Люба on my mind

Хмм.. Мое смирение к ошибкам #ВБ стремится к 100%. В целом, можно не извиняться и деньги не возвращать. Впрочем, как и деньги за продажи моих товаров)

Коллеги, расскажу историю, которая до сих пор у меня в голове крутится. Какое-то время назад мы покупали себе на производство дублирующий пресс. Кто работает в швейке, тот знает, что это за зверь. Покупали из цеха, который закрывался. Приехали забирать, Андрей познакомился с собственниками этого цеха: а что вообще случилось, как так? А цех был большой. 60 швей. Крупный бренд на ВБ. Полторы-две тысячи изделий в день (!!!) И всё оказалось довольно просто. Первое: начали подниматься комиссии, и заниматься этим стало невыгодно. Второе: продажи упали. Таких объёмов больше нет. Высокую СПП никто не даёт, чтобы люди забирали за копейки, а поднимать цены смысла нет, потому что объём тогда не соберёшь. Подумали и решили закрываться. А дальше было самое забавное. Я поделилась своими объёмами, что мы очень маленькие и производим довольно мало. Сначала они сильно удивились 😅 А потом сами пришли к выводу: возможно, это даже и хорошо. Быть маленьким - не значит быть неуспешным. А вот быть устойчивым - значит быть успешным. Мы гибкие. Можем остановиться, взять что-то другое, перестроиться. У нас нет этой гонки, когда надо любой ценой кормить огромное производство. Мы быстрее адаптируемся. И вот сколько брендов поуходило с ВБ, сколько закрылось после ударов беспилотников, после всей этой истории. А мы, малыши, остались на этом опустевшем поле и всё ещё пытаемся что-то заработать 🫠 Глобально ситуация не самая приятная, конечно. Но пока держимся. Я не знаю, как мы пройдём этот сезон. Но небольшие намёки на оптимизм есть. Обычно наш сезон начинается в конце октября, сейчас у нас не самое время. А заказы уже поднимаются. И это при том, что вещь у нас довольно дорогая, и при той СПП, которая сейчас есть. И у нас пока есть самое главное, что вообще нужно для бизнеса. Оптимизм и вера, что, как минимум, один сезон мы ещё точно отработаем, а там кто знает, что будет) Как вы там, как ваш сентябрь начался?

Коллеги, общий сбор! Деньги от #ВБ сегодня пришли, это за неделю продаж 27 ИЮЛЯ - 2 АВГУСТА🫠 Вам тоже?

Обожаю читать о мерах поддержки пострадавших селлеров на #ВБ. Вот предпринимателям из Ростовской области предлагаю взять льготный микрозайм, почему бы и нет🫠 И это поддержка, кстати, а не реклама микрозаймов🥹

Коллеги, всем привет! Я не успеваю обрабатывать изменения в работе и в жизни, если честно. Вчера уволились 2 человека, сегодня - еще один. Мы планировали оптимизацию не первый месяц, но все равно как-то стремительно все это развивается. С людьми работать очень сложно - это из выводов😅 Вчера раскройщик, например, просто психанула и уволилась одним днем, а мы на это смотрим и думаем - вот и славно. Сегодня вышел новый человек пробовать доделывать ту работу, который предыдущий сотрудник просто бросил в одну минуту. Благо, есть люди, которые хотят работать и их немало. В Ростове закрываются большие швейные предприятия, которые хорошо заработали с ВБ в свое время. Как мы еще держимся - я не знаю. Вчера вот пресс купили для утюжки, кстати, чтобы новому человеку было проще работать) Новостей много, изменений еще больше, буду стараться рассказывать вам. Как у вас дела? 1 сентября, кстати!

Коллеги, у меня есть вопрос, но нет на него ответа. Как вы думаете: за месяц атак на склады #WB, вывезли ли наши товары с уцелевших больших складов в более мелкие СЦ или наши товары не являются стратегически важными в работе РВБ..? Как думаете? Сегодня добили склад со второго раза, хранил ли этот склад товары наши..?

Атакован склад Ozon’а. Надеюсь, сотрудников готовили к таким ситуациям и никто не пострадал. Ждем информацию.

Коллеги, скрин из ЛК #WB. При отправке заказов по FBS, если вы не вносите на этапе сборке Киз, но фактически он нанесен на товар (это обязательно), то в случае возврата/отказа этот заказ вернется на указанный вами ПВЗ для возвратов, а не на склад #ВБ. Информация актуальна на сейчас) Пользуйтесь.

