کافه ارتباطات

او براساس پژوهش‌هایش توضیح داد: تفریح و وقت‌گذرانی دلیل اصلی حضور در شبکه‌های اجتماعی این نسل است، در حالی‌که 61% نسل ایکس می‌گویند که برای برقراری ارتباط با خانواده از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند و تفریح عامل دوم مصرف این شبکه‌ها برای نسل ایکس است. رهبری با استناد به گزارش امسال مؤسسه آکسفورد درباره مصرف رسانه‌ای که مبتنی بر نظرسنجی که در 56 کشور دنیا بوده (که ایران جزء شان نیست اما دکتر رهبری توضیح می‌دهد که در ایران هم این داده‌ها صادقند) می‌گوید که افراد 24-18 سال کاهش در مصرف فیسبوک، و افزایش در مصرف تیک‌تاک، تلگرام و اینستاگرام و تغییر کم در میزان مصرف توئیتر داشته‌اند. بنا به گفته او در یک دهه اخیر مصرف تیک‌تاک و اینستاگرام خیلی افزایش داشته است. 🔹نتایج این نظرسنجی نشان می‌دهند که در 61% افراد جوان انگلستان و 36% از جوانان در آلمان از رسانه‌های جریان اصلی استفاده می‌کنند. و منبع خبر آنها رسانه‌های اجتماعی است. نسل‌های جدید برای این‌که در جریان اخبار قرار بگیرند، کمتر تمایل به خواندن و بیشتر تمایل به دیدن و شنیدن دارد. تعداد 19% این نسل تمایل به شنیدن برای کسب خبر دارند ولی افراد بالای 35 سال، 4 تا 5 درصد در این گروه هستند. 🔹دکتر رهبری تصریح کرد: نسل جدید از طریق پادکست‌های هفتگی کسب خبر می‌کنند و نسل قبل اصلاً به پادکست‌ها بی‌توجه است. برای نسل z یوتیوب یک رسانه اجتماعی اصلی است و بعد اینستاگرام و توئیتر منبع خبر اصلی این افراد هستند. نسل z در توئیتر 21% و بیش از نسل قبل تولید ویدئو می‌کند و از گیفت استفاده می‌کند. برای نسل جدید کلمه مهم نیست بلکه تصویر اهمیت دارد. 🔹او در خصوص پادکست گفت: 56% از جوانان جهان 24-18 سال پادکست گوش می‌دهند. به نظر دکتر رهبری در ایران هم آمار باید نزدیک باشد. وی تأکید کرد: این ترند جدیدی است و مردان و افراد با تحصیلات بیشتر و ثروت زیادتر، پادکست بیشتری هم می‌شنوند. چرا نسل z به توئیتر می‌آید؟ 🔹او با تمرکز بر توئیتر گفت: در سال 2021 نیمی یا 50% از توئیت‌ها توسط این سن انجام شده است. وی این سؤال را طرح کرد که چرا نسل z به توئیتر می‌آید؟ و پاسخ داد: برای آگاه شدن از اتفاقات در حال وقوع درباره گروه مورد علاقه یا دوست‌شان یا فرهنگ و سیاست و... . حضور در توئیتر برایشان سوژه‌ای برای فعالیت مدنی نیست بلکه برای شوخی، رشد و یادگیری است. آنها برای خواندن روایت‌های شخصی افراد به توئیتر می‌آیند. او توضیح داد که صراحت بیشتر و دوری از مخفی‌کاری ویژگی توئیتر است. 🔹فقط نسل خودشان متوجه شوخی و خنده‌دار بودن موضوع می‌شوند او در توضیح ویژگی‌های نسل زد گفت: این نسل تغییرخواه هم هست و منتظر حل مشکلات نیست. خواهان تغییر فوری است! و نمادها و ارزش‌های نسل پیش را تغییر داده یا نمی‌پذیرد. 77% کاربران توئیتر، سلبریتی‌ها را از میان خود انتخاب می‌کنند و خیلی از اینها تفاوت بارزی با دیگران ندارند. این نسل شوخی‌های خاص خود را دارند. با اصطلاح «اگر می‌دانی، می‌دانی» شوخی منحصر به فرد دارند و فقط نسل خودشان متوجه شوخی و خنده‌داری موضوع می‌شوند. درباره ایران 🔹دکتر رهبری ادامه داد: درباره ایران پژوهش‌های مستقل کمی داریم. در خرداد 1401 آمار نشان می‌دهد که در قیاس با افراد بالای 50 سال، اختلاف زیادی بین نسل z ایرانی هست. حدود 8% این افراد از توئیتر استفاده می‌کنند. در حالی‌که به‌طور میانگین 3% مردم در توئیتر هستند. او گفت: در مطالعات خودش روی توئیتر، اولین بروز نسلz در توئیتر 70 تا 80 درصد با «کی‌پاپ» بوده است. در آن دوره ترند شدن EXO # پدیده جالبی بود. تعداد ریتوئیت‌های غیرنرمال زیاد بود که نوعی از رفتار هماهنگ را نشان می‌داد. این سخنران، کی‌پاپ را نمود نسل Z در توئیتر می‌داند. او گفت که تا امروز رفتار این گروه‌ها را دنبال کرده و متوجه شده است که این گروه در رویداد‌های سیاسی هم گروه‌های خاص خود را دارند و معمولاً گروه آن‌ها منفک و بدون یال هستند. اولین بروز سیاسی نسل زد 🔹اولین بروز سیاسی این گروه در توئیتر مربوط به مهسا امینی و گشت ارشاد در سال 1401 است. با وجودی‌که اجتماع (کامیونیتی) خود را داشته‌اند و با سایر گروه‌های توئیتر به‌ویژه با روزمره‌نویسان ارتباط برقرار کرده‌اند،. بعداً در کمپین تحریم دیجی‌کالا نیز فعال شدند. الان هم دوباره به فضای جدای خودشان برگشته‌اند. سخنان رکیک! 🔹این سخنران با توضیح نکات زیر به سخنرانی خود پایان داد: زیر 10% توئیت‌های این نسل حاوی سخنان رکیک است. نگاه انتقادی به نوع کنش‌گری نسل‌های قبل دارند. غالب توئیت‌هایشان سرگرمی است و رویکرد یادگیرنده هم نسبت به گذشته دارند. او معتقد است که نسل Z  باوجود رادیکالیسم که در فرم و محتوا دارند، از منظر فرهنگی خیلی روادار هستند اما رواداری سیاسی کمتری دارند. #کافه_, ارتباطات @coffee_comm

