как ты все успеваешь?

Red flags инста-магазинов 🚩 За последний месяц я сделала несколько заказов в инста-магазинах. И получила крайне негативный потребительский опыт. Например, один магазин доставлял мой заказ 16 дней и обманывал о сроках доставки. Также сообщили о том, что в качестве извинения положили мне подарок к заказу, но его я так и не получила 🤣 По каким признакам можно понять, что лучше не стоит оформлять заказ в инста-магазине? 🚩На странице открыто не публикуются цены. Просят уточнять их в Директ. Тут даже комментировать не буду, это полный отстой. 🚩Долгое ожидание ответа от менеджера в Директе. 🚩На странице нет никакой информации о доставке и оплате. 🚩Просят оплатить заказ переводом вместо платежной ссылки банка (соответственно у вас нет чека). 🚩Нет ни сайта, ни оффлайн точек. Только инстаграм-страничка. 🚩Не присылают резюме заказа со всеми данными по доставке для проверки. К посту приложила скрин, где я давала обратную связь магазину, который собрал почти все эти пункты. Но ответ я так и не получила 🙃 Так что дополню этот список: не умеют работать с негативной обратной связью🚩 Какими бы красными флагами вы дополнили этот список?

В январе я выбрала для себя 2 фокуса интересов, в которых хотела увидеть значительный прогресс в ближайшие 3 месяца. Один из них был – сквош. Целью этого фокуса было участие в турнире по сквошу и занять не последнее место в нем. Вчера я выполнила эту цель. Заняла 18 место из 24 на турнире. Проиграла 3 игры, выиграла 2. Фокусирование на чем-то классно показало себя в деле. 2 месяца я занималась сквошем 3 раза в неделю и не отвлекалась на другой спорт. Ходила на группы, клубные дни, отрабатывала технику индивидуально с тренером – шестой ракеткой по сквошу в России. Сквош настолько меня затянул, что следующая цель в этом спорте – занять призовое место на турнире до конца года. Также меня классно замотивировал вчера один из тренеров клуба, где проходил турнир. Сказал, что у меня есть талант, и, если я подкачаю руки и ноги, наработаю технику, то точно есть все шансы на победу в турнире через какое-то время. Проигрывать – не страшно. Страшно – бояться принимать новые вызовы. Идем к следующей цели 💪🏻

Ну что ж, тема ИИ полностью захватила мое внимание 🌈 Для упаковки малины в шоколаде нам требовалась фотография нашей малины в разрезе. Готовых изображений в интернете нет. Устраивать профессиональную фотосессию ради одной картинки – крайне затратно. Решили потестировать и создать малину в шоколаде в Midjourney. Мне потребовалось 15мин на то, чтобы получить реалистичную малину в шоколаде (первая фотка). Дизайнер на фотошопе добавила внутрь белый шоколад (вторая фотка). И вот так, сгенерированное в ИИ изображение, выглядит на одном из вариантов упаковки (третья фотка). Сказать, что я в восторге – ничего не сказать!

Как ИИ помогает мне в работе 👩‍💻 Решила попробовать создать макет упаковки для малины в шоколаде, который был у меня в голове, в Midjourney. После десятки попыток начало вырисовываться то, что реально было у меня в голове! Да, с текстом Midjourney работает пока очень плохо. Также он не смог понять «малина в шоколаде в разрезе». Но в целом получились неплохие варианты. Наша дизайнер уже взяла эти зарисовки в работу, чтобы докрутить их 😍 Правда ждать красивую упаковку мы будем еще долго. Сроки изготовления в тираже 40тыс штук 45 дней🥲 А за меньший тираж браться не хотят. Как вам такой вариант упаковки?

Сегодня мы в Chocoroom запустили в продажу малину в шоколаде. И офигели от количества заказов на нее 🤪 Разрабатывать этот продукт мы начали еще в начале января, когда весь Инстаграм постил малину от Franui. Также на рынок вышли Frambini, встали на полки некрупного ритейла, а также в Лавку и Озон фреш. Из-за высокого сезона праздников всем отделам в нашей компании было не до малины в шоколаде. И складывалось ощущение, что хайп на малину уже закончился. В итоге решили не запариваться над упаковкой и для теста запустить самый простой вариант с наименьшими затратами, посмотреть как пойдет. Сфотографировали за 10мин в офисе. И пошло очень хорошо. И, как оказалось, на упаковку всем пофиг) У меня есть ощущение, что спрос на малину в шоколаде будет устойчивым. Коробочка малины стоит сильно дешевле набора клубники в шоколаде, а хранится сильно дольше. Поэтому мы точно будем делать красивую упаковку и думать над расширением каналов продаж. Сейчас малина в шоколаде доступна во всех городах присутствия Chocoroom. Цена на нашу коробочку дешевле, чем у Franui и Frambini. Можете заказать ее с доставкой, либо забрать самовывозом 🙌🏻

