Бородатый тех. спец
Open in Telegram
✉️ По всем вопросам: @NiktarioN ❗️ Рекламу не размещаю, сотрудничество не интересует Чат канала: t.me/+c_1FGvx-OpgxZmEy Чатик «Уголок тех. спеца»: @tech_place_chat Поддержать канал: pay.cloudtips.ru/p/49978a93
Show more2 711
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
No data30 days
Posts Archive
2 711
💸 ПОЧЕМУ НУЖНО ПЕРЕХОДИТЬ НА СИСТЕМУ «ВСЁ В 1 ЗАКАЗЕ» КАЖДОМУ ПРОЕКТУ НА GETCOURSE
Предыдущий пост
[ ПОСТ 2/2 ] Как нужно делать
#recode #продажи #getcourse
*️⃣ Почему нужно использовать систему «Всё в 1 заказе»
➖ Система «Всё в 1 заказе» позволяет более точно оценить потенциальную прибыль проекта. Сотрудники могут легко определить, сколько еще можно заработать, учитывая оплаченные заказы и предстоящие платежи, что значительно упрощает стратегическое планирование
➖ Упрощенный путь для клиента: клиент доплачивает уже созданный заказ. Ему достаточно перейти по ссылке из дожимного письма или получить ссылку от менеджера
➖ Приравняем 1 заказ = 1 сделка и двигаем его по нужным этапам в доске заказов, что позволит менеджерам не путаться в дублях предложений от 1 пользователя
*️⃣ Как нужно делать
➖ У клиента должен быть 1 рабочий заказ по конкретному продукту, в котором сохраняется ВСЯ история взаимодействия. То есть мы представляем рабочий заказ у пользователя как «сделку» в amoCRM
➖ Никогда не использовать настройку «частичная оплата» в настройках предложения, только если это не явное разделение заказа на 2 платежа
➖ Предоплата, внутренняя рассрочка и т.д. идут в один заказ, а не в разные, чтобы всем было удобнее работать в одном заказе
Я подумываю записать мини-курс, где дам готовое решение этой ситуации + покажу как с этим можно работать и дожимать клиентов
А в посте есть демка моего решения + мое объяснение и виденье системы, чтобы понимать как это работает со стороны клиента. Решение можно приобрести у меня в личных сообщениях — @NiktarioN
______________________ 📌
🚀 Канал Бородатый тех.спец
Подключить GetPay | Подключить Prodamus со скидкой | WhatsApp прямо из GetCourse | Курс года — GKEO
2 711
💸 ПОЧЕМУ НУЖНО ПЕРЕХОДИТЬ НА СИСТЕМУ «ВСЁ В 1 ЗАКАЗЕ» КАЖДОМУ ПРОЕКТУ НА GETCOURSE
[ ПОСТ 1/2 ] Проблемы, если использовать разные заказы
#recode #продажи #getcourse
С введением функции «Доска заказов» в GetCourse подход «Всё в 1 заказе» приобретает новую жизнь
Если начать сравнивать amoCRM и доску заказов в GetCourse, то мы увидим явное сходство и логику
*️⃣ Менеджер берет заказа → обрабатывает его → ставит задачи, отправляет сообщения, двигает «сделку» по этапам → клиент оплачивает → заказ завершается
В amoCRM вся информация о взаимодействии клиента с проектом собирается в рамках одной «сделки». У пользователя может быть хоть 10 заказов, но всё будет в 1 сделке, т.к. это логика amoCRM
В GetCourse нас встречает другая логика, где есть такие объекты как: пользователь, заказ, покупка. У 1 пользователя может быть хоть 10 заказов и это будет 10 «сделок» в доске заказов. Дальше, если начинается разделение оплат по предоплатам, внутренним рассрочкам и т.д. в разные заказы, то это создает огромную путаницу и неудобство в работе для всей команды
Разберем проблемы на примере предоплаты, когда пользователь сначала вносит определенную сумму, а потом доплачивает заказ
1️⃣ Это усложняет настройки тех. спецу
Надо к каждому предложению с предоплатой создать еще предложение под доплату с вычетом предоплаты. Теперь представим, что если в проекте несколько «волн» продаж, разные скидки, 3 и более тарифов и т.д.. Тех. спецу придется создавать огромное количество предложений, заниматься скучной рутиной работой и это никак не автоматизировать, т.к. предоплаты это отдельные предложения
2️⃣ Это не удобно для менеджеров