گزارش نشست علمی «روابط بین نسل ها در زیست جهان دیجیتال» 🔹سومین پیش‌نشست همایش ملی «فرهنگ، رسانه و تحولات نسلی در ایران» برگزار شد سومین نشست از سلسله نشست‌های همایش ملی «فرهنگ، رسانه و تحولات نسلی در ایران: روندها، چالش‌ها‌، راهکارها»، 21 شهریورماه 402 به میزبانی پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی، برگزار شد. در این نشست دکتر محمد رهبری و دکتر منصور ساعی به سخنرانی پرداختند. 🔹دکتر ساعی در مقدمه سخنان خود گفت: مطالعات نسلی در ایران تا قبل از دهه 1360 وجود نداشته است البته کارهای دکتر تهرانیان و دکتر اسدی مرتبط بوده ولی عیناً به موضوع نپرداخته بود. اوج مطالعات نسلی در دوره اصلاحات و در گروه مناسبات نسلی و جوانان جهاد دانشگاهی انجام شد. ساعی، تحولات در نظام ارزش را هم پیونددهنده و هم شکاف‌آفرین خواند و توضیح داد: این تحولات زمانی شکاف‌آفرین هستند. که تحولات سیاسی، فرهنگی و اجتماعی به‌سرعت رخ دهند و در این شرایط تحولات نظام ارزشی به شکاف نسلی منجر می‌شود. با توجه به تحولات سریع رخداده در ایران، شکاف نسلی هم اتفاق افتاده و شاهد تحول در نظام ارزشی نسل‌ها هم هستیم. براساس سخنرانی ساعی با مرور نظریه‌های مارگارت‌مید و مانهایم می‌توان گفت که مواجهه با مصرف فناوری‌های نوین، موجب ظهور نسل‌های جدید می‌شود. او باز جامعه‌پذیری را نیاز ضروری برای کنار آمدن نسل‌های قدیم با تحولات ارزشی نسل‌های جدید نامید. در مطالعات نسلی رویکرد ارتباطی ضعیف است 🔹این عضو هیأت علمی پژوهشکده مطالعات فرهنگی و ارتباطات توضیح داد: در غرب پس از جنگ جهانی دوم دسته‌بندی نسل‌ها عبارت است از نسل جنگ، نسل خاموش یا سازگار، نسل بیبی بومبرز یا آرمان‌گرا، نسل ایکس، نسل وای، نسل زد، نسل آلفا و نسل سی. طبق نظر او، تحولات مختلفی که در ایران رخ داده از وقوع انقلاب 57 تا توسعه شهرنشینی، تا جوانی جمعیت و ظهور و توسعه اینترنت، ایران را مستعد تولید و توسعه فاصله و شکاف‌های اجتماعی نسلی کرده است. به‌نظر دکتر ساعی در مطالعات نسلی رویکرد ارتباطی ضعیف است و توجه چندانی به نقش رسانه‌ها و روابط انسانی در وقوع شکاف نسلی نمی‌شود. او براساس مطالعات خود گفت که اختلال ارتباطی موجب شکاف نسل‌ها شده است. یعنی دو نسل امکان ارتباط و گفت‌وگو ندارند. او براساس پژوهش‌های خویش و اینکه چرا نسل جدید، نسل قبل را نمی‌پذیرد؟ به دلایل زیر اشاره کرد: 1- ارزش‌های ثابت جای خود را به ارزش‌های مدام عوض شونده (جایگشتی فرهنگی) داده 2- اصول‌گرایی و غایت‌گرایی به لذت‌گرایی و منفعت‌گرایی تبدیل شده 3- تنوع کم منابع دریافت اطلاعات جای خود را به فضای متکثر منابع دریافت اطلاعات داده 4- ابراز هویت با پارادایم‌های خشونت‌طلب با ابزار هویت غیر خشونت‌طلبانه جایگزین شده است. او در پایان به زیست جهان متمایز نسل‌ها نیز اشاره کرد که نسل جدید ناشی از تحولات تکنولوژیکی به تکینگی رسیده است. این نسل به دلیل چند منبعی بودن و تجربه چندصدایی، خلاق‌تر هم شده و عاملیت انسانی دارد. لذا کهن الگو‌های آموزش و ‌سیاست‌گذاری برای این نسل مفید نیست. نسل جدید هویت خود را با «رابطه» تعریف می‌کند زیرا شبکه و اتصال و دوستی مبنای رفتاری اوست. نسل زد (Z) دنبال قدرت نیست، بلکه دنبال زندگی کردن است 🔹در ادامه دکتر محمد رهبری سخنانش را آغاز کرد و گفت: صحبت از شکاف نسلی مبتنی بر داده‌ها و تجارب نسلی صورت می‌گیرد. با وجود اینکه شبکه‌های اجتماعی بر خلقیات و ویژگی‌های باوری فرهنگ افراد اثر می‌گذارند ولی پژوهشگران نسل‌های قبل معتقدند این رسانه‌ها فقط ویژگی بازتابی و انعکاسی دارند. به نظر او متولدین دهه‌های 1370 و 1380 تفاوت‌های چشمگیری با متولدین دهه 1350 و قبل دارند. از ویژگی‌های آنها عبور از فراروایت‌ها و ایدئولوژی هاست. این نسل، خرده روایت‌ها را می‌پذیرد و ضمن این که خودش متکثر است، تکثر را هم به رسمیت می‌شناسد. اینها دین شخصی‌سازی شده دارند چون از یک ایده کلی پیروی نمی‌کنند. نسل جدید خیلی از باورهایش را کاستومایز می‌کند و آنهایی را انتخاب می‌کند که با منافع و ارزش‌هایش متناسب‌تر است. 🔹این نسل دنبال قدرت نیست بلکه دنبال زندگی کردن است. لذا کنش سیاسی او برای به قدرت رسیدن نیست بلکه برای داشتن زندگی راحت است. منشاء اغلب این تفاوت‌ها، اثرپذیری از شبکه‌های اجتماعی است که اکنون به یکی از منابع جامعه‌پذیری این نسل تبدیل شده است. 🔹دکتر رهبری سپس با تمرکز بر نسل زد (Z) ایرانی به سخنرانی درباره ارتباط نسل‌ها در فضای توئیتر پرداخت. و مصرف رسانه‌ای این نسل و تفاوتش با نسل‌های قبل را مورد بحث قرار داد. افراد 26-11 ساله موضوع بحث این سخنران بودند.

