Lady in Web - про IT и бизнес, стартапы и релокацию в Черногорию/на Балканы

Мы получили свежие бораваки 🥳 Должны были 29.01, готовы оказались 15.02. Но самое интересное не в этом 😉 Наши старые РВП (они бораваки) заканчивались 8 февраля, а 13.02 мне нужно было пересекать черногорскую границу. Т.е. старый боравак к закончился, а новый еще не готов, на руках только просроченная подтверда, согласно которой документы должны быть выданы 29.01… В общем, я переживала… Хотя бухгалтера и из МУП мне сказали, что все ОК, нужен только оригинал подтверды. На практике даже он не пригодился. Я протянула пограничнику паспорт, потом боравак и полезла за подтвердой. Пока я копалась в рюкзаке, не уследила, взял он боравак в руки или просто удостоверился фактом его наличия, а, возможно, увидел все в системе. В общем, подтверду я подать даже не успела. Секунд через 30 я услышала с улыбкой «Ждем вас обратно». 🔖 В последнее время много новостей, но и много дел, не успеваю писать. И в личке отвечаю медленнее. Числа с 5 марта вернусь в обычный режим и все расскажу, буду на связи 👌

Я просто обожаю местное оливковое масло. Всегда недолюбливала оливковое экстра вержин от популярных марок, использовала, только потому что полезное. Местное стало для меня открытием. Мягкое и совсем не горькое. Отличается как земля и небо. Мы перешли в салатах только на него. А недавно я открыла еще одно применение: если добавить в тесто (любое: хоть для оладий, хоть для булочек) буквально пару столовых ложек, то тесто меняется, становится шёлковым. И выпечка получается… 😋 Продают его в маленьких овощных, видела также Меге. В пластиковых бутылках. Если везти или отправлять в подарок, как местный деликатес, на мой взгляд, не хуже ракии или пшрута. ❓Меня смущают пластиковые бутылки. Их можно провозить в багаже или отправлять в посылках? Бутылки запечатаны, как кола, и иногда даже есть этикетка. Кто-то пробовал вывозить? Пропускают?

Сегодня китайский Новый год. С годом Дракона вас! Для меня это особый знак, поэтому всех драконов с праздником! И пусть для всех этот год окажется особенно успешным! Нам всем сейчас нужен, как говорят в геймдеве, баф на удачу. Правда, високосные годы считаются не очень счастливыми. Но они просто яркие, выпадающие из общей массы, как и сам дракон по китайской мифологии. Здоровья, счастья и удачи! Пусть мечты сбудутся, а планы осуществятся! Да пребудет с вами сила Дракона!🦾 Вы, кстати, знаете, что китайское новогоднее блюдо - пельмени?)) Только делают их с разными начинками: свининой, китайкой капустой, креветками... за неимением оригинала можно заменить итальянскими равиоли 🙃

Вы же в курсе, что помимо WinGo Plan мы занимаемся еще заказной разработкой? Иногда мне хочется бросить ее и уйти в свой продукт, а через какое-то время понимаю, что не брошу. У нас обычно очень тесные взаимоотношения с клиентами и не только я влияю на них, но и они на меня. К нам часто приходят не только за самой разработкой с готовым ТЗ, брифом на уровне идеи. И мы проживаем историю, рождаем продукт. И здесь взаимное влияние очень сильное: где-то учусь я, особенно когда заказчик опытный предприниматель, построивший успешный бизнес. Где-то учатся у меня, потому что много проектов дают насмотренность, какие-то фишки, которые могут сработать. Очень часто это работа в долгую, на годы, поэтому есть возможность наблюдать развитие в динамике. Заказные приложения для меня как WinGo Plan (ну почти 😉). Я о них мало пишу, потому что конфиденциальность. Но на встречах обязательно делюсь опытом в обезличенном и собирательном виде. ❗️Сейчас мы готовы взять очередной проект. Проработку идеи, обсуждение ТЗ - с середины марта. Если все есть и нужна именно разработка, то чуть раньше - с 20-х чисел февраля. Напоминаю, мы делаем iOS, Android приложения, а также веб на Python (DJango): сервисы, порталы, сайты - если это что-то большее, чем лендинг. Пишите в комментарии или @ladyinwww

