Частная практика логопеда

Тут вопрос, кому больше надо, вам или родителям. У меня даже массажистка сокращает сеанс, если я опаздываю. Ведь в итоге, мне она больше нужна, чем я ей. И с отменами день в день- жестко. 1 раз не предупредил, следующая запись предоплата50% , не пришел- твои проблемы. И это без подписания договоров и тп.

Вероника Степанова (я фанат🤪) про опоздания клиентов. Интересный подход

Про критику и советы по запросу или откуда ноги растут. Я вообще очень тяжело реагирую на критику. Это не мешает мне что-то делать или двигаться вперёд, но это на какое-то время погружает меня на дно (пара минут смачного беспросветного дна, а потом дымка отчаяния на пару дней, в зависимости от ситуации). Я пишу курс по ЧП. Записала вчера первое видео и отправила человеку, который помогает мне сделать мой продукт лучше. А он сказал, что надо все переделать, так как по сути не то, по подаче не то. Все не то😅 И вот мне кажется, есть два типа людей: 1. одних критика (мы сейчас про запрошенный конструктив) заряжает на победы, открывает зоны роста, вселяет азарт и веру, что все получится, ведь надо только докрутить вот это, это и это. 2. других эта критика вышибает нахрен (я тут): я сделала говно, я не смогу сделать это иначе, я не смогу исправить, я опозоорилааась😭😭😭, надо мной все ржут😣 Да, знай и люби свой внутренний мир, называется🙃 Вот я знаю, что у меня такая реакция, даю себе время на страдашку, а потом силой мысли вытягиваю себя на конструктивную сторону и вперёд, работать, исправлять, улучшать. Но это, конечно, происходит на достаточно негативном фоне. Просто я об этом знаю и принимаю. И уж если у меня на запрошенные советы болезненная реакция, то на непрошеные она прям ещё ярче. Так как там я морально готова, а тут — нет, совет неожиданно появляется. А что такое совет по сути? По сути это критика: сейчас ты делаешь не так, а надо сделать вот так. А вы из какой категории человек? Вас конструктивная критика заряжает или окунает?

Все же вчера я в очередной раз поняла, что не люблю непрошеные советы. Поделилась я вчера своим состоянием, не делая никаких призывов дать мне совет. Пара человек написали, что мне сделать. И я почувствовала злость, которую тут же согнала мыслями «Таня, не будь такой злюкой», «Таня, люди к тебе от чистого сердца, а ты…». В общем надела маску приличия (или лицемерия🤔) и в путь: отвечать, благодарить. А чувство от этих своих действий очень и очень неприятное. Вспомнила наш эфир со Светланой, который где-то тут далеко висит) И поняла, что мне нужно периодически напоминать вам, что непрошеные советы меня ранят. Да, я часто делюсь своим эмоциональным состоянием, но это не значит, что мне нужна экстренная помощь. Мы все настолько разные, в каждой ситуации есть столько спектров и недосказанного, что невозможно своим непрошенным советом попасть в цель. Чаще попадают куда-то не туда. Возможно, мне надо как-то яснее формулировать свои ожидания, а не просто выплескивать поток мыслей и чувств)) Вот, например, сейчас мне очень интересно, как вы относитесь к непрошеным советам, какие эмоции они у вас вызывают, как вы с этим обходитесь? Расскажите, как это было в последний раз?

А вообще я сегодня на жесточайшем чувстве вины. Я выздоровела. Работаю на полную. А в спорт клуб не пошла, хотя вчера ещё планировала. Но сегодня с утра вместо головы обычного человека у меня голова аквалангиста на самом глубоком дне с прищепкой на носу🤪 Я поняла, что мне на спорт ещё рано. Но это чувство вины🙈 Подняла кучу статей с ответом на вопрос «Когда после болезни начинать спорт» и все пишут, что мне ещё рано. Но это чувство вины… опять. В общем вот. Делюсь. В итоге так и не нашла моральный выход из ситуации. Я и моя вина (до сих пор со мной) передаём вам привет👋🏻

Каналы привлечения клиентов или мое озорение😌 Решила я тут сделать чек-лист или записать бесплатные уроки о том, через какие каналы логопед может найти себе клиентов за короткий срок. Пишу, волнуюсь, так как пишется легко, но я точно знаю, что не все так просто работает, как я пишу. Но при этом все никак не могу сообразить, а что собственно не так🦦 И тут мне попадается на глаза подробная информация о том, как работать с воронкой продаж в чат-боте. И я понимаю, что этой информацией меня греют к покупке чего-то более существенного по этой теме. Ну, ок. И тут… Бах… эврика (моя персональная эврика, нормальные люди и так все это осознавали). Я поняла, что мне сейчас дают информацию о работе канала привлечения. Всего лишь одного канала привлечения! И информации много, есть что изучать, где ошибаться и снова делать. А я сижу и пытаюсь в один чек-лист уместить инфу по каждому каналу, да ещё так, чтобы человек в обязательном порядке получил свой результат🙈 А ведь каждый канал — это бездна для детального изучения и совершенствования воронки привлечения клиентов. Даже объявление на заборе требует соблюдения ряда нюансов и аналитики. Люди, вон, курсы объемные создают, а я в чек-лист решила пихнуть все. Ну вот совсем не удивительно, что мне было некомфортно и волнительно за результат. Вывод: всегда спрашивайте себя «а не пытаюсь ли я сейчас впихнуть невпихуемое и объять необъятное?» Это, кстати, касается и написания постов тоже.

