audience statistics Департамент коммуникаций

Since the beginning of the war, more than 2000 civilians have been killed by Russian missiles, according to official data. Help us protect Ukrainians from missiles - provide max military assisstance to Ukraine #Ukraine. #StandWithUkraine

​​Искусство убеждения и влияния Искусство убеждения и влияния предполагает использование таких техник, как установление взаимопонимания, эффективная коммуникация, эмоциональные призывы, социальное доказательство и взаимность, чтобы изменить чье-либо отношение, убеждения или поведение. Это включает в себя понимание мотивации, ценностей и интересов целевой аудитории и использование этой информации для представления сообщения, которое находит отклик у них. Успешное убеждение требует сочетания эмпатии, доверия и четких и убедительных аргументов. Проверяйте все обвинения и соглашайтесь с ними Не бойтесь показаться слабым, не бойтесь извиняться. Пока вы не раскрыли все свои карты, дайте оппоненту понять, что вы на его стороне. В перспективе он тоже пойдёт вам на уступки, если поверит, что вы проявляете участие и понимаете его. Отрицая претензии, вы удваиваете поток обвинений. Бонус дня: прокачай свои навыки уже сегодня.

​КАК ОЦЕНИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ? Мы знаем универсальное решение, которое поможет сохранить силы, время и нервные клетки. Компания MANGO OFFICE предлагает оценить эффективность всех рекламных каналов и объединить отчеты в едином окне в режиме онлайн при помощи КОЛЛТРЕКИНГА и сервисов аналитики. Вы запускаете несколько рекламных кампаний, но не знаете, какая приносит клиентов, а какая попусту тратит бюджет? С коллтрекингом MANGO OFFICE вы определите сколько звонков привел каждый источник в разрезе канала, рекламы, ключевого слова, и стоимость обращения. Вы сможете вкладывать деньги только в работающую рекламу с достоверными данными об эффективности, и получить больше лидов с тем же рекламным бюджетом. Отдельное преимущество коллтрекинга MANGO OFFICE — бесплатный безлимитный пул номеров. Это значит, что вам не нужно заранее рассчитывать, сколько номеров понадобится. Они будут предоставлены бесплатно в необходимом количестве. И напоследок к самому важному — до конца февраля у MANGO OFFICE действует акция. Вы получаете В ПОДАРОК целый месяц использования коллтрекинга! Получите бесплатную консультацию специалистов MANGO OFFICE и узнайте больше о подключении по ссылке. #реклама #текстприслан

​​Как эффективно общаться в различных ситуациях Эффективная коммуникация зависит от контекста и аудитории. Вот несколько советов, которые помогут вам эффективно общаться в различных ситуациях: Будьте гибкими Будьте открыты для обратной связи и готовы скорректировать свой стиль общения в соответствии с ситуацией. Будьте чуткими Старайтесь смотреть на вещи с точки зрения другого человека и проявляйте понимание и сопереживание в своем общении. Поймите свою аудиторию Прежде чем общаться, постарайтесь понять предысторию, потребности и точку зрения людей, с которыми вы общаетесь. Это поможет вам адаптировать свое сообщение к ним. Рекомендация: английский за пару минут в день.

Как эффективно вести дела в 2023? Главные универсальные тренды нового года — оптимизация процессов и максимальное сокращение издержек. Чтобы сделать первый шаг в этом направлении, присмотритесь к Битрикс24. Набор бесплатных инструментов поможет организовать работу и сэкономить на куче сервисов: от таск-трекера и мессенджера до видеозвонков и CRM. Ставьте задачи, работайте в едином функциональном пространстве, надежно храните документы и следите за эффективностью команды. Начать пользоваться просто! Регистрируйтесь и переходите на Битрикс24 уже сегодня. Да, это полезная Реклама: www.bitrix24.ru #текстприслан

​​Важность активного слушания Активное слушание важно в общении, потому что оно позволяет слушателю полностью понимать говорящего и взаимодействовать с ним, укреплять доверие и взаимопонимание, а также выявлять и разрешать любые недоразумения. Это включает в себя уделение внимания, проявление интереса, предоставление обратной связи и надлежащую реакцию на говорящего. Это также помогает создать открытую и инклюзивную среду, в которой все стороны чувствуют сердечность и ценность. Кроме того, активное слушание может помочь наладить лучшие отношения, более эффективно решать проблемы и принимать более правильные решения. Бонус дня: загляни в тонкости IT сферы.