Я опять за советом: на этот раз за контактами судебного переводчика в Будве. Про заверение документов. Если вы живете в Черногории давно и все знаете, можете сразу читать после ❗️👇 В Черногории, чтобы заверить документ у нотариуса обычно требуется перевод или переводчик. Т.е. нотариус не заверит вашу подпись под договором, если у него доказательств, что вы понимаете смысл (есть бумажка, подтверждающая знание языка или присутствует переводчик). В случае с доверенностью проще: можно написать текст на русском, отдать судебному переводчику, который выполнить перевод на черногорский и этот перевод текст, перевод, вашу подпись на нем уже заверяет нотариус. Правда, не для каждой доверенности такое подойдет. Для дел, связанных, например, с наследством или продажей недвижимости, нужен и перевод и присутствие переводчика. ❗️Я нашла список переводчиков. В Будве их вроде 4. Списалась и созвонилась вчера с одной из них, мы обо всем договорились. Вчера вечером я должна была получить образцы документов на email. Не получила, а время идет 😢 ❗️❗️Посоветуйте проверенного переводчика. Или, возможно, с ними нужно как-то по особому общаться? Мне нужно оформить две доверенности и время уже поджимает…

1️⃣ Сразу после праздников мы подавали на продление бораваков (разрешений на пребывание и на работу). А тем временем прошел уже почти месяц, время быстро пролетело. Как обычно все прошло не очень гладко и документы вовремя мы, скорее всего, не получим. Я уже стала к этому привыкать не париться)) Задержка в этот раз оказалась связана с… переименованием налоговой инспекции 😂 Так выразилась наш бухгалтер. Если точнее, ведомство реформировали: разделяли или соединяли - я не вдавалась в подробности. В связи с этим нужны были новые печати. Их как водится вовремя не изготовили, а старые ставить было уже нельзя. Поэтому по всей Черногории налоговая инспекция не выдала никаких справок фактически с нового года и до 20 чисел января. С одной стороны, ужас-ужас, а с другой - это настолько привычный стиль работы и жизни здесь, что он встроен везде: в головы, экономику…В других странах тоже задерживают выдачу справок, тоже периодически что-то срывается и не делается вовремя, разница в том, что если тебе вовремя не выдала какую-нибудь справку налоговая в другой стране, то ты, скорее всего, столкнешься с проблемами, хоть и не по-своему вине. А здесь все согласовано и нужно просто ждать. Когда-то меня это начнет раздражать, но пока я воспринимаю это как тренировку философского отношения к жизни. 2️⃣ И вторая новость, не очень хорошая… По словам наших бухгалтеров, с этого года меняются правила для фаскализации (выдачи фактур - инвойсов с QR-кодами). Теперь за это придется платить ежегодно 100е+НДС… Как-то расходы растут быстрее, чем я рассчитывала((

Ну и, собственно, графики

Последнюю неделю я с головой зарылась в аналитику WinGo Plan. Благо, данные накопились, и есть что посмотреть, с чем сравнить. Уже писала, что по сравнению с летом 2022 мы выросли в 10 раз. Но сравнивать с дном не очень показательно. Если брать январь 2023 к январю 2022, то продажи выросли ровно в 2,5 раза. Причем прошлогодние январские продажи дали буст (толчок) на весь год: на графике очень хорошо виден скачок прошлого января и весь дальнейший рост пошел уже от него. На графиках это хорошо видно, поэтому сделать в этом году х3 к прошлому году кажется вполне реальным. На первом графике - количество пользователей, на втором - динамика по доходам (нижняя полоска - предыдущий период. Детальную аналитику мы встроили только в декабре 2022, поэтому то, что раньше по нулям). Графики, конечно, красивые на поверхности. Все растет)) А если смотреть глубже, то начинается самое интересное. Судя по всему, мы не добрали в январе процентов 20, а то и больше. Не добрали с iOS, там есть проблема, она довольно нудная и было непонятно насколько влияет, но цифры говорят, что влияет. Придется решать быстрее. 1️⃣ В качестве дисклеймера: 2023 год для WinGo Plan был вообще не про доход. Точнее мы смотрели не сумму продаж, а на динамику. Т.к. мы совершенствовали продукт и важнее были показатели Retention (возвратов пользователей), LTV (время жизни пользователя в приложении) и т.п. Поэтому мы прокачали органику, чтобы приток пользователей был достаточен для оценки изменений и на этом жили. 2️⃣ Знаю, что здесь есть более опытные люди. А еще часто срабатывает принцип про соринку и бревно, когда в своем проекте не замечаешь очевидных вещей. Если есть идеи соображения, мысли - я всегда благодарна, в т.ч. за критику. Вопросы тоже приветствуются 🧐 3️⃣ Уже на этих графиках видна проблема, и даже не одна. Кто найдет - тому приз 🎁

