E-pepper.ru

Российская сеть re:Store (бывший официальный дилер Apple) внесла значительные изменения в стратегию развития своей компании. Новая стратегия включает в себя расширение ассортимента товаров, изменение бренд-концепции и даже логотипа. Первый обновленный магазин уже открыл свои двери в Москве под новым названием "restore:". Такой логотип можно увидеть и на сайте re-store.ru. https://e-pepper.ru/news/set-re-store-pomenyala-kontseptsiyu-i-dizayn.html

Экспансия крупных маркетплейсов в российских регионах изменила рынок труда в стране. Число селлеров на маркетплейсах растет, при этом заметно увеличивается и количество продавцов, работающих на нескольких площадках одновременно. На этом фоне всё более узкую специализацию получают эксперты различного профиля. В частности, это касается бухгалтерского направления. https://e-pepper.ru/news/anastasiya-morgunova-moye-delo-kak-rost-marketpleysov-menyaet-rynok-truda-.html

В Москве 28 сентября пройдет конференция KNOW&LEARN DAY, посвященная работе с корпоративными знаниями. Участники обсудят опыт команд Авито, Ozon, Уралсиба, Делимобиля и других по созданию баз знаний в клиентском сервисе и фронт-офисе, миграции на российские платформы, управлению большим объемом данных для извлечения пользы для компании. Конференция пройдет в офлайн-формате на площадке Центр событий РБК. Организатор — российская компания Naumen. Программа включает следующие тематические треки: • Возможно ли оптимизировать работу с данными? Как выстроить процессы менеджмента знаний и управлять ими? Как собрать единую базу знаний и избежать потери корпоративной информации с уходом сотрудника? • Что делать с иностранными решениями? Как подготовиться к миграции и каких проблем с миграцией на российское ПО можно избежать при планировании «на берегу»? • Как улучшить опыт клиентов и работу клиентского сервиса с помощью менеджмента знаний? Как управление знаниями может влиять на скорость и качество сервиса, динамику продаж и компетенции персонала? • Что нужно размещать в базе знаний и как ей управлять, чтобы она приносила пользу сотрудникам? • Какие подходы к обучению и развитию помогают растить лидеров, находить таланты и повышать лояльность и вовлеченность? Мероприятие будет интересно ИТ-директорам, руководителям технической поддержки и всем, кто занимается автоматизацией и цифровизацией бизнеса, а также управлением корпоративными данными. Во время конференции участники также смогут протестировать технологии управления знаниями и обучением. Участие в конференции бесплатное при условии предварительной регистрации. Узнать подробнее и оставить заявку на участие можно на сайте. https://www.naumen.ru/knowlearnday/

27 сентября 2023 г. в 12:00 по Мск пройдет вебинар «Не маркетплейсами едиными: как легализовать и масштабировать свой бизнес». Елизавета Косенкова — ведущий менеджер по развитию партнеров АТОЛ Онлайн — и Сергей Смирнов — директор по развитию бизнеса компании Монета — расскажут, как легально продавать в интернете и масштабировать малый бизнес в средний при помощи гибких платежных решений. Эксперты раскроют различные пути расширения бизнеса: от дополнительных источников прибыли за счет партнеров-агентов до автоматизации всех платёжных потоков и снижения издержек. На вебинаре будут обсуждаться следующие вопросы: — Как легализовать продажи в интернете и не нарушать требования 54-ФЗ? — С какими трудностями сталкиваются продавцы на маркетплейсах? — Почему важно наладить бесшовный процесс оплаты в собственном интернет-магазине и как это поможет повысить лояльность покупателей? — Какие платежные продукты существуют на рынке e-commerce? — Чем интернет-магазин отличается от маркетплейса и почему маркетплейс — это больше, чем всем известные площадки? — Как интернет-магазину вырасти и стать независимым от банков бизнесом с собственной партнерской сетью? — Как масштабировать бизнес при помощи административных, операционных и юридических решений, для которых не нужен IT-программист? Зарегистрироваться на вебинар можно на сайте мероприятия. https://events.webinar.ru/2865733/594115369