Надо за каждым заказом у пользователя следить отдельно, а не просто работать с одним, ставить по нему задачи и т.д. В предложениях начинается путаница, т.к. менеджеру нужно четко искать где предложение с доплатой, где обычное, а где просто предоплата
3️⃣ Это создает проблемы с аналитикой в дашбордах
В дашбордах нормально не посчитать сколько еще может проект заработать, например, за запуск, т.к. если заказ с предоплатой будет оплачен, то сколько осталось доплатить уже не посчитать, только на глаз. Это никого не устраивает. Клиент спрашивает: «а сколько мы еще можем заработать» и каждый в команде хлопает глазками. Нам нужно, чтобы было наглядно и понятно
4️⃣ Это усложняет путь пользователя
Вместо простого пути: перешел на страницу с предоплатой → оплатил предоплату → получил письмо → доплатил
Мы получаем сложнейший путь: перешел страницу оплаты → оплатил предоплату → получил письмо → перешел на страницу создания заказа с выбором тарифов → нажал создать заказ и попал на страницу оплаты → доплачивает. Этот путь может быть иначе, если использовать настройку «Частичная оплата», но тогда надо будет все равно отдельные предложения делать, если клиент внутреннюю рассрочку захочет + на странице с оплатой пользователи часто не видят кнопку «Частичная оплата»
Кажется, что не так уж и плохо, но если начать вникать в детали, то все мы знаем, как любой лишний этап усложняет пользователям жизнь
О плюсах системы «Всё в 1 заказе» поговорим в следующем посте
2 711
⚡️ НЕДЕЛЯ МАГИИ
Когда-то они показали миру, что GetCourse может красивым
Они продемонстрировали тысячам техническим. специалистам, что CSS и HTML — не только страшные аббревиатуры, но достаточно простые языки, на которых держится любой веб-сайт, в том числе, GetCourse
Что они только не украшали — кнопки, формы, вебинарные команты, списки тренингов, списки уроков, страницы оплаты, страницы входа
И вот наконец они добрались до страниц уроков — страниц, где ученики проводят больше всего времени, путаются в навигации, забывают ответить на задания...
🗓 27 ноября начнется юбилейный марафон Клуба Магии CSS/HTML/JS — «Неделя Магии X. Страницы уроков»
Посмотреть дизайн-макет, который мы будем претворять в жизнь, можно здесь
❗️ Весной этого года, ввиду высокой ценности и сложности разработки, мы приняли решение сделать марафоны закрытыми — с доступом по клубной карте
Но в преддверии Дня рождения Клуба мы открыли вход для всех по минимальной цене
🚀 Стоимость участия в этом марафоне — 1000 руб
🎥 Доступ к урокам сохранится до 1 марта 2024
📌 Я рекомендую каждому участвовать в Неделях Магии, т.к. они проходят довольно не часто и имеют высокое качество. Это отличный шанс больше разобраться в коде и почувствовать себя разработчиком. А на GetCourse с кодом уметь работать МАСТХЕВ (даже после будущего «редизайна» от Лебедева)
🔗 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА МАРАФОН
______________________ 📌
🚀 Канал Бородатый тех.спец
Подключить GetPay | Подключить Prodamus со скидкой | WhatsApp прямо из GetCourse | Курс года — GKEO
2 711
➡️ ПИШЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ В 1 КЛИК
Глобальное обновление решения
#магазин_решений
Для решения вышло супер важное и глобальное обновление, а именно:
➖ Теперь решение автообновляемое и все новые фишки будут добавляться фоново автоматически
➖ Появились настройки по умолчанию и возможность их изменить
➖ Подключение решения стало в разы проще
➖ Ускорилась подгрузка данных пользователя
➖ Улучшенный вид карточки пользователя для более комфортной работы
➖ Исправлена ошибка 408 Rate limit exceeded из-за которой мне аж сотрудники GetCourse писали 😂
⚠️ Все, кто уже приобретали решение, напишите мне в личные сообщения — @NiktarioN и я скину инструкцию для перехода на новую версию. Обновляться обязательно, иначе будут возникать ошибки при работе на GetCourse
😱 Если же кто-то хочет приобрести решение, то это также можно сделать в личных сообщениях — @NiktarioN
