Dmytro Bondar: Never Stop Exploring

Три Проверенных Способа Определить Хорошие Сайты Если Вы Сеошник, Продакт или Владелец Бизнеса Если вы работаете с сайтами, то "сделай как на этом примере" довольно часто может фигурировать в ваших задачах. Обычно такое ТЗ идет без данных, анализа, гипотез. Просто потому, что "там хорошо реализовано". Ситуацию эту изменить не помогу, а вот как лучше фильтровать "хорошие" сайты и их подходы - читайте ниже. Несмотря на то, что я СЕО компании, я каждый день все еще занимаюсь анализом сайтов. Подсказываю партнерам из нашего фонда BRNR, оцениваю идеи и перспективы проектов в разных нишах, делаю тренинги ребятам из Boosta и партнерских компаний. Анализировать приходится с разных сторон: SEO, бизнес модели, воронки, удобство, пути пользователя и его опыт. "Покажи пример хорошего сайта/баннера/формы/заголовка по тематике Х" - за 20 с лишним лет я слышал этот вопрос тысячи раз, еще больше на него отвечал в разных форматах. Сегодня покажу несколько простых способов, как самостоятельно находить и определять хорошие сайты. Эти способы подойдут как для новичков или владельцев бизнеса, так и для опытных UX-задротов. Плохие сайты Для начала, давайте определимся, что такое "плохой" сайт. Это сделать легче. Первый признак - кривая верстка на телефоне. Если сайт не адаптивный, это будет видно невооруженным глазом: блоки налазят друг на друга, картинки перекрывают другой контент, меню "едет" при взаимодействии. Или же все может выглядеть визуально хорошо, но вам тяжело тянуться пальцами к пунктам меню или кнопкам. Второй признак - когда неясно, в какой части сайта вы сейчас находитесь. Посмотрите на сайт, начните считать до четырех и закройте глаза. Не открывая, попробуйте рассказать о чем была страница, повторить ее заголовок. Если объяснить себе не получилось - сайт скорее всего плох. Третий признак - контент. Страница не отвечает на ваш запрос? На ней нет очевидных ссылок туда, где может быть ответ? Сайт скорее всего гівно. Хорошие сайты Их определить сложнее. Такой сайт это умелый микс дизайна, информационной архитектуры, контента, пользовательского опыта и технической реализации. В зависимости от тематики и бизнес задачи, я использую следующие три способа. Первый способ годится, если вам нужен пример качественного контента, грамотной архитектуры и дизайна для информационного сайта с большим количеством трафика. Гуглим "An official website of the United States government" Видим сотни сайтов на разные тематики. Как пример возьмем вот этот https://www.consumerfinance.gov/ В нем все сделано хорошо: • понятное главное меню с продуманными разделами и подразделами. Полиси собраны отдельно, образовательные материалы отдельно. Каждый пункт в меню может быть самодостаточным сайтом - это основной признак грамотной информационной архитектуры. • переключатели языков вынесены вверх и сделаны быстрыми ссылками. Грамотный вебмастер знает, что если у сайта мультиязычная аудитория, то переключалка должна быть cверху, а не спрятана в футер. Также он знает, что если вынести из свернутого списка или "бургера"-меню ссылку, то ее кликабельность повышается до 30%. В данном случае я уверен, что ссылки выбора языков идут в порядке уменьшения аудитории от наибольшей испаноязычной. • заголовки, подзаголовки и внутренние ссылки сделаны отлично - кратко и информативно, текст ссылки соответствует тому, что юзер увидит перейдя по ней • контент - почитайте любую страницу, он реально полезен и отвечает на свой интент • контрастные цвета и еще сотни деталей, которые неочевидны порой даже продвинутому пользователю, но их сумма делает сайт отличным. Если вы все еще думаете, что эти мелочи не важны, то представьте, к примеру, вот эту страницу с того же сайта, но завешенную четырьмя блоками рекламы Адсенса. Контент, дизайн, шрифты, картинки - все ведь останется таким же, но ваше восприятие статьи и сайта в целом радикально поменяется в худшую сторону.