Как применить приемы переговоров помогут получить повышение и наладить отношение с семьей? Наталья Перязева - executive - коуч, опыт в реальном секторе бизнеса более 20 лет,  в своем телеграмм - канале рассказала о приемах, которые всегда вас сделают победителям в переговорах и в  обычной жизни: - Как научить людей давать обратную связь? БЕРЕЖНО??? - Как наладить коммуникацию в семье? - Что делать, когда сложно принимать решения? Это база знаний и руководство по влиянию на людей - @executive_facilitation P.S. Не забудьте нажать на кнопку "Подписаться", если хотите побеждать в переговорах. #реклама #текстприслан

​​​​Книга, которая меняет жизнь к лучшему Есть очень много макулатуры по памяти, саморазвитию и обретению себя, которая обещает тебе быстрые результаты. Но в большинстве случаев она написана сухо, неинтересно и неконкретно. Давай честно: мы все устали от скучной писанины, которую и в жизнь-то особо не внедришь, ведь оно все красиво только на бумаге. Однако… В этом бизнес-романе ты прочтёшь захватывающую и правдивую историю предпринимателя. Историю о том, как он шёл к себе-настоящему, работал на собой и преодолевал трудности. Это личная история с конкретными, практическими указаниями «что делать?». Жми сюда, чтобы ознакомиться с этой книгой, и пусть она станет твоим надёжным помощником в обретении себя 2023-м году.

​​Роль языка тела в общении Используйте мимику, чтобы передать эмоции: ваше лицо - самая выразительная часть вашего тела. Улыбка или хмурый взгляд могут передать множество эмоций, а также повлиять на эмоциональную реакцию слушателя. Используйте позу, чтобы передать уверенность или силу: сядьте или встаньте прямо, держите голову высоко и сохраняйте хорошую осанку, это позволит вам выглядеть более уверенным и контролируемым. Будьте внимательны к своим невербальным сигналам: следите за языком своего тела, чтобы быть в курсе того, как это может быть воспринято другими. И постарайтесь согласовать свои вербальные и невербальные сигналы, потому что несоответствие может привести к путанице. Узнай, как какие техники языка тела используются в маркетинге.

Какие инструменты помогут сберечь капитал в 2023 году? Деньги - главная головная боль каждого из нас. Мы постоянно пытаемся их заработать, сохранить или приумножить. Есть всего 7 правил, которые помогут закрыть все эти вопросы: - как обогнать инфляцию в текущем году; - в какие инструменты инвестировать, чтобы минимизировать риски - какие компании чувствуют себя более уверенно в текущий период. Не теряйте время, регистрируйтесь на БЕСПЛАТНЫЙ урок👇 https://clck.ru/33LQpR И оставите все финансовые проблемы в прошлом.➡️Зарегистрироваться #реклама #текстприслан

​​Принципы эффективной коммуникации Эффективная коммуникация включает в себя несколько принципов, в том числе: Подтверждение понимания: Проверка понимания, чтобы убедиться, что сообщение было получено по назначению. Обратная связь: Поощряем обратную связь и открыты для предложений по улучшению. Выбор времени: Выбор правильного времени для общения, чтобы гарантировать, что сообщение будет услышано и в соответствии с ним будут приняты меры, когда оно может оказать наибольшее влияние. Невербальные сигналы: Обращайте внимание на невербальные сигналы, такие как язык тела, тон голоса и выражения лица, которые могут передавать много информации в дополнение к произносимым словам. Соблюдение этих принципов может помочь обеспечить эффективность коммуникации и то, что сообщение будет получено и понято так, как задумано. Рекомендация: узнай, как биохакинг, может улучшить жизнь.

Всем нам приходится работать с людьми, которые называются словом «топ-менеджеры», а кто-то из нас и сам такой. У этой  категории людей, помимо своих прямых обязанностей, есть еще и обязанность вести за собой людей. И все соответствующие тараканы, да.   Логично, что в мире давно появилась специальная профессия, чтобы работать с этими тараканами – она называется ментор. Все, что случается в голове у топ-менеджеров, можно использовать им – и их подчиненным – во благо, и хороший ментор знает как.   Вот поэтому мы рекомендуем вам, коллеги, почитать этот уютный канальчик «Записки ментора». Ведет его опытный ментор, Ольга Пантелеева, которая делится своими размышлениями, а также теориями, материалами и конкретными приемами.   Зачем? Чтобы знать, какие виды тараканов водятся в голове у топ-менеджеров, как отличать одних от других и не только предотвращать нанесение вреда человечеству и самому топ-менеджеру, но и направлять энергию этих замечательных людей в мирное русло.   Всем читать: https://t.me/zapiskimentora #реклама #текстприслан

