El Baúl
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Canal independiente sobre TuEnvio, el comercio electrónico en Cuba y su impacto. Aplicaciones, encuestas, temas sociales y actualidad.
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TuEnvio La Habana. Combo 68.
¿Inconforme con los productos mipyme? Quejas y planteamientos a:
atencionalcliente@cimex.com.cu
clientes@trdcaribe.co.cu
control@mincin.gob.cu
comunicacion@mincin.gob.cu
despacho@presidencia.gob.cu
👉 @bauldeapps
👉 @bauldeappsgrupo
👉 bauldeappscuba@gmail.com
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Respuesta dada a varios clientes desde atencionalcliente@cimex.com.cu en relación con los productos mipyme en los combos de TuEnvio.
✅ "Entendemos su preocupación acerca de los combos y el costo adicional que pueden representar [los productos mipyme]. Siempre buscamos brindar opciones convenientes y asequibles para nuestros clientes. Los combos son una forma de ofrecer una variedad de productos. Sin embargo, entendemos que cada cliente tiene necesidades y preferencias individuales. Nos esforzamos por mejorar constantemente y ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Tomaremos en cuenta sus sugerencias y trabajaremos para encontrar soluciones que se ajusten a las necesidades de nuestros clientes."
👉 La solución es simple, los productos mipyme, los de lento movimiento, el ron, los cigarros u otros productos que por su baja demanda y/o alto precio no sean atractivos, se pueden vender sueltos para quien los quiera comprar, sin obligar a nadie a pagarlos para acceder a un jabón o un desodorante.
👉 @bauldeapps
👉 @bauldeappsgrupo
👉 bauldeappscuba@gmail.com
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Laura dijo: ¿Qué se puede hacer para que La Habana [todas las tiendas en realidad] no encarezca los combos con productos mipyme que están a menor precio por todos lados? ¿Qué podemos hacer?
- Quejas y planteamientos
✅ Presidencia y gobierno
despacho@presidencia.gob.cu
👉 @bauldeapps
👉 @bauldeappsgrupo
👉 bauldeappscuba@gmail.com
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Plaza de Marte (Caribe Santiago). Tiendas Caribe.
Aceite + detergente = 262 CUP
Mipyme = 1,380 CUP
👉 @bauldeapps
👉 @bauldeappsgrupo
👉 bauldeappscuba@gmail.com
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Laura dijo: ¿Qué se puede hacer para que La Habana [todas las tiendas en realidad] no encarezca los combos con productos mipyme que están a menor precio por todos lados? ¿Qué podemos hacer?
- Quejas y planteamientos
✅ Cimex - 80000724
atencionalcliente@cimex.com.cu
✅ Tiendas Caribe - 80040294
clientes@trdcaribe.co.cu
✅ MINCIN - 80022624
control@mincin.gob.cu
comunicacion@mincin.gob.cu
✅ Presidencia y gobierno
despacho@presidencia.gob.cu
👉 @bauldeapps
👉 @bauldeappsgrupo
👉 bauldeappscuba@gmail.com
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🔴 Usuarios reportan que el combo 34 de TuEnvio La Habana, del 16/5, se está entregando con el papel sanitario de 74.40 CUP y no con el de 200 CUP que se cobró. Una raya más para el tigre.
- Cimex - 80000724
- La Habana - 78241300, 78241380
habana@tuenvio.cu
👉 @bauldeapps
👉 @bauldeappsgrupo
👉 bauldeappscuba@gmail.com
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Programación de apagones. La Habana. Semana del 27 de mayo al 1 de junio.
@EmpresaElectricaDeLaHabana
👉 Bloques
https://t.me/EmpresaElectricaDeLaHabana/21443
👉 @bauldeapps
👉 @bauldeappsgrupo
👉 bauldeappscuba@gmail.com
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Viajando v6.1.1
https://t.me/apkviajandoinfo/112415
https://apklis.cu/application/cu.sitrans.viajando
✅ Se añade modo oscuro. Optimizaciones.
Canal 👉 @apkviajandoinfo
Grupo 👉 @apkviajando
👉 @bauldeapps
👉 @bauldeappsgrupo
👉 bauldeappscuba@gmail.com
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1 papel sanitario + 4 jabones = 282.40 CUP + 1 crema mipyme = 932.80 CUP + entrega a domicilio = 1,137.80 CUP.
¿Vale la pena?
¿Hasta cuándo las cadenas de tiendas se aprovecharán de las necesidades de la población para forzar en los combos la venta de productos mipyme, de baja demanda y/o precios elevados?
👉 @bauldeapps
👉 @bauldeappsgrupo
👉 bauldeappscuba@gmail.com
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Una luz de esperanza
Mensaje de JL en @bauldeappsgrupo
Les informo que el problema [bloqueo de cuenta en Ofertas Caribe] fue resuelto hoy en la mañana. Ayer llamé a los teléfonos de EnZona y respondieron que el bloqueo era por parte de la tienda por compartir el enlace de pago.
En Atención al cliente de Tiendas Caribe [72012100] me atendió Marta 1, muy amable e interesada en resolver el problema, le expliqué que en la última actualización de los Términos y Condiciones, del 11 de agosto de 2023, no está reflejado que por compartir el enlace de pago la tienda tiene la autoridad de bloquear a un usuario. Tomó mis datos y quedó en llamarme para darme respuesta.
Minutos después llamó Marta 2, también interesada en el caso, quedó en llamar para dar respuesta.
Una hora y 40 minutos después llamó Marta 2, para que comprobara mi cuenta porque ya se había desbloqueado y se me había asignado un ticket para hoy. Lo hice y pude comprar, gracias a que todavía queda gente que, a pesar de todo, le gusta su trabajo.
❤️ Recibieron de mi parte los más grandes elogios y agradecimientos por hacer bien su trabajo. Necesitamos más personas como estas. Dondequiera que estén, y si leen este mensaje, sabrán que estoy satisfecho por su buen trabajo.
Les dejé como sugerencia que actualicen los Términos y Condiciones para que los clientes conozcamos los cambios.
👉 @bauldeapps
👉 @bauldeappsgrupo
👉 bauldeappscuba@gmail.com
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9/6/2020 (CubaDebate)
Anuncian cierre temporal de las tiendas virtuales y cambios en la modalidad de venta. https://bit.ly/3UHLRZI
Los combos incluirán ambas familias de productos: alimentos y aseo. Comercialmente no es la mejor opción, pero son medidas que se toman de manera temporal. Más adelante se retomarán ambas modalidades de venta, por combos y de manera individual.
1/10/2020 (Granma)
Nuevos cambios en TuEnvio y viejas deudas "virtuales". https://bit.ly/3K7WUqd
No hemos renunciado a que el comercio electrónico en Cuba funcione con los estándares internacionales, y poder surtir variedades de productos, incluyendo artículos de ferretería, electrodomésticos y otros útiles del hogar.
Mayo 2024
Combos con cigarros, ron y productos mipyme, de baja demanda y/o altos precios junto a productos de primera necesidad.
👉 @bauldeapps
👉 @bauldeappsgrupo
👉 bauldeappscuba@gmail.com