Битва Титанов Вчера OpenAI перехватила пальму первенства у Apple и стала самой инновационной компанией (имхо). Чем же ответит сегодня Google? Начало очень многообещающее: он просто спрятал самый полезный оператор "site:". Количество проиндексированных страниц (пока еще) можно посмотреть, кликнув на Tools справа от поиска. Я уже вижу, как руки Ахрефса потянулись повышать тарифы за показ количества прокрауленных страниц ) Следующий пост: Что такое Хорошие Сайты

Через две минуты буду на круглом столе конфы от Коллаборатора. Обсуждаем апдейты и всяке сеошное, присоединяйтесь

Как мы проигрываем конкуренцию Именно так я бы назвал фотку выше. На ней команда индонезийских сеошников ищет дропы. Офис в одну комнату на 8 человек, она же кухня, она же митинг рум, она же для презентаций. Две лампочки, вкручены в патроны, розетки и роутер - что еще нужно для работы? Печеньки, медстраховка, комната для сна в офисе, в который можно ходить раз в неделю? Малазийцы въебывают, бангладешцы въебывают. Индонезийцы. Про индусов я совсем уж молчу. Вот так, сурово, плечом к плечу. Зато процесс обучения и обмена опытом идет в разы быстрее, чем у нас. Зарплата всех людей на фото +- как два линкбилдера. Таких компаний сотни. Через 2-5 лет, имея растущие рынки, бесконечный человеческий ресурс, доступ к капиталу и мотивацию, эти компании обгонят и европейцев, и нас с вами. Вот такой сегодня пост, на подумать.

SEO Checklist Сделал по мотивам презентации Nazahid 25 чеклист. Он будет лежать на Notion, там же слайды, там же файл для ваших фидбэков, которые более чем велкам. Объяснялки пока есть только для первого раздела, буду дополнять их по мере появления времени. Ссылка на Notion (там все собрано) Ссылка на сам чеклист

Вджобуем тренды Один из моих любимых методов исследования ниши - джоб-сайты, или сайты по поиску работы. Там можно найти вакансии конкурентов с массой ценных данных. Вы видите требования к кандидату, часто - вилку зарплат, набор инструментов и технологий, которые они используют. Там можно накопать данные по количеству клиентов, заказов, тикетов саппорта и много много интересных вещей. Поделив/умножив одни данные на другие (например, доступные из паблика), можно сделать ценные выводы про бизнес в целом. Вот, например, вакансии в Forbes Фильтруем по SEO, изучаем какие ниши у них в приоритете: insurance, finserv, legal, credit cards. Там же, можно сделать вывод о качестве их обзоров. Цитата из требований к сеошнику по финансовой тематике: - Experience within the U.S. financial industry preferred but not required Траст, шо уж там.

​​Миксуем бизнес-модель TikTok Многие успешные бизнесы родились на стыке технологий, в стиле "Убер для ..." или "Эйрбиэнби для ...". Есть и более сложный подход - миксовать две разные успешные модели. Тогда должен получиться "Убер для Эйрбиэнби" Сейчас многие пробуют прикрутить куда-то Тик-ток. Не зря, ведь он стал первой не игровой аппкой, которая заработала 10+ миллиардов усд в Эпсторе и Гуглплее. И растет быстрее других. А там где деньги - набегает пачка предпринимателей и пытается откусить свой кусочек. Вот интересный пример - https://www.reelshort.com/ В двух словах это смесь Тиктока и Нетфликса, контент в формате сериалов но каждая серия это рилз по 2-3 минуты. Качают его эпично - 11 млн загрузок, $22 млн выручки и гуглтренды вверх. Это не первый такой стартап, но первый в который залили прилично денег в набор пользователей. Закупку уменьшили в декабре - возможно, подкручивают продукт, а возможно просто пережидают высокие рождественские CPA. Через 2-3 месяца интересно посмотреть продолжат ли заливать деньги: если да и гугл тренды пойдут вверх, значит скорее всего математика сложилась и бизнес модель успешна. А вы видели другие модели на основе Тиктока?