Яндекс Лавка объявила о внедрении механизма, который позволяет заполнять карточки товаров по фото. Компания использует YandexGPT и технологию OCR для добавления информации о товарах в своё приложение. https://e-pepper.ru/news/neyroset-pomozhet-yandeks-lavke-zapolnyat-kartochki-tovarov.html

Глава "Почты России" Михаил Волков во время Восточного экономического форума заявил, что введение оборотного платежа в пользу "Почты России" с компаний, работающих в сфере электронной торговли, нашел понимание среди нескольких крупных участников рынка. https://e-pepper.ru/news/pochtovyy-nalog-s-marketpleysov-borba-prodolzhaetsya.html

Российские ритейлеры анонсировали цены и открыли предзаказ на новые модели iPhone 15 и свежие линейки умных часов Apple Watch. Рассказываем, кто, как и почём продаёт новые гаджеты. https://e-pepper.ru/news/iphone-15-v-rossiyskikh-magazinakh-tseny-i-usloviya.html

Ozon и Wildberries, крупнейшие российские маркетплейсы, активно конкурируют за российские регионы. Компании как наращивают сеть ПВЗ, так и открывают новые склады. В начале нового торгового сезона компании сделали ряд заявлений о своём региональном развитии. https://e-pepper.ru/news/kak-marketpleysy-stroyat-logistiku-v-regionakh-svodka.html

В eCommerce, так же как и в офлайн, за каждым платежом должен стоять чек. Оформленный по закону и ушедший вовремя клиенту и налоговой. И меньше всего предприниматели хотят заботиться о чеках, кассах, их доступности и обновлении ― ведь это забота компаний, предлагающих сервис облачной фискализации. По каким критериям, измеримым и не очевидным, можно и нужно выбирать среди них, рассказывает Виталий Овсянников, руководитель сервиса «Цифровая касса» Эвотора. https://e-pepper.ru/news/8-5-kriteriev-pri-vybore-servisa-oblachnoy-kassy.html

15 сентября - последний день подачи заявок на всероссийский конкурс "Рейтинг Рунета-2023". К участию приглашаются как владельцы проектов, так и их разработчики. Всего предусмотрено 29 номинаций для сайтов и 11 - для мобильных приложений. По традиции поданные работы жюри будет оценивать по таким двум основным критериям: дизайн и юзабилити. Для e-commerce-номинаций также предусмотрен такой критерий как удобство совершения покупки. Ранее, в номинациях, посвященных интернет-магазинам, победителями становились проекты как крупных, широко известных брендов, так и молодых, небольших компаний:.divan.ru, Спортмастер, Brandshop, Корсар, Giant, Перекрестка, Gratar и других. Начиная с прошлого года появилась номинация "Сайт на конструкторе", в которую также можно подавать интернет-магазине, разработанные на популярных или самописных CMS. Дальнейший тайминг конкурса: • 22 сентября - старт первого этапа экспертного голосования. Эксперты в области веб- и мобильной разработки и дизайна проставят оценки каждой работе, тем самым сформировав шорт-листы. На втором этапе голосования жюри определит победителей - обладателей золота, серебра и бронзы в каждой номинации. • середина ноября - торжественная оффлайн-церемония награждения. Победители получат дипломы конкурса, а обладатели первых мест - "хрустальный лайк" - фирменную статуэтку конкурса. Регистрируйтесь! http://awards.ratingruneta.ru/

Онлайн-продажи в России за первые семь месяцев текущего года выросли на один процентный пункт по сравнению с аналогичным периодом 2022 года и достигли 12% от общего товарооборота, сообщают эксперты "СберАналитики". https://e-pepper.ru/news/sberanalitika-dolya-internet-torgovli-v-rossii-dostigla-12.html