Рекомендации этой недели 👇🏻 ▫️Фильм – «Вавилон» с Брэд Питтом ▫️Сериал – «Клан Сопрано». Долго я откладывала его просмотр. Никаких достойных новинок сериалов пока не выходило, так что пришло время классики. Впереди 6 сезонов. Но по первым сериям я уже понимаю, что мне понравится ▫️Спектакль – «Женщины Есенина». Мы были в восторге! Спектакль от МХАТ, несколько раз в год приезжают с гастролями в Михайловский театр ▫️Клубника в шоколаде от Chocoroom 😄 Сейчас у нас новый поставщик клубники и она прям очень вкусная! Не удержалась и заказала нам коробочку на завтрак ▫️Цветочный Vaprele. Никита подарил мне их букет, цветы оказались шикарного качества. Инстаграм у них совсем нераскрученный, лучше смотреть ассортимент на Flowwow ▫️Помада Arive. Увидела ее в посте у Марины Голомаздиной и сразу заказала в Самокате. Очень красиво смотрится на губах

Рекомендации этой недели 👇🏻 ▫️Фильм – «Вавилон» с Брэд Питтом ▫️Сериал – «Клан Сопрано». Долго я откладывала просмотр этого сериала. Никаких достойных новинок сериалов пока не выходило, так что пришло время классики. Впереди 6 сезонов. Но по первым сериям я уже понимаю, что мне понравится ▫️Спектакль – «Женщины Есенина». Мы были в восторге! Спектакль от МХАТ, несколько раз в год приезжают с гастролями в Михайловский театр ▫️Клубника в шоколаде от Chocoroom 😄 Сейчас у нас новый поставщик клубники и она прям очень вкусная! Не удержалась и заказала нам коробочку на завтрак ▫️Цветочный Vaprele. Никита подарил мне их букет, цветы оказались шикарного качества. Инстаграм у них совсем нераскрученный, лучше смотреть ассортимент на Flowwow ▫️Помада Arive. Увидела ее в посте у Марины Голомаздиной и сразу заказала в Самокате. Очень красиво смотрится на губах

Мои полезные статьи по маркетингу, собранные в одном посте 👇🏻 ✔️Гайд «Где бесплатно обучиться маркетингу». В нем я собрала бесплатные курсы, сайты, телеграм-каналы, книги. Будет полезен всем, кто как-то связан с маркетингом или хочет начать в нем разбираться ✔️Сборник маркетинговых метрик. В нем собраны основные показатели маркетинга с формулами, чтобы вы смогли самостоятельно разобраться с метриками и начать их отслеживать. Будет полезен предпринимателям и маркетологам ✔️Саммари книги “Человек покупающий и продающий” Николая Молчанова . Собрала в одном месте выжимку из моей любимой книги по маркетингу. Печатная книга содержит почти 400 страниц текста. Я решила из этих 400 страниц собрать только самое полезное, без лишней воды ✔️ Большой список российских брендов, которые делают классный маркетинг для маркетинговой насмотренности ✔️ Мой личный опыт по продвижению страницы в Instagram благодаря Reels

Я немного отошла от рабочего марафона 13-14 февраля и готова с вами поделиться тем, как проходят праздники в кондитерской сфере 🍰 В этом канале много новеньких, рада вас всех приветствовать☺️ Я занимаю должность исполнительного директора федеральной сети кондитерских Chocoroom, а также руковожу маркетингом. У нас уже 9 производств в 5 городах России. Подготовку к празднику мы начинаем сильно заранее. Разработка коллекции, фотосессии, публикация товаров на всех площадках, планирование закупок, привлечение дополнительных сотрудников, расчет праздничных цен. Благодаря тому, что у нас большая клиентская база и хорошо оптимизированный для поиска сайт, на праздники мы почти не вкладываем деньги в рекламу. Контекстная и таргетированная реклама в праздники у нас всегда выключены. И несмотря на небольшие вложения в рекламу и повышенные цены, спрос на нашу продукцию сильно превышает предложение. На праздники мы набираем помощников, производства работают на максимум днем и ночью, но все равно запись на 14 февраля у нас была закрыта уже 13 февраля. За 2 дня мы сделали рекордное количество заказов — более 2500. А 14 февраля это лишь репетиция перед 8 марта🤪 По этому празднику мы делаем работу над ошибками, чтобы на 8 марта установить новые рекорды и сделать выработку каждого сотрудника еще больше 💪🏻 Работать еще точно есть над чем. А вообще, очень классно осознавать, что такое большое количество людей получили нашу продукцию 😍 Некоторые мужчины были готовы заплатить любые деньги, лишь бы их девушки не остались без клубники в шоколаде, когда прием заказов у нас уже был закрыт 🙈 Уверена, что мы точно сделали чей-то праздник немножечко слаще 🍓 Всем любви ♥️

