Кусочки екома
Open in Telegram
Факты и истории из жизни электронной коммерции. Вопросы и идеи присылайте @sergeimelihov Еком платформа ensi.tech Еком консалтинг и разработка — www.greensight.ru
Show more1 296
Subscribers
No data24 hours
+17 days
+530 days
Posts Archive
1 296
Начиная с прошлого года, Рейтинг Рунета публикует прогнозы на ближайшее будущее, которые делают доверенные эксперты из их окружения.
Стоит посмотреть хотя бы ради картинок. Их примитивный, но легко узнаваемый стиль — глоток свежего воздуха на фоне тотального поглощения корпоративной графики ИИ-полуфабрикатами. Уверен, что ребята со своей дотошностью и системным подходом добьются того, что лет через десять мы будем ждать и зачитываться этими материалами. И это первый прогноз.
Что же касается будущего екома
Во времена монополизации маркетплейсами покупательского трафика и последней мили, да и общей зарегулированности всего, нас ждет появление викторов цоев и наутилусов помпилиусов в мире электронной коммерции. Компании, которые с помощью говна и палок партизанского маркетинга, неожиданного позиционирования и сшитых воедино фрагментированных логистических услуг будут то тут, то там рвать рынок.
Это будет очень интересно!
1 296
Мертвые карточки —
карточки товаров (по аналогии с термином dead stock), по которым нет покупок значительный период времени. По данном нейростатистики Алексея Петровского доля таких карточек на WB — 42%, Озоне — 36%.
И мы в этой мертвечине купаемся каждый день 🫠
1 296
Приходите на Еком Экспо 26
Классическая еком выставка снова в Тимирязеве. В прошлом году была там же, и было хорошо (кроме звука).
Снова будем модерировать пару секций, от нас будет большая команда из Ensi и Гринсайта. Заходите поболтать.
🤌 Бесплатные (пока) билеты по ссылке.
До встречи!
1 296
Написали статью, про продукты в стиле «Скучный ИИ».
Это не когда «я на клоде навайбкодил собственную CRM за один вечер, круче любого энтерпрайза».
А когда ML на базе локальных моделей под вашим полным контролем, и вы используете их как всего лишь еще один инструмент постепенной оптимизации процессов вашей корпорации.
👉 https://ensi.tech/articles/boring-ai
Инждой!
1 296
Repost from Ensi — решения для екома
Коллеги, мы курс сделали о том, как независимому екому быть конкурентоспособным в эпоху маркетплейсов .
Подробности тут https://greensight.ru/education/ecom-2026
Участие бесплатное по промокоду: приходите за ним в комментарии или личные сообщения
1 296
Интересную мысль высказал генеральный директор сети «Бетховен» Алексей Пролыгин на недавнем Апгрейде:
— Никто не сделал больше для смерти ритейле и взлета маркетплейсов чем сам ритейлВ том смысле, что пока еком развивался, менялся и экспоненциально эволюционировал, традиционные сети (за исключением, может, фуда) топтались на месте и просто продолжали открывать/закрывать все те же магазины, что и 20 лет назад. * * * Ребята сделали вывод и теперь открывают магазины для покупателей-женщин, потому что их доля у бренда — около 80%. На фотке как раз такой магазин для бежевых мам. Надеемся, не поздно
1 296
Кстати, Ирина Ратина (которая делает Retail Show, если кто не знает) в начале июня везет группу в бизнес-экспедицию в Японию, смотреть 7-eleven и другие японские чудеса. Звучит очень интересно 🤌
https://t.me/Retail_Civilization/403
1 296
7-Eleven в Японии — смесь магазина у дома, ПВЗ и дома быта
На островах всегда творятся всякие чудеса. Даже с учетом современной транспортной доступности изоляция делает свое дело.
В этом смысле интересно, как городской формат среднего и маленького ритейла пересекается с екомом. В сети 7-Eleven, которая, кстати, с какого-то момента целиком принадлежит японцам, есть, что подсмотреть.
1. Быстрая доставка или pick-up in store 7NOW — скучный вторник для наших широт.
А вот дальше те самые чудеса.
