Анастасия Солнцева / Охотники за продажами

Если вы планируете посмотреть сегодня вечером кино, то остановите свой выбор на фильме "В ожидании Дали". Во-первых, это приятное, стильное, чудесное кино, во-вторых, действие происходит в ресторане, а, в третьих, это художественное пособие по работе с ключевыми клиентами. Цель главных героев фильма - заманить Сальвадора Дали в свой ресторан, который он игнорирует. Тут будет и проход через привратника, и методы привлечения внимания, и искренняя любовь к гостю и заинтересованность в нем. В общем, если у вас есть цель работать с крупными и ключевыми клиентами, то у вас есть наглядное, живое и приятное пособие. Похоже, я возвела изучение фильмов и сериалов в культ, но все с серьезной целью - увеличивать ваши продажи. 😀 Кто планирует смотреть?

Начнём неделю с интриг и расследований? Предыстория. Есть такой сайт miro.com, а точнее есть такая великолепная платформа Miro для совместной работы команд. С её помощью можно удалённо вести мозговые штурмы, планерки, создавать списки идей, фиксировать результаты обсуждений, делать потрясающие презентации, использовать современные фреймворки для работы, проектировать интерфейсы и др. Я её знаю, потому что на её базе сделаны мои бизнес-игры, а на моем сайте выложено просто гигантское пособие по её использованию с более, чем 250 000 просмотров на сегодняшний день. Кстати, этот продукт сделали русские ребята из Перми и превратили в международный проект с 15 000 000 пользователями к 2021 году. Википедия же говорит, что им удалось привлечь 76 млн долларов к 2020 году. И так как пособие на моем сайте привлекает большое количество пользователей, то периодически мы получаем вопросы по использованию платформы Miro и различные мнения о её функционале. А теперь внимание, господа и дамы, вопрос. Что мы можем сказать про коммуникационные стратегии человека, который пишет подобное сообщение с сайта, на котором читает пособие? Жду ваши комментарии и предположения и, как всегда, поделюсь потом своими умозаключениями.

Начала читать "День независимости" Ричарда Форда. Разумеется, из-за наград (Премия Фолкнера и Пулитцеровская премия) и блестящих отзывов о том, что это один из лучших американских романов. На мысли про премии держалась первые 20-40 страниц и хотела бросить, потому что очень уж неспешное для меня повествование. А потом поняла, что главный герой - это риэлтор, который продаёт дома, и он в подробностях и в красках описывает и, судя по всему, ещё страниц 200 будет описывать, как он продаёт дом семейной паре и как они выбирают, покупают, нервничают, спорят с ним и др. И я поняла, что не смогу бросить эту книгу, что ее писали лично для меня, что я буду её держать под подушкой, искать в ней цитаты, замечать нюансы, выискивать переговорные инструменты и ждать инсайтов. И удивительным образом, неспешное и скучноватое повествование преобразовалось в детальное, вдумчивое, с дополнительными красками и интересными моментами. 😂 Впереди у меня ещё 500 страниц, как дочитаю, расскажу вам, чем все закончилось.

Кто страдал, что я редко провожу открытые бизнес-игры? У меня есть классная новость. Особенно классная для тех, кто живёт в Екатеринбурге. 14 октября (суббота) компания "Контур" проводит конференцию для опытных менеджеров и руководителей отделов продаж. Конференция будет в двух форматах: оффлайн и онлайн. Во время конференции я сделаю доклад про стратегии переговоров и продаж, а также проведу 2 бизнес-игры, во время которых можно будет ✅ потренироваться на кейсах; ✅ обсудить переговорные инструменты, которые увеличивают продажи; ✅ подумать над тем, что мешает и ограничивает доход и как это исправить. Разумеется, во время конференции будут участвовать и другие классные спикеры: Тарас Алтунин, Дарья Рахманова, Лидия Урывская и др. Участие в конференции бесплатное 🔥, нужно только зарегистрироваться по ссылке. А если вы живёте в Екатеринбурге или недалеко от него, то, сами понимаете, приходите и приезжайте, потому что оффлайн-программа шире. Жду вас и отмечайтесь в комментариях, кто из Екатеринбурга.

Внешнее vs Реальное Обожаю мультики короткие и с глубоким смыслом. Этот - про коммуникацию с собой и с другими. Про то, как мы себя чувствуем и как себя ведем. Не лишайте себя счастья и обязательно посмотрите. 😘 Пишите свои впечатления в комментариях. 😅😂 #видеоотрывок #мультик #вау

Ответ на задачку: самой продаваемой бизнес-игрой стала самая дорогая коробка из моей линейки. На самом деле, многие угадали 🔥. И, наверное, самым комментируемым постом в канале стал этот пост со ставками про игры. И это лишний раз доказывает, что мы с вами очень любим играть. Почему у меня получилось продавать самую дорогую игру больше остальных (и что вы можете у себя повторить)? 1. После покупки игр я провожу с клиентами интервью Jobs to Be Done, которое помогает мне проверить свои гипотезы и выстроить новые. 2. Я не нянчиюсь с каждым клиентом и не бегаю с уговорами купить мои продукты. Да-да, нет-нет. Это экономит силы и время на новые идеи и их внедрение. 3. Я все время улучшаю свой продукт: сайт, дизайн, дополнительные материалы и фишки. 4. Высочайшее качество игр. Многие мои клиенты покупают почти все коробки у меня. 5. Любовь к своему продукту. И ещё около 15 пунктов 😂. Кому нужна клёвая консультация-игра, как продавать свои дорогие продукты пишите на @anasoln, пришлём программу и цену.

