Ведет Городничева

Опросы показывают: более половины рабочего времени сотрудники компаний тратят на координацию работы, а не на решение задач ⚠️ Сложность структур, конфликт интересов часто мешают подразделениям быстро договариваться, принимать решения и сразу приступать к работе. 💡 Чтобы понять, где именно возникают типичные узлы запутанности, теряются время и силы, СберУниверситет запускает исследование «Индекс сложности». Команда СберУниверситета проанализирует, как проявляются избыточность, непрозрачность и непоследовательность в работе организаций. Результаты будут опубликованы в специальном экспертном обзоре. ✈️ Это исследование для тех, кто сейчас работает в любой организации, независимо от размера. Если хотите помочь найти путь к ясности в компаниях — пройдите короткий анонимный опрос по ссылке 💻

Прокрастинация или фрустрация? ⠀ Напишу небольшой пост по результатам моих наблюдений с коуч сессий о истинных причинах бесконечного откладывания важного. ⠀ Ситуация: Руководителю предлагают возглавить новый интересный проект, который сильно продвинет в карьере. Он соглашается и дальше … пауза и «пока нет времени» Почему? Ведь внешне есть большое намерение, но вместе с ним и вопросы: ⠀ «А вдруг не справлюсь?» «А если команда не поддержит?» «А если результат окажется не таким, как планировали?» ⠀ И вот на этом этапе внутри появляются сложные чувства. Которые мы начинаем избегать, делая всё, что угодно, кроме запуска самого проекта. ⠀ И внешне - человек занят по уши. А внутри - избегает одного конкретного нового действия. ⠀ Это и есть фрустрация: я чего-то хочу, но пока не знаю, каким образом и что конкретно получу в итоге? И что будет, если вдруг не получится? ⠀ И если на сессиях фрустрация обнаруживается, я часто спрашиваю: ➖Что именно сейчас вызывает дискомфорт? ➖От чего спасаемся, когда откладываем задачу? ➖Какого результата страшно не получить? Что выбираем делать вместо движения к цели? ⠀ И выясняется, что, например руководитель может годами откладывать запуск нового направления не потому, что «не умеет планировать», а потому что запуск означает личную ответственность за результат, которого невозможно гарантировать. ⠀ Когда это становится видимым, появляется выбор: продолжать избегать или научиться выдерживать неопределённость и двигаться дальше. И если решение двигаться - важна поддержка. ⠀ За очень частым оправданием «я не могу начать» стоит не отсутствие мотивации. А страх неопределённости, провала и слишком дорогой для карьеры цены ошибки. Особенно в наше время. Такие дела.

Как развиваться специалисту в сфере организационного развития? Если вы работаете в сфере организационного развития, тогда эта новость для вас. Ассоциация организационного развития запускает практические двухчасовые вебинары для руководителей и специалистов в сфере оргразвития, операционной эффективности и управления изменениями. И как раз в сентябре! Уровень преподавателей — Высшей школе экономики, МГУ, РАНХиГС. Экспертиза у них — уровень бог: суммарно свыше 1000 реализованных проектов. А что еще мне особенно нравится — это обучение напоминает конструктор: не надо покупать гигантский курс ради 2-3 актуальных для тебя тем — можно выбрать именно те вебинары, какие нужны здесь и сейчас. По-моему, отличное решение 🤝 Оставлю тут ссылку на подробности, а вы уж там сами решайте. И да, ехать никуда не надо — нужен только ноутбук и интернет.

