Кусочки екома
Open in Telegram
Факты и истории из жизни электронной коммерции. Вопросы и идеи присылайте @sergeimelihov Еком платформа ensi.tech Еком консалтинг и разработка — www.greensight.ru
Show more1 275
Subscribers
No data24 hours
-27 days
-930 days
Posts Archive
1 275
Статья о том, почему запуск своего маркетплейса актуален именно сегодня
Казалось бы, ну какой в наши дни маркетплейс? Но на самом деле это же всего лишь инструмент, который может решить сложные бизнес-задачи.
Описали 5 таких задач:
👉👉👉 https://ensi.tech/articles/why-marketplace
1 275
Repost from HFLabs — о клиентских данных
Эксперты из Ассоциации больших данных разработали предварительный национальный стандарт для синтетических данных
Что это такое?
▪️Предварительный стандарт вводится для апробации новых технологий и действует не более трех лет. Затем он может перейти в статус обязательного к применению ГОСТа.
▪️Стандарт описывает процессы синтеза данных и требования к их качеству. До сих пор в России не было такого документа.
▪️Синтетические данные и прозрачный стандарт для них нужны, например, для обучения суверенных
моделей ИИ.
HFLabs тоже поучаствовал в этой большой работе. Вместе с АБД мы сделали практическое обоснование для использования синтетических данных в кейсе «Маркетинговая атрибуция».
Задача была такая: объединить данные двух независимых участников — рекламной площадки и банка — для оценки эффективности рекламной кампании. С помощью нашего решения «Маскировщик», мы проверили, возможно ли получить синтетический аналитический датасет, пригодный для расчета маркетинговых метрик, и при этом сохранить приватность.
Подробно исследование можно посмотреть и скачать здесь, а короткий вывод такой: синтетические данные, полученные методом обезличивания, достаточно точны для агрегированной аналитики (сводных отчетов и метрик). Они надежно защищают приватность, но при этом не подходят для анализа поведения отдельных пользователей.
HFLabs — о клиентских данных
1 275
Персонализация для разных людей внутри одного аккаунта
Lamoda в исследовании Fashion Compass рапортует, что 85% их товарной выдачи персонализировано. Но есть довольно частый сценарий, когда человек покупает не себе, а еще и детям или партнеру, и вот тогда вся эта персонализация ломается.
При этом ни в одном екоме нам не попадался переключатель «под кого сейчас подстроить выдачу». А можно было бы пойти дальше и определять получателей автоматически, как айфон находит лица на фото: система сама раскладывает покупки по членам семьи и просит подтвердить.
1 275
Может вы не знали, но в фешене есть bridge-сегмент. Что-то среднее между масс-маркетом и премиумом. Примеры брендов в бридж-сегменте — Tomy Hilfiger и Guess.
1 275
Repost from Ensi — решения для екома
Наш коллега Алексей Андреев (Леруа, Лэтуаль и другой enterprise) в своем канале разобрал статью Криса Питчманна Disposable Software Is the Future. Мы прочитали оригинал и хотим добавить свои пять копеек, потому что автор, сам того не зная, описал принципы, на которых построена Ensi.
1. Делить систему по бизнес-возможностям, а не по техническим слоям. Сервисы Ensi построены вокруг доменов ритейла: каталог, заказы, клиенты и прочее.
2. Отделять интерфейс от реализации и версионировать контракты. Каждый сервис Ensi общается с внешним миром через версионированный API. Реализацию можно переписать, но сам контракт останется.
3. Не использовать общую базу как способ интеграции. «A database is not an API». У каждого сервиса Ensi своя база, интеграция идет через API и события.
4. Проектировать с учетом заменяемости любых компонентов. Это, пожалуй, главное. Ensi — open source с сервисной архитектурой: любой сервис можно доработать или заменить без разрешения вендора и переписывания всего остального. Мы называем этот подход эволюционной архитектурой: IT меняется вслед за бизнесом, а не диктует ему, как жить. Разные части системы меняются с разной скоростью. Интерфейсы, промо-логика, AI-фичи и интеграции с вендорами меняются часто, а ядро домена, финансовые записи, модель клиента стабильны. Архитектура должна защищать стабильное и позволять заменять волатильное.
Еще мысли из статьи, которые мы повторяем клиентам постоянно:
5. Полная замена системы — один из самых опасных паттернов в enterprise, потому что новый проект устаревает раньше, чем запускается. Подход Ensi подразумевает уважительное отношение к legacy и позволяет реализовать разные стратегии переезда на новые решения (статья об этом)
6. Про AI: возможности моделей нельзя вшивать в ядро бизнес-логики. Только подключать как сменный модуль через стабильный контракт, потому что провайдер и модель поменяются, а интерфейс останется. «The interface is the asset. The implementation is replaceable». По этой схеме сервисы Ensi Cloud (поиск, рекомендации, генерация контента) подключаются к (любой) платформе.
