Бородатый тех. спец

🎉 ВАЖНАЯ НОВОСТЬ! У МЕНЯ ПОЯВИЛСЯ ЛЕНДИНГ #новости Наконец-то я создал лендинг для своей услуги по настройке CRM для отделов продаж на GetCourse На нем можно узнать всё, что нужно ➖ Почему уже сегодня нужно внедрять систему для отдела продаж ➖ Что входит в услугу и какие есть этапы настройки ➖ Какие результаты получит проект после нашего сотрудничества ➖ Стоимость настройки ➖ Возможность записаться на бесплатную консультацию. На встрече я отвечу на все вопросы и покажу, как правильно настроенная CRM поможет проекту зарабатывать больше 💡 Для тех. специалистов: На странице есть возможность записаться в предсписок на обучение по настройке CRM Так что переходите на лендинг, записывайтесь на консультацию, в предсписок или заказывайте настройку CRM для вашего проекта 😏 🔗 ПЕРЕЙТИ НА ЛЕНДИНГ ______________________ 📌 🚀 Канал Бородатый тех.спец Курс года — GKEO | Платежка от GetCourse | Prodamus со скидкой 2 000 руб. | WA для GetCourse — Getloo | WA для GetCourse — Messenger

🥇 СЕГМЕНТАЦИЯ УЧАСТНИКОВ МАРАФОНА #getcourse #отдел_продаж #техничка Продолжаю тему данного поста. Теперь поговорим о марафонах Если в проекте есть воронки-марафоны, то тут тоже можно без проблем определить горячесть лидов и отдать самых заряженных на обработку отделом продаж Как обычно, приоритеты могут меняться в зависимости от специфики проекта и воронки продаж. Как и для вебинаров, исключим платные заказы, так как понятно, что с ними менеджеры будут работать в первую очередь Приоритеты для участников марафона: — Оставил заявку на консультацию — Переходил на страницу с оффером — Участник всех вебинаров — Участник трех вебинаров — Участник финального вебинаров — Участник хотя бы одного вебинара — Регистрация и был ранее в других воронках — Регистрация Можно еще добавить другие категории, например, связанные с прохождением уроков на марафоне: — Выполнил все уроки — Зашел во все уроки — Выполнил хотя бы 1 урок — Зашел хотя бы в 1 урок ❗️ Все эти сегменты можно выстраивать без проблем инструментами GetCourse из коробки ❓ Какие приоритеты и критерии сегментации используете в своих проектах вы? Делитесь своими идеями и опытом в комментариях под этим постом ➡ Как работает ОП на GetCourse можно посмотреть здесь ➡ За настройками отдела продаж обращаться в личные сообщения — @NiktarioN ______________________ 📌 🚀 Канал Бородатый тех.спец Курс года — GKEO | Платежка от GetCourse | Prodamus со скидкой 2 000 руб. | WA для GetCourse — Getloo | WA для GetCourse — Messenger

📨 КАНАЛЫ И ЧАТЫ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ОНЛАЙН-ШКОЛ Все самое интересное и полезное прямо в одной папке Посмотри все каналы и чаты по ссылке ниже и подпишись 😉 ✅ ПОДПИСАТЬСЯ НА КАНАЛЫ И ЧАТЫ