С Днём знаний каждого! С началом нового школьного сезона всех причастных! ⠀ Я смотрю на этот день одновременно глазами мамы и человека, который почти 20 лет занимается развитием. ⠀ И хочу пожелать, чтобы наши дети не только получали знания, но и находили себя. ⠀ Чтобы не боялись ошибаться и пробовать снова. Не сравнивали себя с другими. Не думали, что одна плохая оценка может говорить что - то о способностях. ⠀ Пусть этот год будет про развитие, любопытство и смелость, самостоятельность, новые интересы. ⠀ С 1 сентября, друзья! ❤️ Мудрости нам, взрослым, силы и чувства юмора. Поехали 🛫

Что происходит на рынке труда? По данным hh.ru, в июле количество активных вакансий в России было на 15% ниже, чем годом ранее. При этом активных резюме стало больше — рынок постепенно получает больше кандидатов. А hh-индекс достиг 8,7 резюме на одну вакансию. (Рамблер) То есть конкуренция среди соискателей растет. При этом дефицит кадров остается структурным. Правительство прямо называет ограниченность рынка труда и дефицит кадров одним из факторов, сдерживающих экономический рост. В вакансиях, в которых лидирует уровень з.п., относятся должности с узкоотраслевыми компетенциями: врачи, квалифицированные рабочие, руководители некоторых направлений, специалисты промышленности, строительства и ИТ. В отдельных городах квалифицированным рабочим предлагают 150+ тыс. рублей. (Коммерсантъ) По личному опыту карьерного консультирования наблюдаю следующее: раньше, если, например соискатель отличался мотивацией и не большим опытом / средним уровнем хард компетенций - его могли взять на работу за «горящие глаза». Сейчас многим компаниям не просто и чтобы справиться с вызовом нужны сильные люди и конкретные компетенции под запрос. Те самые T-shaped специалисты, о которых раньше много говорили - актуальны. И огромный запрос сейчас именно на профессиональные компетенции, быструю обучаемость, владение ИИ, устойчивость. Во многих компаниях проходят сокращения (15-30 % в среднем) и часто в первую очередь уходят те, кто слабее. Работодатели в этом году получают возможность выбирать - на рынке много сильных профессионалов. При этом найти кандидата с нужным набором компетенций получается не всегда. Поэтому: ➖где - то поиск идет чуть дольше, чем хотелось бы; ➖где - то дают возможность людям развиваться внутри компании. И вакансии появляются только тогда, когда сложно закрыть ее внутренним кандидатом или внутренний кандидат не справился. Среди каналов поиска, которые помогают найти работу по-прежнему популярны работные сайты. Для многих благодаря им проще всего понять, в каких компаниях открыты актуальные вакансии. Чтобы потом после отклика там, посмотреть и откликнуться на эти же вакансии на карьерных страницах компаний, пробовать зайти внутрь через рекомендации и реферальные программы. Рынок труда переходит от борьбы за среднего уровня сотрудника к борьбе за нужные компетенции. Поэтому, на мой взгляд, каждому в своей роли важно посмотреть: - какие задачи я решаю сейчас и какие придется решать в ближайшее время? - и тогда какие компетенции надо прокачать для этого, чтобы быть востребованным? Потому что чем выше конкуренция и сложнее запросы работодателя, тем пропктивнее нам надо быть в своем развитии.

«Так больше нельзя, нужно что-то менять» Рано или поздно на этих мыслях себя ловит почти каждый, кто выгорел на работе. У каждого своя причина, свой путь в это состояние, но итог часто один. Сложные, выматывающие отношения с работой, из которых непонятно как выйти. По моему опыту, иногда лучший способ двигаться дальше - ненадолго остановиться. Не уволиться в никуда, не сбежать, а взять паузу, чтобы услышать себя. Именно для такой паузы мой коллега, Илья Фирсанов, создал проект «Неработа». Он сам прошёл через выгорание, а теперь запустил проект для тех, кто устал от работы и не знает, что с этим делать. Внутри «Неработы» сообщество, книжный клуб по одной, но важной книге про отношения человека с работой, встречи с арт-практиками и вечеринка в финале. Никакой спешки, только опыт, наполняющий ясностью. Участвовать можно онлайн или очно в Петербурге. Старт — 7 сентября. Возможно, прямо сейчас кому-то нужна именно «Неработа». Не новое собеседование, не очередное обучение и не новый проект на работе. А просто пауза, чтобы выдохнуть и вернуть себе ясность.