Черногорцы решили, что двух карнавалов в год (Весеннего карнавала и Дня скумбрии осенью) недостаточно и поэтому добавляют еще и зимний. Говорят, это древний праздник, но его не проводили со времён войны (не помню Первой или Второй мировой). Поэтому поводу в ближайшее воскресенье Будве ожидается театрализованное представление, которое закончится сжиганием чучела источника всех зол. Начало в 13:00. Чучело обычно сжигают на Масленицу, а для нее рановато. Кажется, Черногория опять откликнулась на мой подсознательный запрос. Мы отпахали декабрь и январь как папы Карлы, поэтому все новогодние увеселения и праздники прошли мимо. В этом году я даже впервые чуть не пропустила настоящий Новый год: отвечала на комментарии в Google Play (правда, перед этим мы уже встретили алматинский и московский 🤭). Тем не менее сейчас напряжение немного спало и хочется праздника. Вот и придумали праздник… специально для меня 😄 (шучу, но вы же в курсе, что обожаю эту страну и, кажется, она платит мне взаимностью).

Хотела написать, что-то интересное из жизни, про море и то, что наконец вроде в Черногории наступила зима и в горах выпал снег. Что мы очень мерзнем и в прогнозе погоды +6, а по моим личным ощущениям -10. Никогда не думала, что так быстро привыкну к теплу. Но голова забита другим и пока собиралась написать, снег на видимых нами горах растаял. Поэтому про море и горы - в следующий раз, а пока про разработку. Многим, у кого проекты ориентированы на российский рынок, и не только им, может быть полезно. В ноябре прошлого года в очередной раз Google обновил платежную библиотеку, и в версии 6.1.0 можно отслеживать к какому региону привязан аккаунт пользователя в Google Play. Кажется мелочь, но это позволяет упростить для оплату в приложении, например: если приложение пытается дернуть российский стор для оплаты (который не работает), то вместо него будет появляться встроенный альтернативный биллинг. При этом для пользователей из других регионов все будет выглядеть как обычно. В нашем случае это позволит также упростить оплату для бразильцев в WinGo Plan, если вы помните эту историю). Ну и если судить по запросам со стороны заказной разработки, тема может стать популярной. 👆Обратите внимание, альтернативный биллинг Google позволяет встраивать не для всех стран, а только для отдельного списка (Россия в него входит), а в некоторых (например, в Южной Корее) берет комиссию с платежей, которые проходят минуя Google. 1,5 года назад я писала статью в блог на нашем сайте про прием платежей в приложениях. Но все так быстро меняется, что многое уже устарело, и нужна новая статья… 🌅 Хочу сидеть на море, смотреть на шторм, пить кофе и писать статьи… Как Хемингуэй… Только там сейчас холодно 😭

Помните, перед Новым годом мне заблокировали личный счет? Все решилось достаточно просто. Между Новым годом и Рождеством Lovćen работал, поэтому я пришла еще раз заполнила анкету, похожую на ту, что заполняла при открытии счета. Показала паспорт и боравак, сделали копию. Уточнили дополнительно образование. И ву-а-ля - счет разблокирован! Если не считать стояния в очереди, заняло все примерно полчаса. Из нестандартных вопросов в анкете (не помню, были ли они в первоначальной): - количество работающих членов семьи, - как долго вы живете по текущему адресу в Черногории, - являетесь ли вы директором компании, в которой работаете, - ну и образование спросили уже устно. Насколько я поняла, в Lovćen это история немассовая, потому что у других членов семьи обошлось без блокировок. А у меня, скорее всего, изначально при открытии неправильно внесли данные, а сейчас эту ошибку обнаружили. Лучше бы, конечно, письмо прислали… Но все обошлось👌 А теперь у нас очередное приключение: мы подаёмся на продление бораваков (РВП). Будет уже третий по счету. Пожелайте удачи 🤞