🥇 СЕГМЕНТАЦИЯ УЧАСТНИКОВ ВЕБИНАРА #getcourse #отдел_продаж #техничка Каждый проект при масштабировании сталкивается с вопросом: «Как успевать обрабатывать всех ключевых лидов и не тратить время на нецелевых/холодных?». Это важный момент, так как даже при максимальных усилиях отдела продаж не всегда удается успешно отработать все заявки, и не всегда это необходимо для достижения целей проекта. Иногда участников вебинара так много, что отделу продаж требуется недели 2, чтобы отработать всех лидов + в проекте могут другие важные задачи *️⃣ ЗАДАЧА КОМАНДЫ Задача команды, а именно: продюсера, руководителя отдела продаж (РОП) и технического специалиста — организовать работу менеджеров по лидам на основе определенных приоритетов, основанных на их «горячести» *️⃣ КУДА СОБИРАТЬ АНАЛИТИКУ Я предпочитаю всю аналитику собирать в доп. поля в бесплатный заказ «Обработка лида» после вебинара, чтобы менеджеры в разделе с задачами могли фильтровать карточки по горячести *️⃣ ПРИОРИТЕТЫ РАБОТЫ С УЧАСТНИКАМИ ВЕБИНАРОВ Важно отметить, что приоритеты могут меняться в зависимости от специфики проекта и воронки продаж. Для упрощения исключим платные заказы, так как понятно, что с ними менеджеры будут работать в первую очередь. Кстати, можно даже звонить по оплаченным заказам на вебе и предлагать апсейлы или делать допродажи Так вот, приоритеты для участников вебинаров: — Оставил заявку на консультацию — Переходил на страницу с оффером — Был суммарно более 90 минут — Был на продающей части — Писал комментарии — Получил подарок — Участник основного вебинара — Смотрел запись — Регистрировался раньше в другие воронки — Регистрация ❗️ Все эти сегменты можно выстраивать без проблем инструментами GetCourse из коробки ❓ Какие приоритеты и критерии сегментации используете в своих проектах вы? Делитесь своими идеями и опытом в комментариях под этим постом ➡ Как работает ОП на GetCourse можно посмотреть здесь ➡ За настройками отдела продаж обращаться в личные сообщения — @NiktarioN ______________________ 📌 🚀 Канал Бородатый тех.спец Курс года — GKEO | Платежка от GetCourse | Prodamus со скидкой 2 000 руб. | WA для GetCourse — Getloo | WA для GetCourse — Messenger

🎙 ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА ПО ОП ОТ 21.06.24 #getcourse #вебинары #запись Выкладываю запись прошедшего вебинара с ответами на вопросы от 21.06.24 🔗 ПОСМОТРЕТЬ ЗАПИСЬ Всем приятного просмотра! Оставляю ссылку ниже для вопросов на следующий эфир 🔗 НАПИСАТЬ ВОПРОС НА СЛЕДУЮЩИЙ ВЕБИНАР ______________________ 📌 🚀 Канал Бородатый тех.спец Курс года — GKEO | Платежка от GetCourse | Prodamus со скидкой 2 000 руб. | WA для GetCourse — Getloo | WA для GetCourse — Messenger

ВЕБИНАР В 15:00 🔗 ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

Не заходите, я тестирую))

Напоминаю, что вебинар будет в 15:00 по МСК сегодня Задавайте интересные вопросы под этим постом или через ссылку ниже 🔗 НАПИСАТЬ ВОПРОС

🎙 ВЕБ ВОПРОС-ОТВЕТ ПО ОП #getcourse #вебинары Проводим следующий вебинар 😏 Задавайте вопросы к трансляции через анкету ниже, либо в комментариях под этим постом. Не стесняйтесь, пишем любые вопросы по ОП 🔗 НАПИСАТЬ ВОПРОС ⏰ Когда начинаем 21.06 в 15:00 по МСК 👀 Кто может участвовать Все желающие, ограничений нет 🫵 Кому полезно — Тех. спецам — РОПам 🎥 Будет ли запись Еще не знаю ______________________ 📌 🚀 Канал Бородатый тех.спец Курс года — GKEO | Платежка от GetCourse | Prodamus со скидкой 2 000 руб. | WA для GetCourse — Getloo | WA для GetCourse — Messenger

🎙 ЗАПИСЬ ВЕБИНАР ПО ОП ОТ 14.06.24 #getcourse #вебинары #запись Такс, выкладываю запись прошедшего вебинара. Сразу скажу, что качество изображения оставляет желать лучшего 😅 Но это урок на будущее Лучше все таки проводить эфиры через OBS, там сразу будет и качество, и не надо ничего монтировать, т.к. я умею скрывать браузерные ссылки и данные в проектах 😏 🔗 ПОСМОТРЕТЬ ЗАПИСЬ Всем приятного просмотра! Оставляю ссылку ниже для вопросов на следующий эфир, который будет на этой неделе 🔗 НАПИСАТЬ ВОПРОС НА СЛЕДУЮЩИЙ ЭФИР 💡 Над форматом интенсива и бесплатника думаю, про это не забыл 😏 ______________________ 📌 🚀 Канал Бородатый тех.спец Курс года — GKEO | Подключить GetPay | Подключить Prodamus со скидкой | WA для GetCourse — Getloo | WA для GetCourse — Messenger

💬 Пост для комментариев к трансляции

Через 7 минут начинаем 🚀

Давайте чуть-чуть по активнее)) Уже есть хорошие вопросы, но нужно больше!