Траектория развития или план развития? ⠀ В чем их различия? Хотела рассказать еще на прошлой неделе, но не успела, вела тренинги. Сегодня исправляюсь. ⠀ Траектория включает в себя разработку различных вариантов развития из текущей карьерой точки. ⠀ Она может включать несколько треков развития (очевидных и неочевидных) из текущей роли с учетом тех возможностей и компетенций, которые наработаны. Как внутри компании (если человек работает в найме), так и вне ее. ⠀ Например, в моей текущей траектории развития помимо предпринимательского трека есть и корпоративный, психолого – педагогический и еще три. ⠀ По сути траектория - это карта профессиональных возможностей. ⠀ А индивидуальный план развития – это инструмент, который включает в себя методы развития компетенций под конкретную карьерную цель внутри компании (развитие в текущей роли или развитие для будущей роли в рамках компании). ⠀ Поэтому внутри компании мы разрабатываем планы развития под карьерную корпоративную цель, а вне компании – строим персональные траектории развития и выбираем для себя наиболее актуальный трек. ⠀ И сейчас в моей работе персональные траектории развития особенно актуальны, потому что множественный выбор и ясность в своих возможностях снижают тревожность, вселяют уверенность в своих силах. А это главное. Мне так кажется.

Культурные выходные ⠀ Сегодня были на выставке, которой мне хочется поделиться. ⠀ В новом музее «ЗИЛАРТ» в Москве проходит масштабная выставка «Африканское искусство: боги, предки, жизнь», представляющая более 800 традиционных артефактов Западной и Центральной Африки из уникальной коллекции скульптора Михаила Звягина ⠀ Честно говоря, не ожидала, что будет много интересного. ⠀ Например, что в Африке преклоняются перед знающими и передают систему нетрадиционных знаний по роду. «Когда умирает старик, сгорает библиотека» - это ставшее пословицей высказывание знаменитого писателя Амаду Ампате Ба свидетельствует о культе и силе знания.

Часть сакрального знания — учение о предсказаниях ифа у йоруба в Нигерии. Они включено в Список нематериального интеллектуального наследия ЮНЕСКО.

Эта система гаданий с помощью пальмовых орехов на специальных досках опон ифа с изображением Эшу - божества-посредника между мирами - насчитывает 256 знаковых комбинаций.

Истолковать их сочетания способен лишь опытный прорицатель. Процесс перекладывания зёрен на доске имитирует аграрные и жизненные циклы.

Когда специалисты по созданию искусственного интеллекта изучили возможности этой африканской игры, оказалось, что в ней 889 миллиардов вариантов расположения зёрен на игральной доске. Для совершения этих подсчётов пришлось задействовать 144 мегапроцессора.

Лично для меня это одна из самых интересных выставок, что я посещала за летние месяцы. Рекомендую. Путешествие между разными культурными мирами гарантировано.

Про ментальную выносливость. ⠀ «Я устал бесконечно решать проблемы и мне кажется, что я просто не могу больше думать» - такая откровенность частая на наших сессиях. ⠀ Знакомое состояние? В текущих реалиях, когда много стресса, изменений, значимости принятия верных решений - это последствие. ⠀ Это может быть обычная усталость. А может быть накопленная ментальная когнитивная усталость - когда кажется, что ты больше не можешь заставить работать свой ум, принимать качественные решения. ⠀

Исследование 2025 года о влиянии ментальной усталости на когнитивную производительность показывает связь ментальной накопленной усталости со снижением устойчивого внимания, скорости реакции и других аспектов когнитивной работы.

Систематический обзор decision fatigue 2025 года доказывает тенденцию выбирать менее затратные, слабые решения по мере накопления ментальной нагрузки от предыдущих решений. Т.е. качество каждого последующего решения будет снижаться.