Сегодня на конференции Nazahid24 был задан один вроде и смешной, но в целом интересный вопрос: если у вас есть 200 уе, вы один сеошник, в какую нишу пойти, чтоб быстрее всего заработать денег? Лично я бы потратил эти деньги на обучение, а именно - профильную оффлайн конференцию. Конференция это знания, знакомства, работа, партнерства, идеи, подрядчики, инструменты - все, сразу и в одном месте. Я составил список из 200+ конференций, которые в целом можно отнести к Digital Marketing. Там про SEO, Affiliate, Ecommerce, Marketing, немного про разработку, данные, AI, аналитику, UX - все, что может пригодится для развития вас как специалиста. Конференции разделены по регионам и темам, отсортированы по месяцам. Список тут Несколько советов. 1. Едьте в одиночку. Так вам будет легче знакомиться и вы не потратите время на разговоры с людьми, с которыми и так общаетесь. 2. Конференции меньшего размера как правило эффективнее, чем движ на 10 000 человек. Если вы собираете лиды, вам нужно количество. Для обучения и нетворкинга чем меньше людей - тем лучше. 3. Выбирайте конференции в которых есть мастер-классы, тренинги, любые обучающие мероприятия, подразумевающие работу в группах. Следите за записью на них и как только она откроется - регистрируйтесь. Лучшие места разберут за полчаса. 4. Планируйте сильно заранее - early bird билеты могут быть в 2-3 раза дешевле, как и гостиницы / перелеты на нужные даты. На небольшие конференции можно банально не попасть из-за нехватки мест. 5. Внимательно изучите сайт конференции ДО того, как поехать. Смотрите на спикеров: кто они и откуда? Не ведитесь на громкие имена компаний, вам нужны практики, а не люди которые ездят с одной и той же презентацией по десяткам ивентов. Ищите их блоги, публикации, почитайте твиттер, посмотрите активности в линкедин. 6. Если вам нужны новые идеи - старайтесь посещать ивенты смежные по тематике с вашей. Это хороший способ взглянуть на рынок и вашу работу с другой стороны, увидеть и применить подходы, которые в вашей индустрии не используются. Все комментарии/пожелания/предложения по конфам пишите на editor@digitechconf.com

Начальник Шлагбаума Листаю фейсбучек и все эти успешные итоги года подтолкнули оторваться от оливье и поделиться историей, которая, надеюсь, поможет вам в следующем году ) Было это лет 12 назад, когда Blackberry еще был крутым телефоном, авиабилеты продавались через кассу, а сноубордистов в горах было настолько мало, что все здоровались друг с другом, катались кучкой, а по вечерам запросто помещались в одном заведении. Тогда не в ходу были Буковели-Куршавели, и каждый продвинутый бордер мечтал о Кавказе. Эльбрус, Чегет, Домбай - эти слова вызывали трепет у тех, кто не был, и прибавляли +5 к респекту для тех, кому удалось там покатать. Из Киева до Минеральных Вод - сутки на поезде, но я в то время уже что-то зарабатывал, и в тот раз дорога была такой: час лету до Москвы, дальше пару часов до Минвод и трансфер до Домбая. Три часа по горным дорогам у меня прошли за полтора - водитель попался знатный. Молодой черкес Султан наваливал так, что первые минут двадцать я просто не мог даже что-то сказать. Потом пришел в себя, чуть привык к роли штурмана и стал разгадывать его логику как водителя. А логика какая-то должна была быть, хотя на первый взгляд ехал он абсолютно хаотично: на ровных прямых отрезках мог ехать неспеша, а потом посреди села в закрытый поворот врываться на 150 км/ч. На разгадку ушло немного времени. Суть была в том, что к любому знаку он накидывал сверху 100 км. Если ограничитель 80, то Султан проезжал мимо него не меньше, чем на 180 км/ч. Естественно, нас останавливали гаишникии - с радарами, на постах, а самый фееричный товарищ обогнал нас на 200+, прижал к обочине, вытащил Султана из машины и долго ему что-то объяснял на местном. Я думал, что моя каталка в целом на этом и закончится, но это оказался местный начальник гаи, и он просто донес до нас что “никто нэ можэт тут эздить быстрее мэня панимаэшь?”. И взял с нас самую большую взятку - 500 рублей, хотя был в штатском и вообще выходной. И тут мое любопытство взяло верх - ведь мой прайс на поездку был что-то около 3000 рублей, а мы уже штрафами раздали половину. - Султан, а мы вот ему 500 отдали, тем по дороге тыщу, еще ж ехать и бензин - как ты на этом зарабатываешь? - А это я их кредитую. - В смысле? - Ну это я зимой таксую, а летом я Начальник Шлагбаума. У нас в горах есть дорога, красиво, все отдыхать ездят. Но там заповедник и машиной нельзя, а я там на въезде на шлагбауме стою. С каждой машины деньги беру, всех начальников местных знаю, но летом - я их Начальник, мне все деньги несут. Тогда я понял, что далеко не все бизнес модели работают так, как описано в книжках, или кажется на первый взгляд. Включайте критическое мышление, и пусть оно вам помогает в 22м году!