🎙 ВЕБ ВОПРОС-ОТВЕТ ПО ОП #getcourse #вебинары Давно этого не было... Решил провести вебинар с ответами на ваши вопросы на тему «ОП на GetCourse» Ниже предлагаю заполнить анкету, которая состоит из 1 вопроса. Только давай договоримся, что вопросы будут интересными, чтобы эфир был прям реально полезен 😏 🔗 НАПИСАТЬ ВОПРОС ⏰ Когда начинаем 14.06 в 15:00 по МСК 👀 Кто может участвовать Все желающие, ограничений нет 🫵 Кому полезно — Тех. спецам — РОПам 🎥 Будет ли запись Еще не знаю ______________________ 📌 🚀 Канал Бородатый тех.спец Подключить GetPay | Подключить Prodamus со скидкой | WhatsApp прямо из GetCourse | Курс года — GKEO

📃 ИТОГ АНКЕТЫ #getcourse #отдел_продаж И так... Проанализировав ответы, я выяснил, что самые основные загоны на такие темы: 1️⃣ Дубли заказов, грамотная настройка их удаления 2️⃣ Сотрудники боятся GetCourse как огня, т.к. не знают как там может работать менеджер (ну как минимум можно мой видос глянуть) 3️⃣Приходит аутсорс ОП со своей CRM (Bitrix или amoCRM) и начинается веселье... 4️⃣ У GetCourse нет встроенных виджетов от других сервисов (Avito и нельзяграм, например) 5️⃣ Боязнь переходить с amoCRM, т.к. нет положительного опыта работы на GetCourse или просто «Мы так привыкли, ничего не трогай» 6️⃣ Хотят все как в amoCRM, но не понимают, что amoCRM никогда не будет как GetCourse, а GetCourse никогда не будет как amoCRM из-за разной бизнес-логики 7️⃣ Нет времени разбираться или нет понимания как вообще подступиться к CRM GetCourse, как будто гора перед глазами 8️⃣ Нет понимания что вообще нужно менеджерам на платформе и чтобы это было удобнее чем в amoCRM 9️⃣ Сотрудники считают, что недостаточно функционала и GetCourse еще сыроват 1️⃣0️⃣ Нет нормального распределения задач/заказов на менеджеров + нет возможности распределять задачи/заказы по графику работы сотрудников Теперь понятно с чем можно поработать 😏. Анкету я не закрываю, пишите еще! ______________________ 📌 🚀 Канал Бородатый тех.спец Подключить GetPay | Подключить Prodamus со скидкой | WhatsApp прямо из GetCourse | Курс года — GKEO

❓ ПОЧЕМУ НЕ НАСТРАИВАЕТЕ ОП НА GETCOURSE В СВОЕМ ПРОЕКТЕ #getcourse #отдел_продаж Мне хотелось бы задать вам, читатели моего блога, этот важный вопрос Я с удовольствием занимаюсь настройкой ОП на GetCourse, хотя признаюсь, что это довольно сложный процесс. Сейчас я уверен, что настройка ОП на GetCourse не только возможна, но и необходима, поскольку это позволяет экономить (ну и зарабатывать дополнительно) сотни, а иногда и миллионы рублей для проекта 🔥 При качественной настройке CRM для руководства всё становится прозрачным и менеджеры могут работать эффективно. Но техническим специалистам на GetCourse по-прежнему трудно ее настраивать из-за несовершенств, иногда тупой логики или просто от незнания что нужно делать. Я это прекрасно понимаю и стараюсь делиться информацией и фишками на эту тему Однако, я не могу знать, какие страхи и сомнения у каждого из вас возникают по поводу настроек ОП... 💡 Поэтому предлагаю вам заполнить короткую анкету, состоящую всего из двух вопросов. Это поможет мне лучше понять ваши потребности, боли, подготовить полезные материалы, посты и интенсивы, чтобы закрыть все насущные вопросы 🔗 ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ ➖ 2 вопроса ➖ Время на заполнение: 2 минуты ______________________ 📌 🚀 Канал Бородатый тех.спец Подключить GetPay | Подключить Prodamus со скидкой | WhatsApp прямо из GetCourse | Курс года — GKEO

