en
Feedback
Сергей Ситников | Бизнес-инсайды и полезное личное

Сергей Ситников | Бизнес-инсайды и полезное личное

Open in Telegram

Предприниматель, исследователь, основатель компании «Технологии развития» ✔️ Запланировать личную онлайн-встречу: @s_sitnikov_bot

Show more
835
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
No data30 days
Attracting Subscribers
February '25
February '250
in 1 channels
January '250
in 0 channels
Get PRO
December '24
+86
in 2 channels
Get PRO
November '24
+172
in 0 channels
Get PRO
October '24
+24
in 0 channels
Get PRO
September '24
+214
in 0 channels
Get PRO
August '240
in 0 channels
Get PRO
July '240
in 1 channels
Get PRO
June '240
in 0 channels
Get PRO
May '240
in 0 channels
Get PRO
April '240
in 0 channels
Get PRO
March '240
in 0 channels
Get PRO
February '240
in 0 channels
Get PRO
January '240
in 0 channels
Get PRO
December '230
in 0 channels
Get PRO
November '23
+28
in 0 channels
Get PRO
October '23
+121
in 0 channels
Get PRO
September '23
+13
in 0 channels
Get PRO
August '23
+2
in 0 channels
Get PRO
July '23
+18
in 0 channels
Get PRO
June '23
+18
in 0 channels
Get PRO
May '23
+28
in 0 channels
Get PRO
April '23
+41
in 0 channels
Get PRO
March '23
+23
in 0 channels
Get PRO
February '23
+5
in 0 channels
Get PRO
January '23
+5
in 0 channels
Get PRO
December '22
+10
in 0 channels
Get PRO
November '22
+51
in 0 channels
Get PRO
October '22
+24
in 0 channels
Get PRO
September '22
+90
in 0 channels
Get PRO
August '22
+1
in 0 channels
Get PRO
July '22
+5
in 0 channels
Get PRO
June '22
+255
in 0 channels
Channel Posts
✉️ Дорогие друзья! В уходящем году каждый из нас проделал большой путь — работая над собой, стремясь к заветным мечтам и целя
✉️ Дорогие друзья! В уходящем году каждый из нас проделал большой путь — работая над собой, стремясь к заветным мечтам и целям! На этом пути было много изменений. Время перемен проверяет на прочность наши ценности и цели, проявляя то важное и подлинное, вокруг чего создаются и крепнут глубокие связи между людьми. 💖 Благодарность этому времени, близким, команде, партнёрам и каждому, с кем мы мечтаем и строим планы, ошибаемся и верим, спорим и находим понимание — главное, что объединяет для меня дни уходящего года. Желаю всем нам, чтобы как можно больше перемен стали результатом нашей веры, твердости, смелости и умения объединять близких по духу. 🌟С Новым годом! Пусть атмосфера удивительной новогодней ночи согреет ваши сердца! 🤝

2
1. Дилемма основателя. Не все обязаны верить «твоим способом». Руководителю, совмещающему функции CEO и владельца, легко стать заложником собственной веры в успех изменений и следующей за этим директивности в подходах. 🪽«Leap of faith» и единоличное принятие риска в начале предпринимательского пути оставляют свой отпечаток на управленческом стиле в дальнейшем. В некотором смысле то, что определяло успех компании на старте, становится ограничителем её гибкости в настоящем. Совет: разделите зоны ответственности, определите правила взаимодействия. Если компания уже встала на крыло, создайте неформальный совет директоров, передав в него часть своих полномочий — никакая «наука менеджмента» не заменит вам проверенных вовлеченных людей, с которыми вместе ходили в атаку. 2. «Лучшее — враг хорошего». Сильно упрощая, можно сказать, что в моменте инновации «работают против бизнеса» — они потребляют больше ресурсов, чем компания в состоянии в них инвестировать. 📉«Gap по ресурсам» и следующий за ним провал в эффективности, сопровождающий начало внедрения, — предсказуемое и управляемое событие. Это отклонение CEO часто замечает слишком поздно, когда все уже «сели на шпагат». Он просто не знаком с этим явлением, нет «базы» как с этим работать. Совет: бюджетируйте все ресурсы (люди, деньги, время, знания) с резервом. Создайте протокол работы с отклонениями, чтобы не увязнуть в спорах и неразберихе (например, вторник — день по работе с отклонениями). В реализации можно двигаться итерациями, делая паузы в подходах, но не отклоняясь от стратегического замысла. 