ЖАННА ОСПАНОВА | Коуч

Шаг 1. Напиши свою большую финансовую цель. Например: "Зарабатывать 10.000$ в месяц через полгода". Шаг 2. Иди от цели назад🔻 • Что нужно делать в последний месяц? • Что в предпоследний? • Что через 3 месяца? • Что через месяц? • Что на следующей неделе? Шаг 3. Дойди до завтрашнего дня. Что конкретно ты сделаешь завтра для этой цели? Пример (условный)🔻 Цель: 10.000$ в месяц → нужно 10 клиентов по 1000$ → нужно 100 лидов в месяц → нужно 25 лидов в неделю → нужно 10 постов + 2 диагностики в день. Шаг 4. Запиши ежедневные действия в календарь. Не в блокнот мечтаний, а в рабочий календарь с временем. Шаг 5. Каждый вечер проверяй: сделано или нет. Магия техники: большая страшная цель превращается в простые ежедневные дела. 10.000$ тысяч в месяц = 10 постов сегодня. Ты можешь написать 10 постов? Можешь. Попробуйте прямо сейчас. Какое действие вы сделаете завтра для своей большой цели?

Хочешь миллион? Начни с первой тысячи. Большие цели разбиваются на микро-шаги! Просто мечтать - этого недостаточно для финансового успеха. Проблема большинства мечтателей в том, что они ставят цели как дилетанты: "хочу миллион", "хочу успешный бизнес", "хочу финансовую свободу". А потом сидят и ждут, когда мечта станет реальностью. Жесткая правда: между мечтой и результатом лежит пропасть из тысяч конкретных действий. Ты не станешь миллионером, читая посты про успех. Ты станешь им, когда🔻 • Найдешь первого клиента. • Заработаешь первую тысячу. • Систематизируешь процесс. • Масштабируешь результат. Большие цели пугают мозг. Маленькие шаги - мотивируют. Вместо "хочу миллион" скажи "заработаю 500 тысяч за 3 месяца и еще 500 в следующем квартале". Вместо "успешный бизнес" - "найду 5 постоянных клиентов". Мечты остаются мечтами, пока не станут планом действий. А у вас есть конкретный план на сегодня-завтра-неделю? Поделитесь ⤵️

В эти выходные была на очередном обучении по психологии. Была затронута тема стыда. Кому интересно, делюсь. Есть 3 защиты от стыда: 1. Уход Когда нам стыдно, мы можем «уйти» - спрятаться, замолчать или сделать вид, что нас нет. Это реакция избегания. Примеры: «опустила глаза», «ушла в себя», «сменила тему разговора», будто бы хочу раствориться, чтобы меня никто не заметил. 2. Нападение Другой способ - это нападать. Чтобы не чувствовать свою уязвимость, человек начинает обвинять, критиковать или высмеивать других. Примеры: «Сама дура», «А ты что, лучше?», сарказм, агрессия. Так стыд прячется за маской силы, хотя внутри страх и уязвимость. 3. Бесстыдство Самая крайняя защита. Человек как будто «выключает» чувствительность к стыду: демонстративность, провокации, эпатаж. Примеры: «Я всё могу, и мне всё равно, что вы обо мне думаете», «Да хоть что вы мне говорите, плевать!» На самом деле внутри — та же боль, но она не проживается, а отрицается. Пишите, что вам ближе - уход, нападение или бесстыдство?

Сегодня ровно 28 лет, как мы с мужем поженились! 🥳 В субботу 13 сентября 1997 года в г. Караганде. Если честно, я забыла, была на обучении целый день… Спасибо мужу, что вспомнил об этом важном дне! 28 лет рядом с одним человеком — это целая жизнь. Это как отучиться 2 раза в средней школе плюс бакалавриат ☺️ Мы менялись, проходили через разное, но оставались вместе. И я всё больше убеждаюсь, отношения — это искусство. Искусство слышать, уступать, поддерживать и вдохновлять. Сегодня благодарю вселенную за наш союз 🙏🏼❤️