______________________ 📌
🚀 Канал Бородатый тех.спец
Подключить GetPay | Подключить Prodamus со скидкой | WhatsApp прямо из GetCourse | Курс года — GKEO
2 711
👑 GETTECHAWARDS 2023
#gettechawards
🚀 Совсем недавно стартовала народная премия GetTechAwards 2023 за вклад в образование и развитие рынка технического обслуживания онлайн-школ на GetCourse и не только
В этом году я попал в 5 номинаций:
➖ Курс года
➖ Наставник года
➖ Учитель года
➖ Вклад в развитие сообщества
➖ Веб-ресурс года
Честно скажу, в этом году я ничего от себя уже не жду, на моей памяти для это меня это один из худших годов по всем фронтам, особенно в плане работы... Но мне все равно будет приятно, если кто-то захочет за меня проголосовать 😉
*️⃣ В голосовании могут принять участие все, кто имеет отношение к рынку технического обслуживания онлайн-школ
⏰ Даты проведения голосования
08 ноября — 26 ноября 2023 г.
Переходи на сайт по ссылке ниже и отдавай голос только самым лучшим
🔗 ПЕРЕЙТИ К ГОЛОСОВАНИЮ
______________________ 📌
🚀 Канал Бородатый тех.спец
Подключить GetPay | Подключить Prodamus со скидкой | WhatsApp прямо из GetCourse | Курс года — GKEO
2 711
И раз последний пост был про полезный чат, то вот еще
🚀 Подборка полезных каналов и чатов для техспеца❣️EdTech
Жми «Посмотреть чаты» или по ссылке ниже и добавляй себе всю папку сразу
🔗 t.me/addlist/0gjHsFGssLtkMWU6
❗️ Если у тебя не открывается ссылка, обнови приложение Telegram в мобильной или десктопной версии
2 711
💬 УГОЛОК ТЕХ. СПЕЦА
Приглашаю всех в уютный чат для технических специалистов — «Уголок тех. спеца»
Да, казалось бы, очередной чат (да сколько можно то, астанавитесь!!!), но у него есть несколько особых преимуществ:
➖ Чат охватывает все аспекты работы тех. спеца, а не ограничивается одной платформой или сервисом. Всё всё всё про тех. настройки
➖ Чат разбит на тематические разделы, что делает общение более удобным, и каждый участник может создавать новые разделы по необходимости
➖ Есть возможность размещать вакансии и афиши событий, которые интересны техническим специалистам и не только
➖ Можно флудить, общаться на любые темы кроме политики, обсуждать запросы клиентов, делиться ссылками на полезные обучения и многое другое
➖ Можно опубликовать свою «визитку» и прорекламировать себя
➖ В чате действует система репутаций, которая позволяет накапливать рейтинг за помощь другим участникам
Я сделал чат на свой перфекционисткий лад с блэк-джеком и... ну вы знаете... с крутыми тех. спецами, конечно же 😏
Всех жду там 👉 t.me/tech_place_chat
Ну а чат моего канала больше для обсуждения постов. Здесь же совсем другая и более удобная история
2 711
А это только маленькая часть процесса из предыдущих постов 😏
P.S. Эффективней сразу обновлять заказ через API, а не записывать данные отдельно в каждое поле, GetCourse это просто так сделать не даст. Он капризный и нужно выжидать интервалы и не позволять во время записи работать другим процессам по записи данных в объект
2 711
🫵 КАК НЕ ТЕРЯТЬ UTM-МЕТКИ
ПОСТ 3️⃣/3⃣. Как работает и зачем нужно данное решение
#бородатые_решения #аналитика #getcourse
💡 Мое решение позволяет прописывать аналитику в доп. поля заказов в любых ситуациях, где не были записаны UTM-метки в доп. поля заказа с помощью скриптов
⚡️ Решение берет данные из системных полей заказа, парсит и переносит их с помощью серверных (северных) скриптов в кастомные (созданные нами) доп. поля заказа
❓ Зачем это нужно
Анализ по системным полям не является эффективным по тем причинам, что GetCourse имеет свой алгоритм записи аналитики, который в большинстве случаев не подходит проектам. Нельзя данные метки (по заказам) передавать в другие сервисы, что является существенным минусом, а доп. поля можно! И удобно выборки с дашбордами по системным полям не сделаешь
❗️ Особенности решения
➖ Если пользователь зарегистрировался через страницу VK на GetCourse, то его данные перенесутся в доп. поля заказа (там каждый заказ с новыми метками)