Одна из черт, которую я в себе люблю – это самообучаемость. Я никогда не покупала никакие курсы. Если мне нужно освоить какой-то инструмент, я буду изучать все бесплатные источники и сразу практиковаться. Так происходит сейчас и с Midjourney – ИИ для генерации изображений. Посвятила несколько вечеров изучению этого инструмента и прям втянулась! Вот такие картинки у меня получились вчера. Уже очень похоже на то, что было в моей голове. И самое главное в этом деле – практика! Поспрашивала у своих знакомых, не нужно ли им создать для чего-то картинки с помощью ИИ. Сестра мне накидала несколько идей, тоже осталась довольна результатом) Тема ИИ в последнее время мне сильно интересна. На очереди еще несколько сеток для освоения 🙂

Рекомендации этой недели 👇🏻 ▫️Сериал «Медленные лошади». Для тех, кто любит детективы. Посмотрели 4 сезона на одном дыхании, ждем пятый 👍 ▫️Фильм «Партенопа». Ну очень красивая картинка (как и в остальных фильмах Соррентино) и главная героиня. Но под конец мои мысли были только «а что здесь вообще сейчас происходит». Скажу честно, не все я поняла в этом фильме, но за картинку ставлю лайк. ▫️Ресторан Rene в Доме Зингера. Прекрасный вид на Казанский собор. И я влюбилась в их пирожок с яйцом и щавелем. Тартар тоже не плохой, но без восторгов. Точно вернусь сюда еще попробовать другие позиции меню 👍 ▫️Завтраки с лепешкой роти. Эта лепешка продается в Лавке и Самокате в заморозке. Остается лишь разогреть ее на сковородке. Начинку можно делать любую. Я люблю с творожным сыром, яйцом, ветчиной/тунцом и овощами. ▫️ AI DeepSeek. Китайская альтернатива GTP, работает без впн. С моими задачами справляется не хуже gpt, буду тестировать дальше

А вот этот платочек на мне) С размером все же прогадала, надо было взять побольше Костюм тоже новенький, бренда LVG. С ним тоже произошла увлекательная история заказа, ждите в следующих постах 😉

Открываю серию постов о том, как магазины в Инстаграм губят свои продажи и лишаются клиентов 👇🏻 Начнем с магазина шелковых платков «Tsypa» Увидела у блогера рекламу этих платков и подумала, что хочу заказать себе такой в отпуск. Первым делом захожу на сайт – он оказался настолько плохим, что сразу оттуда ушла в надежде найти нормальный каталог с ассортиментом и платками на моделях в Инсте. Прикладываю скриншот их страницы. Что здесь плохо? ❗️18!!! хайлайтс с отзывами (просто репосты от клиентов) и ни одного информационного с ассортиментом. То есть мне нужно пролистать сотни сториз в поисках платка, который мне понравится, но при этом я не узнаю ни его стоимость, ни размер. Я бы сделала закрепленное с дизайнами платков в наличии (сразу с ценами, размерами, примерами на моделях/реальных клиентах). ❗️Ни в хайлайтс, ни в закрепленных постах нет гайда по размерам. Я хотела купить платок, чтобы носить его на голове и завязывать как топ, но нигдееее не нашла информацию о том, какой размер выбрать (70х70 или 90х90). Я бы оформила закрепленный пост о том, какой размер выбрать с примерами. ❗️Ни в хайлайтс, ни в закрепленных постах нет гайда о том, как можно носить их платки. Я для себя рассматривала только 2 способа, но если бы они мне показали другие, я бы могла купить платок большего размера, так как он более универсальный (и повысить им средний чек). Решение — закрепленный пост, где показывают различные форматы носки платка. ❗️Нет нигде информации про оформление заказа и доставку. Как итог – мне, как клиенту, нужно пройти огромный путь к покупке и узнавать всю интересующую информацию в Директе. А большинство клиентов до Директа не дойдут и пойдут искать аналоги на ВБ. Я им, кстати, после оформления заказа дала обратную связь (прикладываю скриншот). Но вкладыша о том, как носить платок, я так и не получила 🙃 Ставьте реакции, если интересны посты с разбором интернет-магазинов 🔥