2. Япония — страна, застрявшая в 80-х, и здесь очень развита оплата наличными. Поэтому 7-Eleven можно использовать как кассу для оплаты сторонних онлайн-заказов бумажными деньгами. Получаете код оплаты при оформлении заказа → идете в ближайший магаз и там платите наличными.
3. Пункт приема посылок для C2C и возвратов. В 7-Eleven можно сдать посылку для отправки почтой. Эту возможность активно используют интернет-магазины для приёма возвратов. Очень остроумно с учетом того, что организовать обратную логистику всегда заметно труднее, чем прямую.
4. Отдельный подвид предыдущего пункта: отправка багажа в отель или аэропорт Takkyubin. Чтобы не таскать с собой чемоданы, когда перемещаешься по стране, можно отправить их специальной службой отдельно. Багаж принимают в магазине, а забрать его можно в отеле (пробовали — кайф).
5. В магазинчиках часто стоят копиры/принтеры, на которых можно распечатать фотки и документы, а еще купить билеты в музеи, парки, на спорт и т.д. Крупнейшие билетные операторы Японии интегрированы в 7-Eleven.
Обычный магазин сети сопоставим по размеру со средним Вкусвиллом и сильно меньше средней Пятерочки. Но кроме повседневного ассортимента и вышеописанных сервисов, в них часто можно собрать из ингредиентов горячий суп, взять напитки, купить всегда свежие суши и онигири, снять деньги и обменять валюту.
С другой стороны, на полках мало сырых продуктов, из которых можно что-то приготовить. То ли японцы питаются полуфабрикатами и готовой едой, то ли покупают такие продукты в других местах, а не рядом с домом.
(Своих фоток не делали, взяли здесь).
Сгоняйте в Японию!
1 296
Repost from E-commerce Club Hub
С нашими постоянными и активными участниками из Ensi подготовили для участников E-commerce Club эксклюзивный воркшоп:
Стоп-лист ошибок в поиске и каталоге: где вы теряете деньги? 🛑
Мы сделали 100+ аудитов и готовы впервые поделиться накопленной экспертизой в закрытом формате. Приглашаем на воркшоп, где научим вас проводить аудит самостоятельно — без привлечения дорогих подрядчиков.
⚡️ О чем поговорим:
— Рыночные бенчмарки: сравниваем вас с лучшими игроками.
— Зоны контроля: находим критические точки, где вы теряете клиентов прямо сейчас.
— Лайфхак: как за 1 день закрыть 80% проблем с конверсией.
Ваш результат: трезвая оценка своих слабых мест и пошаговый план усиления.
Кто готов к разбору своего сайта в прямом эфире получит бонус от организаторов.
📅 Четверг, 2 апреля
⏰ 19:00
🎯 Только для участников E-commerce Club
👉 Регистрация @ensi_event_bot
1 296
И еще к вопросу о необычных рекламных форматах. Меньше чем через 10 минут с Байконура стартует ракета с брендингом «Кофемании»
1 296
Почаще сохраняйте не только результаты работы агентов, но и промпты с историей чатов, которые жалко потерять :)
1 296
Live-commerce в Спортмастере
В российском екоме сложно вспомнить кого-то, кто всерьёз зарабатывает на live-commerce (типа магазин на диване). Хотя про этот канал уже лет пять говорят как об очень перспективном «потому что смотрите какие бабки зашибают в Китае на живых трансляциях».
Есть кое-какие цифры Спортмастера, который, кстати, когда-то даже выходил на рынок Китая:
1. Не меньше 2 стримов в неделю.
2. 30к просмотров в среднем на стрим, но бывают и по 300к.
3. 400% ROMI.
Абсолютные цифры не дают, и это, вероятно, означает, что продажи пока скромные. Да и в приложении иконка трансляций находится примерно на 5 экране.
* * *
Тем не менее наблюдение продолжаем. С рекламными каналами сейчас сложно 👀
1 296
В условия кризиса рекламных каналов, Вкусвилл не отчаивается и придумывает новые эффективные форматы :)
1 296
Поведение покупателей в екоме укладывается в четыре базовых сценария.
Для каждого из них в приложении/на сайте или во внешних каналах хорошо бы тонко настроить отдельные инструменты
Available now! Telegram Research 2025 — the year's key insights 
