Директор
Open in Telegram
Канал для забудовників та гравців на ринку нерухомості ▪️Продажі ▪️Маркетинг ▪️Менеджмент ▪️Нерухомість Кейси в 🇺🇦🇺🇸🇦🇪🇮🇩🇹🇷🇰🇿 Діагностика продажів для забудовників 👇 https://ever-point.com/diagnostic
Show moreThe country is not specifiedThe category is not specified
2 411
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
No data30 days
Posts Archive
2 411
План поверху теж повинен бути продаючим.
Можна і тут протестувати, але тут деталей більше, з точки зору того, що клієнти розглядають планування більше детально.
2 411
Це зекономить вам багато сотень доларів на візуалізаціях.
Чат гпт з оновленим генератором зображень - це підпал.
Кому було корисно, закиньте по 50грн на сирники з пузатої хати😄
2 411
Як догравати клієнтів.
Поділюсь з вами маленькою частинкою з корпоративного курсу з продажів, які проходять менеджери наших клієнтів.
Це перший урок з блоку прогріву клієнтів.
Подивіться.
https://youtu.be/FpJ9QZlKAYs?si=JFq9qg9lhOvQjlXC
І якщо ви хочете, щоб я навчив ваш відділ продажів дуже круто продавати, заповніть коротку форму і напишу вам 👇👇👇
2 411
Догрівайте лідів.
Дружня рекомендація всім, хто продає нерухомість.
Сфокусуйтесь на прогріванні та дожиманні кожного кваліфікованого ліда.
Здобути нового гарячого ліда зараз дуже важко.
Середня кількість дотиків до клієнта у вас повинна збільшитись вдвічі, а десь і втричі. І це, щоб зберегти попередню конверсію.
Тобто:
▪️замість: дзвінок, повідомлення, зустріч, повідомлення, угода.
▪️робимо: дзвінок, повідомлення, повідомлення, зустріч 1, повідомлення, повідомлення, зустріч 2, повідомлення, повідомлення, резерв, угода.
Звісно, це умовна схема, яку потрібно пропрацювати саме під ваш продукт та компанію, але суті це не міняє.
Пізніше ще скину вам матеріалів по догріву.
2 411
Список точок дотику клієнта з проєктом
Збирали тут нещодавно міні-чек лист того, що повинно бути, щоб закрити якісно весь шлях клієнта з точки зору дотиків з проєктом.
Ділюсь з вами. Є що додати?
2 411
10 правил побудови відділу продажів забудовника.
Років 5 тому я написав ці тези.
Прості, зрозумілі у прочитанні, але дуже складні в реалізації.
Якщо у вас зараз не все солодко з продажами, дуже рекомендую дуже уважно прочитати пункти 2, 3 і 6.
В наші часи дуже хочеться піддатися поганому настрою, але угоди самі себе не закриють)
2 411
Очі на вулицю.
В урбаністиці є така видатна книга «Смерть і життя великих американських міст», де сформулювана концепцію «Очі на вулицю».
▪️Головна ідея в тому, що найкраща безпека в місті – це соціальний контроль.
Дітям безпечніше не за парканами, а там, де є люди. Парки стають комфортними, коли вони наповнені життям. Вулиці здаються безпечними, коли ними гуляють інші люди.
Тобто мешканці - головні агенти безпеки через «очі на вулицю», спілкування на тротуарах, прогулянки, взаємодію і тд.
Тому важливі всякі столики, лавочки, прогулянкові зони, комерція і тд. Усе, що стимулює та провокує людей виходити на вулиці та взаємодіяти.
Якщо у вас таке є і ви не продаєте це своїм клієнтам через таку призму, то пора починати)
2 411
Якщо у вас великий розрив показників між якимись етапами, то додавайте етап. Розширюйте воронку.
Наприклад:
◾️Поточна воронка
- Зустрічей 100
- Угоди 5
Це велика розбіжність.
◾️Додаємо етапи:
- Зустрічей 100
- Повторних зустрічей 60
- Резерв 30
- Угод 5
Так нам легше зрозуміти де саме відбувається злив та втрата клієнтів, пропрацьовувати етапи і підбирати правильні іструменти догріву клієнтів.
2 411
Оживіть ваш рендер безкоштовно.
Тестую нову АІ-шку Vidu, яка може анімувати статичні картинки. Теж виходить прикольно.
Можна налаштувати динамічність, зробити більше анімації, більше рухів і тд.