⠀ И тут на сцену ментальная выносливость - способность сохранять внимание, когнитивное усилие и качество решений при длительной умственной нагрузке и восстанавливаться после неё. ⠀ Исследователи пока не используют mental endurance как единый, окончательно сформированный научный конструкт. При этом есть ряд исследований о понятиях, которые ментальную выносливость тренируют: ⠀ 1️⃣Устойчивое внимание (sustained attention) - способность держать фокус внимания на важном столько, сколько требуется. ⠀ 2️⃣ Способность продолжать когнитивное усилие (cognitive effort) ⠀ После длительной интеллектуальной работы человек может всё ещё быть способен выполнять задачу, но дальнейшее усилие начинает субъективно восприниматься мозгом как более «дорогое». И вот умение продолжить качественно - важный навык. ⠀ 3️⃣ Способность сохранять качество решений при большой нагрузке (cognitive resilience) Насколько хорошо человек способен качественно думать после пятой встречи, принятия трех важных решений и нескольких часов когнитивной нагрузки? ⠀ 4️⃣Способность восстанавливаться после длительного умственного напряжения. ⠀ Ментальная выносливость - это не про способность работать без остановки. Это про умение выдерживать когнитивную нагрузку дольше, после восстанавливаться и набираться сил. ⠀ Возможно, это один из новых управленческих навыков - умение сохранять качество собственного мышления на длинной дистанции. ⠀ Каким образом? Конечно, это все индивидуально и на каждой сессии, программе мы делимся разными способами в зависимости от запроса. А если в общих чертах - завтра запишу небольшой подкаст об этом.

11.08 «У нас совершенно нет лояльности к пустословию, нам нужны сильные и ответственные партнеры в развитии» - примерно так начинался наш разговор в марте с ГД и HRD крупной федеральной компании. ⠀ Дальше было много слов о том, что важно и о том, как будет непросто. ⠀ И мы этот вызов приняли. И прошли непростой тендер. И в августе успешно стартанули в работу. ⠀ И в целом в ближайшее время нам предстоит делать проекты по развитию в непростых условиях: ⠀ ➖ когда есть важные цели, а ресурс ограничен, ➖ когда надо сформировать важные навыки в условиях рабочей многозадачности, ➖ когда внедряется много изменений и уже накопилась когнитивная усталость, ➖ когда фоновая тревожность создает напряжение в команде и т.п. ⠀

При этом я уверенна, что разрабатывая образовательные решения под запрос, используя подходящие форматы, методы обучения и сопровождения - можно достичь целей развития.

⠀ Об этом говорит успешный рабочий старт в августе сразу в нескольких новых компаниях в Москве. ⠀ И, начиная с августа, темп работы и сложность задач будут постепенно нарастать. ⠀ И вот когда меня спрашивают, как вести канал вдолгую и находить интересные профессиональные темы - ответ один. Много работать и писать о том, что интересно. И вот в эти дни у нас появилось много интересных рабочих тем. Чуть позднее запущу голосование и предложу выбрать самую актуальную. Должно быть интересно.

