НАШ ДОМ

Уважаемые жители! 📋ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ГРАФИКОМ ТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ. В сентябре 2026 года специалисты АО «Газпром газораспределение Смоленск» проведут плановое техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО/ВКГО) в наших домах. 📅 ГРАФИК ПРОВЕДЕНИЯ (начало в 09:00, до окончания работ): 📍 ш. Киевское, д. 55 — 4 сентября 2026 г. 📍 ул. Николаева, д. 69Б — 7 сентября 2026 г. 📍 ул. Большая Краснофлотская, д. 1А — 7 сентября 2026 г. 📍 ул. Ломоносова, д. 10в — 10 сентября 2026 г. 📍 ул. Вяземская, д. 34Б — 10 сентября 2026 г. 🔧 Специалисты будут проверять: • целостность газопроводов и герметичность соединений; • работоспособность отключающих устройств и автоматики безопасности; • наличие тяги в дымовых и вентиляционных каналах; • техническое состояние газовых приборов и возможность их дальнейшей эксплуатации; • проведение инструктажа по безопасному использованию газа. ❗ ВАЖНО! Доступ в квартиры обязателен. Просим вас спланировать своё время и обеспечить присутствие в квартире в день проведения работ. ❗Напоминаем: согласно Постановлению Правительства РФ № 410 от 14.05.2013, отказ в допуске специалистов является основанием для приостановления газоснабжения квартиры (п. 80 «а» Правил) и может повлечь административную ответственность. Это требование продиктовано исключительно вашей безопасностью и безопасностью ваших соседей. Регулярное техобслуживание — залог исправной работы газового оборудования!

Уверены, что не платите за 160 ванн воды в месяц? 🛁 Уважаемые жители! Иногда расчет за потребление воды в квитанции резко вырастает. И вот тут — серьезный повод начинать разбираться. Если прибор учёта не передаёт данные, вышел из строя или у него истёк срок поверки, расчёт может идти не по фактическому расходу, а по нормативу. 📌 Что такое норматив? Это установленный объём воды, который считается средним для одного человека в месяц. Его утверждают власти каждого региона отдельно, поэтому значения везде свои. Например, актуальные нормативы для нашего города (для стандартных квартир, оборудованных унитазом, раковиной, мойкой, ванной и душем): 💧 холодная вода — 4,48 м³ на человека в месяц 🔥 горячая вода — 3,92 м³ на человека в месяц Считайте сами: если в квартире прописано 3-4 человека, сумма нормативов за месяц составит более 25–33 кубометров воды. Это и есть те самые условные «160 ванн», за которые придется заплатить из своего кармана! 📌 Когда применяется норматив? Обычно, если невозможно рассчитать фактическое потребление по счётчику. Например, если прибор учёта сломался или вы просто забыли передать показания. Как правило, сначала начисление идёт по вашему среднемесячному расходу (в течение 3 месяцев), а затем — по нормативу (часто еще и с применением повышающего коэффициента). Как защитить свой бюджет: ✅ следите за исправностью и сроком поверки счётчиков; ✅ проверяйте, что работает автоматическая передача данных (если установлены интеллектуальные приборы учета); ✅ если в доме нет системы автосбора показаний — ежемесячно передавайте данные самостоятельно в установленные сроки. Это поможет избежать лишних начислений и платить только за реально потреблённую воду. Берегите свои счётчики и не забывайте передавать показания вовремя.