А вот это результат экономии 🤣 Решили, что видеодомофон нам не особо то и нужен, сэкономим хотя бы на этом. Но вот наши ремонтники походу никак не думали, что у нас будет просто трубка и сделали дырку побольше. Теперь трубка висит на соплях, но работает 😅 Естественно она скоро уйдет на мусорку и придется покупать видеодомофон

«Я не такой богатый, чтобы покупать дешевые вещи» – девиз нашего ремонта 🙂 Муж часто произносит эту фразу. И правда – почти все, на чем мы пытались сэкономить, ушло на мусорку. Пришлось заказывать новое и платить дважды. Исключение – столешница для барной стойки. Мебельщики 2 раза с ней ошиблись и привозили не то, в итоге мы решили купить ее сами. Выбрали ее в Леруа, там же сделали распил и это вышло почти в 4 раза дешевле, чем у нас было заложено в смете. Зато не экономили на сантехнике, мягкой мебели, розетках, керамограните. Сейчас смотрю на все это и глаз радуется. Теперь каждый раз, когда хочу заказать какую-то дешевую и ненужную вещь с ВБ, вспоминаю эту фразу🤣

Сегодня у меня выдался свободный вечерок и я решила получше изучить Midjorney. Конечной целью было создать обложки для каруселей в Инст. Хочу потестировать подобные обложки и проверить гипотезу, что картинки, сгенерированные ИИ, привлекают больше внимания в ленте рекомендаций. За полчаса проб и ошибок у меня вышли вот такие картинки (текст наложила уже после в Figma). Позже поделюсь с вами подтвердилась гипотеза или нет🙌

Провожу маркетинговое исследование для одного проекта в сфере здоровья. Если вы проживаете в Санкт-Петербурге, пройдите, пожалуйста, опрос 🙏🏻 Заполнение займет не больше 3 минут Буду вам очень признательна ☺️

У меня часто спрашивают, когда я успеваю смотреть сериалы в таком количестве. Я никогда не смотрю сериалы просто на фоне. В 99% случаев мы смотрим с мужем сериалы каждый день перед сном, успеваем посмотреть пару серий и уснуть до 12. За неделю как раз в среднем смотрим сериал из 10 серий и переходим на другой) Если в сериале много сезонов, то хватает на несколько недель. Но мне кажется, что все многосезонные, которые могли бы быть нам интересны, мы уже пересмотрели 🙈 Недавно думала над тем, какие сериалы я могла бы внести в топ 3 моих любимых (классику типа Отчаянных домохозяек и СВБГ не считаем) и получилось как-то так: -Миллиарды -Йеллоустоун -Наследники (если он вам с первых серий не зашел, дайте ему еще один шанс! Мне он зашел только с 3 раза) Поделитесь в комментариях, какой у вас топ 3 сериалов?

Давно я не была в таком восторге от сериала! Не хотелось, чтобы он заканчивался. Особенно понравится фанатам Йеллоустоуна (это один из моих любимых сериалов). Превосходный юмор (хотелось выписывать цитаты главного героя), безумно красивые актрисы, в целом актерский состав просто 🔥 Очень жду следующий сезон

Если бы у меня спросили, чем бы я занималась по жизни, если бы не маркетинг и управление 👇🏻 Чем я могу заниматься часами и кайфовать от процесса? Ииииии *барабанная дробь* Это составление маршрутов путешествий и организация туров по интересным локациям 🗺️ Вот реально могу часами изучать информацию по классным местам. Уже вторую неделю планирую наше большое путешествие этой весной и кайфую от процесса. Одна страна супер популярная в последнее время, по ней много доступной информации (как говорит Никита «хотел в эту страну до того, как это стало мейнстримом»). А вот вторая часть путешествия планируется по тем местам, в которых не был никто из наших знакомых, информацию приходится собирать по крупицам, тем и интереснее 😏 Как думаете, какие страны мы планируем посетить?