Мы установили рекорд по продажам WinGo Plan. Цифра по-прежнему небольшая, но для меня она очень важна. Давным давно, почти в прошлой жизни, мы переехали в Черногорию. Казалось ничего не осталось и нужно все начинать заново. Мы думали, чем заниматься посмотрели на статистику WinGo Plan. Летом 2022, продажи скатились до минимума, но тем были. И посмотрев на цифру, мы решили, что проект выжил, он стоит того, чтобы вкладывать силы и время, продолжать развивать. Сегодня мы превзошли эту отметку в 10 раз. Я понимаю, что в абсолютных числах это мало, что нужно расти еще как минимум на порядок, что сейчас высокий сезон, что был период распродаж… 😎😎😎Но, блин, мы сделали это!! 😎😎😎 Да, ушло 1,5 года. Я рассказывала, как прошлой зимой-весной в течение 6 месяцев мы выпустили 34 билда - 5 билдов (промежуточных версий) в месяц. А потом ушли в заказную разработку и проект мало обновлялся. Нет, мы пока по-прежнему, не даем рекламу и не занимаемся активным продвижением, поэтому рекорд по скачиваниям не перебили. Выросла конверсия в покупку. Кажется, я знаю, как вырасти еще на порядок за ближайшие год-полтора. Но опыт подсказывает, что это только кажется)) Как обычно, на практике все пойдет иначе и нужно будет опять тестировать гипотезы, иметь план A и B. Надеюсь, через пару лет, я буду перечитывать этот пост и удивляться, как могла радоваться такой скромной цифре. Точно так же, как сейчас я смотрю на статику прошлого лета))

А что произошло с крабами? Всю прошлую зиму на набережной возле «стекляшки» бродили толпы с куриными ногами и сачками. Каждый вечер человек 5, а то и 10 закидывали в море несвежие окорочка, цепляли краба, а потом долавливавший сачками. Говорили, что за час можно было поймать штук 5. В китайском магазине можно было купить полный комплект: веревку/леску, сачок, ведро, в комплекте шла даже нога… Но прошлой зимой как-то не срослось, я только наблюдала, а в эту зиму я планировала разгуляться. Но что-то никого нет… То ли крабы разбежались, то ли рыбнадзор взялся за переехавших? Кто знает? Официально ловля крабов, как и другой морской живности, считается рыбалкой и требует лицензии. Лицензия в 2023 на год стоила 20е + 5е за членство в клубе рыболовов. Это для тех, у кого боравак. Туристы могли купить лицензию на месяц, точную цену не помню, что-то около 15е. Так что там с крабами? Расскажите, кто в курсе. И где сейчас рыбные крабные места?