🔺 بررسی ویژگی‌های نسل زد (Z) و برگزاری نشست «روابط بین نسل‌ها در زیست‌جهان دیجیتال» از شوخی‌هایی که فقط خودشان متوجه می‌شوند و می‌خندند تا حرف‌های حرکیک و .. نسل Z https://www.ihcs.ac.ir/fa/news/24279 #ارتباطات #نسل‌زدZ #رهبری_محمد #ساعی_منصور 🍀🍀 @ihcsir

مدرسه پاییزه ارتباطات و محیط زیست تاریخ شروع: یکم  آبان  ماه ۱۴۰۲ پیوند ثبت نام در این دوره: http://Mata.ihcs.ac.ir/event/fa/event/661 پیوند ثبت نام در سایر دور ها http://Mata.ihcs.ac.ir #دوره_آموزشی 🍀🍀 http://t.me/mataihcs #کافه_ارتباطات

تجارب زیسته یک استاد دانشگاه سخنران: حسن پاشاشریفی شنبه ۸ مهر ۱۴۹۲، ساعت ۱۷ سالن حافظ برنامه به صورت حضوری برگزار می گردد. ورود برای عموم آزاد و رایگان است.

سومين نشست از سلسله‌نشست‌های همایش «فرهنگ، رسانه و تحولات نسلی در ایران: روندها، چالش‌ها و راهکارها» روابط بين نسل ها در زيست جهان ديجيتال سخنرانان: دکتر منصور ساعي موضوع سخنرانی: شكاف بين نسلي در زيست جهان ديجيتال دكتر محمد رهبري موضوع سخنرانی: ارتباطات بين نسل ها در رسانه اجتماعي توييتر دبیر نشست: دکتر منصور ساعي سه شنبه ٢١شهريور1402 ساعت : 10 تا 12 سالن ادب پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی لینک پیوستن به نشست: https://b2n.ir/b39368

دانشگاه به مثابه نهادِ مولدِ فکر، آرمان و رویا منصور ساعی، روزنامه شرق، سه شنبه ۷ شهریورماه ۱۴۰۲ 🔹این روزها خبر تعلیق، اخراج و یا عدم تمدید قرارداد جمعی از استادان دانشگاه های کشور در حال تبدیل شدن به یک مساله اجتماعی است. سوال این است که چرا دولت و قدرت سیاسی در ایران تصمیم گرفته است، چنین رویه ای را در پیش بگیرد؟ می دانیم بر عکس دوران سنت که قدرت سیاسی و دولت سرنوشت همه عرصه ها به ویژه حوزه فکرو اندیشه چیز را برعهده داشت، در دوران مدرن امروزی، این نهادهای علمی، دانشگاهی و فرهنگی هستند که مسئولیت تولید و پردازش آرمان و ایده و آرزو و رویا را برای یک جامعه و مردمانش بر عهده گرفته اند و مکانیزم پذیرش یا رد یک آرمان و ایده هم گفتگو و دیالوگ است. 🔹در واقع در جوامع موفق و دموکراتیک مسئول تولید آرمان ها به شکل طبیعی روشنفکران، فیلسوفان،پژوهشگران، دانشگاهیان، نویسندگان، ادبیان و شاعران هستند اما در ساختارهای سیاسی سنت راهبر این مولدان فرهنگ و آرمان، حذف و به حاشیه رانده می شوند و دولت و سیاست به منبع اصلی تولید وکنترل و پایش آرمان ها تبدیل می شوند. دولت سنت راهبر از عرصه تولید فرهنگ و آرمان ( دانشگاه و انجمن و حزب و..) و ابزارهای فرهنگی(تریبون ها و رسانه ها ) نه برای تولید و ترویج آرمان های دانشگاه پایه، بلکه برای تولید و بازتولید آرمان های سیاسی و ایدئولوژیک خود استفاده می کند. در چنین شرایط یکسویه ای بستر و زمینه ای برای تولید رویا و آرمان در نهادهای تخصصی نظیر دانشگاه ها باقی نمی ماند. چون ایده های جدیدی تولید نمی شود بلکه تنها یک ایده و نگاه و آرمان به روش های مختلف ترویج می شود. 🔹در حوزه تولید و ترویج و پشتیبانی از آرمان و رویاها در جامعه چند نهاد متفاوت داریم که هر کدام کارکردها و نقش های خاص اما مکمل و همگرا دارند؛نهاد علم و فرهنگ که کارش تعریف و خلق آرمان و آرزوها و رویاها است. نهادهای اجتماعی نظیر خانواده، شهر و مدرسه و کافه و انجمن ها و رسانه ها، میدان های مصرف و مبادله و گفتگو و درونی کردن این آرمان ها و ایده ها و آرزوها هستند. نهاد بعدی نهاد اقتصاد است که کارش استخراج منابع اقتصادی برای نیل به این آرمان هاست است و مکانیزم آن هم پول است. نهاد بعدی سیاست است که کارش تدوین قوانین، برنامه ها و مدیریت و هماهنگ کردن منابع و نهادها برای تحقق آرمان ها است. 🔹 حال چه اتفاقی در جامعه ایران افتاده است؟ نهاد سیاست، نقش و کارکرد تمام این نهادها را تصاحب کرده است. سیاست می خواهد هم آرمان تعریف کند و هم آن را درونی کند. هم پول تحقق آن آرمان ها تامین کند و هم به دنبال تحقق آن است. این است که اکنون آرمان و رویاهای های موجود در کتاب ها، داستان ها، فیلم ها، محتوای برنامه های رسانه ای، بیلبوردها، و جشنواره ها را اهل دانشگاه و فرهنگ تعریف نکرده اند، سیاسیون تعریف کرده اند. 🔹اخراج و تعلیق استادان دانشگاه و پژوهشگران و نویسندگان ضربه جبران ناپذیری به نهاد تخصصی تولید آرمان و رویا در جامعه ایرانی می زند. یادمان باشد که کار قدرت سیاسی، زمینه سازی و ایجاد فضا و فرصت و پشتیبانی مطلوب برای تولید و ترویج فکر، آرمان و رویا و سپردن آن به نهادهای تخصصی علمی، دانشگاهی و فرهنگی است. هر نوع محدودیت برای این نهاد تخصصی، به مثابه محروم سازی نسل های امروز و آینده ایران زمین از افکار و رویاهای دورنزا است که پیامد آن مرگ رویا، ناامیدی اجتماعی، اعتبارزدایی از دانشگاه و مهاجرت نسل هایی است که باید در این کشور بمانند و رویای ایرانیان را بسازند. جامعه امروزین ما به امید، خلق رویا و تحقق رویا نیاز دارد. #کافه_ارتباطات @coffee_comm

🔺️گردش مالی 30 هزار میلیاردی برای خرید و فروش فیلترشکن در سال گذشته/ ایرانیان روزی 169 دقیقه از اینترنت استفاده می‌کنند 🔹آمارها حاکی از آن است که ایرانیان روزانه 169 دقیقه از اینترنت استفاده می‌کنند. این آمار نشان می‌دهد 80 درصد ایرانیان، از فیلترشکن برای ورود به شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها استفاده می‌کنند. 🔹در سال 1401 نیز بین 25 تا 30 هزار میلیارد تومان برای خرید و فروش فیلتر شکن خرج شده است./ اقتصاد آنلاین #کافه_ارتباطات