⚠️ ВНИМАНИЕ, УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ! В июле 2026 года в России зафиксирован резкий всплеск мошенничества по схеме «замена домофона». По данным экспертов, число таких обманов выросло в три раза по сравнению с маем. Злоумышленники активно используют имя нашей и других управляющих компаний для обмана жильцов. 📞 Как работает схема? 1️⃣ Вам звонит человек, который представляется сотрудником УК «Гражданстрой» или жилищного ведомства. Он сообщает о срочной необходимости заменить домофонное оборудование или ключи из-за истечения срока службы. Под предлогом «подтверждения заявки на выезд мастера» вас убеждают назвать код из СМС. 2️⃣ Сразу после этого вам перезванивают «силовики» — преступники под видом сотрудников полиции или министерств. Они запугивают вас тем, что ваши деньги якобы уже переводятся на финансирование незаконных организаций. Под психологическим давлением напуганные люди сами переводят сбережения курьерам или на так называемые «безопасные счета». ❗️ УК «Гражданстрой» ОФИЦИАЛЬНО ЗАЯВЛЯЕТ: 🚫 Мы НИКОГДА не запрашиваем коды из СМС, пароли от Госуслуг или банковских приложений. 🚫 Замена домофонов и ключей НЕ ТРЕБУЕТ доступа к вашим банковским счетам. 🚫 Мы не проводим финансовые операции и не требуем переводов по телефону. 🛡 КАК ЗАЩИТИТЬ СЕБЯ И СВОИХ БЛИЗКИХ: 🔴 Никогда не называйте коды из СМС посторонним лицам, кем бы они ни представлялись. 🔴 Если вам звонят из «ведомств» или «полиции» и требуют совершить финансовые операции под предлогом безопасности — НЕМЕДЛЕННО КЛАДИТЕ ТРУБКУ. 🔴 Проверяйте любую информацию через официальные каналы связи. 🔴 Не переходите по подозрительным ссылкам, которые могут прислать в мессенджерах. 🔴 Обязательно используйте двухфакторную аутентификацию в банковских приложениях. 📞 Сомневаетесь? Позвоните нам сами! +7 (4812) 22-98-97 📢 Пожалуйста, перешлите это сообщение своим пожилым родителям и родственникам! Именно они чаще всего становятся жертвами психологического давления со стороны мошенников.

⚠ МОШЕННИКИ ЗВОНЯТ ОТ ИМЕНИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ!⚠ Уважаемые жители! Пошла новая волна обмана. Мошенники звонят и пишут в Telegram и MAX, представляясь нашими сотрудниками. 🚨 Как работает схема: 1. Звонят (иногда на экране высвечивается реальное имя, а не номер) и говорят, что проводят «опрос по благоустройству двора». 2. Чтобы вы поверили, называют ваши точные ФИО, даты рождения и адреса. 3. Просят через бот Госуслуг сгенерировать код, для отправки заявки на благоустройство. ( Это делается для получения доверенности на 3 года от вашего имени) 4. В домовом чате могут сидеть подставные «соседи» и активно уговаривать вас обратиться в подставную техподдержку, для получения все тех же кодов доступа. ❗ ГЛАВНОЕ: код, который у вас просят — это НЕ код для заявки. Это ваше согласие на оформление доверенности на ваши Госуслуги сроком на 3 года! Получив доступ, мошенники смогут брать на вас кредиты и распоряжаться имуществом. 🛑 ЗАПОМНИТЕ: • УК «Гражданстрой» НИКОГДА не просит жителей диктовать коды из Госуслуг, СМС или банков! • Мы не проводим опросы через телеграм-боты с запросом секретных кодов. 🛡 ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАМ ПОЗВОНИЛИ ПО ТАКОЙ СХЕМЕ? 1. Немедленно прервите разговор и заблокируйте номер/контакт. 2. Не переходите ни по каким ссылкам и не вводите коды в ботах. 3. Если вы уже успели продиктовать код — СРОЧНО зайдите на Госуслуги, отозвите выданную доверенность в настройках профиля, смените пароль и включите двухфакторную аутентификацию. Пожалуйста, перешлите это предупреждение вашим близким и знакомым! Берегите себя и свои данные!