Рабочая история. ⠀ Три года назад в одной из дружественных компаний был активный рост и с рынка набирали сильнейшую команду. ⠀ И вот я предложила, помню, вакансии двум сильным менеджерам. ⠀ Один согласился, а другой нашел работу на + 20% больше к з.п. и сделал выбор в пользу денег. Там он много работал, как и вся остальная команда старичков, все эти годы делал одно и то же. А недавно написал, что чувствует стагнацию и хочет менять работу. ⠀ Тот менеджер, который принял предложение, попал в культуру высокопродуктивных людей и вырос за эти годы до руководителя направления. И поделился, что один из коллег сейчас ушел в другую компанию на топ роль и начал хантить его своим замом. ⠀ И вот о чем эта история для меня лично? ⠀ Про то, что работа внутри компании - это не только про деньги, но и про инвестиции в человеческий капитал, развитие. ⠀ И каждому из нас очень важна такая среда, в которой мы можем этот капитал создавать. ⠀ Исследования показывают, что сотрудники приобретают больше «полезного» человеческого капитала, работая в продуктивных, растущих компаниях. Там, где много вызовов, сложных задач и глубокой совместной работы. ⠀ И опыт 3-х лет работы в подобных компаниях, может стоить дороже, чем 5 лет в стабильной, без активного роста. ⠀ Работать с компаниях с низкой продуктивностью - терять часть возможностей для развития навыков и карьеры. ⠀ Наша зарплата формирует настоящее. А среда - будущее. Идеально, конечно, чтоб оба эти фактора присутствовали. А если нет, тогда выбор в пользу настоящего или будущего каждый делает сам.

«Почему команда стала давать много сопротивления моим новым инициативам?» ⠀ На этой неделе у нас старт рабочего сезона и я снова много работаю с руководителями. И именно с этого запроса начался мой понедельник. ⠀ И это частый запрос. ⠀ И вот если начать разбираться, то дело часто не в «ленивой»команде. ⠀ А, как правило, в большой когнитивной усталости от постоянных изменений. И в большом количестве времени, которое было потрачено раньше на часы бессмысленной работы, которая никуда не ведет: ⠀ ➖на проекты, которые «замораживают». Или в которые вкачивается тонна ресурсов, а потом результат не оправдывает средства; ⠀ ➖ в созвонах, после которых ничего не меняется; ⠀ ➖ в отчетах, которые никто не читает и данные которых никто и никак не использует; ⠀ И вот эта бессмысленная работа по сути - это трата жизненной энергии команды зря. А в условиях бесконечной фоновой тревожности и большого напряжения - энергия главная валюта. ⠀ А что происходит, когда мозг видит, что силы тратятся зря? Начинает саботировать. Или проявлять «ложную лояльность» - со всем соглашаться, но делать по - своему. ⠀ Что делать? Ответ будет у каждого руководителя свой. ⠀ 〰️ Да, важно пересмотреть задачи и расставить приоритеты. 〰️ Да, после сложных проектов должно быть время восстановиться. ⠀ 〰️ Да, важно провести итоги сделанного и причины несделанного. ⠀ 〰️ И обязательно важно создать опыт позитивных результатов, пусть даже в небольшом. ⠀ Иначе саботаж победить сложно, ведь саботаж там - где нет смысла. Такое мое мнение.

❗️Внимание: конкурс для талантливых управленцев. Знаю, что мой канал читает много сильнейших в деле руководителей. Поэтому когда коллеги из Сбера попросили меня поделиться важным событием - делаю это не раздумывая. Итак, какие новости? СберУниверситет открывает приём заявок на четвёртый ежегодный конкурс грантов для руководителей и топ-менеджеров 🔝

«СберУниверситет видит свою роль в том, чтобы развивать лидеров для бизнеса, науки, государства и общества. Конкурс грантов — прямое воплощение этой миссии»,

— Наталья Осипчук, генеральный директор СберУниверситета ➡️ Впервые победители сами выберут программу обучения под свои профессиональные задачи и карьерные цели. Управленцы смогут побороться за 14 грантов: 1️⃣ грант на 4 млн рублей; 8️⃣ грантов по 500 тыс. рублей; 5️⃣ грантов по 1 млн рублей. В 2026 году конкурс приурочен к 185-летию Сбера, и подать заявку на него могут только 1850 человек. А финалистам, которые не получат заветный грант, будет доступна скидка 18,5% на обучение. Принять участие в конкурсе могут граждане РФ в возрасте от 27 лет, имеющие высшее образование, управленческий опыт от трех лет, сотрудников в прямом подчинении и официально работающие в России. ☝️Выбирайте номинацию, которая ближе к вашей профессиональной деятельности. Успевайте подать заявку на участие. Подробности и регистрация — на сайте 💻 И пусть ваш управленческий масштаб будет оценен по достоинству. Удачи каждому, кто решится!