جمع بندی پایانی دومین میزگرد از سلسله میزگردهای سردشت وتوسعه این بار؛ سردشت، رسانه و توسعه با حضور؛ دکتر علی شاکر پژوهشگر رسانه و صلح (چرایی ناتوانی روزنامه نگاری صلح در تبیین زخم سردشت) دکتر منصور ساعی استادیارارتباطات پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی (روزنامه نگاری تروما در رسانه های ایرانی) دکتر رشید احمدی فر جامعه‌شناس و پژوهشگر مسایل توسعه و دانشیار دانشگاه فرهنگیان کردستان (بمباران شیمیایی سردشت:از فاجعه تا فاجعه) دکتر امید جهانشاهی پژوهشگر حوزه رسانه (روزنامه برای زندگی) دکتر هادی خانکی استاد دانشگاه علامه طباطبائی رئیس انجمن علمی مطالعات فرهنگی و ارتباطات (رسانه و ترویج گفتمان توسعه) دکتر صلاح خدیو داروساز، کارشناس ارشد اندیشه سیاسی و تحلیلگر مسایل سیاسی (رسانه و هنر تبدیل فاجعه و تهدید به فرصت توسعه) دکتر محمد مهدی فتوره چی مدرس ارتباطات و رسانه دانشگاه تهران، و رییس هیٲت مدیره انجمن ترویج فرهنگ مسئولیت اجتماعی (رسانه و نقش سواد ارتباطی اصحاب رسانه در توسعه) دوشنبه ۱۴۰۲/۵/۲۳ تسهیل‌گر ؛ عثمان عباسی روزنامه نگار و کنشگر رسانه ای -- @sopskf @ipsan

⭕️با حضور اساتید ارتباطات در میزگرد کُرد پرس بررسی شد: 🔸روزنامه نگاری؛ دنیای مدرن، بایدها و نبایدها 🔹روزنامه نگاری در دنیای مدرن کنونی نیازمند تغییر است؛ تغییری که به گفته کارشناسان باید با شناخت مخاطب امروز در بستر تکنولوژی جدید و با اطلاعات درست و تحلیل گری قوی حاصل شود. 🔻آنچه می خوانید: ▫️ضرورت توجه به  روزنامه نگاری علم ▪️لزوم توجه به پیامدهای روانی محتوا ▫️ضرورت راستی آزمایی خبر ▪️نیاز رسانه به میز بحران رسانه ای ▫️حرکت به سمت روزنامه نگاری کیفی ▪️حلقه مفقوده روزنامه نگاری ▫️اهمیت تخصص در روزنامه نگاری ▪️رعایت اخلاق حرفه ای روزنامه نگاری ▫️مسئولیت اجتماعی یک روزنامه نگار ▪️خطر جنگ روایت ها ▫️چگونگی استقلال رسانه لینک خبر: kurdpress.com/x42b #کافه_ارتباطات @coffee_comm

** میزگرد سردشت،رسانه و توسعه** 🔹سخنرانان: دکتر علی شاکر پژوهشگر رسانه و صلح دکتر منصور ساعی دکتر رشید احمدی فر دکتر امید جهانشاهی دکتر هادی خانیکی استاد دانشگاه علامه طباطبائی رئیس انجمن علمی مطالعات فرهنگی و ارتباطات (رسانه و ترویج گفتمان توسعه) دکتر صلاح خدیو دکتر محمد مهدی فتوره چی 🔹 زمان: دوشنبه شب۱۴۰۲/۵/۲۳ساعت ۹شب تسهیل‌گر ؛ 🔹عثمان عباسی روزنامه نگار و کنشگر رسانه ای لینک دسترسی مستقیم👇 http://b2n.ir/peace پخش آنلاین از صفحه اینستاگرام👇 @sopskf #کافه_ارتباطات

نوجوان تبدیل شود درحالی‌که امروز این اتفاق کم‌رنگ شده است، چرا که عمدتاً خانواده‌ها اهل مطالعه نیستند و فرزندان نیز اغلب کتاب‌های درسی خود را مرور می‌کنند و همین عامل جای بحث و گفتگو برای موضوعات مختلف را باز نمی‌گذارد. کانون سرد خانواده و مسئله نسل «زِد» در ادامه این نشست محبوبه نجف‌خانی مترجم کتاب‌های کودک و عضو شورای کتاب کودک به بازار نشر این حوزه اشاره کرده و گفت: نسل جدید، نسل کاملاً متفاوتی است و باید درباره آنها بازنگری کرد. نسل ما نسل تحکم بود، درحالی‌که نسل امروز این‌گونه نیست و باید گفتگو کنیم و بیشتر از هر چیز شنونده باشیم. امروز باید با کودک و نوجوان از جزئیات صحبت کرد تا ارتباط بیشتری برقرار شود. او ادامه داد: امروز در بازار نشر ناشران نوظهوری آمده‌اند که کارمند مترجم دارند و دیگر خبری از خانواده نشر نیست. متأسفانه نگاه به جوایز و فروش آن محصول بیشتر از محتوای آن است و همسویی با مسائل روز چندان قابل‌توجه نیست. نجف خانی با اشاره به نبود مشاور در مدارس توضیح داد: متأسفانه در مدارس ما مشاور و یاریگر خوب حضور ندارد، درحالی‌که این افراد نقش بسیار مهمی دارند و اگر هم باشند اغلب حرفه‌ای نیستند. حضور مشاور موجب می‌شود تا بچه‌ها به خودافشایی دست بزنند. به طور مثال در کتاب «کمی تا قسمتی معمولی» به نقش بسیار مهم مشاور اشاره شده است. او گفت: کارل گوستاو یونگ می‌گوید نسل جدید با اسطوره بیگانه است اگر اسطوره‌ها را خوب بشناسد بسیاری از مسائل را راحت‌تر می‌تواند درک کند. اسطوره‌ها نماد هستند و اگر خانواده‌ها در این باره با دانش با فرزندانشان ارتباط برقرار کنند بسیار نقش پررنگی خواهند داشت. در کتاب‌ها شاید بسیاری اوقات خانواده حضور نداشته باشد و یا فرزند تک والد باشد؛ اما نقش افراد همراه باید در نظر گرفته شود. نمونه خوب آن در کتاب «ماتیلدا» به نمایش گذاشته شده که دقیقا این شخصیت یاری‌گر را که معلم است می‌بینیم. کانون سرد خانواده و مسئله نسل «زِد» در پایان این نشست دو سخنران به سؤالات مخاطبان خود که در سالن و یا از طریق فضای مجازی در اسکای‌روم و نرم‌افزار شاد حضور داشتند، پاسخ دادند. گفتنی است، از حدود ۶۰ هزار عنوان کتاب کودک که در کتابخانه مرجع کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان وجود دارد، ۳۱۳ عنوان کتاب با موضوع کودک و مادر، ۲۲۷ عنوان با موضوع پدر و کودک و ۱۷۶ کتاب با محوریت خانواده است. https://www.kanoonnews.ir/news/327886/ #کافه_ارتباطات @coffee_comm