⚠️ Кондиционеры и остекление балконов: кто следит за фасадом? Уважаемые собственники! Сейчас, в сезон жары, мы видим много установленных кондиционеров, а также продолжаются работы по остеклению балконов и лоджий. В связи с этим регулярно поступают вопросы: «Законно ли это?» и «Почему УК не принимает меры?». 📜 По закону фасад многоквартирного дома и ограждения балконов — это общее имущество собственников (ст. 36 ЖК РФ). Согласно закону, любые изменения внешнего вида фасада (установка внешних блоков кондиционеров, остекление, изменение цвета и конструкции) требуют согласования. В большинстве случаев для этого нужно решение Общего собрания собственников (ОСС) или разрешение муниципальных органов (в зависимости от региона и статуса здания). 🛑 Почему УК не демонтирует кондиционеры по своей инициативе? УК не является надзорным или правохранительным органом. У нас нет полномочий, ресурсов и законных оснований проводить «рейды» по фасадам и самовольно вмешиваться в частную собственность без веских на то причин. Пока ваши действия не нарушают права и интересы других жильцов, мы не проводим никаких превентивных мероприятий по принуждению к демонтажу. ⚖️ Мы действуем строго в рамках заявительного принципа. Это значит, что УК начинает активные действия по устранению нарушений только в том случае, если поступает официальная жалоба от конкретного собственника, чьи права были ущемлены. Примеры таких ситуаций: 🛑 Внешний блок кондиционера шумит, вибрирует или капает конденсат на голову соседу снизу / на его подоконник. 🛑 При остеклении балкона были нарушены несущие конструкции, срезана часть фасадной плиты или нарушена гидроизоляция. 🛑 Монтаж создает угрозу безопасности (плохое крепление, риск падения). ✅ Что мы делаем, когда поступает такая жалоба: 1. Выходим на осмотр и фиксируем факт нарушения. 2. Выдаем собственнику-нарушителю официальное предписание с требованием устранить нарушения в установленный срок. 3. Если собственник игнорирует требования, мы вынуждены передавать материалы в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) для привлечения к административной ответственности. Уважаемые собственники! Пожалуйста, при установке кондиционеров и остеклении учитывайте интересы своих соседей. Монтируйте внешние блоки так, чтобы конденсат не лился на головы, а шум не мешал отдыхать. А при остеклении соблюдайте технические регламенты. Давайте уважать друг друга и сохранять наш дом в безопасности и комфорте! С уважением, УК «Гражданстрой»

Уважаемые жители! Нам часто задают вопрос: «Если в квартире никто не прописан и не живёт, зачем платить за ТКО?» Отвечаем с точки зрения ЖКХ. 📌 Как работает система? Вывоз мусора — это услуга для всего дома, а не для отдельной квартиры. Мусоровоз приезжает к контейнерной площадке и забирает отходы от всего дома. Невозможно определить, из какой квартиры сколько мусора выброшено. Поэтому даже если квартира пустует, контейнерная площадка всё равно обслуживается, мусор вывозится, и расходы на это остаются. 📊 Начисления производят следующим образом: • если в квартире кто-то зарегистрирован — по количеству проживающих; • если квартира пустует — по количеству собственников. ⚖ Верховный Суд РФ (Определение от 13.02.2026 № 309-ЭС25-15084) подтвердил: обязанность платить возникает у собственника с момента покупки жилья, независимо от факта проживания. ♻Деньги за вывоз ТКО распределяются следующим образом: • оплата услуг регионального оператора (вывоз и утилизация); • содержание и обслуживание контейнерных площадок; • установка и замена контейнеров; • уборка территории вокруг площадок; • вывоз крупногабаритного мусора. 📉 Долги за ТКО: • приводят к начислению пеней; • могут быть взысканы через суд; • создают нагрузку на добросовестных плательщиков. С уважением, УК «Гражданстрой»

Уважаемые жители! В нашу управляющую компанию поступают обращения от жильцов с просьбой принять меры в связи с захламлением мест общего пользования (лестничных клеток, тамбуров, коридоров) велосипедами, колясками, самокатами и другими личными вещами. 📍Напоминаем: хранение любых предметов в местах общего пользования ЗАПРЕЩЕНО! Лестничные клетки и коридоры являются путями эвакуации. Загромождая их, вы создаете реальную угрозу жизни и здоровью людей в случае пожара или иной чрезвычайной ситуации. 📜Правовое обоснование: · Статья 88 Федерального закона от 22.07.2008 № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности» (пути эвакуации должны быть свободными). · Пункт 16 Правил противопожарного режима в Российской Федерации (запрет на хранение предметов под лестничными маршами и на площадках). · Пункт 27 Правил противопожарного режима (запрет на загромождение эвакуационных выходов и проходов). Ответственность: За нарушение требований пожарной безопасности предусмотрена административная ответственность по части 1 статьи 20.4 КоАП РФ: · Штраф на граждан от 5 000 до 15 000 рублей. · Штраф на должностных лиц от 20 000 до 30 000 рублей. · Штраф на юридических лиц от 300 000 до 400 000 рублей. В случае наступления тяжких последствий возможна уголовная ответственность. ❗️ Убедительная просьба ко всем жителям: 1. Храните велосипеды, коляски, самокаты и другие личные вещи только в своих квартирах или в специально отведенных для этого помещениях, если они предусмотрены. 2. Не загромождайте места общего пользования — они принадлежат всем собственникам дома в равной степени. 3. Не создавайте препятствий для свободного прохода и эвакуации. С уважением, управляющая компания Гражданстрой. ☎️ +7 (4812) 35-84-79