7. И финальный вывод статьи, который стоит процитировать дословно: самая большая архитектурная ошибка — не выбор неправильного фреймворка, языка или облака. Самая большая ошибка — построить систему, которую нельзя изменить.
👉 Читать оригинал статьи
1 275
Минимум нагрузки на мозг в чекауте
Чекаут — это место, где покупатель расстается с деньгами, и важно ему ни в коем случае не мешать.
Это может выражаться даже в клавиатуре для ввода номера машины. В примере на картинке оставили только те буквы, которые реально встречаются в русских номерах. Для остальных есть кнопка «свободный формат» и пользователи с нестандартными номерами, скорее всего, будут к ней готовы.
А бывает, что для ввода номера телефона выводят полную клавиатуру. Вот это как раз пример отсутствия заботы о пользователе.
1 275
Еком Экспо меньше чем через неделю
Единственная действительнао масштабная выставка с доступной ценой входа. В следующие среду и четверг здесь будет весь рынок.
Приходите на стенд Ensi (явки пароли позже, сейчас все равно не запомните). Еще мы модерируем 2 секции, можно подискутировать :).
🗓 24-25 июня
📍 ВЦ "Тимирязев", (карта для тех, кто еще не был)
👉 Билеты здесь
1 275
Начиная с прошлого года, Рейтинг Рунета публикует прогнозы на ближайшее будущее, которые делают доверенные эксперты из их окружения.
Стоит посмотреть хотя бы ради картинок. Их примитивный, но легко узнаваемый стиль — глоток свежего воздуха на фоне тотального поглощения корпоративной графики ИИ-полуфабрикатами. Уверен, что ребята со своей дотошностью и системным подходом добьются того, что лет через десять мы будем ждать и зачитываться этими материалами. И это первый прогноз.
Что же касается будущего екома
Во времена монополизации маркетплейсами покупательского трафика и последней мили, да и общей зарегулированности всего, нас ждет появление викторов цоев и наутилусов помпилиусов в мире электронной коммерции. Компании, которые с помощью говна и палок партизанского маркетинга, неожиданного позиционирования и сшитых воедино фрагментированных логистических услуг будут то тут, то там рвать рынок.
Это будет очень интересно!
1 275
Мертвые карточки —
карточки товаров (по аналогии с термином dead stock), по которым нет покупок значительный период времени. По данном нейростатистики Алексея Петровского доля таких карточек на WB — 42%, Озоне — 36%.
И мы в этой мертвечине купаемся каждый день 🫠
1 275
Приходите на Еком Экспо 26
Классическая еком выставка снова в Тимирязеве. В прошлом году была там же, и было хорошо (кроме звука).
Снова будем модерировать пару секций, от нас будет большая команда из Ensi и Гринсайта. Заходите поболтать.
🤌 Бесплатные (пока) билеты по ссылке.
До встречи!
1 275
Написали статью, про продукты в стиле «Скучный ИИ».
Это не когда «я на клоде навайбкодил собственную CRM за один вечер, круче любого энтерпрайза».
А когда ML на базе локальных моделей под вашим полным контролем, и вы используете их как всего лишь еще один инструмент постепенной оптимизации процессов вашей корпорации.
👉 https://ensi.tech/articles/boring-ai
Инждой!
1 275
Repost from Ensi — решения для екома
Коллеги, мы курс сделали о том, как независимому екому быть конкурентоспособным в эпоху маркетплейсов .
Подробности тут https://greensight.ru/education/ecom-2026
Участие бесплатное по промокоду: приходите за ним в комментарии или личные сообщения
1 275
Интересную мысль высказал генеральный директор сети «Бетховен» Алексей Пролыгин на недавнем Апгрейде:
— Никто не сделал больше для смерти ритейле и взлета маркетплейсов чем сам ритейлВ том смысле, что пока еком развивался, менялся и экспоненциально эволюционировал, традиционные сети (за исключением, может, фуда) топтались на месте и просто продолжали открывать/закрывать все те же магазины, что и 20 лет назад. * * * Ребята сделали вывод и теперь открывают магазины для покупателей-женщин, потому что их доля у бренда — около 80%. На фотке как раз такой магазин для бежевых мам. Надеемся, не поздно