➖ Если клиент создает заказ из письма в 1 клик, то метки также будут перенесены (там каждый заказ с новыми метками)
➖ Если метки все еще не записаны, то можно взять и перенести их прямиком из карточки пользователя
➖ Если нужно только в конкретных ситуациях переносить метки, то это тоже можно сделать
➖ Если менеджер с нуля создал заказ и там нет меток, то скрипт это тоже поймет и все запишет
🔤 Побочным эффектом внедрения этого решения будет счастливая команда, так как больше не потребуется вручную корректировать данные, и ошибки уйдут в прошлое
✏ За решением обращаться ко мне в личные сообщения — @NiktarioN
______________________ 📌
🚀 Канал Бородатый тех.спец
Подключить GetPay | Подключить Prodamus со скидкой | WhatsApp прямо из GetCourse | Курс года — GKEO
2 711
🫵 КАК НЕ ТЕРЯТЬ UTM-МЕТКИ
ПОСТ 2️⃣/3⃣. Какие усилия мне пришлось приложить, чтобы добиться этой настройки
#бородатые_решения #аналитика #getcourse
О самом решении подробнее в следующем посте
❗️ Чтобы реализовать это решение, мне пришлось:
➖ Изучить и освоить логику языка программирования PHP (хотя я чисто по JavaScript). Могу сказать, что к хейтерам PHP добавился еще 1 человек 😁
➖ Доработать парсер на PHP и настроить его работу с GetCourse, чтобы получать данные без ошибок и блокировок
➖Понять, что для работы с API на GetCourse необходимо добавлять уникальные идентификаторы в каждом предложении, затем переносить этот код в дополнительное поле заказа, и только после этого обновлять сам заказ, чтобы избежать непредвиденных сюрпризов. Был написан скрипт, который все это делает автоматически
➖ Почти полностью пересмотреть и усовершенствовать скрипты обновления карточки пользователя/заказа через API, чтобы сделать их универсальными и применимыми ко всем случаям (как в salebot)
➖Создать 3 разные версии обширного процесса, чтобы затем понять, что существует более простой и эффективный вариант
➖ Разработать алгоритм, позволяющий предотвратить завершение процесса, в котором запущено более 5+ параллельных подпроцессов
➖ Создать алгоритм для случайного распределения задержек в процессах, чтобы избежать блокировок за чрезмерное количество запросов к GetCourse
➖ Понять и учесть особенности сохранения данных в GetCourse, а также убедиться, что GetCourse — место, где множество операций требуют костылей, даже для сохранения дополнительных полей, и приходится вставлять задержки с интервалами в 1+ для каждого следующего действия, иначе из 5 имеющихся меток ты получишь сохраненных 3 или 2 вообще
💡 Вывод
Аналитика на GetCourse это очень не просто! Иногда кажется, что опыт этой работы оставляет после себя особый «привкус» (кое-чего) во рту, но это опыт, который приносит ценные уроки (через боль и слезы) 😅
Вот как-то так. Офтоп закончен, теперь к самому решению
2 711
🫵 КАК НЕ ТЕРЯТЬ UTM-МЕТКИ
ПОСТ 1️⃣/3️⃣. О нашей общей боли
#бородатые_решения #аналитика #getcourse
Знакомо ли тебе чувство боли, когда ты настроил скрипты для записи UTM-меток в проекте, но все равно обнаруживаешь, что 5% меток не удается записать? Или клиент просит тебя регистрировать лидов через страницу VK, но там нельзя нормально сохранить метки в дополнительные поля заказа? Может быть, тебе предложили упростить процесс создания заказа, внедрив функцию «создать заказ в 1 клик», но и там возникают проблемы с записью меток. В результате ты испытываешь разочарование, бьешь кулаком об стол, проклинаешь всех, хочешь укрыться под пледом и все забыть, потому что желал сделать все идеально и избежать ручной коррекции меток, но GetCourse он на то и GetCourse, что костыль-правосудия настигнет каждого, кто хочет сделать что-то нормально 😁
Но теперь с помощью петушковой магии можно уменьшить количество несохраненных меток до 1% (при условии, что все страницы действительно помечаются)!