تحلیل ارتباطات بحران پلاسکو با نگاهی به رسانه ها و روابط عمومی در پیوست شماره ۵ گزارش کمیته اجتماعی و رسانه آمده است: @Commac رسانه‌ها ذیل بخش اجتماعی به مقوله بحران و ایمنی می‌پردازند و البته بسیار بیشتر بر بحران‌ها تأکید دارند. ایمنی بیشتر از منظر حوادث در رسانه‌ها مطرح می‌شود و توجه به آن موضعی است. بروز حوادثی نظیر پلاسکو سبب می‌شود مقوله ایمنی برای مدتی در کانون توجه رسانه‌ها قرار گیرد و در این مواقع نیز بیشتر از منظر خبری و حتی ابعاد سیاسی حوادث به مسأله ایمنی می‌پردازند (نظیر بحث بر سر تعیین مقصر حادثه پلاسکو) و آموزش ایمنی در عمل جایگاهی متناسب نیازمندی‌های جامعه ایران در رسانه‌ها ندارد. رسانه‌ها فاقد ارتباط نظام‌مند با روابط عمومی دستگاه‌های مسئول در حوزه ارتقای ایمنی هستند. ضعف روابط عمومی‌ها، جایگاه ضعیف آموزش عمومی ایمنی به علاوه نبود جایگاه مناسب روزنامه‌نگاری ایمنی در رسانه‌های کشور، ارتباط میان رسانه‌ها و ایمنی را به شدت تضعیف کرده است. ارائه نشدن آموزش‌های حرفه‌ای مربوط به روزنامه‌نگاری ایمنی نیز بر شدت این کاستی افزوده است. صدا و سیمای جمهوری اسلامی‌ ایران به عنوان فراگیرترین رسانه کشور دارای نقصان جدی در حوزه آموزش و ترویج ایمنی است. مسئولان سازمان آتش‌نشانی در مصاحبه‌ها به صراحت به درخواست‌های مالی سازمان صدا و سیما در مقابل پخش برنامه‌های مرتبط با ایمنی آتش اشاره کرده و از پخش شدن معدود برنامه‌های مرتبط با ایمنی آتش در ساعات کم‌بیننده و از شبکه‌های مهجور گلایه کرده‌اند. پیمایش ملی انجام‌شده نشان می‌دهد ۷۵ درصد پاسخ‌گویان در یک سال منتهی به زمان اجرای پرسشنامه هیچ برنامه‌ای درباره ایمنی از تلویزیون مشاهده نکرده‌اند. این در حالی است که مطابق «تصویب‌نامه در خصوص الزام کلیه دستگاه‌های مقرر به اجرای اقدامات مربوط در بخش آتش نشانی و امور ایمنی» سازمان صدا و سیما موظف به پخش رایگان برنامه‌هایی است که در راستای ارتقا و ترویج فرهنگ ایمنی توسط دستگاه‌های متولی امر تهیه می‌شود. متن کامل این بخش در فایل پی دی اف آمده است.  @Commac #ارتباطات_بحران #مدیریت_بحران #روابط_عمومی #رسانه

✅دسترسی کامل به گراف مقاله‌های دانشگاهی 🔺به کمک این وبسایت https://www.connectedpapers.com می‌تونید گراف مقاله‌های دانشگاهی و علمی مرتبط با یک موضوع را ببینید و البته به هریک از این مقاله‌ها دسترسی کامل دارید.

بک برنینگ 🔹‏در مدیریت بحران به ویژه آتش سوزی جنگلها، یک راهبرد برای کنترل بحران «بک برنینگ back burning» است. بدین منظور که یک آتش سوزی عمدی و کنترل شده یک منطقه در مسیر آتش ایجاد می‌کنند تا وقتی آتش به آنجا رسید، سوختش تمام، قدرت آتش کم و قابل کنترل شود. 🔹بدین شیوه از گسترش و سرایت بیشتر آتش به مناطق دیگر جلوگیری می کنند. 🔹 خیلی اوقات دولت ها و گروه های صاحب قدرت برای کنترل خشم و عصیان عمومی و مهار یک بحران سیاسی و اجتماعی و اقتصادی، به تولید و ترویج شایعات و خبرهایی از جنس بک برنینگ دست می زنند. #کافه_ارتباطات @coffee_comm

🔹خلق معنا[15]: قلب ارتباطات میان فردی، معانی مشترک میان افراد است. ارتباطات صرفا مبادله کلمات نیست، بلکه خلق معانی ازکلمات، رفتارها و بیان ها و دلالت هاست. ارتباطات میان فردی دوسطح از «معنا» را دربرمی گیرد. سطح اول «معنای محتوایی[16]» است.این معنا با معنای لفظی صریح و آشکار سروکار دارد. اگر والدی به کودک 5 ساله بگوید که:«همین حالا، اتاقت را تمیز کن» معنای محتوایی این پیام به این صورت است که «اتاق باید فوراً تمیز شود». سطح دوم «معنای رابطه ای»[17] است که به بیان های ارتباطی در مورد روابط به بین دو ارتباط گر نسبت داده می شود. معنای رابطه ای در جمله‌ی «همین حالا اتاقت را تمیز کن»، حق دستور دادن والد به کودک را نشان می‌دهد؛ والد و کودک، ازروابط قدرت برابری برخوردار نیستند.اگر والد بگوید « به فکر تمیز کردن اتاقت هستی؟» معنای رابطه ای، بیشتر یک رابطه برابر را نشان می‌دهد. فرض کنید که دوستی می‌گوید،«تنها فرد هستی که می‌توانم در مورد این موضوع با او صحبت کنم» و بعد به افشای نگرانی‌اش می‌پردازد. 🔹عوامل فرهنگی و اجتماعی، روابط نابرابر را در یک ارتباطات میان فردی تعیین می کنند. روابط پزشک و بیمار، دانشجو و استاد، کارمند و رئیس و والدین و فرزندان مصداق بارز روابط نابرابر هستند. افراد در موقعیت برتر، ماهیت روابط را تعیین می کنند و افراد در موقعیت پایین تر یا آن را می پذیرند یا در مقابل آن مقاومت می کنند. 🔹در فرهنگ های زمینه محور[18] تأکید زیادی روی درک جامع معانی براساس درک جمعی زمینه‌ی فرهنگی می‌شود. در این دسته از جوامع، سنت‌ها و روابط نقش اصلی را ایفا می‌کنند. در هنگام مکالمه در این دسته از جوامع، پیام‌ها به‌صورت ضمنی و در لفافه منتقل می‌شوند و از صراحت لازم برخوردار نیستند. کلمات به خودی خود، معنای اندکی دارند تا اینکه در زمینه‌ی فرهنگی، روابط و مردم بررسی شوند. برخی از فرهنگ‌ها محتوامحور یا وظیفه محور[19] هستند یعنی تعامل کنندگان، مقدار زیاد دانش جمعی و مشترک را در نظر نمی‌گیرند. در این دسته، سنت‌ها و روابط نقش بسیار کم رنگی دارند و عموماً از محیط اطراف تاثیر نمی‌گیرند. افراد در انتقال پیام‌های خود از صراحت لازم برخوردارند و همیشه به‌صورت مستقیم، صریح، موجز و بدون هیچ‌گونه حاشیه‌ای به سراغ بیان اصل مطلب می‌روند. #کافه_ارتباطات @coffee_comm