TikTok официально запустил свой маркетплейс в США после нескольких месяцев тестирования. Компания уже протестировала площадку в Таиланде, Вьетнаме, Малайзии, Филиппинах и Великобритании. https://e-pepper.ru/news/tiktok-otkryl-marketpleys-v-ssha.html

🔵 Адаптироваться или умереть? — «быть или не быть», но в мире ecom. 📣 Приходите на конференцию «Электронная торговля — 2023», чтобы подготовиться к новым изменениям на рынке. Здесь — только реальные кейсы по работе с гибким бизнесом. На конференции вы сможете: 🔹 Узнать, как адаптировать свой бизнес к вызовам настоящего и будущего 🔹 Понять, за счёт чего расти сегодня 🔹 Послушать, на чём другие "набили шишки" 🔹 Получить сильнейшую мотивацию на реализацию новых идей 🔹 Пообщаться с коллегами в неформальной обстановке 🔹 И многое другое! Среди докладчиков — руководители и топ-менеджеры из Askona, Hoff, Мегафон, ВсеИнструменты и других успешных ecom-компаний. Спикеры выступят со 120 эксклюзивными докладами в 6 параллельных потоках — от Стратегий до Селлеров и маркетплейсов. ➡ Регистрируйтесь на ЭТ-2023 со скидкой до 23% и перенимайте опыт лучших практиков ecommerce! https://conf.oborot.ru/?utm_source=infp_epepper&utm_medium=vk&utm_campaign=infp_epepper_vk1#registerindex

Walmart объединяется с производителем дронов Wing ("дочка" Alphabet) для расширения своих услуг по срочной доставке интернет-заказов в Техасе. https://e-pepper.ru/news/walmart-rasshiryaet-uslugi-dostavki-dronami.html

За шесть месяцев 2023 года маркетплейс Ozon и технологическая компания F.A.С.С.T. заблокировали почти 11,5 тыс. фишинговых ресурсов, которые использовали бренд маркетплейса для обмана покупателей и продавцов. Это в 100 раз больше, чем за тот же период годом ранее. https://e-pepper.ru/news/ozon-zablokiroval-11500-fishingovykh-kopiy.html

Теперь покупателям Wildberries из Москвы и Московской области стала доступна доставка в один из 110 постаматов сети "Московский постомат", расположенных в подъездах их жилых домов. https://e-pepper.ru/news/wildberries-zapustil-besplatnuyu-kruglosutochnuyu-dostavku-v-postamaty-v-moskovskom-regione.html

Маркетплейс Сбермегамаркет, который с недавних пор называется просто "Мегамаркет", по всей видимости, вновь проводит ребрендинг. В Роспатент подали заявку на новый логотип платформы. https://e-pepper.ru/news/sbermegamarket-rebrenditsya-ot-sbera.html

Яндекс Маркет впервые раскрыл факторы, определяющие попадание и продвижение товарных карточек в поисковой выдаче. Знание этих критериев и работа с товарным предложением позволяют продавцам получить больше просмотров и заказов, не прибегая к использованию дополнительных инструментов продвижения. https://e-pepper.ru/news/yandeks-market-chto-vliyaet-na-mesto-tovara-v-vydache-.html

"Пятёрочка" совместно с ZotmanPizza запустила пилотный проект по доставке на дом и заказу в магазинах горячей пиццы. https://e-pepper.ru/news/pyatyerochka-zapustila-dostavku-goryachey-pitstsy-.html

В августе 2023 года продажи летней одежды на маркетплейсе Lamoda выросли на 33% в сравнении с аналогичным периодом в прошлом году. Наибольший рост показали рубашки (+50%), футболки и поло (+45%), юбки (+36%), шорты (+33%), платья (+15%) и купальники (+12%). https://e-pepper.ru/news/babe-leto-dlya-fashion-v-onlayne-analitika-lamoda.html