языка еще никому не помешало. Причем во время устраивания на работу это будет явным преимуществом перед коллегами. Дополнительные курсы. Движение – это жизнь. Старайся постоянно развиваться. Почему бы не пойти и не записаться на курсы иностранного языка или открыть в себе возможности к другим наукам. Учиться и развиваться никогда не поздно. Тем более, если хочешь стать успешным.

Банк - малый бизнес Банк – малый бизнес эти два названия не разделимы в условиях нынешней экономики. Как банки не выживут без малого бизнеса, так и малый бизнес не получит хорошего развития без кредитов. Для создания собственного дела необходим начальный капитал. Мало у кого находится сразу нужная сумма, чаще она находится у кредиторов. Специально предприятий малого бизнеса банками создаются специальные кредитные линии с различными возможностями. Кредитование может быть как с залогом, так и без имущественного залога. У таких программ кредитования малого и среднего бизнеса много положительных моментов. Оценка предприятия проводится в самые малые сроки, что убыстряет процесс получения необходимой суммы. В течение 2-5 дней после подачи заявки будет вынесено решение о размере кредита. Размер кредита зависит от результатов оценки предприятия и от наличия залога. Средний размер беззалогового кредита составляет 1 миллион рублей. Владельцы кредита не тратят дополнительные средства на оформление сделки – все затраты по оценке залогового имущества берет на себя банк. Малый бизнес в большинстве своем развивается за счет кредитов, так как свободных средств у предпринимателей нет. Залогом может выступить любое движимое и недвижимое имущество, принадлежащее предпринимателю. Это может быть квартира, машина (но некоторые банки не принимают авто), дачный домик. Невысокие процентные ставки позволяют погашать кредиты без задержек. Ставка кредитования остается неизменной в течение всего периода погашения, это очень выгодно, особенно если кредит взят на срок более 5 лет. График погашения кредита выбирает сам предприниматель. Начать выплаты можно через несколько месяцев после взятия кредита. Уважающие себя банки не требуют перевода всех оборотных средств предприятия в их банк. Большое количество филиалов очень удобно для владельцев компаний. Не приходится каждый раз ездить в центральный офис, чтобы внести платежи за кредит. При открытии счета в определенном банке Вам предоставляется весь спектр услуг. Вы становитесь полноправным участником банковской жизни. Условия и сроки кредитования каждый сможет выбрать сам. Существует огромное количество различных линий займа. Сроки кредитования различны: от трех месяцев до нескольких лет. Ваш бизнес должен существовать не менее шести месяцев, если этот срок меньше Вы рискуете не получить кредит. Если Вам нужен кредит в размере 600 тысяч рублей и меньше, хватит поручительства владельца предприятия (т.е. Вашего). Если размер кредита выше этой суммы, но не достигает 1 миллиона, необходимо предоставить банку поручительство другого физического лица, которое сможет гарантировать возврат выданных средств. Для того чтобы взять кредит в размере 3 миллионов рублей, Вам понадобится поручительство владельца, а также имущество для залога. Залогом может послужить товар, который находится в обороте вашей фирмы. Кредит делится на равные части, которые необходимо выплачивать ежемесячно. Выплаты можно начать через пару месяцев после взятия кредита. Лучше производить выплаты в определенный день каждого месяца. В случае задержки выплат будет начисляться пеня или выписан штраф. Количество банков в нашей стране близится к бесконечности. Именно поэтому нужно с особой внимательностью подходить к выбору кредитора. Если репутация банка Вам не очень нравится, доверьтесь интуиции и идите за деньгами в другое место. С особой внимательностью читайте условия договора, чтобы деньги, взятые на развитие, не забрали последние средства. Не вкладывайте кредитные деньги в сомнительные проекты. Если бизнес не приносит доход, погашать кредит будет не откуда.

Главное и самое важное правило личных финансов: Если мы не можем себе позволить купить что-то, то мы это НЕ покупаем! Технология распределения доходов такова: -пришли деньги -отложили сумму в финансовый резерв, если он ещё не сформирован -отложили сумму на обязательные платежи -отложили сумму на сбережения (крупные покупки, планы на будущее) -распределили оставшееся То есть необязательные траты только на оставшееся! Но маркетинг таков, что мы совершаем покупки «здесь и сейчас». И далеко не все могут сказать «нет, сейчас у меня другие приоритеты». А ещё оправдание: «я же столько работаю, я же могу себя побаловать». Да, можете, если это вписывается в бюджет и в ваши цели. Именно так импульсивные покупки превращаются в хронику. И дальше уже нечего инвестировать, нечем платить и т.д Это мой личный затык: я с трудом переношу, когда при продаже чего-то мной пытаются манипулировать: цена будет расти, купи сейчас, только по акции и только сегодня, места ограничены. -Если не можем купить ремонт, то живём как есть, делая ремонт постепенно -Не можем купить машину по-круче - не покупаем -Не можем купить телик - не берём его в кредит -Не можем купить абонемент в зал - бегаем на улице Это бывает дико неприятно, но давайте не будем детьми, которым не купили игрушку в магазине. Если нет денег на что-то, нужно иметь смелость признаться себе в этом, и не покупать в данный момент: оттянуть время.