Сергей Гончаренко - о заработке на знаниях, онлайн-обучении и жизни

Онлайн-обучение детей как тренд Недавно у коллеги по цеху увидел вот такую статистику по детскому контенту (тут речь о детях до 6 лет скорее). Вдумайтесь: 6 из 10 роликов в топе УЖЕ за детским контентом! И игнорировать эту новую реальность больше нельзя. О чем это говорит. Нас ожидает волна курсов для детишек. Конечно, меня, как отца, не может не волновать КАЧЕСТВО контента и его безопасность для ребенка. Но есть и плюсы: множество очень сильных экспертов по работе с детьми смогут оказать свои услуги бОльшему кол-ву людей. Также, они начнут достойно зарабатывать. Ведь КАЧЕСТВЕННОЕ обучение детишек это дело благородное. Этот рынок только формируется, хотя уже есть ряд игроков. Основным вызовом для тех, кто захочет развиваться в это сфере, будет жесткое регулирование государством данного направления. В то же время, это, безусловно ВОЗМОЖНОСТЬ для талантливых экспертов и предпринимателей. Вы бы хотели, чтобы ваш ребенок обучался онлайн? И если да, то чему именно?

Сегодня выкладываю вакансию мечты! Читать до Хранитель снов на Бали от 1 000 000 до 1 500 000 ₽ на руки Требуемый опыт работы: 1–3 года Полная занятость, полный день Возможна подработка: по вечерам Сейчас эту вакансию смотрят 90 человек HQC Москва Мы - компания HQC, уникальный застройщик вилл на Бали. Помимо высокого качества строительства для нас особенно важно, чтобы наши виллы становились энергетическим источником для решения разных жизненных задач наших клиентов. Новый уникальный проект от Hight Quality Constraction Bali - Ardhana residence 34 трассированные виллы с видом на залив Джамбаран и самую большую на Бали статую Гаруды. Концептуально этот объект недвижимости станет хорошим источником умиротворяющей энергии для тех, кому важно сейчас обрести гармонию для принятия взвешенных решений. Частью команды этого объекта недвижимости мы приглашаем стать опытного хранителя снов Обязанности: Замерять уровень позитивных вибраций с помощью специального устройства Проводить ритуалы и церемонии на вилле перед тем, как ее постояльцы отправятся ко сну Постоянно пополнять базу подрядчиков по работе с дУхами на Бали (только местные специалисты) Вести регулярную отчетность перед головным офисом Требования: Устойчивая психика, собственные высокие вибрации Опыт управления коллективом от 50 человек Высшее образование в сфере менеджмента/экономики Условия: Работа на о. Бали, 7/0 с 17:00 до 07:00 Социальный пакет: доступ в собственный бассейн, абонемент на 3-х разовое питание, проживание в отдельном домике на комплексе вилл. 🙂

Вот кстати как ЦА наша делится

❌ Топ-3 ошибки в онлайн-обучении, которые ведут к убыткам ❌ Спойлер: ошибок с моей точки зрения в бизнесе не существует в обычном понимании этого слова. Это скорее ПОПЫТКИ, кол-во которых пропорционально успешным попыткам. 1.) Не заключать договор о намерениях с партнерами 🤜 Если вы поняли, что вам действительно нужен партнер (а это не всегда так), то без договора о намерениях вы рискуете попасть в ментальную ловушку ложных ожиданий и недопониманий. Это когда вы не прописываете письменно ожидания, цели, сроки, условия, зоны ответственности и т.п. Как результат, каждый думает свое о себе и партнере. Договор не страхует вас от конфликтов, но точно уменьшает их вероятность и позволяет выработать правила взаимодействия. ⚡️ Решение: заключать договор о намерениях строго до начала сотрудничества. Ссылка на шаблон договора. 2.) Экономить деньги на рекламу во всех ее форматах 😏 Основной актив проектов в сфере онлайн-обучения это прежде всего БАЗА (помимо, безусловно, команды). Величина вашей базы (кол-во контактов потенциальных и действующих клиентов) пропорциональная кол-ву денег, затраченных на нее. Мы часто "экономим" на рекламе. Как результат - существенно недозарабатываем. Величина вашей выручки и прибыли прямо пропорциональна величине вашей базы. ⚡️Решение: тратить на рекламу НЕ МЕНЕЕ 25-35% от выручки. Это оптимальная величина для пополнения вашей базы и роста. 3.) Не работать с базой ☝️ Помимо денег в моменте (первая продажа) величина вашей прибыли зависит на 50% минимум от работы с вашей базой, которая ранее что-либо покупала. ⚡️Решение: запланировать не менее 1 активности в месяц именно с ПРОДАЖАМИ по тем, кто ранее покупал, или пока ничего купить не успел. Чтобы не допускать эти и многие другие ошибки, я сегодня проведу ОФЛАЙН-разбор проектов с несколькими участниками в 18-00 по мск. С записью обязательно вас ознакомлю. 👋