О том, как правильно формулировать ожидания от бизнеса и клиентов. За 12 лет работы коучем я поняла: 90% разочарований в профессиональной реализации происходят из-за неправильно сформулированных ожиданий. Клиентки приходят ко мне с жалобами: "Работаю, а денег нет", "Клиенты неблагодарные", "Не ценят мою экспертность". А проблема не в клиентах. Проблема в том, что именно мы от них ждем. НЕПРАВИЛЬНО (эмоциональные ожидания): ❌ "Клиенты должны восхищаться моей работой" ❌ "Все должны понимать, насколько я крутой специалист" ❌ "Клиент обязан быть благодарным за результат" ❌ "Я должна понравиться им всем!" ПРАВИЛЬНО (бизнес-ожидания): ✅ "Клиент оплачивает услуги в срок по договору" ✅ "Получаю X клиентов в месяц через воронку" ✅ "Зарабатываю Y сумму за конкретный результат" ✅ "Работаю Q часов в день с четкими границами" Формула здоровых ожиданий: КОНКРЕТНОСТЬ + ИЗМЕРИМОСТЬ + ЗАВИСИМОСТЬ ОТ ТЕБЯ Пример из практики🔻 Вместо "хочу, чтобы клиенты меня ценили" → "получаю 5 рекомендаций в месяц через качественную работу и просьбу о них". Главное правило: ожидания должны быть про цифры и действия, а не про чувства и эмоции. Когда четко понимаешь, ЧТО ждешь от бизнеса, легче это получить. А какие ожидания от работы есть у вас?🔻

Шаг 1. Выпиши 10 вещей, которые ты ждешь от клиентов. Честно. Даже если стыдно признаться. Примеры: восхищение, признание усилий, понимание сложности работы, оценка экспертности, благодарность, отзывы, рекомендации, уважение... Шаг 2. Напротив каждого пункта напиши 🔻 • "БИЗНЕС" - если это нужно для твоего дела. • "ЭГО" - если это нужно для твоей самооценки. Шаг 3. Все пункты "ЭГО" - зачеркни. Это не про бизнес, это про твои детские травмы. Шаг 4. Оставшиеся пункты "БИЗНЕС" пропиши в договоре или прайсе. Пример здоровых ожиданий: ✔️ Оплата в срок ✔️ Выполнение домашних заданий (если это в договоре) ✔️ Соблюдение границ твоего времени ✔️ Уважение к твоим правилам работы Все остальное - бонус, а не обязанность клиента. Попробуйте прямо сейчас. Напишите в комментариях самое неожиданное ожидание из своего списка 👇🏻

Проблема в том, что мы часто ждем от клиентов не того, что нужно для бизнеса, а того, что не получили в детстве от родителей. Ожидание одобрения может проявляться в том, что ты ждешь излишней благодарности, восхваления твоей работы, признания твоих усилий. Да, это приятный бонус. Но важно не это, а результат и оплата, которую ты получаешь за него.

Да, полностью согласна. Когда ждем одобрения - проваливаемся в детку. Деньги дают только взрослым, и эксперт должен действовать из своей взрослой части, ну или работать с её доращиванием.

А ты знаешь, что превратила клиентов в родителей? Ждешь от них одобрения вместо денег. На днях услышала от коллеги жалобы: "Клиенты неблагодарные! Я столько для них делаю, а они даже не ценят!" Стоп. А почему ты ждешь от них одобрения твоей работы? Ты не на детском утреннике, где нужны аплодисменты. Ты - профессионал, который решает проблемы за деньги. Вот жесткая правда бизнеса 🔻 • Клиент платит тебе за результат. • Твоя цель - закрыть его потребность, а не одобрение твоих усилий. • Если ждешь восхищения - значит, работаешь из дефицита любви, а не из экспертности. "Но я же стараюсь, вкладываю душу!" Отлично. Это твой профессионализм. За который ты получаешь оплату. Хочешь одобрения? Иди работать волонтером. Там тебя будут хвалить и говорить, какая ты молодец. Хочешь денег? Делай качественную работу, дай результат клиенту и выставляй счет. Клиент тебе ничего не должен. Кроме оплаты по договору. Благодарность и восхищение лишь приятный бонус. Перестань ждать от клиентов того, что должны были дать родители. Ты взрослая. Ты эксперт. Ты получаешь деньги за работу. Этого достаточно. А вы как считаете? 👇🏻

Провела сегодня эфир на тему "Как признать свою ценность и разрешить себе быть успешной". Вижу, не всем было удобно подключиться в пятницу - оставляю запись. 01:07 Главная проблема - мы постоянно себя обесцениваем вместо того, чтобы продвигаться. 01:39 История создания авторской трансформационной игры с Юлией Коляда. 04:03 Начинайте самореализацию на любом уровне - компетенции доберете потом. 07:24 Забудьте про "самозванца или специалиста" - у вас есть знания для работы с клиентами. 08:18 Все начинается с одного клиента, потом два, три - так нарабатывается практика. 10:52 Синдром самозванца включается когда не работаем со стыдом и виной. 13:00 Год аутентичности - быть собой, а не подстраиваться под тренды. 14:15 Как выглядит стыд в работе - когда человек краснеет и запинается. 15:27 Стыд из детства: "если меня осудят, значит я плохая и не достойна любви". 17:22 В мастер-группе пятое занятие по расщеплению негативных установок. 18:36 Тони Робинсон: "Виноватых нет вообще - это манипуляция родителей". 21:43 Мы все разные - не обязаны быть яркими блогерами как в соцсетях. 23:43 Вопрос зрителя: что делать если окружение бесится на твое проявление? 25:13 Всегда ориентируйтесь на себя, а не на реакции других людей. 32:49 Парадигмы меняются - институт семьи сейчас выглядит иначе. 34:10 Не ищите жениха в каждом, занимайтесь собой. 38:26 Работайте со стыдом и виной - приходите на мастер-группу расщелкивать установки. По всем вопросам Мастер-группы: «Гармония женщины в деньгах и отношениях» пишите менеджеру Ольге @OlkaPon