🔹فرایندی بودن[13]: ارتباطات میان فردی فرایندی مستمر و مداوم است. این امر بدان معناست که ارتباطات با گذشت زمان تکامل می‌یابند و در حین تعامل افراد با یکدیگر، حالت شخصی‌تری به خودشان می‌گیرند. روابط دوستانه و عاشقانه به مرور زمان عمیق می‌شوند و اهمیت پیدا می‌کنند. روابط کاری هم در طول زمان تکامل می‌یابند. روابط، پویا هستند پس روابط به طور مستمر در عین برقراری، در حال تغییر هستند و ثابت باقی نمی‌مانند. یک فرایند مستمر، آغاز و پایان واضحی ندارد. فرض کنید که دوستی به شما سرزده تا یک مشکل شخصی را با شما در میان بگذارد. در چه زمانی این ارتباط شروع می‌شود؟ ظاهراً در هنگامیکه دوستتان پیش شما می‌آید آغاز شده، ولی تعاملات قبلی شما هم می‌توانند دوستان را به سمت این احساس هدایت نمایند که شما فردی معتمد هستید و به مشکلش اهمیت خواهید داد. پس در مورد زمان آغاز ارتباطات مطمئن نیستیم. به همین صورت نمی‌دانیم که این ارتباطات در کجا به پایان خواهند رسید. شاید با رفتن دوستمان این ارتباط به پایان برسد ولی شاید هم اینگونه نشود. شاید واکنش شما به مشکل دوستتان، به او کمک نموده و گزینه‌های جدیدی را در مقابلش قرار دهد. شاید آنچه شما می دانید، احساس شما در قبال دوستتان را تغییر دهد.از آنجا که تعامل میان فردی یک فرایند است، رویدادهای میان افراد، هم با گذشته و آینده در ارتباط هستند. تمامی تعاملات ما در سه بعد زمانی اتفاق می افتند: گذشته که روی رویدادهای حال حاضر اثر گذار هستند؛ حال حاضر که نشان دهنده‌ی گذشته و زمینه ساز آینده است و آینده که طبق رویدادهای حال و گذشته، شکل می‌گیرد. نحوه‌ی برخورد زوجین با بحث‌های اولیه، نحوه‌ی مواجهه‌ی آنها با مباحث آتی را تحت تأثیر قرار می‌دهد. پاسخ ایمیلی که دیروز از دوستمان گرفته‌ایم روی ایمیلی که امروز می‌نویسیم و پاسخ دوستمان در روز بعد، اثر دارد. گذشته، حال و آینده همواره در طول ارتباطات در هم آمیخته‌اند. کیفیت مستمر ارتباطات میان فردی هم نشان می‌دهد که ما قادر به متوقف کردن یا ویرایش و لغو مطالب گفته شده نیستیم. از این رو، ارتباطات غیرقابل برگشت هستند: یعنی نمی‌توانیم آنها را لغو کنیم. یعنی باید مسئولیت اخلاقی غیرقابل تغییر بودن ارتباطات را بپذیریم و با دقت به برقراری ارتباط بپردازیم 🔹شناخت شخصی personal knowledge: ارتباطات میان فردی باعث ایجاد و تقویت شناخت ها و بینش های شخصی می‌شود. ما برای برقراری ارتباط درقالب افرادی منحصر به فرد، باید دیگران را بشناسیم و افکار و احساسات آنها را درک کنیم. درکنار اعضای خانواده‌ای که در تمام عمرتان با آنها آشنا هستید می‌توانید برخی از نگرانی‌ها، مشکلات و مسائل شخصی آنها را به شیوه‌هایی بشناسیدکه آشنایان جدید از آن عاجزند. دوستان قدیمی، سوابقی از تجارب و دانش مشترک دارند که امکان تعامل عمیق‌تری را برایشان نسبت به دوستان عادی فراهم می‌کند. هر فردی، منحصر به فرد است، پس هر رابطه‌ی میان فردی هم منحصر به فرد است. هر فردی الگوها و ریتم‌های متمایز و حتی واژگان خاص خودش را دارد که بخشی از روابط میان فردی دیگری نیست (نیکلسون، 2006 ). افراد در طول فرایند نزدیک شدن به یکدیگر از قوانین و قواعد شخصی برای برقراری تعامل استفاده می‌کنند و احتمال انحراف این قواعد از قوانین و قواعد کلی اجتماعی وجود دارد (داک، 2006؛ دینتون، 2006؛ وود،2006). می‌توانید با دوستتان بسکتبال بازی کنید و فیلم تماشا کنید. شاید با دوست دیگری که او هم از دوستان نزدیک شماست، آزادانه در مورد احساساتتان صحبت کنید. هرچه روابط ما با دیگران عمیق تر می شود. اعتماد می کنیم و نحوه‌ی برقراری ارتباط توأم با احساس راحتی و امنیت را یاد می‌گیریم. دانش و شناخت شخصی به دست آمده در طول روابط با گذشت زمان ما را در جهت شناختن و شناخته شدن، سوق می‌دهد. ما رازها، ترس‌ها، و تجاربی را با دوستان صمیمی خود در میان می‌گذاریم که به هر کسی نمی‌گوییم. دانش و شناخت شخصی فرآیندی است که در طول زمان و در حین برقراری ارتباطات میان فردی با افراد ساخته می شود و رشد می یابد.مثلا خیلی اوقات، گاهی اوقات اینگونه حس می‌کنیم که نزدیک‌ترین دوستمان، بهتر از ما، خودمان را می‌شناسد. بوبر به این بخش، تحت عنوان «هستن یا هستومند[14]» با دیگران اشاره می‌کند. 🔹 تبادل اطلاعات و تجارب شخصی بدین معناست که انتخاب‌های اخلاقی در ارتباطات میان فردی دخیل هستند. می‌توانیم از دانش خودمان برای حفاظت و حمایت از افرادیکه به آنها اهمیت می‌دهیم، استفاده کنیم. البته می‌توانیم برای صدمه زدن به افراد هم از این دانش استفاده کنیم، برای مثال می‌توانیم از نقاط ضعفی که دیگران در اختیارمان قرار داده‌اند، سوء استفاده کنیم. تعامل کنندگان اخلاقی به دنبال سوء استفاده یا رفتار سهل انگارانه در قبال اطلاعات شخصی دیگران نیستند.