3. Хорошие люди хорошо сопротивляются изменениям. Пока руководители фокусируются на процессах и метриках, поддержка инициативы и мотивация людей остается в тени. Команда должна пройти «свой путь», прежде чем поверит в план, должна «наломать своих дров». И это — тоже предсказуемое и управляемое событие. Часто владельцы первыми теряют терпение или берут штурвал на себя практически на последнем шаге, а затем сами обрушаются под грузом ответственности, сворачивая процесс. 🧯 Совет: подготовьте людей «продайте» идею изменений, подготовьтесь сами, сформируйте адекватные ожидания у команды. Пересмотрите свой график, сместив фокус на работу с людьми. Не забывайте, что внимание руководителя — тоже исчерпаемый ресурс, а вовлеченность первого лица — половина успеха. Контролируйте вовлеченность свою и людей. Не забывайте про «разморозку» — внятно и ярко назовите проект, проведите стратегичку в начале года, разместите наглядные артефакты проекта (календари, принципы, поддерживающие материалы) в зонах, где люди их видят. Кстати, посмотрите, что такое «инновационный барьер» и «кривая перемен» в презентации-приложении к посту. 4. Инновации требуют времени. 〰 Инновационные проекты часто оцениваются по краткосрочным результатам. Решились на серьёзное изменение — трансформация структуры бизнеса, автоматизация, R&D, обучение команды — установите долгосрочные метрики. 🚩 Совет: возьмите понятные людям промежуточные показатели и сделайте их наглядными (доска визуализации, минимальный дашборд). Пересмотрите мотивацию ключевых участников проекта, добавив цели в годовом горизонте. Добавьте в календарь регулярную активность, где можно обсудить прогресс. 5. Изменения — это процесс «изнутри наружу» 🐣. Создайте систему поддержки инициативы. Инициатива не может держаться на внешних инъекциях. Помните, что любой контроль, в том числе автоматизированный, в своей сути — демотивирующий фактор, как и хорошая идея, поданная «сверху вниз» в назидательной нотации — потребует стимулирования (напомню о различии между стимулированием и мотивацией. Стимул — это такая «палка-погонялка»). За все это придется заплатить ресурсами. Важно поощрять и поддерживать инициативу, делать акцент на внутреннюю мотивацию людей. Совет: разработайте мероприятия для поддержки инициативы (для каких-то команд работают рейтинговые и соревновательные механики, где-то лучше подойдёт более свободный стиль). ✅ Презентация здесь. Запланировать встречу здесь. #Управлениеизменениями #Changemanagement #Инновации #Малыйбизнес #Менеджмент 🤝
577
3
Управление изменениями в малом бизнесе На недавней программе рассказал про управление изменениями для малого бизнеса. Убежден+1
Управление изменениями в малом бизнесе На недавней программе рассказал про управление изменениями для малого бизнеса. Убежден что в этой истории есть свои особенности, связанные со спецификой управления малой компанией. Объединил заметки и презентацию об этом в следующем посте ... 🔻
384
4
Дальневосточный федеральный университет Запланировали сотрудничество с Дальневосточным федеральным университетом на 2025 год.+2
Дальневосточный федеральный университет Запланировали сотрудничество с Дальневосточным федеральным университетом на 2025 год. Проведем кейс-чемпионат с фокусом на участников программы «Стартап как диплом», запустим совместную работу в рамках магистратуры «Инженерное предпринимательство» на базе Политехнического института. 🤝Подробности на сайте ДВФУ. Поработав со студентами, лично убедился, что «восточная атмосфера» кампуса — открытость новому, акцент на кросскультурные и междисциплинарные команды в сумме с личным вкладом преподавателей дают отличные результаты. Ребята уже сегодня — финалисты и участники федеральных конкурсов, таких как конкурс инициативных проектов Центра стратегических инициатив при поддержке Минэкономразвития. ✔️ В #ДВФУ учатся более 21000 студентов, из них 3700 иностранцев, 2000 — #Китай. Кампус находится на острове Русском в Японском море, что символично отражает его первоначальную роль. 125 лет назад первое высшее учебное заведение на Дальнем Востоке — Восточный институт — был создан для того, чтобы выстраивать отношения с Китаем, Вьетнамом и Японией. Уверен, что бизнесу и образованию необходим такой формат сотрудничества, а #ДальнийВосток — уникальный «международный перекресток» опыта и людей, откуда открываются перспективные маршруты. #Владивосток #Vladivostok #海参崴 #FEFU #远东联邦大学 #Кадры #Образование 🤝
598
5
Они вас видят Прогресс не остановить⁠, любые заверения и соглашения о конфиденциальности иллюзорны. Экспериментальная техноло+2