Как не выгореть самому и удерживать клиентов Практически у всех нас (даже у трудоголиков) есть периоды, когда работать больше НЕВОЗМОЖНО ну никак! Обычно это выражается в повышенной раздражительности, лености ума и тела и т.п. На 100% застраховаться от таких ситуаций невозможно, но вот что помогает лично мне: 1.) Предвосхищение Со временем я научился засекать это состояние на расстоянии 1-2х дней. У меня начинает звенеть голова, болеть виски + тотальная прокрастинация 😳. То есть, ментальное и физическое состояние как бы намекает мне: Сергей, еще 1-2 дня и ты будешь вне игры на неделю минимум. Что я делаю: - банные процедуры или СПА на 1-2 дня - тупо беру и уезжаю куда-нибудь, наплевав на все )))) - спорт, не любой, а тот, который позволяет ВООБЩЕ не думать о чем-либо, кроме самого спорта - теннис, футбол и особенно бокс помогают быть в моменте здесь и сейчас 2.) Профилактика - спорт с эффектом быть "в моменте" минимум 2 раза в неделю - прогулки по лесу в ЛЮБУЮ погоду не менее 1 раза в неделю - семейный отдых 1-2 дня (крайне желательно без гаджета) - стоические практики (об этом в отдельном посте напишу как-нибудь) - путешествия - минимум 1 раз в месяц по России + 1 раз в квартал заграницу Теперь о том, как мы своей онлайн-школе снизили КРАТНО процент возврата с 10% (да, у нас было и такое🙈) до 1-2%. Проблема возвратов напрямую связана с потерей мотивации и перегрузом. Мы долго решали этот вопрос, но в конечном один из наших руководителей Мария Райдер привлекала в компанию грамотных психологов. В итоге именно они позволили вести работу с клиентами так, что возвраты серьезно сократились. Специалисты заблаговременно общались с клиентами и помогали им обрести мотивацию. Оплата их работы напрямую связана с доходимостью клиентов. Сейчас похожую схему в отдел продаж внедряем. Другими словами, психологи - это не затрата, а АКТИВ, который приносит деньги! В итоге в наших курсах обязательно присутствует психологическая поддержка клиентов. Поделистесь, в комментариях как вы справляетесь с выгоранием?

Старички из U2 в Лас-Вегасе какой-то феерический концерт выдали с использованием современных технологий. Просто вау! 🤩 😮

Как заработать миллиарды на "тортиках". Сегодня у меня в гостях Артем Колотов - сооснователь самой большой в мире школе кондитерского искусства Pauline School. Да-да, это те самые тортики, которые так любят делать наши мамы, бабушки, жены, девушки и много кто еще. Сказать, что это стало популярным досугом - не сказать ничего. С Артемом мы поговорили о том, как ему удалось за 6 лет построить компанию-лидера рынка, его пути в бизнесе и жизни, о мотивации предпринимателя. Также мы затронули тему будущего онлайн-образования и трендах. Если вам интересно узнать в чем секрет успеха нашего сегодняшнего героя, присоединяйтесь к нам. Уверен, многое вы сможете применить и в своей жизни! Особая благодарность за лайк/репост и подписку👏 https://www.youtube.com/watch?v=Hb2i12AqvNU

Всем хорошей пятницы! 😉

Начинаем!