​​Как вести переговоры с трудными людьми 2 часть Общайтесь четко Говорите четко и лаконично и избегайте использования жаргона или технических терминов, которые другой человек может не понять. Ищите точки соприкосновения: определите области согласия и опирайтесь на них, чтобы найти взаимовыгодное решение. Будьте гибкими Будьте открыты для различных вариантов и будьте готовы к компромиссу. Рекомендация: узнай, как работает манипуляция

​​Ежедневно мы ведём переговоры. И не только на работе! С семьёй и друзьями тоже нужно договариваться! У всех нас большой опыт в этом деле, но хочется уметь ещё больше и достигать своих целей в любой ситуации. К примеру, заключить выгодную сделку или выстроить доверительные отношения с родителями. Как убеждать других и самому не попасться на уловку рассказывает Вадим Чернобельский - актёр и преподаватель ведения переговоров. В Телеграм-канале Переговорная мы вместе снимаем зажимы, учимся управлять ходом беседы и побеждать в дискуссиях. #реклама #текстприслан

​​Как вести переговоры с трудными людьми 1 часть Переговоры с трудными людьми могут быть непростыми, но есть несколько стратегий, которые могут помочь: Слушайте активно: найдите время, чтобы понять точку зрения и проблемы другого человека. Сохраняйте спокойствие: Поддержание спокойного и профессионального поведения может помочь разрядить напряженность и предотвратить эскалацию ситуации. Избегайте делать предположения: избегайте поспешных выводов или предположений о намерениях другого человека. Рекомендация: узнай, каким образом, можно сформировать сильные привычки.

⏱Новый год пришел, а ты еще не знаешь как зарабатывать удаленно? Tradingburg предоставляет своим подписчикам уникальную возможность в честь Нового Года — бесплатный доступ в приватный клуб Андрея Гослинга 📢Именно там новички учатся торговать в режиме онлайн, узнают что такое риск-менеджмент и получают свою первую прибыль За первую неделю обучения ученики клуба уже делают 4.000р в день на простой стратегии торговли. Не веришь? Проверь сам — https://t.me/+mXLyWhpj2SFmMzky #реклама #текстприслан

​​Как эффективно контролировать свои эмоции 2 часть Контроль над своими эмоциями может быть сложным процессом, но есть несколько стратегий, которые могут помочь. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать: Практикуйте внимательность: внимательность - это практика уделения внимания настоящему моменту без осуждения. Это может помочь вам лучше осознавать свои эмоции по мере их возникновения и дать вам больше пространства для принятия решения о том, как вы хотите реагировать. Определите триггеры: попытайтесь определить ситуации или людей, которые, как правило, вызывают у вас сильные эмоциональные реакции, и подумайте о том, как вы можете избежать или изменить эти триггеры. Переосмыслите свои мысли: наши мысли могут оказывать мощное влияние на наши эмоции. Если вы поймаете себя на том, что размышляете о негативных мыслях, попробуйте переосмыслить их в более позитивном или реалистичном свете. Рекомендация: узнай, как книги меняют мышление.

Статистика Forbes про теплую / холодную аудиторию 😎 По статистике Forbes, вероятность продажи новому покупателю составляет всего 5-20%, а существующему — 60-70% = продавать тёплым клиентам выгодно Как сделать так, чтобы теплые клиенты постоянно покупали повторно? Три правила постоянных продаж уже опубликованы в канале лидера рынка онлайн-образования, спикера международных Бизнес-конференций - Александры Горевой-Куртышевой Там же ссылка на бесплатную лекцию: «КАК ОРГАНИЗОВАТЬ РАБОТУ, ЧТОБЫ КЛИЕНТ У ВАС ПОСТОЯННО ПОКУПАЛ» ⬇️ Получить бесплатный доступ к лекции: https://t.me/practika_nastavnik/1307 #реклама #текстприслан

​​Как эффективно контролировать свои эмоции 1 часть Отстранение от происходящего Негативные эмоции в большинстве случаев возникают в тот момент, когда другой человек вымещает на вас свое недовольство, зло, плохое настроение или обиду. Нам автоматически хочется ответить тем же, защититься от потока негатива. Но такое действие может только ухудшить ситуацию. В этот момент лучше не реагировать на эмоциональные проявления человека, пропустить мимо себя ядовитые слова и не дать эмоциям взять вверх. Отвлекитесь на что-то, уйдите в другое место. Самовнушение Порой нас одолевает сильный гнев, в этот момент тяжело быстро успокоиться и прийти в себя. Попробуйте посмотреть на проблему с другой стороны. Подумайте, что эта ситуация — очередной опыт в жизни, который просто нужно пережить. Эмоциональные всплески делают нас сильнее и выносливее, поэтому ко всему нужно относиться по-философски. В первое время будет сложно контролировать свои эмоции, поэтому напоминайте себе, что вы таким способом формируете в себе внутренний стержень. Бонус дня: новости из сферы технологий, которые тебе удивят.