🔤 НУМЕРУЙ ПРОЦЕССЫ #getcourse #отдел_продаж #на_опыте Всем привет 👋 Давно ничего не писал, исправляюсь 😅 Недавно при настройке отдела продаж на GetCourse обнаружил интересную фишку, которую используют в одном проекте — нумерация процессов для обработки лидов ❓ Зачем это нужно В крупных проектах количество воронок и процессов для обработки лидов может быть таким большим, что в них становится сложно ориентироваться. Какие-то воронки и процессы устаревают, а на их место приходят новые. Запомнить все названия сложно, и необходимо как-то упростить общение и понимание внутри команды 💡 Цифры — отличный способ упростить задачу. Когда мне говорят: «Никит, посмотри процесс 15», я сразу понимаю, о чем идет речь, и легко нахожу его в поиске, даже не зная тегов (про то, что в 90% проектов вообще нет системы тегов молчу) То есть мы просто добавляем цифры в начало названия процесса. Например:

[1] CRM | Обработка лида [ОП]

После этого процесс без проблем находится в поиске по ключевой фразе [1] ❓ Как это помогает менеджерам 1️⃣ Менеджеру достаточно в фильтрах задач указать цифру «[1]», и он сразу найдет нужный процесс. Порой менеджера лишний клик тяжело заставить сделать, а тут как раз все просто 2️⃣ РОПу тоже проще ставить задачи: он говорит менеджерам «Отработайте 10 процесс», и те быстро приступают к работе Конечно, есть еще множество нюансов в названиях, но нумерация процессов — отличный способ упростить работу всей команды. Это можно применить не только для ОП, но и для других моментов. Например, нумерация запусков У вас есть свои крутые фишки для названий процессов? Желающие поделиться пишите в комментариях под постом 😉 ______________________ 📌 🚀 Канал Бородатый тех.спец Подключить GetPay | Подключить Prodamus со скидкой | WhatsApp прямо из GetCourse | Курс года — GKEO

Ну что за праздник! Наконец-то добавили САМОЕ ВАЖНОЕ условие для аналитики вебинаров на GetCourse

💫 МОЕ ВОЛШЕБСТВО ДЛЯ ОП #getcourse #отдел_продаж #решение Я принял правильно решение, что когда-то давно начал изучать программирование. Это дало мне возможность не только создавать уникальные решения для клиентов, но и не использовать в своей практике фразу «это невозможно» *️⃣ Теперь, когда мои клиенты заказывают настройку CRM GetCourse, я предлагаю им нечто большее — мой собственный плагин, «Улучшение CRM GetCourse» Этот плагин дополняет/изменяет функционал системы, позволяя менеджерам работать еще эффективнее, а также не забывать про своих клиентов и задачи В этом плагине уже есть такие фишки как: ➖ Скрытие «мусора» в задачах, т.е. всех системных кнопок, которые не задействованы в процессе, чтобы менеджеры шли только по нашей заложенной бизнес-логике. Такой кнопкой, например, является «Отложить» ➖ Подсвечивание текущего заказа, с которым работает менеджер, в правой карточке пользователя ➖ Увеличение размера кнопок в задачах для более удобного использования ➖ Мое любимое. Создание задачи на обработку лида через быстрое действие в 2 клика. Демонстрация здесь И другие полезности 😏 В дальнейшем планирую внедрить фишки, которые будут подсвечивать менеджерам где они ошибаются, а где все делают правильно И да, даже инструкции сделал... Как же это все таки сложно, что-то объяснять другим людям и упаковывать, лучше еще 10 скриптов написать, чем 1 страницу инструкций 😅 Ниже можно ознакомиться с плагином 🔗 ПРОЧИТАТЬ ПРО ПЛАГИН ➡ Как работает ОП на GetCourse можно посмотреть здесь ➡ За настройками отдела продаж обращаться в личные сообщения — @NiktarioN ______________________ 📌 🚀 Канал Бородатый тех.спец Подключить GetPay | Подключить Prodamus со скидкой | WhatsApp прямо из GetCourse | Курс года — GKEO

💬 Пост для комментариев к трансляции