Они вас видят Прогресс не остановить⁠, любые заверения и соглашения о конфиденциальности иллюзорны. Экспериментальная технология от Google Vision за доли секунды раскрывает множество деталей одного фото, о которых вы не хотели рассказывать, размещая его в сети. На загружённых фотографиях (моё фото на Крайнем Севере, кадр военных лет из семейной хроники и рабочий момент, снятый без подробностей в переговорке) точно установлены контекст, предполагаемые места съемки, тип самолета, эмоциональное состояние участников и социальный аспект. Геотеги и метаданные в фото были удалены перед загрузкой. ➡️ Попробовать в действии можно на сайте эксперимента «They See Your Photos»* И да, скорее всего, первым делом вы загрузите туда собственное фото 🤷‍♂️ Мои наблюдения на эту тему я писал здесь в 2017-м. * Включите автоматический перевод текста на странице, если хотите увидеть результат на русском языке. #Технологии #ИИ 🤝
544
6
«Двадцать лет спустя» или «камбэк» в клиентские отношения «Хочу чтоб годам вопреки, так же были мы близки, двадцать лет спуст+2
«Двадцать лет спустя» или «камбэк» в клиентские отношения «Хочу чтоб годам вопреки, так же были мы близки, двадцать лет спустя» — есть такая песня) Ровно год назад сдали с командой «Технологий развития» обстоятельный большой проект для одного хорошего завода. Сегодня коллеги прислали благодарственное письмо от заказчика. 💬 Среди консультантов есть такое негласное правило — не следить за проектами, которые завершены. Эмоционально непросто, когда ты видишь успехи и неудачи команды клиента, с которой провел немало времени. Но я считаю такой «камбэк» хорошей, хотя и не лишенной эмоционального момента практикой. Мы с коллегами обычно спрашиваем, что произошло с нашей работой. И вдвойне приятно, когда благодарят спустя год. Так лучше понимаешь сильные и слабые стороны проведённой работы, а отношения с клиентом только крепнут. 🎄 Ребята, желаю вам большой удачи, ждите наш новогодний привет! #Консалтинг #Промышленность #Технологииразвития
568
7
От Владивостока до Садового кольца Вместе с приморскими предпринимателями стартовали программу по продвижению местных брендов+3
От Владивостока до Садового кольца Вместе с приморскими предпринимателями стартовали программу по продвижению местных брендов среди ключевых клиентов и крупных заказчиков Садового кольца. Это часть большой работы по узнаваемости Дальнего Востока, которую ведет Приморье. Выступил с темой «Креативный капитал региона глазами предпринимателя», поработал на конкурсе проектов, организованном Правительством Приморья в сотрудничестве с нашей командой. Вдохновлен увиденным — высококлассные туристические проекты, биотех, экология, образование, тихоокеанская логистика, цифра, motion design, очень атмосферная мода и текстиль с приморским характером — это только часть финалистов. ❤️ Благодарю всех участников — дальневосточники, вы большие молодцы! 🤝 Со многими запланировали деловую программу в Москве, уверен это поможет хорошим проектам стать ближе к сердцам, умам и бухгалтерии заказчиков. Всё остальное — крепкие проекты, свежий взгляд, приморский характер — у вас уже есть! #БлизкийДальний #Владивосток #Приморье #ДальнийВосток #DiscoverRussia
803
8
Дальневосточная недосказанность Очевидно, что не все фразы нужно договаривать. Умолчание — это как приглашение к диалогу и те+1
Дальневосточная недосказанность Очевидно, что не все фразы нужно договаривать. Умолчание — это как приглашение к диалогу и тест на внимательность. Смотреть бесконечно проницательно и не пропустить главное. Всем привет с приморских берегов! #БлизкийДальний 🤝
758
9
Стратсессия Сегодня ведем стратегическую сессию для ДОМ'РФ. Это такой институт развития территорий. Кстати, здесь их канал с+1