​​Как не сбавить цену на свой продукт во время переговоров Определи цену своей работы. Для формулировки ожиданий по оплате нужно проделать исследование рынка и не полагаться только на один источник информации. Важно учитывать локацию рынка и его экономическую оценку, экономическое состояние заказчика и его конкурентов, стоимость жизни в регионе, доступную публичную информацию о рынке (независимые исследования, официальные отчеты, ожидания соискателей). Стратегии переговоров Предложенная оплата может не соответствовать твоим ожиданиям. По результатам исследований 50% мужчин обсуждают детали предложения, но только 10% женщин ведут такие переговоры. Важно определить, почему так происходит именно в твоём случае, что доставляет наибольший дискомфорт, какие страхи ты испытываешь. Чаще всего встречаются следующие страхи: — страшно, что покажусь слишком требовательной; — неизвестно, как заказчик отреагирует, вдруг начнёт обесценивать; — вдруг предложение отзовут; — недостаточно данных на руках, чтобы аргументировать свои требования. Рекомендация: узнай, как медитация, может улучшить жизнь

В любом споре остро стоит вопрос о том, как отстоять свою позицию и какие аргументы для этого необходимо Но, согласитесь, что для качественной аргументации необходимы познания в дискутируемой области Вавилон 2.0 — кладезь качественной аргументации: — Альтернативный взгляд на историю; — Независимая Оценка происходящего; — Мнение авторитетного журналиста- инкогнито из первых уст… Побеждайте в споре благодаря Вавилону 2.0 #реклама #текстприслан

​​Вещи, которые не стоит делать на переговорах 2 часть Не стоит одеваться слишком броско Это не прибавляет мужчине баллов. Женщине – да, позволено быть яркой, открытой, сексуальной. На переговорах она может хорошо выглядеть и при этом мало говорить. Мужчине надо помнить, что если он хорошо оделся, ему надо еще «обосновать» свой внешний вид. Нельзя терять лицо. Умейте достойно проигрывать. Стоит проигрывать надо достойно. Срываться и проявлять эмоции мужчине не к лицу. Рекомендация: займись йогой, чтобы быть в равновесие с разумом и телом

Когда у тебя всего 5 минут, чтобы представить идею клиенту или руководителю 🫣 Как сделать презентацию интересной и запоминающейся? Пора питчить! Не забудь подписаться на канал, чтобы прокачивать навыки и получать ещё больше советов для успешной карьеры ;) Питчинг — это короткое выступление человека, который хочет «продать» свою идею. Чтобы сделать свой питч эффективным, заранее изучи тех, кому ты будешь презентовать идею. Постарайся учитывать потребности слушателей и говори с ними на одном языке — это поможет заинтересовать и донести ценность. Ещё 3 совета уже ждут на канале «Карьера в ОТП Банке». Переходи, прокачивай свои навыки и подписывайся ;) #реклама #текстприслан

​​Вещи, которые не стоит делать на переговорах 1 часть Не стоит быть жадным Предприимчивым и экономным, отстаивая интересы компании на переговорах, быть надо. Но не жадным. Это касается любых мелочей. Если вы уступите женщине по какому-то минимальному пункту контракта, проявите щедрость – она может запомнить этот эмоциональный поступок. Это может принести определенную экономическую выгоду в будущем. Игнорировать свои ошибки Как бы ни складывалась ситуация, всегда стоит быть честны с самими собой. Если вы допустили ошибку, не нужно перекладывать вину на других. То, что вы делаете, зависит исключительно от вас, а не от внешних факторов. Рекомендация: советы, которые улучшат твоё питание.