Телеграм каналы для поиска работы. ⠀ Сегодня я решила написать короткий пост и просто поделиться ссылками на каналы с вакансиями. И именно теми, благодаря которым мои клиенты находили себе работу в наше непростое время. ⠀ 1️⃣Каналы для руководителей: https://t.me/i_top_groups https://t.me/vacancyCRC ⠀ 2️⃣Канал для бухгалтеров: https://t.me/buhjob ⠀ 3️⃣Канал для HR https://t.me/hrhubvacancy ⠀ 4️⃣Вакансии в сферах медиа, дизайна и креатива: https://t.me/vdhl_good ⠀ 5️⃣Канал с вакансиями для юристов: https://t.me/aestheticsoflawjob 6️⃣Вакансии для маркетологов, pr и digital специалистов: https://t.me/marketing_jobs Конечно, сейчас разных каналов с вакансиями огромное количество. Я поделилась только некоторыми, по которым был хороший отклик. Пусть кому - то поможет.

- «Меня ничего не драйвит и непонятно, чего я могу захотеть в работе» - делятся люди на сессиях, когда чувствуют безопасность. ⠀ Когда в жизни вроде все выстроено, но нет драйва и интереса - это пугает. ⠀ Причин - множество, а чаще корневая - жизнь как проект «выжми максимум пользы» и повышенная тревожность. ⠀ Когда в жизни долго преобладает «надо», а «хочу» почти вытеснено и все решения проходят через фильтры «полезности». То тогда мы можем обнаружить, что: ⠀ ➖в жизни мало доверительных и близких отношений (потому что все люди делились в жизни на полезных и бесполезных) ⠀ ➖компетенции и кругозор заточены только под текущую роль. ⠀ ➖мы давно ничего не делали спонтанно, просто так, из интереса. ⠀ И установка «я молодец - когда я делаю полезное. А во всех другим случаях я трачу время зря» правит жизнью. Поэтому когда заканчиваются одни полезные дела - всегда находятся другие. ⠀ А когда в жизни нет ничего «бесполезного», нового, расширяющего - сложно чего-то захотеть нового. Как хотеть то, чего мы не знаем? ⠀ И с таким запросом мы хорошо работаем в коучинге. ⠀ Решение часто находится через расширение жизненного опыта, новых проб и внедрения принципа «полезности бесполезного». ⠀ Готовых шаблонов нет (хотя так же проще и время экономит, конечно же). ⠀ И именно в исследовании пути на наших сессиях просыпается любопытство, интерес к собственной жизни. А дальше - больше. Такие дела.

Несколько пятничных мемов о том, как отвечать на частые вопросы на интервью ⠀ Не знаю, точно ли они помогают пройти на интервью. Но зато запомнят.

