E-pepper.ru

Wildberries планирует ввести чаты между продавцами и покупателями на своей платформе. Основная цель - улучшение процесса возврата бракованных товаров. https://e-pepper.ru/news/wildberries-priglasil-prodavtsov-v-chat.html

Сеть магазинов ВкусВилл начала продажу продуктов для здорового питания под своим брендом через сервис экспресс-доставки "YallaMarket" в Дубае. В продаже доступны детское питание, напитки, консервы, варенье, хлебцы, шоколад и другие сладости. https://e-pepper.ru/news/vkusvill-zapustil-dostavku-za-chas-v-dubae.html

Яндекс Еда запустилась в Ташкенте под брендом Yandex Eats. Узбекистан стал пятой страной СНГ, где доступен сервис, после России, Казахстана, Беларуси и Армении. https://e-pepper.ru/news/yandeks-eda-nachali-rabotat-v-uzbekistane.html

Доставщица Amazon рассказала в социальных сетях, как работает система камер, установленная в её рабочей машине. Камеры снабжены искусственным интеллектом и фиксируют нарушения водителей - от глотка кофе до неправильного пристегивания ремня безопасности. https://e-pepper.ru/news/kak-rabotayut-umnye-kamery-v-furgonakh-amazon-rasskaz-voditelya.html

Россияне активнее занимаются спортом весной, чтобы подготовиться к пляжному сезону и чувствовать себя уверенно в открытой летней одежде. На этом фоне в онлайне резко выросли продажи спорттоваров. Эксперты Авито проанализировали изменения в продажах товаров для физической активности. https://e-pepper.ru/news/onlayn-pokupateli-vspomnili-o-sporttovarakh.html

X5 продолжает развивать сервис "Перекрёсток Vprok", наращивая объёмы продаж. Недавно сервис начал сотрудничество со своими конкурентами - "Яндекс.Едой" и Delivery Club, что позволило ему расширить географию доставки продуктов и товаров для дома, животных и красоты на более чем 140 городов. https://e-pepper.ru/news/perekryestok-vprok-prishyel-v-yandeks-edu-i-delivery-club.html

Единственным владельцем интернет-ритейлера "Онлайн-трейд" стал бизнесмен Сергей Посеуков. https://e-pepper.ru/news/onlayn-treyd-poteryal-odnogo-iz-vladeltsev.html

7 и 8 июня в московском Экспоцентре состоится выставка интернет-технологий для электронной торговли и омниканального ритейла — ECOM Expo'23. Мероприятие пройдёт в павильоне "Форум" и соберёт более 12 000 посетителей. Среди них — представители интернет-магазинов, брендов, а также ритейлеры и селлеры. Тема ECOM'23 — "Супертехнологии для супербизнеса". Чтобы адаптироваться к изменениям на рынке, необходимы актуальные инструменты. ECOM Expo’23 соединит передовые технологии и специалистов в одном месте, а также поможет найти партнёров. В качестве экспонентов выступят 250+ сервисных компаний, которые представят инструменты по семи направлениям: • Маркетинг и продвижение • Сайт, IT и бэкенд • Доставка и логистика • Платежи и финансы • Управление ассортиментом • Клиентский сервис • Работа с маркетплейсами Вход на выставку бесплатный, необходима предварительная регистрация. В рамках выставки можно посетить бизнес-программу с выступлениями топ-менеджеров и руководителей отделов ведущих компаний. Дополнительно пройдут платные отраслевые конференции от партнёров выставки. В открывающей секции бизнес-программы состоится конкурс инноваций ECOM.Future. Шесть финалистов, которые прошли внутренний отбор, за ограниченное время представят свои проекты перед целевой аудиторией, а также ответят на вопросы жюри и зрителей. Победитель будет выбран на месте с помощью голосования. Получите бесплатный билет и приходите на выставку 7 и 8 июня в Экспоцентр. https://expo.oborot.ru/?utm_source=infp_epepper&utm_medium=anons&utm_campaign=infp_epepper_anons