Дихотомия контроля в бизнесе и жизни Мы все так или иначе ищем какие-либо ментальные практики для того, чтобы жизнь была интереснее, полнее и счастливее несмотря на все трудности, с которыми мы сталкиваемся. Каждый находит разные ключики к себе. Кто-то уходит в религию, кто-то в медитации, другие идут к саентологам или берут коучей, наставников. На мой взгляд, любой метод хорош, если он лично вам помогает и при этом вы не бежите переписывать квартиру/машину на очредного гуру. Я пробовал разное, но остановился на стоицизме. Это одна из основных философских школ в Древней Греции. Стоицизм также называют философией трудных времен, но мне больше нравится определения основателя сообщества стоиков 21 века "Дельта" Сергея Сухова: "Это антихрупкость в действии” или "ментальный фреймворк, помогающий перестроить вашу “картину мира”, а вам дать больше мудрости, мужества, справедливости и умеренности” Один из основных приципов этой школы - дихотомия контроля. Разные коучи и прочие последователи взяли этот принцип именно из этого первоисточника. Если кратко, то все ситуации в жизни сводятся к типам: А. в нашем контроле Б. вне нашего контроля В. частичный контроль. В наших силах сделать ВСЕ, что от нас зависит, но результат от нас не зависит. Другими словами, вы можете и должны усердно тренироваться и выстрелить в цель из лука, но попадете ли вы в цель - это ВНЕ вашего контроля. Следовательно, единственное, на что вы можете повлиять - это ваше ОТНОШЕНИЕ к событию. Но не на сам факт события. Эта банальная истина в корне меняет отношение ко многим вещам. Мы можем ставить план продаж, план по запуску проекта и должны сделать ВСЕ, что от нас зависит. Но результат - вне нашего контроля. А стоит ли беспокоиться тогда о том, что ВНЕ нашего контроля?! Об этом мы сегодня также поговорим на эфире в 17-00 по мск. P.S. Стоицизм часто неверно истолковывают как философию пофигистов и безответственности. Это, безусловно, искажение смысла, который заложили основатели школы.

Друзья, если среди вас есть ГУРМАНЫ, догадайтесь, что это такое? Подсказка: это что-то французское 🇫🇷

Факапы (они же ошибки 🙈) при запуске своего продукта в онлайн-обучении Наболело, давно пора это обсудить. Как говорят: за одного битого двух небитых дают! За 14 лет в этой сфере накопился опыт, которым хотел бы поделиться с вами и выслушать вас. Ведь все рассказывают, какие они богатые и успешные, но мало кто рассказывает и про обратную сторону: как попадали в кассовые разрывы, как бросали проект и т.п. А ведь это самое интересное!😜 Завтра 29 сентября в пятницу в 17-00 по мск я проведу живой эфир в телеграмме на тему "Топ 5 ошибок при запуске или масштабировании своего проекта в онлайн-обучении. И как их избежать". Особенно будет полезно тем, кто хочет начать зарабатывать в онлайне на своих или чужих знаниях или хочет кратно увелчить свои текущие результаты. В комфортной и непринужденной атмосфере обсудим следующие темы: - Топ 5 ошибок при запуске и масштабировании своего проекта - Целеполагание как ключ к всему - Финансовая сторона вопроса - Мои факапы и чему они меня научили (или я думаю, что научили)😀 - Разборы в живом режиме Будет камерно, полезно и интересно как начинающим, так и опытным предпринимателем в сфере онлайн-обучения. Ставьте уведомление и заглядывайте на эфир! 🤟🏻😎

В чем-то реалистичная картина запуска своего продукта экспертом 🤔😜

Путешествия и бизнес Проанализировал предыдущие прорывные моменты в бизнесе и не только. Поймал себя на мысли, что они связаны с путешествиями. Как я себе это объяснил. Тут явно есть какая-то логическая составляющая и какая-то метафизическая 🤫 Что именно дают путешествия: 1.) Взгляд с высока Я вижу, как много людей на самом деле и какой большой рынок в принципе. Ведь знать и ВИДЕТЬ не есть одно и то же. Это банально и странно, но так это у меня работает. Например, летя на самолете или просто забравшись в Москве на смотровую Москоу-Сити, ты вдруг понимаешь, насколько МНОГО людей живут только в этом городе. А сколько еще их в других? Это, несомненно, мотивирует. 2.) Новое рождает новое Когда путешествуешь, меняется взгляд те или иные вопросы. Видимо, мы так устроены, что человеку часто нужно просто физически переместить свое тело, чтобы поменялось мышление. Из последнего: поехал в Тайланд захотелось сделать что-то новое для себя и команды. Как результат - мы в кратчайшие сроки собрали заграницей офлайн-конференцию по онлайн-обучению с топовыми спикерами. Кстати, по итогам этой конференции у нас родился новые продукт по заработку на своих знаниях. 3.) Сила окружения Находясь у себя в городе, мы так или иначе, в целом ходим по одними и тем же "дорожкам": те же кафе/рестораны/ те же мероприятия, те же люди. В этом есть сила рутины, но есть и ее слабость. Нужна новая свежая кровь, новые взгляды, новые дороги! Со многими коллегами и партенарми мы познакомились именно в совместных путешествий. Причем путешествия часто были приурочены к конференциям и прохождению тренингов. Резюме: для меня путешествия и бизнес неотделимы. Потому, что одно дополняет и развивает другое. На фото - конференция на Пхукете, которую мы собрали за 1,5 недели 🤟🏻🙂 Мой вишлист по путешествиям в ближайший год: Япония, Ливан, Оман, Италия. Поделитесь в комментариях: какие связи видите между бизнесом и путешествиями?

