ДОМИЛЕНД

Август в ЖКХ был месяцем перед большими изменениями. Пока жители готовятся к холодам, для управляющих компаний по плану адаптация к изменениям. 1. Изменились правила лицензирования УК. Комиссии упраздняются, а полномочия переходят к органам государственного жилищного надзора [1] 2. Минстрой вводит новый порядок приёмки работ УК. Появились единые правила и сроки оформления актов по содержанию и ремонту [2] 3. Ужесточились правила оформления протоколов общих собраний собственников [3] Это были все новости к этому часу. Наш корреспондент уже ушел готовиться к следующему дайджесту.

Я угадаю эту мелодию с трех нот Подпеваем все вместе 🎤 Я КАЛЕНДАРЬ (что?) ПЕРЕВЕРНУ И СНОВА ТРЕТЬЕ СЕНТЯБРЯ 🍂 НА ФОТО Я (все вместе) ТВОЕ ВЗГЛЯНУ И СНОВА ТРЕТЬЕ СЕНТЯБРЯ 🍂 Это было осеннее караоке для миллениалов. Ставьте ❤️ если пропели

Сентябрь горит, как говорили в 2007 😂 Редакция канала напоминает, что это последний шанс сходить в летний кинотеатр и объесться арбуза. И традиционно. Скачивайте заставки по ссылке и обновляйте экраны.

На Бизнес FM вышел подкаст про ИИ-ассистента от Домиленд 🍿 В главных ролях руководитель направления «Сервисы ЖКХ» в PropTech Яндекса Миша Михайлов и директор УК «Самолёт гостеприимство» Клим Костюченко. Вот что обсудили про ИИ-ассистента и меняющийся рынок:

Жители ждут, что бытовые задачи будут решаться быстро и без лишней суеты. Один из ключевых эффектов ассистента — он берёт на себя технические задачи, связанные с заявками. Ассистент сам определяет категорию обращения, создаёт заявку и сразу направляет её нужному сотруднику. Уже 15% обращений ИИ-ассистент обрабатывает самостоятельно.

Впрочем, слушайте сами

Будущее уже наступило 🤩 То, что раньше требовало звонков, бумаг и времени, теперь решается одним приложением. Смотрите сами ⬆️

А101 внедрил ИИ-технологии для жителей 70 тысяч квартир Через три недели после запуска ИИ-ассистент от Домиленд заработал во всех ЖК А101 На старте он мог самостоятельно обработать почти 15% обращений в УК: понять, что нужно жителю, определить категорию обращения и выбрать нужный сценарий. Благодаря этому становится меньше ошибок и ручной работы операторов. После интеграции с модулем ответов на популярные вопросы, ассистент может самостоятельно отвечать и закрывать типовые обращения. Чаще всего он помогает создать заявку в УК — например, вызвать сантехника или электрика, заказать остекление балкона. Или передать показания по фото — 75% передаются именно так. Технология продолжает масштабироваться. Сегодня ИИ-ассистентом уже пользуются жители 90 тысяч квартир А101 и «Самолёта» 😆

Редакцию этого канала выпускают из подвала в инфополе только по вторникам и четвергам, поэтому с Днём строителя немного запоздали 😂 Было! Каемся! Но все же не упускаем повод сказать спасибо и поздравить всех, кто создаёт дома, города и среду, в которой проходит жизнь миллионов людей ❤️

Июльский дайджест внедрений Знакомьтесь! Новые партнеры из разных уголков страны теперь управляют домами через платформу Домиленд 😎

В июле новостей про ЖКХ было не много, но все важные: 1. Путин ввел штрафы для управляющих компаний, которые не пускают провайдеров в дома [1] 2. Подписан закон об электронных почтовых ящиках на «Госуслугах», куда в перспективе будут отправляться квитанции за ЖКУ [2] 3. В Госдуме опровергли слухи об изменениях в квитанциях с августа. Никаких разделений на категории «ремонт» и «содержание имущества» не будет [3] Это были главные новости к этому часу. Наш корреспондент прощается с вами, но ненадолго. Увидимся в дайджесте за август ❤️

Послезавтра август Нежно напоминаем, что до осени ещё есть время 🌻 Покупаем подсолнухи и ставим их в вазы. А яркие картинки — на заставки, чтобы каждый взгляд на телефон напоминал: лето продолжается. Скачивайте обои для телефонов или ноутбуков по ссылке.

Запустили ИИ-ассистента для жителей 😍 Пользователь пишет текст, отправляет голосовое или фото — сервис распознает и выполняет запрос, учитывая контекст. Передает показания счётчиков, сравнивая их с предыдущими, создает заявки в УК, оформляет гостевые пропуска на несколько дат и ищет нужную информацию в новостях УК — например, сроки мытья фасадов или промокод на установку кондиционера. Читайте подробнее по ссылке.

Финальный герой внедрений июня — ЛГЖТ. Еще один крупный партнёр, который начал работу в платформе. Добро пожаловать! Ставьте лайк и подписывайтесь. Обещаем держать в курсе событий и в августе рассказать о внедрениях июля 😂

Законопроект об ИИ прошел второе и третье чтения в Госдуме. Пока это рамочный документ. Он не вводит новых требований, а задает направление — государство делает ставку на развитие российских технологий искусственного интеллекта. Для сферы ЖКХ это уже становится практикой. Минстрой разрабатывает КПЭ по внедрению ИИ. Например, предлагает использовать его в службе поддержки. Такие изменения — сигнал для УК. При выборе цифрового решения важен не только функционал и стоимость, но и разработчик: как быстро он сможет подстроиться под новые требования и есть ли у него сильная экспертиза в AI Но мы ни на что не намекаем… 😉

ГК «Гранель» одна из крупнейших и динамично развивающихся девелоперских компаний. Входит в ТОП-20 по объему строительства в России и в ТОП-10 рейтинга «Самые надежные застройщики РФ» Forbes. В июне компания завершила внедрение и начала работу с платформой Домиленд. welcome ✈️

Бывают дни, когда созвоны занимают до 80% рабочего времени. Сложно повлиять на их продуктивность, но легко на настроение. Подготовили подборку фонов для видеозвонков. Кабинет из сериала «Офис», кресло Миранды Пристли, офис волка с Уолл-стрит, «Крик» Мунка и другие узнаваемые кадры и картины. Скачивайте по ссылке.

Июньские новички 🚀 Спасибо команде внедрения за слаженную работу, а новым партнёрам за доверие. Продолжение следует✨

ЧТО СЛУЧИЛОСЬ? в отрасли в июне 😂 1. В Госдуме предложили отменить осенний пересмотр тарифов ЖКХ, а также не допускать в будущем пересмотра более одного раза в год [1] 2. ЖКХ стало одной из центральных тем ПМЭФ-2026. На отраслевой дискуссии обсудили, что сдерживает модернизацию ЖКХ [2] 3. ФАС усилила контроль и выявила системные нарушения в тарифах на тепло и водоснабжение в 65 регионах [3] 4. С 1 сентября изменятся правила работы советов многоквартирных домов и приёмки работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества [4]

Сегодня хотелось обсудить события из отрасли ЖКХ. Но тут такое… Новость дня: Российские руферы поднялись на шпиль Эмпайр-стейт-билдинг, где Иван сделал Ангелине предложение. Мы, в редакции этого канала, подумали, что истории любви всегда близко. Даже если речь про истории любви к ОБЩЕМУ ДЕЛУ. Правда, тогда они не такие романтичные 🤣