О самом решении подробнее в следующих постах
2 711
🎙 ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА
Говорил, что записи не будет, но вебинар получился сочнейшим, поэтому воть 😉
🔗 СМОТРЕТЬ ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА
⚡️ За настройками отдела продаж на новой системе и возможностью менеджерам эффективней работать с помощью скриптов писать — @NiktarioN
______________________ 📌
🚀 Канал Бородатый тех.спец
Подключить GetPay | Подключить Prodamus со скидкой | WhatsApp прямо из GetCourse | Курс года — GKEO
2 711
🎙 ВЕБИНАР
Начинаем через 10 минут
в 12:00 по МСК
⚡️ Это пост для вопросов, пишем их именно сюда
______________________ 📌
🚀 Канал Бородатый тех.спец
Подключить GetPay | Подключить Prodamus со скидкой | WhatsApp прямо из GetCourse | Курс года — GKEO2 711
🎙 ВЕБИНАР
Приходите завтра (
19.10) на вебинар, связанный с новой доской заказов в GetCourse
Будем вместе разбираться 😏
⏰ Когда начинаем
19.10 в 12:00 по МСК🤓 Кто может участвовать — Все желающие, ограничений нет — РОПам тоже будет полезно, ведь это обновление именно для них и их команды 🎥 Будет ли запись Не, будем сидеть и вместе тупить, это не мастер-класс 😅 ______________________ 📌 🚀 Канал Бородатый тех.спец Подключить GetPay | Подключить Prodamus со скидкой | WhatsApp прямо из GetCourse | Курс года — GKEO
2 711
😱 ДОСКА ЗАКАЗОВ
НОВАЯ КИЛЛЕР ФИЧА GETCOURSE
Записал небольшой обзор и свои первые впечатления
Если коротко — это просто бомба! По ощущениям тянет на полноценную замену amoCRM, ведь теперь работать с заказами станет проще, комфортнее и продуктивнее. Мне очень нравится amoCRM именно за счет гибкости, возможности выстроить воронки и доски как угодно, но а про триггеры и быстрые действия я вообще молчу. Теперь это можно делать и в GetCourse (что еще нужно для счастья? 😂)
РОПы и МОПы ликуют 💃
P.S. Сейчас функционал на бета-тесте
🔗 СМОТРЕТЬ ОБЗОР
Пишите в комментариях к посту как вам новая доска заказов? 😏
За настройками для отдела продаж и не только — @NiktarioN
______________________ 📌
🚀 Канал Бородатый тех.спец
Подключить GetPay | Подключить Prodamus со скидкой | WhatsApp прямо из GetCourse | Курс года — GKEO
2 711
😱 ОБНОВЛЕННЫЙ ИНТЕРФЕЙС ПРОЦЕССОВ НА GETCOURSE
Поделился немного своим мнением и эмоциями
🔗 СМОТРЕТЬ ОБЗОР
Пишите в комментариях к посту как вам новый обновленный интерфейс процессов? 😏
______________________ 📌
🚀 Канал Бородатый геткурс
Подключить GetPay | Подключить Prodamus со скидкой | WhatsApp прямо из GetCourse | Курс года — GKEO