Факап года: недооценка цикла найма менеджеров и срока их адаптации или кадры решают все "👉🏽 Вывод: закладывая в модель рост по выручке, критически важно заранее понимать количество менеджеров, которое вам потребуется. Еще одна важная составляющая — время, которое уходит у сейлза-новичка на то, чтобы заонбордиться, погрузиться в продукт и выйти на средние по отделу показатели конверсии. Этот срок важно учитывать в планировании найма. Недавно мы выяснили, что у одного из наших... цикл найма занимает порядка 20 дней, а цикл адаптации все 40." Вот именно в эту ловушку мы угодили в мае месяце 😱 Ключевая ошибка была в том, что несмотря на то, что в проекте КУЛЬТ ЦИФР, в отделе продаж это совсем не так. При закладывании роста выручки не были учтены 2 критических параметра: - цикл найма менеджера отдела продаж - цикл его онбординга (адаптации до необходимых нам метрик) Поэтому пока нет оцифрованных показателй по воронке рекрутинга, вы не можете знать: а сколько действительно занимает времени найм и адаптация менеджера? У ребят это 20+ 40 дней = 2 месяца примерно. У нас похожие цифры в итоге вышли. Хотя думали мы про себя сильно лучше. Причина в том, что человеку ЛЮБОМУ нужно время на адаптацию. Понятно, что есть красавчики, которые възжают быстро, но в среднем это ДВА-ТРИ МЕСЯЦА, КАРЛ!!! 😐 Резюме: 1.) считайте ВООБЩЕ все и не закладывайте сроки выхода на мощности плановые МОПа менее 2-3 месяцев. Это стоит очень дорого! 2.) Цените текущих продуктивных МОПов. Увольнение каждого из них даже при условии их замещения это в среднем 1 млн руб недополученной выручки в год (я не преувеличиваю) 3.) Исходя из этого, качественный HR (не девочка на побегушках) не может стоить дешево.

Полезный пост про метрики отдела продаж. Держите парочку критически значимых параметров отдела продаж, системное отслеживание которых может значительно улучшить ваши коммерческие результаты. 🔥I. Количество новых лидов на сейлза в день + срок найма и адаптации сейлза. Метрика, крайне важная на этапе масштабирования. Недостаточный фокус на ней стоил нам несколько десятков или даже сотен тысяч $ во время быстрого роста Рефокуса в прошлом году. Распространенная ошибка — закладывать в финансовый план рост по выручке, не понимая оптимальное количество новых лидов в день, которое может брать в работу менеджер по продажам. Рост или снижение количества новых лидов в день на менеджера может оказывать существенное влияние на конверсию (слишком много лидов ==> слишком мало времени уделяется каждому из клиентов). Соответственно, количество новых лидов в день влияет на количество менеджеров в вашей модели. 👉🏽 Вывод: закладывая в модель рост по выручке, критически важно заранее понимать количество менеджеров, которое вам потребуется. Еще одна важная составляющая — время, которое уходит у сейлза-новичка на то, чтобы заонбордиться, погрузиться в продукт и выйти на средние по отделу показатели конверсии. Этот срок важно учитывать в планировании найма. Недавно мы выяснили, что у одного из наших менторских проектов цикл найма занимает порядка 20 дней, а цикл адаптации все 40. Соответственно, планируя рост выручки на декабрь, найм сейлзов для покрытия этого объема необходимо начинать уже с 1 октября. Это открытие может полностью изменить весь подход к планированию. 🔥 II. Количество лидов в работе у менеджера Избыток количества лидов в работе может свидетельствовать о перегрузе, перелидозе (писали о нем тут) или некорректном распределении лидов среди членов сейлз-команды. Мало лидов в работе ==> команда не загружена и ваши траты на нее неэффективны. Мы собрали отдельный дашборд (оч простой в реализации) и ежедневно отслеживали этот параметр (см. комментарии к посту) Записаться на менторскую программу по маркетингу и продажам можно здесь, программа, отзывы и многое другое тут