Говорить ответ ⬆️ или хранить интригу до понедельника? А то сегодня выходной, вдруг вы не хотите рабочие темы обсуждать.

Обещанная задачка У меня есть 3 основных коробочных бизнес-игры по продажам. Вы их видите на картинке с ценами. Угадайте, какая стала самой продаваемой в этом году? Ставки: - Самая дешёвая. - Средняя по стоимости. - Самая дорогая. Если вам нужна какая-то информация для ставки (не знаю, например, о чем игра), то пишите вопрос, а после моего ответа свою ставку. Всем, кто угадает, пришлю свою презентацию по технологии проведения интервью Jobs to Be Done, которая показывает прекрасные результаты в работе с клиентами. Погнали.

В комментариях обсудили почти все: мои способности, куда идут налоги, как копить на пенсию или заставить других выполнять свои обязанности 😄. Почему я пишу такие посты? ⬆️ 1⃣. Я хочу, чтобы вы знали мои ценности и взгляды. Уверена, что кто-то отпишется сегодня, а кто-то, наоборот, скажет, что я классная и дело говорю. 2⃣. На свете и так много нейтральных людей, блогов, жизней, мнений, чтобы и мы с вами жили также. Нейтральная (читай скучная) жизнь - не для нас. Когда хочешь больше продаж, достижений, масштаба, денег, то быть нейтральным значит не получить всего этого. Как-то так на сегодня, завтра загадаю вам одну задачку.

Раздражает 😡 В последние дни ужасно бесит следующее. Покупаешь ты, например, сумку или делаешь заказ на дверь, или покупаешь проект по газовой котельной или оформляешь заказ на изготовление елочных игрушек, беседуешь с менеджером, договариваешься о деталях, обсуждаешь сроки и мельчайшие подробности, как вы будете взаимодействовать. Он тебе говорит цену и скидывает номер телефона или карты для оплаты. И в этом момент ты хочешь его больше не знать. Ты подавляешь раздражение и говоришь: «Дайте мне ссылку на официальную оплату или выставите счет». На что сразу же реакция: «Тогда будет на 8-10% дороже». И верите нет, уже нет сил с этим бороться, просто хочется сказать: «идите в жопу». Идите в жопу, раз вы не умеете вести бизнес и считаете, что не надо платить налоги. Хочу узнать ваше мнение на этот счет: я одна так эмоционально реагирую на эти схемы ухода от налогов?

Супер подборка)))) До последнего себя искал, слава Богу нет меня тут))))🔥👍🏼

6 ТИПОВ ПРОДАВЦОВ, ОТ КОТОРЫХ БЕГУТ КЛИЕНТЫ Незнайка Не ориентируется в своем продукте и, кажется, даже не знает, что работает продавцом. Когда наглеет, начинает выдумывать характеристики и говорить всякую ерунду с уверенным лицом, а потом в компании друзей утверждает, чтобы что-то хорошо продавать надо немножко (а может и множко) привирать. Пеннивайз Чаще всего обитает в магазинах косметики и одежды. Появляется внезапно и навязчиво тянет в сторону кассы: «Сориентировать вас? Ищете что-то конкретное? Давайте отнесу ваши вещи на кассу». Гринч Любые возражения о продукте или компании воспринимает в штыки. Любитель намекать, что раз это дорого, то вы какой-то нищеброд, которому недоступен супер-прекрасный элитный курс. Джек Воробей Только что он был здесь, а как только вам понадобилась консультация или сразу же после обещания выслать коммерческое предложение или дополнительную информацию — вжух, — и испарился! Зеркало мачехи Даже если вы предательски застряли в платье, цвет дивана не вписывается в ваш интерьер, этот продавец всё равно будет настаивать, что вы на свете всех милее. Шерлок Холмс С порога оценит ваш внешний вид, качество сайта или насколько хорошо у вас выстроена логистика, даст парочку советов о том, как зарабатывать больше и как лучше выстроить воронку продаж (и не беда, что он продает вам, на самом деле, носки). Шерлок будет говорить с надменным лицом, словно он умнее всех, все в этой жизни повидал и ничем его уже не удивить. Каких продавцов чаще всего встречали в своей жизни?

Периодически встречаю свои тексты и видео в других каналах без ссылки на меня. Каждый третий звонок с сайта - с целью якобы купить мои игры, но по факту для того, чтобы выяснить детали содержания, механики или способов продажи. Мне, конечно, и смешно, и грустно от этого. Потому что когда люди копируют мои видео и тексты, я уже разрабатываю: - уникальные тесты - аудиоквесты - бизнес-истории - разборы песен - метафорические упражнения - игровые боты и др. Можно замучиться все это повторять.

Если не слушали, то однозначно стоит! 🔥