Коллеги, всем привет! Как ваш переход на FBS на #WB? Мы теперь отправляем заказы дважды в день: с утра и вечером, чтобы хоть как-то ускорить процесс и я слежу, чтобы хотя бы в течение суток наши заказы забирали на СЦ, вроде все работает. Но сроки, конечно, адовые по сравнению с тем, что было раньше. Надеюсь, покупатели немного охладятся и проявят терпение и смирение к новым реалиям. Как вы там? Выживаете?

Коллеги, ну что, стала более понятна новая стратегия ВБ по логистике. Если совсем упростить, звучит она теперь так: отправил и забыл🥲 Теперь по пунктам. 1. Все склады получили одинаковый коэффициент: 170% на ФБО и 100% на ФБС. В целом даже терпимо. 2. Наконец-то убрали индекс локализации. Вот за это прям спасибо большое. 3. Наконец-то дали возможность сдавать короба в ПВЗ. У Озона это было давно (кросс-док и всё такое), а теперь появилось и у #ВБ. 4. Полностью скрыли остатки. Есть общие остатки, а откуда и что едет — мы теперь не знаем. Если подытожить: ты просто делаешь поставку в пункт выдачи и забываешь про неё. ВБ должен сам понять, куда её везти, на каком складе хранить и что с ней дальше происходит. А мы раньше переживали, что у нас мало информации об аналитике. Так теперь ее вообще не будет🥸 И у меня только один вопрос: а как теперь будет работать ранжирование? 🤔 Раньше оно было привязано к скорости доставки. А теперь непонятно, куда ВБ повезёт товар и по какому принципу будет раскидывать его по складам и СЦ. Как вам новая схема, коллеги? Точно лучше, чем ничего, но мы оказались еще дальше от информации о нашем бизнесе на #WB.

Коллеги, все ли заметили, что при повышении цены (в одежде) на товары, увеличивается и СПП? У нас была СПП 31%, а после увеличения базовой цены 40-41%. В итоге мы подняли цены, а для покупателя цена стала меньше🥹 Вы наблюдаете такое у себя?

Так, ну хотя бы появились первые ориентировочные сроки настройки новых процессов.

Коллеги, а давайте начистоту. Кто-то задумывается или уже занимается подготовкой досудебных претензий и готовности идти в суд для получения компенсации от #WB за сгоревший товар? Юристы говорят, что шансы хорошие у тех поставок, которые были привезены до 7 июля. У нас это абсолютно весь остаток. Кроме того, мы же отдельно платим площадке за хранение товара, оно предполагает СОхранение товара..? Ответственность же есть за это? Ну а риски есть у всех, у больших складов в наших условиях они такие. Это я просто размышляю и пытаюсь понять, как двигаться дальше. Что вы думаете, что планируете?

Коллеги, вопрос к тем, кто сейчас генерит фотографии одежды/обуви в нейронках? Есть ли у вас такая проблема: вещь на сгенерированном фото садится не так, как она выглядит в реальности? То есть в генерации она сидит по-своему, а на живом человеке совсем иначе. Мы сейчас ломаем голову над универсальным решением этой проблемы, тк даже простую базовую рубашку бывает сложно посадить и сделать 1 в 1 с реальностью. Напишите, пожалуйста👇🏻👇🏻

Ну что? Наша реальность такова, что мы подключаем конскую комиссию страхования? Или уже нечего страховать..?

Вы удивитесь, но есть хорошие новости! Коллеги, у нас ночью были заказы на #ВБ со склада….. Рязань🫣 У нас на этом складе было максимальное количество остатков🤞🏻 Мы тихо надеемся, что WB перераспределяет то, что осталось с атакованных складов на другие. И, возможно, остатков у нас больше, чем мы думаем. Хотя планируем производство сейчас из остатков в ноль сейчас. Вы следите за тем, откуда едут ваши заказы?

👆🏻👆🏻Если у вас есть какие-то пояснения к новости выше - пожалуйста, напишите, нам всем очень интересно

Коллеги, а проверьте свои товары (сгоревшие и не очень) на Алиэкспресс🫠 Мне позвонила заказчица (Инна, привет!) и рассказала эту новость - оказывается, #WB перенес карточки на Али с фото, отзывами и тд и продает их там с мааааааленьким нюансом - без СПП🥸 Продавец неизвестен, как и неизвестны подробности этого решения: есть ли там заказы, кто их получает и кому оплачивают деньги за наши товары🫣 Интересно, что будет дальше..?

В ходе локализации пожара на логистическом объекте компании во Владимирской области часть товаров удалось сохранить. В обязательном порядке будет проведена оценка объемов. После получения разрешения от оперативных служб товары пройдут процесс сортировки.

Ждем