Уважаемые собственники! ⚠️ Важная информация о работе паспортного стола В связи с уходом паспортиста в ежегодный отпуск с 13 июля по 26 июля, приём документов на регистрацию и снятие с регистрационного учёта по месту жительства/пребывания будет приостановлен. 📌 Обращаем ваше внимание: документы на прописку/выписку принимаются только до 8 июля включительно. Просим заранее спланировать визит, чтобы избежать задержек. 🌐 В период отсутствия специалиста данную услугу можно получить: • Через МФЦ (многофункциональные центры) • На портале «ГОСУСЛУГИ»: https://www.gosuslugi.ru 🔸 Выдача готовых справок и документов производится в обычном порядке по режиму работы паспортного стола: 🗓 Пн, Ср, Пт: ⏰ 08:00 – 17:00 🍽 Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00 Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание!

Важные изменения в правилах проведения общих собраний❗️ Уважаемые собственники, председатели и члены советов домов! 🏢 С 1 сентября 2026 года меняются требования к оформлению протоколов общих собраний собственников (ОСС). 📜 Минстрой России выпустил приказ от 4 мая 2026 г. № 276/пр (зарегистрирован в Минюсте под № 86744). Документ вносит уточнения в правила оформления итоговых документов собраний. 🔍 В чем суть изменений? Раньше протокол общего собрания подписывали председатель, секретарь и счётная комиссия (если она избиралась). Теперь, в случаях, предусмотренных ч. 4.1 ст. 161.1 Жилищного кодекса РФ (с учётом изменений, внесенных Федеральным законом от 29.12.2025 г. № 529-ФЗ), протокол должны будут подписывать и выбранные члены совета многоквартирного дома. 📌 Зачем это нужно? Это важнейший шаг для повышения прозрачности и защиты интересов жильцов. Подпись членов совета дома — это дополнительный уровень контроля, который придает решениям большую легитимность и сводит к минимуму риски фальсификаций или последующего оспаривания решений собрания в суде. 🤝 Мы помогаем: ✅ правильно составить повестку дня и уведомить собственников; ✅ корректно оформить протокол и приложения к нему с учетом новых требований Минстроя; ✅ проконсультировать совет дома по всем юридическим нюансам. #УКГражданстрой #ЖКХ #СоветМКД #ОбщееСобрание #НовостиЗаконодательства #Минстрой #НашДом

Уважаемые жители! Напоминаем❗️ С 20 по 25 число текущего месяца необходимо передать показания приборов учета! ❓ Что будет, если не передавать показания вовремя? • Первые 3 месяца плата будет начисляться по среднемесячному потреблению (на основе ваших данных за последние полгода). • Если данные не передаются более 3 месяцев, плату рассчитают по нормативу (усредненный показатель потребления, установленный в регионе). ❓ Когда применяется повышающий коэффициент? Обратите внимание: с 2026 года повышающий коэффициент для расчетов по нормативу увеличен до 3. Это значит, что плата вырастет в три раза, если: • в квартире нет счетчика, хотя технически его можно установить; • прибор учета сломан и не заменен; • у счетчика истек срок поверки. ❓ Как возобновить расчеты по счетчику, если показания долго не передавались? • Менее 6 месяцев: просто передайте актуальные показания любым удобным способом. • Более 6 месяцев: необходимо предоставить доступ в квартиру представителям управляющей компании для проверки прибора учета. 📲 Как передать показания? 📞 По телефону: +7 (4812) 22-98-97 📧 На электронную почту: ykgras@yandex.ru 📱 Онлайн: через приложение «АДС365 Житель» — это самый быстрый и удобный способ! С уважением, ООО УК «Гражданстрой»