Стратсессия Сегодня ведем стратегическую сессию для ДОМ'РФ. Это такой институт развития территорий. Кстати, здесь их канал с аналитикой рынка недвижимости. Конец года — традиционное время для подведения итогов и планирования. Умело организованная стратсессия формирует новое видение решений и понимание, как воплотить их в жизнь. У участников должен быть эффект «догадался» 💡 — «делательный подъем» от внезапного озарения, вместо «узнал много нового» — когда все понятно, но ничего не работает. Чтобы так получилось, важно начать с определения целей и эффектов от мероприятия, выбрать подходы, соответствующие целям, воздержаться от формально-бумажных мероприятий, где нет ничего «ни уму ни сердцу» и помнить, что стратсессия — дело командное, а значит все должны быть хорошо вовлечены. Проводить стратегическую сессию оптимально в начале очередного цикла планирования, операционную — ежеквартально, продуктовую — «по требованию». При подготовке стратсессий, мы чаще всего используем такие методические подходы: • Cессии стратегического планирования (сценирования) — #RapidForesight, элементы концепций «#RunChangeDisrupt», «#Growthhacking» и #OSINT (с опорой на открытые и закрытые данные); • Сессии операционного планирования — #DMAIC (подход #SixSigma), вовлекающие брифинги, разработку БРИ (быстрореализуемые инициативы); • Продуктовая / проектная стратегичка — подходы дизайн-мышления (#DesignThinking), #CustDev и нашу многолетнюю авторскую разработку «Навигатор клиентского опыта». 🤝Познакомить с опытом и помочь всё организовать могут мои коллеги, 👉 сообщение в ЛС — и Вы уже на online-встрече с командой, которая знает, как делать, чтобы работало. #ДомРФ #Стратсессия
874
10
Уединение. Solitude Нехватка позитивного одиночества, уединения (solitude) — выраженная черта жизни многих из нас. Возможност
Уединение. Solitude Нехватка позитивного одиночества, уединения (solitude) — выраженная черта жизни многих из нас. Возможность не быть online, на связи, в деле — роскошь современного мира. Только в уединении появляются последовательные и взвешенные решения. Уединенных вам выходных! 🤝
747
11
Завтрак со Сбером. Креативный капитал и деловые тонкости Совместно со Сбер и крупным бизнесом провели деловой завтрак. Аналит+2
Завтрак со Сбером. Креативный капитал и деловые тонкости Совместно со Сбер и крупным бизнесом провели деловой завтрак. Аналитический центр банка поделился оперативными экономическими данными, а мы с коллегами — темой «Креативный капитал регионов глазами предпринимателя». Большинство участников встречи из промышленности, прошли закалку сложными временами и без бизнес-теорий умеют делать «полицейский разворот» в сложных условиях. По этой же причине (высокая оперативная вовлеченность и фокусировка на основном деле) чаще всего концентрируются на текущих задачах и остается очень мало «стратегического времени», чтобы осмотреться по сторонам, сменить привычный фокус, найти новые ниши. 🧭 Предложил участникам встречи ещё один взгляд — реинвестирование предпринимательского опыта и небольшого актива в то, что на языке деловых форумов называется «креативный капитал». Рассказывают об этом обычно экономисты или антропологи, но предприниматели в естественной среде с ними не встречаются, да и смотрят друг на друга без прикладного азарта. Мы же постарались на конкретных примерах раскрыть тему — Ольга Стрелкова рассказала о капитализации личного бренда для первых лиц, Анна Клепиковская из Пинеги (Архангельская область) — о личном опыте инвестиций в туризм и культурное наследие, Павел Вешаев — о финансах. Благодарю Андрея Зорина за приглашение, а мы летим на Дальний Восток, где совместно с Дальневосточным Сбером и командой Андрея Черкашина продолжим начатую тему! #Сбер #Креативныйкапитал #Регионы 🤝
688
12
ЯМузей в Кинешме Провели прекрасный день с Марией Мурашовой — основательницей частного ЯМузея в Кинешме. Завершив работу в фи+5
ЯМузей в Кинешме Провели прекрасный день с Марией Мурашовой — основательницей частного ЯМузея в Кинешме. Завершив работу в финансовом секторе, она решилась на такой необычный «стартап» в сфере культуры. 🧶 Сам музей — не столько экспозиция в привычном смысле слова, сколько очень искреннее размышление о семейной истории как о ценности и жизненном ресурсе человека, способе продлить свою жизнь и жизнь предыдущих поколений. Приходя в него, думаешь «конкретно у меня — ничего особенного по части «фамильных записок», а уходишь наполненным новым взглядом на вещи и события, которых много у каждого из нас и с пониманием, как их приумножить. Команда проекта делает и другие прекрасные вещи — фестиваль семейных историй «На память», а здесь можно найти подробную инструкцию, с чего может начать каждый, чтобы больше узнать о своих предках. #ЯМузей #Кинешма 🤝
848
13