Тон писем Одни из самых лучших Quick Wins при работе с сайтом это тексты. Не нужны кодеры, дизайнеры и прочие крайне медленные люди. Если не знаете с чего начать, то в первую очередь рекомендую протестировать тон писем. "Подпишитесь на рассылку” и “Подпишись, бро!” - один посыл, стандартный call to action, но вы чувствуете разницу в отношении? Если вы продаете "котлы отопления газовые настенные двухконтурные киев купить”, то Бро тут не к месту, а вот сменить тон с “продажного” на "помогающий” - вполне. Было: Мы гордимся не только многообразием ассортимента, который представлен продукцией ведущих торговых марок, но и высокой квалификацией наших сотрудников Стало: Мы 10 лет продаем котлы популярных брендов и знаем о них все. Поможем подобрать котел на любой стадии ремонта и доставим с собственного склада по Киеву и области. Если у вас беда с навыками копирайтера, просто покажите текст нескольким посторонним людям и задайте им вопрос: по ощущениям, вам в этом тексте продают или помогают? Самое главное, не меняйте воронку - ее логику, графику, или шаги - только текст! И не останавливайтесь после первого теста - редко когда удается сразу прочувствовать и донести свою мысль на ту сторону экрана.

Фокус на лучших Сегодня мы научимся распознавать лучших людей буквально с одного взгляда. Для начала, читаем пост Почему не бывает плохих сотрудников вот тут. Очень удобно, когда у тебя есть умный брат, и он тоже делится мыслями в телеграмме ) С практикой, можно довести навык отбора людей до совершенства. Мой рекорд - не видя кандидата, по распечатанному резюме угадываю длительность работы человека в компании с точностью до месяца и причину смены работы. Но что делать, если у вас в запасе нет 15 лет опыта, а кандидат как обычно из “международной NDA компании, работающей в сфере маркетинга и продвигающей N NDA сайтов?” Или же когда где-то в очередной раз сыпется отдел целиком, к вам приходят 3-4 человека из одной команды, и каждый говорит, что именно он-то и вывел сайт? Простое решение есть, и написать о нем меня подтолкнули наблюдения из недавней поездки в санаторий (да, возраст). При слове “санаторий”, обычно всплывает картинка советского мрачного здания, с кроватями сеткой, столовкой, водой и стремными процедурами. В моем случае, это отель 5 звезд в стиле украинского рококо (дорого, богато, бестолково), по цене Мальдив Х 2, с крутым медицинским центром и вышколенным персоналом. Процедуры идут непрерывно, поработать не удавалось вообще, и мозг сконцентрировался на том, что было под рукой - врачи, медсестры, официанты и работники мед центра. За неделю я наблюдал за работой примерно двух десятков разных людей. Это была "задача со звездочкой”. У меня нет опыта или образования в медицине - понять, насколько правильно человек выполняет процедуру можно лишь косвенно, по ощущениям. Только через неделю ощущения переходят в опыт - когда одно и то же делают разные люди, появляется возможность сравнить. Маски на лицах усложняют процесс многократно - ты не видишь эмоций, сложно определить возраст, а более молодым врачам меньше доверяют подсознательно. Потому единственное, по чем я за неделю научился практически безошибочно определять лучших работников - это взгляд, а точнее ф о к у с на своей задаче. Лучшие были четко сфокусированы на том, что делали - смотрели прямо на меня, на девайсы, на результат своей работы. Если вы катаетесь на лыжах или сноуборде, то точно знаете: все повороты начинаются со взгляда, куда смотрят ваши глаза, туда и поедет все тело. Пару примеров из более привычной обстановки. На собеседованиях я часто даю свой ноут и прошу что-то сделать. Как правило, любой непривычный девайс вызывает дискомфорт в первые 10-20 секунд использования. Особенно мой - мак, с клавиатурой без кириллицы ) Но дальше происходя чудеса. Человек, который за ноутом проводит много времени и привык много работать, за минуту привыкает и - как правило - быстро начинает попадать в клавиши без букв, логически находит нужные комбинации клавиш и т д. Дальше я смотрю как кандидат работает с общеизвестными инструментами. Получает ли он отчет в Ahrefs/GSC в два клика, или ищет его глазами? Умеет ли он банально нагуглить то, чего не знает? Понаблюдайте за теми, кого вы считаете лучшими в своей команде. Попробуйте выделить “базовые” навыки - они разные, но всегда просты: быстро писать, найти ответ, поднять трубку и поздороваться, задать вопрос, улыбнуться гостю, спросить как дела. Фокус на этих мелочах и отличает лучших от просто хороших.

