E-pepper.ru

Adidas, Zara, Massimo Dutti, Bershka, Oysho, Pull & Bear, Louis Vuitton, Sephora, Karl Lagerfeld, H&M, Net-a-Porter, Yoox, The Outnet, Mr Porter, Louis Vuitton, Asos, Hermes, Mango, Nike. Российский рынок стремительно теряет всё новые и новые бренды.

Маркетплейс Ozon опубликовал письмо для инвесторов, в котором рассказал, что может столкнуться с досрочным выкупом бондов на $750 млн и угрозой технического дефолта. В компании не унывают и уверены в своей стабильности.

Только 19% аптек могут доставить заказ за шесть часов и меньше, заявляет операционный директор CheckBox Ольга Древаль. В то же время почти половина (47%) интернет-покупателей лекарств хотят получить срочную доставку за два часа и быстрее.

Пять крупнейших российских маркеплейсов в 2021 году наторговали суммарно на 1,6 трлн рублей. Об этом рассказал управляющий директор дирекции по экосистеме юридических лиц ПАО "Сбербанк" Евгений Щепелин.

Сервис доставки готовой еды Delivery Club отчитался об итогах 2021 года. Выручка сервиса выросла на 60% и составила 16,2 млрд руб. За год сервис выполнил 87 млн заказов, что на 45% больше, чем в 2020 году.

Как говорится в отчёте VK, чистый убыток СП "AliExpress Россия" за 4 квартал составил 2,2 млрд рублей, а за весь 2021 год - 4,4 млрд рублей. Общий оборот СП без учета услуг в 2021 году вырос на 46% - до 306 млрд рублей.

Компания Concept Group, представляющая бренды Acoola (детская одежда и аксессуары), Concept Club (женская одежда и аксессуары), а также Infinity Lingerie (женское белье) открыла экспериментальный флагманский шоурум. Он работает в гибридном формате, с одной стороны как полноценный офлайн-магазин, а с другой - как пункт выдачи онлайн-заказов.

На юге Москвы открылся очередной многофункциональный хаб маркетплейса здоровья "Здравсити". Запуск позволит покрыть экспресс-доставкой территорию Москвы и часть Московской области в интервале от 30 минут до 2-х часов в зависимости от адреса получателя.

Сервис igooods решил выступить против военных действий, заявил глава компании Григорий Кунис. Для этого компания изменила внешний вид своего приложения, форму заказа и вид сообщений.

Wildberries 2 марта изменил условия сотрудничества с селлерами: по сообщению компании еженедельные выплаты будут осуществляться теперь по пятницам, а лидеры рейтинга продавцов получат их раньше на 1-3 дня. Основатель системы аналитики маркетплейсов Анабар Петр Марков рассказал, что это значит и что делать селлерам, чтобы предотвратить кассовый разрыв.

Британский интернет-магазин ASOS ввел ограничения по доставке товаров на территорию России. Лондонский ретейлер MatchesFashion также приостановил доставку в нашу страну. Аналогичное решение приняла шведская H&M Group. Продажи приостановил COS. Закроются также магазины Monki и Weekday.

17 марта в Москве пройдет офлайн-конференция CX DAY 2022. Эксперты и представители бизнеса обсудят главные технологии для построения клиентского опыта и сервиса. В программе - кейсы компаний "ЮMoney", "Уралсиб", "Самолет", "Ситимобил" и других, рассказанные от первого лица; экспертные доклады о CX-стратегиях виртуальных помощников, новом поколении речевых технологий, инструментах для адаптации и обучения персонала и не только. Место проведения: "Marriott Новый Арбат", зал "Высоцкий". Адрес: Москва, ул. Новый Арбат, 32. Начало в 10:00, регистрация открывается в 9:00. Участие в мероприятии бесплатное, регистрируйтесь!

В 2021 году российский рынок фулфилмента вырос на 66 %, его объём составил 41,8 млрд рублей. В общей сложности розничным покупателям в этом формате было доставлено 186 млн отправлений - 13 % от общего числа интернет-заказов. По мнению экспертов компании "Курьер Экспресс Сервис", будущее развитие сервисов логистики для рынка e-com будет происходить за счет синергии фулфилмента и доставки.

Apple официально прекратила продажи всей техники в официальном онлайн-магазине в России. Nike закрыл продажи на официальном сайте в России и в приложении. Интернет-магазины iHerb, Yoox, Mr Porter и Net-a-Porter также объявили о приостановке поставок российским клиентам.

Wildberries инвестирует 7,2 млрд рублей в предоставление скидок за счет маркетплейса во время ближайшей акции к 8 марта и ее продвижение (акция проходит с 1 по 10 марта). Для продавцов, не участвующих в праздничной акции, отменено изменение комиссии.

В интернет утекли телефоны клиентов сервиса доставки "Яндекс.Еда" и информация об их заказах. Виной тому стали "недобросовестные действия сотрудника сервиса".

Сегодня совершенно очевидно, что покупатель, хоть раз заказавший доставку еды и оценивший ее удобство, возвращается к этому формату снова и снова. Руководитель отдела аналитики Исследовательской компании NTech Дарья Акимова рассказывает, как производителям адаптировать свою продукцию и ее продвижение к новым условиям, диктующим правила игры на рынке e-grocery.

Эксперт предупредил, что из-за санкций США и Евросоюза уже скоро начнутся серьёзные проблемы с дефицитом высокотехнологичной техники, от компьютеров до бытовых приборов. Часть поставщиков электроники уже уведомила сети об ограничениях поставок и пересмотре цен.

"Почта России" будет доставлять наземным транспортом часть отправления из-за ограничения воздушного пространства. Сроки доставки увеличатся. При этом оператор не может принимать отправления на Украину, Кипр и в Молдавию из-за решений принимающей стороны.

Для сегмента мебели характерен долгий цикл продаж и разнообразие поисковых запросов на каждом этапе воронки. Это означает, что на каждом шаге нужно подобрать подходящие ключевые слова и релевантные УТП. Эксперт по контекстной рекламе digital-агентства E-Promo Светлана Черутова с коллегами исследовали более 4000 рекламных кампаний на поиске в сегменте "Мебель" и сформулировали подробные рекомендации о том, как собрать семантическое ядро и чем привлечь потенциального покупателя.