Как вам наступивший год? Мне пока нравится, внушает оптимизм. Каждый год перед и после праздников я слежу количеством скачиваний WinGo Plan. По традиции в Новый год многие строят планы, ставят цели или же плывут по течению. И количество новых пользователей планировщика пусть и субъективно, но позволяет оценить настрой и настроения людей. Пока складывается ощущение, что наступивший год будет как минимум не хуже ушедшего. В сами праздники (31 декабря-1 января) количество скачиваний было в 2 раза больше, чем в прошлом году. Но, скорее всего, это связано с тем, сам WinGo стал более известен. Интересно другое: в прошлом году «сезон» длился всего несколько дней (31.12-2.01, а 3 января все уже вернулось к обычным цифрам). В этом году, как и несколько лет до этого сезон начался раньше. Точно не скажу с какого числа, т.к. мы перед этим мы ушли в заказную разработку и позабросили WinGo, поэтому первое за несколько обновление вышло только 28 декабря. И буквально сразу же все начало расти. Люди скачивают планировщик, значит, смотрят в будущее и ставят цели. Но что еще важнее (и приятнее для нас 😌) - это оплаты. Когда человек оплачивает планировщик, обычно это говорит о двух вещах: 1) он серьезно относится к своим целям и намерен их достичь, 2) основные жизненные потребности у него закрыты. Когда нет денег для базовые потребности, то планировать можно и на бумажке. Продажи в этот Новый год нас очень даже радуют (тьфу-тьфу). Причем, такая картина по всему миру, отличается только Россия. В этом году у нас очень много скачиваний оттуда, больший процент, чем обычно, хотя продаж почти нет. Но это может объясняться тем, что продажи в сторах для российских аккаунтов не работают, а на сайте у нас сейчас не действует спецпредложение со скидкой. В общем, пока наступивший год мне нравится. А как у вас какие ожидания? Кстати, вы еще отдыхаете или уже начали работать? У нас сегодня первый рабочий день. Собирались начать рабочий год с 3-го, но поняли, что нужно раньше, иначе не успеем 😭 Lady in Web

Srećna Nova Godina! Пусть тревоги и неприятности останутся в прошлом! А Новый год принесет только хорошее! Здоровья вам и вашим близким, счастья в личной жизни и успехов в делах! Пусть позади останется тревожность, пусть уменьшиться неопределенность, пусть впереди будет ясная дорога к цели и перспективы! Пусть мечты сбудутся, а планы осуществятся! Гармонии внутри и мира вокруг! Želim uspeh, ljubav i sreću! С наступающим! 🥂🍾❤️ PS. Картинку мне подарили, сказали, DALL-E сгенерировала ее специально для меня. Я от нее просто в восторге! Вот, хвастаюсь ☺️

Вы уже в предпраздничных хлопотах? А у нас очередное приключение… Я вчера и сегодня утром радовалась: все отправленные деньги на компанию пришли, российские и черногорнорские бухгалтера сработали очень четко (за что им отдельное спасибо!) и сформировали и отправили все нужные платежи и отчеты. Казалось бы все замечательно… И мы отравились в магазин за покупками. Перед этим я зашла в приложение, проверила баланс на своей карте - все ОК. Набрали покупок, дошли до кассы / оплата не проходит. Открываю опять приложение - вроде все ОК, ни на главном экране, ни на детализации никаких уведомлений нет. И только в деталях рядом с зелёным (!) огоньком статуса стоит Blokirovan… На часах 15:15, я бегом в банк, надеясь успеть до 16:00. Но увы, Lovćen по субботам работает до 12:30. Завтра и 1-2 января выходной. Помню, когда началась история с тем, что банки стали запрашивать дополнительные документы по личным счетам, я радовалась, что никаких уведомлений не получала. И поступления нормально пришли. Оказалось, рано радовалась… В общем, 3 января, когда откроются банки, придется разбираться. Кажется, активный декабрь перетекает в такой же активный январь… 🤔 🌲Тост: Пусть все проблемы и неприятности останутся в этом году! И пусть, как говорил мой папа, в следующем году нам всем немножечко повезет! За удачу! Чтобы все легко решалось!🎄

Вроде, декабрь все-таки подходит к концу. Последний месяц года у меня всегда был активным, но такого бурного декабря я не помню. Он переплюнул даже тот период, когда я работала в маркетинге и подготовка новогодних подарков тоже входила в мои обязанности. Завершение проектов и старт новых, неожиданные проблемы и форс-мажор в виде потопа и незапланированного ремонта, и согласование итоговых документов за год с двумя бухгалтериями, а еще новые контакты… Видимо, не зря я «проспала» весь ноябрь - подсознательно готовилась)) Поэтому на канале так не появились запланированные посты про елку и оливковое масло, про Kotlin Multiplatphorm и казахстанских разработчиков, про Мексику и Аргентину. Зато будет с чего начать следующий год 👀 У меня работает примета «Как встретишь Новый год, так его и проведешь». Как пройдут последние месяцы года, так пойдет и наступающий. Как минимум в начале. И судя во всему, я буду «в мыле», уставшая, но довольная)) В общем, в будущее пока смотрю с оптимизмом 🤞(кажется, скрещенные пальцы (🤞 ) становятся моим новым любимым смайликом). Но вчера общалась с подругой и она видит следующий год совсем не таким радужным. Расскажите про свой декабрь и планы на будущее. Как у вас заканчивается год? Какие планы и ожидания?