Маркет Моментум Результат в бизнесе меньше зависит от вас, чем от рынка. Примеры окружают нас каждый день: сравните тусовку сеошников и арбитражников. В арбитраже больше каналов и инвентаря, сильно ниже порог входа, в разы выше скорость оборачиваемости денег. В итоге, один и тот же условный студент, выбирающий первую работу, с большей вероятностью заработает в арбитраже быстрее и больше. Если отмотать все на лет 15 назад, когда слова “арбитраж” в таком значении не было в принципе, а называлась данная деятельность affiliate marketing, шанс у того же студента претендовать на теперешние деньги почти нулевой. Будущее тоже неизвестно - возможно, завтра Фейсбук сделает прорыв, подобно Гугл Адвордсу, где автоматические стратегии в большинстве случаев работают лучше людей. И мы получим тысячи никому не нужных таргетологов. Я называю такое влияние рынка “Маркет Моментум”. Мы сравниваем себя с другими людьми постоянно - так уж устроен человек, и вы наверняка видите суперуспешный успех и пытаетесь отгадать, что же с вами не так? Представьте это в виде формулы: Результат = ваша работа 20% + маркет моментум 80%. Если вы колбасите, учитесь, развиваетесь 24/7 - ваш максимум 20%. Допустим, и рынок ваш хорош, поставим ему 65%, итого ваших 85. Сосед может валяться на диване и лупить стори в инсте, но его рынок на пике - 80%. Тогда ему достаточно всего 6% личных усилий - втрое меньше ваших! - и вы проиграли. Стоит ли впрыгивать в рынок соседа? Не всегда, ведь ваших 20% могут превратиться в ноль - к примеру, нужно будет заново учиться, нарабатывать связи и репутацию, а рынок для вас обоих будет одинаково сильным. Как бы вы ни выкладывались, некоторые проценты невозможно будет добыть в принципе. Нефть до сих пор прекрасный товар, но вы попробуйте отжать у арабов вышки )

Бывают перегибы и в обратную сторону: когда я вижу в фейсбуке очередного Айронмена, отца троих детей и успешного бизнесмена одновременно, у меня дергается глаз - через полгода/год, с вероятностью 90% происходит развод, сдувается бизнес, или человек под разными предлогами бросает спорт. В остальных 10% как правило происходит (само)обман - невозможно провести 250 тренировок, уделить время N детям, и развивать успешный бизнес. Каждый поток ест колоссальное количество энергии, требует переключения, кардинально разных прокачанных навыков, и вдобавок сильно влияет на соседние потоки. Достичь хороших результатов и удерживать при этом баланс крайне сложно. Даже выбрав ребят из топ10 Форбс, вы увидите, что кому-то состояние перешло от деда, у кого-то четвертая жена, некоторые не управляют бизнесом, кто-то в ссоре с детьми и т.д. Легче выявить дисбаланс и попытаться его устранить. Выгорание как раз и происходит, когда нарушен баланс: слишком много энергии утекает в один из потоков -> соседний поток подкидывает задачу -> без регулярных тренировок жжется тонна энергии -> приехали. Хорошая новость в том, что признаки дисбаланса хорошо видны и поправимы. Перечитав этот пост несколько раз, вы точно сможете их подмечать. Равно как и примеры “натренированных” навыков. Вот первое, что в голову пришло: - есть собака = гуляет на свежем воздухе каждый день, +1 к самоконтролю - занимался спортом в детстве = знает, что такое достижение результата - учил математику в школе = +1 к логике, поиску взаимосвязей и решений - был в 20 странах = проще будет смотреть на вещи и находить язык с новыми людьми Вы и сами найдете свои примеры, тут же умные люди собрались? )