در این تعامل، فروشنده با شما به عنوان یک خریدار بی نام و نشان رفتار نمی‏کند و شما هم با فروشنده فقط به عنوان یک عامل فروش رفتار نمی کنید. 🔹ارتباطات من- تو نادرترین نوع ارتباطات از نظر بوبر، ارتباط من- تویی است. بوبر این نوع ارتباط را بالاترین شکل ارتباطات گفتگوی بشری می داند. زیرا هر فردی، فرد دیگری را به عنوان یک وجود منحصربفرد می پذیرد.زمانی که در سطح من-تویی تعامل می کنیم، دیگران را در کلیت و فردیت انسانی اش ملاقات می کنیم.در واقع به جای رفتار با آنها در چارچوب نقش های اجتماعی شان، آنها را به عنوان موجودات انسانی منحصربفردی می بینیم که در کلیت آنها را می شناسیم و می پذیریم. در ارتباطات من- تویی، ما کاملاً خود را باز می کنیم و به دیگران اعتماد می کنیم تا ما را با همه خوبی ها، بدی ها و امید ها و ترس ها و قوت و ضعف ها بپذیرند. بسیاری از ارتباطات ما شامل آن چیزی است که بوبر آن را «ظاهرسازی یا تظاهر» نامیده است.اینکه ما سرگرم تصویرمان هستیم و مراقب هستیم که چگونه خود را نمایش دهیم. در روابط من- تویی، ما با «هستی[3]» یک فرد تعامل می کنیم که طی آن آشکار می شود که ما واقعا چه کسی هستیم و واقعا چه احساساتی داریم.روابط من-تویی، روابط متداول، مرسوم، رسمی و عمومی نیستند زیرا ما نمی توانیم که همیشه به طور کامل خود را برای همه آشکار و افشا کنیم. بنابراین، ارتباطات و روابط من-تویی، نادر و خاص است **ویژگی های ارتباطات میان فردی*- 🔹جولیا، تی وود، پژوهشگر حوزه ارتباطات میان فردی در دانشگاه کارولینای شمالی، در کتاب خود تحت عنوان، «ارتباطات میان فردی؛ مواجهه روزمره» مهمترین ویژگی های ارتباطات میان فردی را شامل؛ گزینشی بودن، نظام مند بودن، وجود پارازیت در ارتباطات، فرآیندی بودن، افزایش اگاهی و شناخت شخصی و خلق معنا می داند. 🔹گزینشی Selective: ما لزوماً در مواجهه با اغلب افراد به برقراری ارتباط صمیمانه نمی‌پردازیم. در برخی موارد نیازی نیست یا نمی‌خواهیم که حتی در سطح ارتباطی من و شما[4] با دیگران ارتباط بگیریم. برای مثال اگر یک فردی برای یک نظرسنجی با ما تماس بگیرد، تنها به پرسش‌هایش پاسخ می‌دهیم و به طور خصوصی با او تعامل نمی‌کنیم. ما تنها در مقابل افراد معدودی به افشاگری کامل در مورد خودمان پرداخته و خطرات مربوط به آنرا می‌پذیریم. به اعتقاد بوبر، اغلب تعاملات ما در سطح من و آن[5] یا من و شما است. این امر صحت دارد چون روابط من و تو[6] به زمان، انرژی و شجاعت بیشتری نیاز دارند، از این رو آنرا به هر فردی اختصاص نمی‌دهیم. 🔹نظامند Systemic: ارتباطات میان فردی، نظامند هستند؛ یعنی در درون نظام ها یا زمینه‌های مختلف اجتماعی و فرهنگی و سازمانی و خانوادگی ( ارتباط میان دو دوست، پدر وفرزند، رئیس و مرئوس، ارتباطات کارکنان با هم و...) به وقوع می‌پیوندند که این امر روی رویدادها و معانی نسبت داده شده به تعامل میان فردی، اثر دارد. هر کدام از این سیستم‌ها روی انتظارات افراد درگیر در ارتباط، تفسیرها، معناهای افراد اثر می گذارند. 🔹نظامندی ارتباطات میان فردی باعث اثرگذاری موقعیت، زمان، مردم، فرهنگ، سوابق فردی و غیره روی معنای ارتباطی می‌شود. نمی‌توانیم برای درک اثر اجزای یک سیستم روی ارتباطات، به سادگی ‌این اجزا را با هم جمع کنیم. در عوض می دانیم که تمامی بخش‌های سیستم با هم در تعامل هستند و هر قسمت روی سایر بخش‌ها اثر دارد. به عبارت دیگر، عناصر سیستم‌های ارتباطی دارای وابستگی متقابل هستند یعنی هر عنصر با سایر عناصر گره خورده است. 🔹اختلال یا پارازیت: اختلال یا پارازیت در تمامی سیستم‌ها وجود دارد و باعث تحریف ارتباطات یا تداخل در درک افراد از یکدیگر می‌شود. اختلال در سیستم های ارتباطی، اجتناب ناپذیر است. اختلال جسمی[8]، تنش حاصل از گرسنگی، خستگی، سردرد، داروها و سایر عوامل مؤثر بر طرز تفکر و احساسمان است. اختلال محیط وفیزیکی[9] مثل سرو صدای دیگران، چراغ‌های خیلی روشن یا کم نور، تبلیغات اسپم شده و پاپ آپ های بالای صفحات وب و اینترنت[10]، دمای شدید و مکانهای شلوغ در محیطهای زندگی ما مداخله می‌کند. اختلال روانشناختی[11] به خصوصیات درونی ما اشاره دارد که روی تعامل و تفسیرمان از دیگران اثرگذار است. برای مثال اگر مشکلی دارید پس احتمالاً در یک ملاقات گروهی، بی دقت عمل می‌کنید. به همین ترتیب، تعصبات و احساسات دفاعی هم می‌توانند به مختل شدن ارتباطات کمک نمایند. نیازهایمان هم روی تفسیری که از دیگران داریم اثرگذار است. برای مثال اگر نیازمند تأیید صلاحیت حرفه‌ای خودمان هستیم، در تعامل با دیگران هم بیش از حد به تحسین و تمجید از کار و فعالیت خود می پردازیم. اختلال‌ معنایی[12] نیز به عنوان یکی از اختلال ها، ممکن است در صورت عدم درک متقابل معانی کلمات، به وجود ‌آیند.