Промышленный Ярославль Вчера вернулись с командой из Ярославля — представили промышленному клиенту наши наработки, наметили с
Промышленный Ярославль Вчера вернулись с командой из Ярославля — представили промышленному клиенту наши наработки, наметили следующий шаг. Наши задачи на проекте состояли в том, чтобы структурировать выход завода на крупных заказчиков, сориентировать команду продаж в перспективных запросах рынка и помочь трансформировать структуру компании под новый масштаб деятельности. 🍃 Отдельно скажу, что предприятие активно использует в производстве вторичное сырье: по некоторым позициям — 50% и более, при обязательных — пяти. Команда завода занимается экологическим просвещением среди молодежи и приветствует сотрудничество в сфере заботы об окружающей среде. Когда у нас есть такие промышленники, всё получится. А с нашим участием — быстрее) #Консалтинг #Промышленность 🤝
758
14
Швабе Провели отличную встречу с руководством и специалистами холдинга «Швабе». Работаем над планом сотрудничества. Команда к+1
Швабе Провели отличную встречу с руководством и специалистами холдинга «Швабе». Работаем над планом сотрудничества. Команда компании — высококлассные профессионалы из различных отраслей со стажем «30 +». Швабе входит в Госкорпорацию Ростех и объединяет несколько десятков индустриальных объектов и научных центров в 10 городах России: производство оптических и лазерных систем и комплексов, наукоемкой медицинской техники, систем аэрокосмического мониторинга и дистанционного зондирования. 🤝 Для нас очень ценна возможность участвовать в решении задачи, которая непосредственно влияет на конкурентоспособность отечественных решений, помогающих людям в операционных, лабораториях, повышающих комфорт и безопасность городов. Какая-то особая энергетика идёт от такой работы, несмотря на то, что взаимодействие с корпорациями — это всегда задача со звёздочкой. И звёздочка эта называется строгий NDA. Поэтому в этом месте пост завершается) #Швабе #Консалтинг #Промышленность 🤝
798
15
Эмпатия от Азамата Мусагалиева Народная формула категоричности — «сказал как отрезал». В общественном сознании такой образ вы
Эмпатия от Азамата Мусагалиева Народная формула категоричности — «сказал как отрезал». В общественном сознании такой образ выглядит даже привлекательно, «по-волевому». Если дело требует безотлагательного решения, связанного с фиксацией личной ответственности, — вполне сойдет. Но много ли таких ситуаций в действительности? Переговоры, вовлечение людей, развитие команды — всё это требует высокой и стабильной (ровной по дню) содержательной и эмоциональной вовлеченности. Ещё её называют эмпатией ❤️. 🤷‍♂ Вместе с тем, качество это редкое, особенно для предпринимательской среды. Кортизол, стресс, «время — деньги» и всё такое. Знаю буквально единицы предпринимателей с развитой эмпатией. Они, конечно, тоже посещают эмоциональную качельку, но умудряются делать это нетравматично для окружающих. Как правило, их суперсила — коммуникации, переговоры, хорошие навыки развития команды. 🪫 Бывает, что на излете рабочего дня не хватает той самой эмпатии. Кажется, что собеседник говорит как-то долго и не по делу, сам спешишь и нервничаешь. Так и хочется «отрезать». Каждый раз в таких ситуациях вспоминаю, что «сказал как отрезал» — обоюдоострый предмет. Это «обнулятор» усилий, вложенных в формирование отношений, развитие инициативы, мотивацию людей. Если мысль выражена так, что последнее слово — твоё, остальным сказать тебе будет уже нечего. 💎 Особенно это касается взаимодействия с профессионалами, партнерами, людьми, где мотивирующая сила твоего внимания заменяет собой любое директивное слово. Всё меняется, когда ты находишь в себе силы на подлинный интерес к человеку, поддержку и участие. Ты как бы начинаешь «думать об человека», вместе решать задачу, получая от этого энергию. 🧑‍🎨 Предположу, что люди творческих профессий кое-что знают об эмпатии. Любопытный взгляд от Азамата Мусагалиева в отрывке недавнего видеоподкаста. Из важного — этому навыку можно научиться через самоконтроль и количество попыток. #Эмпатия #Переговоры 🤝
708
16
Главное событие дня Совершенно вне графика состоялось главное событие дня — вечерний восход полной луны на Чистых прудах. Нав+2