Наполовину пустой полный стакан Мы с эйчаром иногда обсуждаем “выгорание”. Ну как обсуждаем, они жалуются, что человек “выгорел”, а я заявляю, что такого не существует. Давайте разберемся в этом поглубже и, надеюсь, моя логика вам пригодится. Энергия человека, получаемая с едой, тратится на поддержание жизненных процессов: сон, ходьбу, эмоции и т.д. Очевидно, что умственная работа сжигает энергию. Но не все понимают, на что конкретно она тратится и в каком объеме. Представьте, что вам нужно пробежать стометровку. Зная свое физическое состояние, вы довольно легко представите как быстро вы сможете бежать и свои ощущения во время и после забега. Также легко смоделировать, что будет если вы пройдете ее обычным шагом, или пробежите 5 раз подряд на максимуме усилий. Легко будет представить тренированного человека вашего возраста и комплекции - он пробежит значительно лучше, потратив при этом меньше сил, а для спортсмена это даже не разминка - его организм сделает на автомате то, что вам будет недоступно даже через год тренировок. Теперь давайте представим все задачи в мозгу этакими стометровками. Принятие решения, ответ коллеге в субботу вечером, выход на работу с бодуна, отчет в экселе, проверка ссылки - каждая из них это стометровка. Ваш день (рабочий) состоит из множества таких вот забегов, а на отдых или пополнение энергии (обед) вы также тратите энергию. Причем переключение между задачами - тоже энергозатратно. Мой мозг, например, обрабатывает такие “переключения" уже 10+ лет, потому на пике я отвечал на 200+ писем в день, проводил несколько митингов, решал десятки вопросов устно, листал фейсбук, читал блоги западных сеошников и почти не уставал ) Данные упражнения не прошли зря, и сейчас я могу спокойно вести онлайн митинг, отвечать на почту и переписываться в слаке одновременно, не теряя сути всех процессов. Написание этого поста требует особых условий, и если их создать - мысли льются рекой и можно сделать 2-3 текста за пару часов. В литературе такое состояние часто называется “поток”. Но как вы можете догадаться по количеству постов в этом канале - пока у меня преобладает режим “переключения”. Если поставить мне задачу "сделать отчет в экселе", я убью на нее полдня и тонну энергии. Через неделю, тот же отчет получится на автомате с минимальными затратами. В итоге, абсолютно реально “натренировать” и “переключить" свой мозг на определенную деятельность, достичь высокой скорости в решении задач меньшими усилиями. Но действовать нужно постепенно и с умом, примерно как при нагрузках физических. Успешный сотрудник может делать 50 стометровок в день, а поджимая его сроками, вы можете спровоцировать усталость на длинной дистанции, и он пойдет делать то же самое в другую компанию, в более комфортном для него темпе. Вам точно знакома ситуация, когда новый человек фонтанирует идеями в первые две недели работы, а потом “сдувается”. Так происходит потому, что все вокруг бегут спринтами, а то и марафонами, он же хочет рвануть с места стометровку. Дальше все сильно зависит от общего уровня энергии команды: если она есть и новый сотрудник мотивирует остальных - бегут быстрее. Бегут без отдыха и наград - падает мотивация и т.д. От в целом понятного спорта, энергия человека отличается тем, что крайне сложно оценить ее затраты на конкретную задачу. Еще сложнее понять уровень энергии человека на данный момент. Но тут я вам немного помогу ) Для начала вспомним закон сохранения энергии, вернее ту часть которая говорит о том, что возможен переход энергии из одного вида в другой. И представим, что наша энергия конечна и расходуется на три потока: физическая активность, семья (или близкое окружение), и работа. Крайне редко, человек живет в б а л а н с е всех трех потоков. Кто-то заваливает себя работой, убегая пораньше из дому (от детей), кто-то компенсирует умственные нагрузки, наматывая километры по лесу, тем самым освобождая голову от мыслей. Кто-то просто ничего не делает - вспомните одноклассников, которые до сих пор успешно занимаются ничем.