Друзья, Через 10 минут начнется эфир. Ваши вопросы и комментарии пишите под этим сообщением 👇🏼

Завтра в 12:00 по Астане/10:00 по Москве - прямой эфир 🙌🏻 Тема: "Как признать свою ценность и разрешить себе быть успешной." На этой неделе мы говорили об осознании своей ценности в профессиональной сфере. Многие из нас часто могут чувствовать себя недостаточно хорошими экспертами, недостойными больших чеков, неуверенными в том, что делают… Завтра разберем🔻 • Почему ты до сих пор ждешь, когда тебе "разрешат" быть профессионалом. • Как перестать обесценивать свой опыт. • Как научиться не бояться брать хорошие деньги за свою работу. • Что делать с мыслями "я недостаточно хороша для этой работы/Я не справлюсь". Приходите с вопросами! Обсудим конкретные ситуации и найдем решения. 📍Встречаемся с вами прямо здесь завтра в 12:00 по Астане / 10:00 по Москве. До встречи!❤️

Чек-лист: признаки настоящего эксперта VS самозванца. Вчера в опросе некоторые выбрали "боюсь, что меня раскусят". Знакомо? Вот тебе реальность: настоящие эксперты часто страдают синдромом самозванца. А самозванцы уверены в своей гениальности. ПРИЗНАКИ НАСТОЯЩЕГО ЭКСПЕРТА🔻 ✅ Постоянно учится и развивается. ✅ Знает границы своей компетенции. ✅ Может объяснить сложное простыми словами. ✅ Имеет конкретные результаты в своей области. ✅ Сомневается в себе (да, это нормально!). ✅ Берет ответственность за свои решения. ПРИЗНАКИ САМОЗВАНЦА🔻 ❌ Считает, что уже все знает. ❌ Боится признать незнание. ❌ Много говорит, мало делает. ❌ Копирует чужие идеи без понимания. ❌ Винит обстоятельства в неудачах. ❌ Никогда не сомневается в себе. Парадокс: Чем больше ты знаешь, тем больше понимаешь, что не знаешь. Это называется "эффект Даннинга-Крюгера". Если ты читаешь этот пост и думаешь "может, я все-таки самозванец" - поздравляю! Ты настоящий эксперт с критическим мышлением. Самозванцы такие посты не читают. Им и так всё ясно.

Точно сказано! Очень часто громкопрокаченные приходят за масштабированием и большими деньгами, а это совсем не про деньги, а про то, что они хотят этими деньгами закрыть.

Жанна , не в бровь , а в глаз ! Я последнее время от мужчин стала такое слышать , особенно на свиданиях -я прокаченный , столько денег потратил на психологов и т.д. , а мой ответ -а я постоянно развиваюсь и мне есть чему учиться .

То, что сегодня стало для меня очередной истиной. Те, кто громко трубят, что они «прокаченные» - на самом деле далеки от развития. Это всего лишь защита, чтобы не признавать свои слабые и болючие места. Они боятся меняться, боятся пустить новое и потому не развиваются сами - и мешают другим. Настоящая сила не в показной «прокачке», а в умении оставаться учеником всегда…

Техника "Инвентаризация достижений" Шаг 1. Выпиши 15 своих профессиональных достижений за последние 3 года. От "освоила новую программу" до "увеличила продажи на 30%". Шаг 2. Напротив каждого напиши, какие знания и навыки потребовались. Шаг 3. Подумай: сколько людей вокруг НЕ умеют то, что умеешь ты? Шаг 4. Ответь честно: если бы твоя подруга имела такой же список достижений, ты бы считала ее экспертом? Результат: Ты увидишь реальную картину своей компетентности без оглядки на чужое мнение. Перестань ждать разрешения быть профессионалом. Ты уже им являешься! Поделись в комментариях: Какое достижение из списка удивило тебя больше всего?🔻

Ты постоянно ждешь, когда кто-то скажет: "Да, теперь ты настоящий эксперт"? Спойлер: никто не придет с грамотой "Официально разрешаю считать себя профессионалом". Твоя экспертность не зависит от количества лайков. Ты ценна не потому, что тебя хвалят. Она зависит от реальных знаний, опыта и результатов, которыми ты делишься!