Кажется мы поломали AppStore… Точнее консоль разработчика (AppStore Connect), и «это не мы, оно само» 🤷‍♀️ Если вы выкладывали приложение в AppStore, то знаете, что Apple периодически обновляет текст соглашений и просит их принять. Без этого нельзя выкладывать новые приложения и обновления. Чтобы принять, обычно нужно просто нажать на кнопку. Дело от силы на пару минут. Но на аккаунте одного из заказчиков эта кнопочка почему-то не нажимается. Точнее ее нет, потому что нужно обновить банковские реквизиты. А банк российский и под санкциями, об этом сообщает предупреждающее сообщение при попытке сохранить данные. Ввести данные другого банка тоже нельзя… Перепроверили на другом устройстве - все то же самое Написали в поддержку Apple - через пару дней приходит ответ: ⁃ У нас все работает. Вы уверены, что проблема сохраняется? ⁃ Сохраняется ⁃ День добрый! Я выделенный человек по вашему кейсу. Можно я вам позвоню? ⁃ Звоните После разговора: хм… странно, а можете прислать видео? ⁃ Держите видео ⁃ Спасибо за видео. Смотрим Еще через пару дней: ⁃ Хм… Передаю ваш кейс в engineering team (команде разработчиков AppStore), буду держать вас в курсе. Чем отличается поддержка Apple от Google, это тем, что на той стороне явно живой человек. И отвечает он по сути, а не по скриптам. И, по опыту предыдущего общения, проблема обычно решалась, иногда не совсем стандартным образом. Так, однажды нам предложили (проблема была другая, но тоже с аккаунтом) нам предложили зарегистрировать новый аккаунт и перенести туда все, один раз продлевали аккаунт вручную на месяц бесплатно… Я практически уверена, что проблема решится и сейчас🤞 Только время уходит. Из-за этой кнопочки мы не можем выложить на тесты приложение. Оно, кстати, бесплатное, а соглашение касается платных платных приложений, т.е. оно нам и не нужно, но… В частности, из-за таких случаев у нас в договоре есть пункт о том, что мы гарантируем сроки прохождения ревью в сторах (магазинах приложений). Ревью пройдем, будем биться до последнего, но иногда это занимает время. Кажется, этот год можно объявлять годом общения со AppStore и Google Play. Я провела гораздо больше времени, чем обычно, общаясь с ними по разным поводам. А за битого двух небитых дают 🙄 Может, ввести отдельную услугу: помогаем решить проблемы с AppStore/Google Play и пройти ревью? Интересно, будет пользоваться спросом? 🤔

Конец года - напряженное время для бухгалтеров и директоров фирм. Обратите внимание на один момент. Я пока не уверена на 100%, буду уточнять позже. Задолженность по зарплате по черногорским правилам бухучета относится к доходам (?), в том смысле, что она учитывается при расчете подоходного налога на компанию. Т.е. невыплаченная зарплата в 1000е выльется в дополнительные 90е налога (по ставке 9%). Наши бухгалтера рекомендуют оформить займ от учредителя, чтобы выплатить зарплаты (если есть задолженность) и снизить налоги. Тем более, что часть займа и даже весь (если у вас в штате только директор) вы сразу получите обратно. Лучше было бы опубликовать пост, когда все перепроверю, но в конце года каждый день на счету, поэтому лучше узнать о чем-то раньше, чем позже. Еще успеете уточнить у своих бухгалтеров. Если у кого-то есть точная информация, поделитесь в комментариях, пожалуйста. И про пени. Я упоминала раньше, что если вы вовремя не оплачиваете налоги, то с 2023 года налоговая начала начислять пени. Точных размеров пени так и не знаю, но если у вас 1 работник на 1/4 ставки, за год может набежать порядка 100е-150е пеней. Имейте это в виду.