Главное событие дня Совершенно вне графика состоялось главное событие дня — вечерний восход полной луны на Чистых прудах. Наводит на мысль, что многие важные жизненные события не являются результатом планирования. Впрочем, это не умаляет исключительную ценность последнего. Чем больше рабочего ритма в дне, тем ценнее такой вечер. 🤝
663
17
Близкий Дальний и заметки для путешествующих Добавлю в осеннюю ленту немного ярких красок из Приморья! Очень рад, что удалось+9
Близкий Дальний и заметки для путешествующих Добавлю в осеннюю ленту немного ярких красок из Приморья! Очень рад, что удалось провести пару нерабочих дней, которые наполнила яркими впечатлениями принимающая сторона) ✈️ В этом году у меня ещё две командировки на Дальний Восток, и я хочу поделиться с вами советами для частых путешественников по России: - планируйте «людей», а не только «локации». Вспомните знакомых в регионе, с которыми можно поужинать. Таких людей больше, чем кажется и через пару рукопожатий вы найдете проводника по Кёнигсбергскому собору в Калининграде или фрахтованию судна во Владивостоке; - свободный график. Если возможно, добавьте к поездке пару дней без жесткого планирования. Знакомство с местом или работа в дорожной атмосфере в такие дни — всё это окупается энергией и свежими решениями; - подготовка к «джетлагу». Летим на восток — встаем раньше, на запад — ложимся позже. Эффект от мелатонина гораздо более скромный, чем от заранее спланированного «недосыпа»; - заграничный и российский паспорта в разных сумках. Если что-то случится с одним, внутри России вы спокойно улетите по загранпаспорту, даже если билет был куплен на российский; - минимум вещей. Ноутбук, несколько операторов связи в телефоне и пару комплектов одежды сделают вас гораздо свободнее, чем гардероб в чемодане. Последний совет для не применим для девушек и путешествий с семьей по понятным причинам) #ДальнийВосток #Приморье #DiscoverRussia 🤝
874
18
Культурный код экономики региона глазами предпринимателя Организовали и провели совместно с Правительством Приморья обучающую+7
Культурный код экономики региона глазами предпринимателя Организовали и провели совместно с Правительством Приморья обучающую программу для руководителей городов Дальнего Востока, отвечающих за экономическое развитие и поддержку бизнеса. Для меня было очень важно, что организаторы предложили взглянуть на возможности территорий через предпринимательскую оптику. Когда у местной власти и предпринимателей хватает понимания целей друг друга — появляются исключительные «островки жизни», выстраивается окружение, появляются хорошие якорные проекты, вокруг которых развиваются локальные бизнес-модели (дети, HoReCa, event и досуг, локавор, творчество, ремесло и др.) Благодарю коллег-предпринимателей из Архангельской области — Анну Клепиковскую и Екатерину Серых, Аллу Кочеткову (#Доброград) за вклад в программу, команду Правительства Приморья — за приглашение! 📋 Презентация с кратким содержанием — по ссылке. 🤝
875
19
До встречи #Владивосток! 🗼 19 — 21 сентября вновь увидимся на программе «Культурный код экономики региона», где я расскажу о
До встречи #Владивосток! 🗼 19 — 21 сентября вновь увидимся на программе «Культурный код экономики региона», где я расскажу о влиянии малых компаний на развитие территории. Посчитаем новый НДФЛ в местный бюджет, поговорим о локальных бизнес-моделях, вдохновимся брендами, основанными на «силе места». Заметки и материалы будут здесь!
1 008
20
Услуги частных лиц Очаровательная примета времени — повальное желание развивать личный и ещё какой-то там бренд. Маркетировать без устали и печали. Но существует такой отдельный мир как услуги частных лиц. Его обитатели чаще взаимодействуют с людьми, а не с компаниями. Это мир не брендов, а репутации. И я не про «private service», а про доверие человека к человеку. Основа этого мира — доверие профессиональной репутации. Его главная валюта — уместная рекомендация или дельный совет, а всё типовое, продающее или кичливое из кабинета с табличкой «sales & marketing» воспринимается как масс-маркет. Часто вижу, что команды, «помогающие» клиентам в области маркетинга, совершенно не знакомы с этим измерением и не понимают грани. Бренд, это то, что транслируешь ты. Репутация — то, что знают о твоих способностях. Не ошибитесь с нужным вариантом ;) 🤝
1 002