E-pepper.ru

12 STOREEZ - российский fashion-бренд, который делает ставку на собственную экосистему и брендовый клиентский опыт. Директор e-commerce Елена Чукардина рассказала, как компания работает с контентом, сервисом и каналами продаж, чтобы удерживать аудиторию в D2C-модели и не превращать eСommerce в банальную витрину. https://e-pepper.ru/news/pochemu-d2c-pobezhdaet-esommerce-podkhod-12-storeez-kotoryy-rabotaet-luchshe-marketpleysov.html

Покупатели из поколения Z становятся самым требовательным сегментом онлайн-розницы. Новые данные IT-интегратора AWG показывают, что зумеры быстро уходят к конкурентам, если сталкиваются со сбоем при оформлении заказа. https://e-pepper.ru/news/zumery-ukhodyat-k-konkurentam-pri-pervom-sboe-zakaza.html

Россияне активнее готовятся к Новому году и покупают больше праздничных товаров онлайн. Оборот товаров с изображением лошади в октябре-начале декабря 2025 года вырос почти на 300%. https://e-pepper.ru/news/prodazhi-tovarov-s-simvolikoy-loshadi-na-wildberries-vyrosli-na-300.html

Эксперты Easy Commerce (технологического партнера Okkam) представили исследование рекламной активности на ведущих российских маркетплейсах и в онлайн-ритейле. В основе исследования, проведенного на платформе Сommerce Аnalytics Тool, - анализ более 110 платформ и 150 тысяч онлайн-точек продаж, круглосуточный сбор данных с апреля по август 2025 года с интервалом в 15 секунд. Распознавание брендов, категорий и форматов рекламы выполнялось с помощью нейросетей. Это позволило выявить ключевые тренды в распределении бюджетов и особенности конкурентной среды. https://e-pepper.ru/news/reklamnaya-aktivnost-v-esommerce-20-brendov-kontroliruyut-do-90-reklamnoy-vidimosti-na-krupnykh-mark.html

Сервис оплаты частями продолжает расти на рынках онлайн-торговли. Покупатели чаще выбирают рассрочку при заказе техники. На смартфоны приходится 18% всех таких заказов, на компьютеры 7,3%, на крупную бытовую технику 6,2%. https://e-pepper.ru/news/rost-interesa-k-oplate-chastyami-menyaet-rynok-onlayn-pokupok.html

Исследователи из Университета Гамбурга и Франкфуртской школы финансов и менеджмента выявили низкую эффективность трафика от ChatGPT для электронной коммерции. Соавторы работы Максимилиан Кайзер и Кристиан Шульце проанализировали данные 973 сайтов с совокупным доходом $20 млрд. https://e-pepper.ru/news/issledovanie-ecommerce-sayty-demonstriruyut-nizkie-prodazhi-iz-za-trafika-chatgpt.html

Более 40% осенних онлайн-покупок россияне сделали в рабочее время. Такие данные приводит "Мегамаркет". Период с 9:00 до 18:00 стал самым насыщенным по количеству заказов. https://e-pepper.ru/news/rossiyane-vse-chashche-delayut-pokupki-v-rabochee-vremya.html

С 15 декабря Ozon вводит обеспечительный платёж в 30 000 руб. для запуска новых пунктов выдачи заказов в формате "Максимум бренда". https://e-pepper.ru/news/ozon-vvodit-zalog-dlya-otkrytiya-novykh-pvz.html

Работа сети отделений "Почта России" оказалась нарушена сразу в разных регионах страны. Посетители жалуются на очереди и на то, что сотрудники не могут оформить даже базовые операции. https://e-pepper.ru/news/pochtovaya-set-stolknulas-s-massovymi-tekhnicheskimi-nepoladkami.html

94% россиян совершают спонтанные покупки в сегменте товаров для строительства и ремонта. Исследование компании "Лемана ПРО" показало, что 43% делают это часто, 13% - при каждом визите в магазин, 38% - редко. https://e-pepper.ru/news/spontannye-pokupki-uderzhivayut-pozitsii-v-segmente-tovarov-dlya-doma.html

Стремление приобрести дополнительный товар формируется у клиента не только из-за скидок и обширности ассортимента, но и благодаря качеству сервиса. К такому выводу пришли аналитики системы контроля и управления персоналом SteadyControl после оценки более 24 тысяч консультаций с клиентами в сети магазинов товаров для дома Cozy Home. https://e-pepper.ru/news/kak-obshchenie-s-klientom-uvelichivaet-sredniy-chek-v-roznitse.html

Крупные бренды и ритейлеры активно готовятся к новому этапу развития цифрового маркетинга - оптимизации под генеративные поисковые системы. https://e-pepper.ru/news/realnost-geo-kak-riteylery-peresmatrivayut-strategii-prodvizheniya-v-epokhu-generativnogo-poiska.html

Президент компании Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов заявил о том, что отрасль доставки нуждается в единых правилах для всех регионов. https://e-pepper.ru/news/akit-rynok-dostavki-trebuet-edinykh-norm.html

Российский eСommerce вступил в затяжной и глубинный кризис, который, по оценке партнёра Data Inside Фёдора Вирина, будет определять поведение рынка в ближайшее время. https://e-pepper.ru/news/idealnyy-shtorm-rossiyskogo-esommerce-analitika-fyedora-virina.html

Извините, что не пятничное. Прокуратура попросила приговорить к шести годам колонии основателя сервиса доставки продуктов igooods, друга нашей редакции Григория Куниса. И это ужасно.

Стоимость привлечения клиентов в российском eCommerce снова растёт: за третий квартал 2025 года средняя цена трафика увеличилась на 6,5%. Аналитики E-Promo Group связывают это с усилившейся конкуренцией за внимание покупателей. https://e-pepper.ru/news/stoimost-trafika-v-esommerce-rastyet-kak-marketpleysy-boryutsya-za-klientov-i-optimiziruyut-reklamu.html

Аналитическая компания MAR CONSULT и её основатель Дмитрий Шиманов спрогнозировали, как технологии и ИИ изменят онлайн-торговлю и потребительское поведение в ближайшие десять лет. https://e-pepper.ru/news/prognoz-mar-consult-k-2035-godu-esommerce-budet-prodavat-kachestvo-tsifrovoy-svyazi-s-potrebitelem.html

СДЭК Фулфилмент организовал первую поставку клиентских товаров на маркетплейс Fatio в ОАЭ. Компания выстроила полный цикл услуг: приемку, хранение, сборку, упаковку и доставку до площадки. https://e-pepper.ru/news/sdek-vyvel-pervykh-klientov-na-marketpleys-fatio-v-oae.html

Российский рынок электронной торговли демонстрирует рост средних чеков. Это следует из данных анализа операций по картам банка Русский Стандарт за три квартала 2025 года. https://e-pepper.ru/news/onlayn-cheki-v-supermarketakh-vdvoe-prevysili-oflayn.html

Опрос Центра изучения потребительского поведения (ЦИПП) Роскачества показал, с какими проблемами чаще всего сталкиваются россияне при онлайн-покупках. https://e-pepper.ru/news/nedostovernye-opisaniya-brak-i-poddelki-chto-razdrazhaet-rossiyan-v-internet-magazinakh.html