Мені здається, що для використання контенту в соц мережах дуже не погано.
Рекомендую одразу писати повний промт, який охоплює всі важливі деталі і вийшли достатньо реалістичними.
Десь 10-15 відео можна зробити безкоштовно
2 411
Як лікувати продажі.
Вище я писав про ринкові конверсії у забудовників і отримав кілька повідомлень по типу: «на початку у нас все так, а ось з угодами проблеми. Як дізнатись де проблема»
Ділюсь досвідом:
◾️Головне правило - воронка завжди лікується знизу вверх.
Тобто, спочатку ми пропрацьовуємо всіх клієнтів, які вже були на зустрічі, але чомусь не прийняли рішення.
Найпростіший інструмент дізнатись, що не так - спитати у клієнтів.
Дзвонимо у вигляді відділу сервісу клієнтам, які відмовились, хоча були близько до фіналу і питаємо, що не так, кого обрали і тд (можу скрипт скинути, якщо хочете).
Немає сенсу наливати лідів, якщо знизу прірва і ми зливаємо клієнтів. Навіть на цьому етапі і роботі з базою ви знайдете нормально угод, які можна дотиснути.
◾️Ключовий етап воронки - це зустрічі. Ваш цар показник, на який ви повинні молитися всією командою. Саме цей етап - є ключовим фактором виконаного плану.
Немає зустрічей - немає бабла.
Жорсткий фокус на призначення зустрічі всім кваліфікованим лідам + догрів, щоб усі доїхали.
Прослуховування дзвінків та відділ контролю якості вам в поміч.
◾️ І тільки потім Конверсія лід - якісний лід.
Якщо у вас дуже низький показник при високій кількості лідів, то міняйте маркетинговий підхід (купуйте дорожче якісніших лідів), або наймайте кол-цент (кваліфікаторів), продукт посади яких кількість призначених та проведених зустрічей.
Якщо ця конверсія на рівні 40-60% і менеджери не прям на 101% завантажені, то кол-центр вам не потрібен.
Тут вам потрібен чіткий чек-лист якісного ліда, щоб і у продавців, і у маркетологів було однакове сприйняття.
2 411
Ви б знали наскільки мені приємно отримувати такі повідомлення. Особливо, коли спочатку ти бісиш (майже завжди), а потім все починає працювати і стає легше)
Звісно, такі результати не завжди вдається отримувати, але ще ні одного разу не було такого, щоб не було приросту від нашої роботи.
Ми - це вища ліга в продажах нерухомості (починаю продавати вам себе і дивуюсь, як ви до сих пір нам не заплатили).
Якщо ви забудовник і хочете прокачати свої продажі, то єдиний правильний шлях, це написати мені.
Ми познайомимось з вами і якщо я зрозумію, що ми зможемо дати вам класний результат, то зроблю вам круту пропозицію.
Заповніть коротку форму і ми звʼяжемось з вами 👇
2 411
Якщо ви в Києві, я би на вашому місці сходив)
6го лютого відбудеться друга презентація посібника “Демократична відбудова України”
Як на мене, дуже цікава тема і сам посібник з післявоєнного відновлення та розвитку міст в цілому.
Посилання на подію
А ось це сам 👉 посібник. Погортайте.
2 411
Трохи думок про оцінку відділу продажів.
Моя ідея в тому, що якщо у вас нижче 8, то спрямуйте ресурси (гроші та час) на продажі, бо це вплине на бабло швидше за все.
Якщо ваш відділ 8+, то не чіпайте, а просто підтримуйте. Ви вже в топі. Займіться маркетингом, командою, новими проєктами і тд.
P.S. з особистого досвіду аудитів, більшість відділів до початку нашої роботи я би оцінив на 4-6. Саме тому часто вдається зробити хороший ефект простими діями і швидко.
2 411
Питання до власників та керівників.
Як ви оціните оцінюєте свій відділ продажів?
2 411
Обовʼязкова книга для всіх управлінців.
Ділюсь з вами своїми цитатами.
Останній раз читав її роки 3 тому, але частенько перечитую свої замітки та цитати.
Її неможна читати лише одну, бо тоді ви будете відірвані від прогресивних методик управління. Це точно не всеохоплюючий посібник, але багато цікавих думок я взяв і користуюсь.
Доречі, в українському перекладі вона правильно називається «Безжальний менеджмент», а не «жорсткий»
Якщо прочитали, дайте реакцію і буду частіше ділитись своїми замітками👇