Пришла к этому не сразу, а через год после открытия кабинета, когда поняла, что вложила в первичный ремонт свои личные деньги, на которые могла бы съездить в отпуск. Но их не вернула обратно. Тогда уже осознанно начала копить на ремонт с денег кабинета + дала кабинету в долг на мебель, рассчитала за какой период верну себе эти деньги и деньги, потраченные первоначально (все было записано). За год я все себе выплатила. Без ущерба для зарплаты и каких-то текущих нужд кабинета. Если мне нужно было оплатить дорогое для меня обучение, я тоже давала в долг, рассчитывала, за какой промежуток времени кабинет мне из вернёт и шла учиться. Сейчас такой необходимости уже нет. У кабинета есть запас денег на все необходимые мне статьи расходов. Я формировала и пополняю их постоянно. Если не нахватает в одной статье - могу занять из другой, а потом вернуть. Но с годами становится меньше импульсивных покупок пособий и ненужных трат, это играет на руку.

Ооо, я обожаю тему финансов. На меня так часто смотрят круглыми глазами, когда я говорю, что плачу себе зарплату, что не вся сумма за занятие - моя, у кабинета есть деньги. Профильные обучения, пособия, ремонты и вообще что угодно, связанное с кабинетом и мной как специалистом - оплачивается из денег кабинета и не имеет к моим личным деньгам никакого отношения.

Тем временем, Персик: 😂😂😂😂 Как вообще можно так спать????

Так, ну мы тут все с вами поняли, что этот канал — салат из всего на свете, главный ингредиент которого ЧП логопеда😂 Многие из вас знают Альберта Сафина и видели его психологические разборы кинофильмов. А него оказывается на Литресе есть две бесплатные книги! Сейчас скину в комменты

В Москве такое клевое пространство появилось. Обязательно туда схожу🔥 Yauza Place

Был вопрос о том, кто в итоге оплачивает ремонт в кабинете. Хочу подробнее раскрыть эту тему. Несмотря на то, что вы работаете сами на себя, но с точки зрения финансового менеджмента вы и ваша частная практика — это два разных хозяйствующих субъекта. То есть у вас разные финансовые цели, разные источники доходов, разные расходы. Вы получаете деньги от частной практики, а частная практика получает деньги от клиентов. Понимаю, звучит шизофренично, но продолжим))) Так вот, те деньги, которые ЧП получает от клиентов, конечно, можно полностью вынимать на свои нужды, но это не самая удачная стратегия. Желательно часть денег оставлять внутри ЧП и пускать на ее поддержание и развитие. Ремонт кабинета может быть и тем, и другим. Если это залатать дыру в стене, то это про поддержание, а если сделать ремонт, который визуально «поднимет» на новый уровень, то это про развитие, которое может служить обоснованием для поднятия цены в том числе. А почему нет? В самолете, например, мы платим не только за перелёт, но и за класс, которым этот перелёт осуществляется. Почему в оказании логопедических услуг такого не может быть? Так что клиент платит за то, чтобы заниматься в комфортных условиях. А красивый кабинет — вполне себе основание для поднятия цены. Второй момент, когда делать этот апгрейд. Нет ответа на этот вопрос. Это может быть до начала заработка, как вложение. Например, я хочу работать с определенной категорией клиентов, иметь определённый чек. Значит мне нужен соответсвующий антураж уже сейчас, иначе эти клиенты ко мне не придут и эти деньги не заплатят. Я делаю финансовый расчёт, определяю точку безубыточности, срок окупаемости и… беру кредит, например, если понимаю, что он будет служить мне инструментом в том, чтобы быстрее достичь своих финансовых целей. Но это может быть и не сразу. Я все посчитала и решила работать на таком-то чеке в этом кабинете, параллельно откладывая на ремонт. Тоже дело. В любом случае нужно уметь вести финансовый учёт, планирование. Иначе частная практика может оказаться не источником вашего дохода, а источником ваших расходов. Есть ли у вас вопросы по финансовому учету?

Я заказала дизайн-проект на 2 помещения (кабинет и входная зона) всего да 10 000₽. Уже наверное 80 тысяч вложила в мебель и всякие мелочи. Ремонт от застройщика готовый. Я заполнила бриф, указала свои хотелки, то что уже есть из мебели/оборудования и за 5 дней мне отдали пдф документ в коллажами помещений, советами по использованию краски, ссылками на мебель и декоративные штуки и.тд. Цена, конечно подарок! Но показать, пока не могу. Ещё в процессе...

Кстати, оказалось, что многие хотят или уже сделали кабинет с дизайнером. Мне кажется, что это прям круто! Это какой-то другой уровень, что ли

Кабинет после работы дизайнера

А еще за время присутствия в ВК, обнаружила, что там очень много сообществ для воспитателей. Прям каждый день мне попадаются. И про методическую работу, и про конкурсные портфолио. Так интересно наблюдать