Типичные грабли собеседования. ⠀ На этой неделе у меня нет тренингов, а это значит, что я веду сессии. ⠀ Всегда прошу человека перед нашей сессией по подготовке к интервью прислать записи прошедших онлайн собеседовний (если они есть). Или просто на диктофон записать любое офлайн интервью. ⠀ И вот сколько бы я интервью не слушала, есть ошибки, которые люди допускают чаще всего. Ниже - самые простые и важные рекомендации, чтобы их избежать. ⠀ ❗️Если вы пришли на интервью, то сразу рассказывать обо всем своем опыте в режиме монолога на 40 мин. не стоит. ⠀ ➖ Вы постарайтесь изначально прояснить профиль идеального кандидата: ➖Какой, на ваш взгляд, человек идеально подойдет на эту роль? Что в первую очередь важно увидеть в кандидате? ⠀ Далее стройте самопрезентацию вокруг собранной потребности. Покажите «идеальное совпадение» между запросом и вашим опытом. ⠀ ➖ Постарайтесь прояснить ключевые задачи, свяжите их со своим опытом. Рассказывайте, как вы решали подобные задачи прежде и как бы вы их могли решить в этой компании. ⠀ Делайте фокус на тех достижениях, которые важны потенциальному работодателю. ⠀ ➖ Если вы рассказываете о своем опыте, то не надо всем видом показывать, что вам чертовски все это скучно, ведь «в резюме итак все написано». ⠀ Если вы сами не вовлечены и не транслируете экспертность, энергию, то все пропало. ⠀ ➖ Если ваше резюме написал чат, то прочитайте его внимательно, прежде чем отправить. Если вы приукрасили опыт в резюме, то это вскроется. Часто одним уточняющим вопросом или небольшим расчетным кейсом. Поэтому лучше не врать. ⠀ Собеседование - это, как ни крути, продажа. Поэтому оно все выстраивается вокруг потребностей и живого интереса. Надеюсь, кому - то будет полезно. А я продолжу сегодня вести сессии: будем сегодня и к интервью готовить прицельно, и персональные стратегии строить. Такие дела.

Как меняются изменения? ⠀ В свой первый рабочий день после отпуска я внимательно изучила этот дайджест от Сберуниверситета. ⠀ Авторы проанализировали более 2000 международных публикаций за 2024–2026 годы и выделили важные сдвиги. ⠀ Ниже кратко поделюсь тезисами, которые, на мой взгляд, важны для руководителей, HR и T&D. ⠀ 1️⃣Изменения стали непрерывными. ⠀ Компании больше не живут по схеме «запустили проект → внедрили → успокоились → следующий проект» Сегодня новые трансформации начинаются раньше, чем заканчиваются предыдущие. ➖Сотрудник в среднем сталкивается с 10 программами изменений в год (в 5 раз больше, чем в 2015); ⠀ ➖ 73% компаний уже достигли состояния change saturation — перегрузки изменениями; 2️⃣Локальных изменений почти не осталось: компании уже не могут ограничиваться оптимизацией отдельных процессов и все чаще вынуждены пересматривать всю бизнес - модель. ⠀ Одно изменение запускает цепочку последствий. Авторы называют это ripple effects — эффект ряби. ⠀ 3️⃣Почему изменения меняются? ⠀ ➖86% компаний называют ИИ главным фактором трансформации бизнеса. ⠀ ➖Сильно влияет глобальная неопределенность, кризис старых моделей управления. ⠀ 4️⃣Меняется роль руководителя, важным становится: ➖Эмпатия и создание психологической опоры; ➖снижать тревожность; ➖возвращать людям ясность; ➖управлять вниманием команды; ➖расставлять приоритеты; ➖соединять подразделения между собой. ⠀ 5️⃣Сотрудники больше не сопротивляются изменениям, на смену ему пришла апатия. ⠀ Причина — эмоциональное и когнитивное истощение. ⠀ 6️⃣Возникают «теневые изменения» ⠀ Если официальные процессы идут медленно или неэффективны, то сотрудники начинают менять работу самостоятельно. ⠀ ➖78% сотрудников уже используют собственные AI-сервисы; ➖более половины скрывают это от руководителей. Получается парадокс: Компания думает, что процесс устроен одним образом, а в реальности люди работают иначе. ⠀ 7️⃣Доверие, работа с обратной связью, коммуникации - ключевое в успешных изменениях. ⠀ 8️⃣Изменения теперь - часть регулярного менеджмента. Непрерывная адаптация превращается в ежедневную обязанность руководителя и стандартный режим работы компании. ⠀ 9️⃣Классические инструменты управления изменениями теряют свою актуальность. ⠀ Компании перешли к сборке собственных конструкторов под особенности компании, задачи, команд. ⠀ И, судя по всему, главный дефицит ближайших лет - это дефицит организационной способности меняться без истощения людей.