Шаг навстречу В каждом новом деле присутствует страх. Будь то запуск нового проекта, сайта или бизнеса, всегда есть моменты, в которых вы как минимум не уверены. В этом сложно признаться себе и окружающим. За 12+ лет я всего пару раз слышал честное “Нет, я это не потяну”. Страх говорить режет продажи - замечаете, как продавцы в Эпицентре прячутся от покупателей? Страх взять на себя ответственность тормозит управленческие решения - и прекрасные команды распадаются при неумелом менеджере. Даже небольшая неуверенность в себе превращается в риск, а в конкурентной среде он обязательно сработает против вас в самый неподходящий момент. Расскажу свой рецепт на этот случай. Я с детства боялся воды. Два десятка метров вдоль берега - так можно было обозначить все мои достижения. Как заставить себя полюбить воду? Пойти на первую тренировку. На ней было сложно опустить голову под воду и просто выдохнуть. Но первый шаг это уже 40% успеха. Две недели, и человек как древнее животное, привыкает +- ко всему. Через 5 месяцев, я проплыл 1,5 км в открытой воде. Через еще пару - 3,5. Навык, полученный всего за 7 мес, не делает меня крутым пловцом, но делает круче 4 миллиардов людей, которые не умеют плавать вообще (данных точных нет, но в большинстве стран это больше половины населения). Боитесь продаж по телефону? Вам в колл центр. Покупателей? В поле, консультантом. Сервиса? В кофейню. Идти "в лоб” тоже не стоит. Девиз пионеров “Будь готов”, в данном случае стоит уточнить в оригинале - Be Prepared, или будь п о д г о т о в л е н Нужна мотивация чтоб начать, понимание проблемы и опытный тренер - без этого ничего не получится. Может, и вам пора на первую тренировку?

​​Понедельник - день #tgim (что это читаем по ссылке) - и очередная мудрость для бизнеса звучит так:

​​В субботу 8.08 я с партнерами открыл кальян-бар в Киеве. Это шестой по счету бизнес и он кардинально отличается от текущих. Новые процессы, люди, задачи. Буду вас радовать опытом из другой планеты ) Пока же, рубрика #tgim Сегодняшний принцип очень совпадает с местом, которое я явно или подсознательно делал под себя: есть парковка, негромкая музыка, быстрый инет, чай, кальян - идеально для встреч в течение дня. Приходите, находите партнеров ) Если вас никто не знает - вы (скорее всего) никому не нужны. P.S. Открыл блокнот с идеями, а там на первой строчке "Открыть seo бар”. Можно смело вычеркивать, т.к. концентрация сеошников и абритражников примерно 40% от всех посетителей. После 16 00 лучше забронировать стол по телефону 098 000 8998 Липковского 16В Жду, обнимаю. #thanksgoditsmonday

​​Мой бизнес построен на ценностях. Это и фильтр, и правила, и мотивация, и стратегия, и ответы на все-все, что может понадобиться в деле. Но сегодня и следующие 49 недель я буду рассказывать о тактике. Одна неделя - один принцип, который я использую в работе и всячески мотивирую окружающих к их применению. Они придуманы не мной. Я вычитал их когда-то давно в бумажном(!) журнале для адалт вебмастеров. Они настолько четко отображали суть того, что мы делали, что были распечатаны на листочках а4 и торжественно украшали стены нашего кабинета. Долгих лет человеку, что их тогда написал, по-моему ник у него был Wad. Сейчас они на чашках во всех офисах. Если захотите собрать коллекцию - посты будут с хештегом #tgim #thanksgoditsmonday - для тех, у кого работа лучшее хобби )

Ребята отобрали, сконтачили и записали десятки бабуль, реальных пользователей косметики, которые делали небольшой спич и показывали как они пользуются продуктом. Дальше магия - для южных штатов крутиться бабуля с южным акцентом, для Нью-Йорка дама “северного” типажа. Видео распаковки длится 5-7 минут, и по факту после интро все ролики одинаковы. Но начало, где ты видишь и слышишь похожего на себя человека, конвертит в разы лучше стандартных 10 секундных видео. User-generated адсеты вызывают лучше отклики, но и тут мы видим немного "сверх усилий" - амбассадоры не просто генерят видео. Их обучают: как лучше снять, что лучше сказать, в каком порядке показать продукты. И соответственно анализируют реакцию аудитории. В результате 36 000 новых клиентов для бренда c CAC $40 Большинство “наших" компаний, мало того, что не идут по воронке и продают “в лоб”, даже первый этап осилить толком не могут. Почему? Да потому, что крайне мало специалистов, которые вникают, учатся, тестят и перенимают лучшее. Но вы ведь не такие, раз это читаете, правда? ) Если да, то поддержите канал - расскажите друзьям, киньте ссылку в корпоративный слак, напишите в ФБ. Ничто так не мотивирует написать новый пост, как растущее количество подписчиков )