Почему мы всё время начинаем и бросаем учить английский? Одна из причин — мы не знаем свой уровень языка. В итоге берёмся за контент, который нам не по силам. Например, сериал «Друзья» часто советуют смотреть тем, кто начинает учить язык, но в нём полно юмора, который начинающие пока понять не могут. В итоге разрыв знаний удручает и мотивация снова падает. Если вы готовы дать английскому ещё один шанс, мы поможем поверить в свои силы и довести дело до конца. Приходите на бесплатную консультацию в Яндекс Практикум: - Проведём устный тест на уровень языка, - Покажем, чего реально добиться за полгода изучения, - Расскажем, как наши курсы помогут достичь цели. Записаться #реклама

​​Как вести переговоры девушкам 2 часть Прими роль оппонента Есть прием — когда обсуждение заходит в тупик, стоит абстрагироваться, подняться над ситуацией и посмотреть на нее со стороны. Мужчине не свойственно ставить себя на сторону собеседника, он не готов примерять чужие роли. Женщина же, наоборот, за счет гибкого эмоционального воображения способна посмотреть на происходящее как бы находясь в шкуре другого персонажа. Семейные переговоры Людям свойственно бороться, когда они чувствуют себя загнанными в угол и понимают, что на них давят. Возможность сказать «нет» дает любому ощущение спокойствия и контроля. На поле боя под названием «Семейные переговоры» не стоит использовать манипуляции. Возможно, пару раз вы выйдете победителем, но, во-первых, манипуляции слишком прозрачны. Во-вторых, ответный удар может прилететь в вашу сторону, и он может стать крайне неприятным. Рекомендация: займись тренировками, чтобы чувствовать себя на все сто

Самое ценное в коммуникации — конфликт. Вот как можно упростить до непонятности любую идею. А идея у Сергея Иванова из ЭФКО крутая. Когда в команде сформирована здоровая рабочая конфликтность, то она сплачивается и работает эффективнее. Вот здесь Сергей Иванов развивает тезис, утверждая, что позиция «Я с вами не согласен» может быть той ценностью, которая движет команду к достижению амбициозных целей, потому что каждый позиционирует себя в ней как личность. Получается, что самое ценное в коммуникации сплоченной команды — возможность конфликтовать. В команде ЭФКО такая возможность появляется на соборах «артели разных Личностей» Кто не согласен с этой позицией — вам сюда #реклама #текстприслан

​​Как вести переговоры девушкам 1 часть Разговор на равных Так как женщинам более свойственно, чем мужчинам, выстраивать отношения в процессе переговоров, им просто легче найти за счет этих отношений наиболее сбалансированное и «честное» решение. Секрет здесь состоит в том, чтобы дать возможность другой стороне ощутить эффект причастности к процессу. Задавайте вопросы, которые начинаются с «как?» или «почему?», чтобы оппонент вмести с вами тратил свою умственную энергию на поиск ответов над стоящими перед обеими сторонами вопросами. Внешние условия Исключайте присутствие третьего лишнего, будь то гости или воздействие алкоголя. Если вы встретились с друзьями, ваша цель — отдохнуть, хорошо провести время, даже если в процессе разговора возникла спорная ситуация с близким человеком, оставьте ее для более удобного случая. Рекомендация: подними свой интеллект на новый уровень

​​Тонкости переговоров с инвесторами Говорите о том, что будет интересному именно инвестору При продвижении инвестиционного проекта в своей презентации и выступлении делайте упор только на те аспекты, которые важны потенциальному спонсору. Не говорите с двойным смыслом Говорите четкие и конкретные фразы без туманности, неясности и намеков. Если сказали: «А», то это «А», а не «В». Не стоит пытаться провести человека, задумайтесь захочет ли после этого с вами кто-то работать? Будьте искренни От вашей открытости и готовности рассказывать про свой бизнес зависит доверие инвестора. Даже если в бизнесе все идет не так гладко, то объясните из-за чего это произошло, какие причины и что уже было сделано для стабилизации ситуации. Бонус дня: развивай свою эффективность

​​Какие фразы помогут вести деловые переговоры? 2 часть После вступительных слов, участники переходят к основному этапу переговоров. Данная стадия состоит из обсуждений и аргументации своей позиции. Однако в любых переговорах не исключена возможность обмана и может оказаться, что ваш партнер является искусным манипулятором, то есть человеком, который пользуется вашими «слабостями» для достижения своих целей. Для этого он применяет следующие распространенные методы: Неясные полномочия Прежде чем приступать к переговорам, спросите партнера: «Какими именно полномочиями вы располагаете в данном случае?» Получив уклончивый ответ - предупредите партнера: «В таком случае, мы оставляем за собой право пересмотреть любой пункт переговоров» или «При сложившихся обстоятельствах, мы не можем говорить о заключение контракта. Прошу вас организовать встречу с лицом, обладающим реальными правами»; Рекомендация: финансовые рекомендации на каждый день.