Агентство Aero помогло FMCG-ритейлеру запустить интернет-магазин с использованием white label Сбермаркета за рекордные 4 месяца. Рассказываем, как в проекте удалось проинтегрировать личный кабинет с программой лояльности, создать удобную онлайн-регистрацию для пользователей, а также проработать позиционирование Selgros Cash&Carry благодаря историям о собственном производстве и других преимуществах бренда. https://e-pepper.ru/news/rekordno-bystryy-zapusk-ecommerce-i-programma-loyalnosti-dlya-fmcg-riteylera-keys-aero-i-selgros.html

Рынок электронной торговли в Казахстане вырос на 20,2% в прошлом году и достиг объёма приблизительно в 225 млрд рублей. По предварительным данным компании Euromonitor International, это на 38 млрд рублей больше, чем в предыдущем году. https://e-pepper.ru/news/kazakhskiy-ecommerce-v-2022-godu-analitika.html

Amazon в ближайшем будущем планирует запустить маркетплейс NFT. Начиная с 24 апреля на специальной NFT-площадке, которая получит название "Amazon Digital Marketplace", можно будет купить товары одной из 15 коллекций. https://e-pepper.ru/news/amazon-zapustit-nft-marketpleys.html

В последнее время увеличилось количество жалоб потребителей на маркетплейсы, что может привести к ужесточению регулирования электронной коммерции в России. Это следует из письма директора департамента развития внутренней торговли Минпромторга Никиты Кузнецова. https://e-pepper.ru/news/minpromtorg-usilit-regulirovanie-marketpleysov.html

В последние годы некоторые браузеры сократили использование сторонних файлов (first party) cookies в браузерах. В Calltouch рассказали о том, как это влияет на маркетинг. https://e-pepper.ru/news/kak-sokrashchenie-zhizni-cookies-snizhaet-effektivnosti-marketinga.html?clear_cache=Y

Яндекс.Лавка запустила проект, в рамках которого каждую неделю пользователи могут отведать что-то новое. В компании представили "неделю необычных товаров в мини-формате". Ассортимент включает продукты от собственной торговой марки и от партнеров сервиса, некоторые из которых были специально разработаны для этого проекта. https://e-pepper.ru/news/yandeks-lavka-vypustila-spetsialnoe-menyu-s-blyudami-i-produktami-v-mini-formate.html

Сервис доставки Самокат вслед за своими конкурентами запустил в мессенджере Telegram онлайн-игру в стиле "фэнтезийное RPG" под названием "Дорога в Даркстор". https://e-pepper.ru/news/samokat-geymifitsiroval-dorogu-do-darkstora.html

Сеть магазинов "Лента" улучшила процесс доставки товаров из магазинов во всех городах, где присутствует, благодаря новому алгоритму планирования. https://e-pepper.ru/news/lenta-usovershenstvovala-algoritm-onlayn-dostavki.html

СберМаркет и Ашан поделились результатами своего сотрудничества в 2022 году в области онлайн-сервиса доставки продуктов. Онлайн-оборот Ашан через СберМаркет вырос на 76%, а количество заказов увеличилось на 52%. https://e-pepper.ru/news/ashan-narastil-oborot-cherez-sbermarket-na-76.html

В прошлом году рынок eCommerce Франции составил 146,9 млрд евро в онлайн-продажах товаров и услуг, говорится в отчете французской национальной ассоциации электронной коммерции Fevad. Это увеличение на 13,8% по сравнению с 2021 годом. https://e-pepper.ru/news/rynok-vo-frantsii-v-2022-godu-sostavila-147-milliardov-evro.html

Сервис сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой Calltouch проанализировал отношение пользователей к разным формулировкам в коммуникации с компаниями. Эксперты рассказали, какие фразы не надо применять в рекламе, если вы не хотите отвернуть от себя покупателей. https://e-pepper.ru/news/khudshie-reklamnye-frazy-v-2023-analitika-calltouch.html

На Aliexpress перестали продавать профессиональные дроны DJI и Autel для клиентов из России. Также ограничены возможности уже купленных дронов. Эксперты считают, что запчасти на эти устройства подорожают, а срок их доставки в РФ будет значительно увеличен. https://e-pepper.ru/news/drony-uleteli-iz-aliexpress.html