ارتباطات میان فردی؛ مواجهه روزمره 📝منصور ساعی ، استادیار ارتباطات پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی 🔹 کتاب «ارتباطات میان فردی؛ مواجهه روزمره» interpersonal communication: everyday encounters اثر جولیا تی وود، استاد مطالعات ارتباطی و علوم انسانی و حوزه مطالعاتی ان ارتباطات میان فردی ، ارتباطات خانواده و فرهنگ است 🔹او در فصل اول این کتاب که در سال ۲۰۱۹ هشتمین چاپ آن ارایه شده است،به اهمیت و‌ جایگاه ارتباطات میان فردی در زندگی اجتماعی پرداخته است 🔹در این کتاب منظور از ارتباطات میان فردی به روابطی است که بین دو انسان رخ می دهد که در برابر نوع دیگری از ارتباطات قرار می گیرد که حداقل یک از طرفین ارتباط، بی روح و بی جان (نگاه شیئ گونه و ابزاری) است. ما روزانه از این نوع ارتباط برای ردو بدل کردن اطلاعات، ابزار و بیان احساسات و علائق، حل مسائل و مشکلات خود با دیگران، رفع تضادها و تعارض ها، رفع نیازهای اجتماعی، گفتگو با اطرافیان و والدین و فرزندان، گفتگو با دوستان و همکاران ودیگران در محیط کار و جامعه و نظایر آن استفاده می کنیم. 🔹امروزه معیار ارتباطات میان فردی، تنها شمار افراد دخیل در یک ارتباط نیست، بلکه کیفیت ارتباطات است. در واقع ارتباطات میان فردی زمانی رخ می دهد که شما با یک شخص به عنوان یک انسان رفتار می کنید. اما ارتباطات غیرشخصی /غیرانسانی (Impersonal communication) هنگامی اتفاق می افتد که با دیگران همانند سوژه یا شی ء رفتار می کنید یا به نقش های دیگران (درخواست یک لیوان از یک خدمتکار در رستوران) واکنش نشان می دهید به جای آنکه با آنها همانند یک انسان محترم و بی نظیر رفتار کنید. 🔹براساس این کتاب ارتباطات میان فردی به معنای واقعی بین دو یا چند نفر انسان یا شخص رخ می دهد. بسیاری از ارتباطات ما واقعا «شخصی» نیستند.به یک معنا، همه ارتباطاتی که بین ما ودیگران اتفاق می افتد به طور شخصی و عمیق ما را درگیر نمی‏کند. در واقع ارتباطات به عنوان یک پیوستار یا زنجیره از از ارتباطات سطحی و بی روح را تا ارتباطات میان فردی عمیق را دربر می گیرد.گاهی اوقات در ارتباطات میان فردی، ما دیگران را به عنوان یک شخص یا انسان نمی پذیریم و به عنوان یک شیئ با آنها رفتار می کنیم؛مثلا خدمتکاران، سپورها، کارکنان یک فروشگاه و... در نظر بگیرید می دانیم آنها انسان هستند اما با آنها به صورت سطحی و در قالب نقش های اجتماعی شان با آنها برخورد می کنیم نه به عنوان یک موجود انسانی و فردی خاص.مثلا ما اغلب زمانی که در راهرو یا آسانسور همسایه ها را می بینیم، صحبت کوتاهی در مورد آب و هوا و امور خانه می کنیم. در سراسر این نوع تعامل، ما گرچه همدیگر را به عنوان انسان می پذیریم اما واقعا به سطحی از تعامل خاص شخصی و انسانی نمی رسیم.با تعداد کمی از افراد ما به صورت عمیق و صمیمی ارتباط برقرار می کنیم. 🔹در کتاب ارتباطات میان فردی؛مواجهه روزمره، خانم وود براساس دیدگاه مارتین بوبر فیلسوف معروف، سه الگوی ارتباطات میان فردی در بین انسان ها را از هم تفیکیک کرده است که شامل «ارتباطات من-آن »، «ارتباطات من-شما» و «ارتباطات من– تو » است. ،«ارتباطات من- آن» 🔹در «ارتباطات من- آن» ما با دیگران به صورت غیرشخصی / غیرانسانی و بی روح است و همانند اشیاء و سوژه ها با رفتار می کنیم. در«ارتباطات من-آن»، ما انسانیت فرد و وجود آنها را تصدیق نمی کنیم. ما با فروشنده، خدمتکاران رستوران ها ومنشی ها و کارمندان دفتری را به مثابه یک فرد انسانی منحصربفرد رفتار نمی کنیم بلکه با آنها همانند ابزاری برای برآورده سازی دستورها وخواسته هایِ مان با آنها رفتار می کنیم. درشکل اغراق آمیز «روابط من-آنی»، دیگران حتی به حساب نمی آیند و دیده نمی شوند. مثلاً وقتی یک فرد بی خانمان، پولی را برای غذا طلب می‏کند، برخی افراد روی برمی گردانند و او را نادیده می گیرند. 🔹ارتباطات من- شما: نوع دومی که بوبر در ارتباطات میان فردی مشخص کرده است، «ارتباطات من-شما» است که بیشتر تعاملات روزانه رسمی ما را دربر می گیرد. مردم، دیگران را فراتر از یک شیء (چیز) می بییند اما با یکدیگر به طورکامل همانند فرد دارای اهمیت خاص وارد تعامل جدی نمی شوند.برای مثال، فرض کنید شما به خرید می روید و فروشنده می پرسد؛«ممکن است به شما کمک کنم؟» بعید است که شما با یک فروشنده وارد یک گفتگوی عمیق شوید، اما احتمالا با او فراتر از یک شیء رفتار می کنید. شاید شما بگویید؛ « من امروز فقط برای چرخیدن و پرسه زدن آمده ام و قصد خرید ندارم. شما می دانید که پایان برج اوضاع چطوریه، هیچ پولی در بساط نیست. فروشنده احتمالا می خندد و درباره اینکه پول به سختی تا پایان برج می رسد با شما ابراز همدردی می‏کند.