Дневник продавца
Open in Telegram
Блог "Дневник продавца" - о продажах на Kazanexpress, Ozon, Wildberries и других маркетплейсах. Канал - @gosellerchannel Связь - @goseller
Show more510
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
No data30 days
Posts Archive
Как я заработал 10 тыс.руб за 10 минут
Любопытство приводит к победе или смерти (с) Goseller
Одним дождливым вечером решил изучить очередной сервис от Ozon. Исключительно как пользователь. Любопытство привело меня к тому, что я обнаружил нестандартное поведение сервиса. Углубившись я понял, что обнаружил уязвимость, которой можно воспользоваться и получить определенную выгоду.
Рука потянулась написать в службу поддержки, но в голову пришла другая мысль.
Некоторое время до этого события я прослушал очередной подкаст "Запуск завтра" про кибербезопасность, взломы и хакеров.
Видимо впечатлившись мозг сам на подсознание привел меня к найденной уязвимости и я решил поискать bug bounty программу от Ozon и обнаружил ее здесь.
Для тех кто не знает bug bounty - это специальные поощрительные программы от компаний, которые платят деньги за нахождение ошибок и уязвимостей на их сайтах и сервисах.
Быстро зарегистрировался и создал свой репорт о уязвимости. Через день получил уведомление, что Ozon подтвердил уязвимость и назначил премию в 10k. Изи мани 😄
На самом деле участие в bug bounty может стать хорошим источником дохода или просто интересным хобби.
На зарубежных площадках суммы выплат конечно же кратно выше чем у российских, в особенности в нише блокчейна.
Если вы ринулись искать bug bounty от Kazanexpress - к сожалению я ее не обнаружил😅
У Wildberries баг баунти есть, но своя внутренняя и эта история и эта показывает, что она работает 50/50.
Также нужно понимать, что платят все таки не за будничные ошибки работы сервиса, а за уязвимости, которые могут привести к финансовым потерям, утери персональных данных или нарушению работы компании.
Желаю всем оставаться любопытными и продолжать изучать этот безграничный мир 🙂
В прошлый раз спрашивали, что за систему для ведения проектов использую.
На данный момент мы используем Yougile. Первое время сидели в трелло+телеграм. Потом я понял, что там нет системности, полноценного контроля и необходимой кастомизации.
Долго выбирал среди существующих. Bitrix не зашел своей монстрообразностью, дороговизной за нужный функционал.
ПланФикс - древний и не развивающийся
Мегаплан - тоже чем то не зашел, хотя не раз пробовал его.
И еще кучу других трекеров.
В один из дней случайно под руки попал Yougile. Потыкав немного и изучив функционал решил перейти на него. Три основных плюса для меня - возможность писать скрипты кастомизации, бесплатный полный функционал для 10 пользователей, разработчики активно развивают софт и воспринимают обратную связь от пользователей.
В течении недели разработал структуру проектов, несколько базовых процессов и дал команду о переходе работы в трекер.
Команде после перехода было запрещено использовать телеграм для коммуникации, чтобы абсолютно все данные были в трекере и быстрее происходил переход. В таком случае получается сохранять всю информацию структурно и получать к ней легкий доступ с течением времени.
Все сотрудники довольно быстро освоились и с удовольствием пользуются трекером. В нем мы работаем почти 6 месяцев.
Полный функционал описывать не буду.Чтобы понять, что из себя представляет трекер и какие есть возможности рекомендую посмотреть их ютуб канал. Помимо обзора функционала, там есть ценные видео про бизнес процессы уже работающих больших предприятий.
Будет интересно узнать в каких системах управления проектами вы работаете и какие у них плюсы и минусы. Поделитесь с читателями, уверен нам это пригодится 👍
Добавлял ли у вас Ozon товар снова в акцию автоматически после ручного удаления товара из акции?
Ozon выкатил очередную порцию Распродажио-дважио-хуяжио. Пытаюсь как-то привести к системности участие в акциях.
Есть предположение и не только у меня, что после удаления позиций, которые он автоматически добавил в акции через какое-то время он снова их добавляет. За руку я его не поймал за этим, но буду следить тщательнее.
Скрипт для получения данных из МойСклад в гугл таблицу. Запускается добавлением в Расширения => App scripts.
Не забудьте вставить свой логин и пароль от моего склада.
Раньше думал, что это супер сложно. Оказалось, что ChatGPT может влегкую написать готовое решение, которое дорабатывается в течении 10 минут под себя.
Нравится функция Ozon, когда он автоматически добавляет товары в акцию без участия продавца, даже когда для товара не включен механизм автодобавления в акции с минимальной ценой?
Кстати о сообществе Терра.
Это некоммерческая организация целью которой является обучение людей предпринимательству, улучшать себя и весь мир вокруг.
Основа Терры - бесплатное наставничество. Множество предпринимателей достигших определенных успехов готовы передать свои знания другим людям. В числе наставников можно встретить основателей бизнесов как с миллиардными оборотами так и сотнями тысяч. Есть возможность попасть к любому.
Можно найти наставника практически из любой ниши. Хотя до прошлого года их было гораздо больше.
Я прошел два наставничества и отдельный проект "Точка Биффуркации".
У каждого наставника стоит цель - увеличить ваш оборот.
У каждого свой способ как это сделать и чему обучить вас.
Все наставничества я проходил онлайн, что может снижать плодотворность встреч в сравнении с оффлайном. При возможности проходите оффлайн, да и выбор наставников для оффлайн больше. Встречи проходят раз в неделю.
Наставники которые меня взяли - один владелец компании с 1 млрд оборот, другой - 500млн в год.
Они были совершенно разными и с разными подходами. Общаясь тесно с владельцами таких компаний понимаешь, что это такие же люди как и все. И стать такой компанией - возможно.
Когда я первый раз шел на Терру конечно у меня был скепсис, что это всего лишь первая воронка, а дальше надо будет платить.
И платить придется - штрафы в благотворительные фонды если не выполнять домашние задания. Всё.
Здесь нет инфоцыган. Все кого я встречал - не зарабатывают на курсах, они зарабатывают на своем бизнесе.
Если вам нужен наставник и вы хотите получить знания от практиков - обязательно записывайтесь на Терру наставничество, или если не попадете на него - на другие курсы от Терры. Да вы можете не попасть на обучение к наставнику если вас никто не одобрит. У вас будет две попытки записи к наставнику в день открытия потока в Москве. Для записи к наставнику нужно обязательно быть в Москве, даже если вы будете проходить онлайн. Следующий старт 30 июня.
В Москве проходит множество других курсов от Терры - Школа найма, Школа Wildberries, Школа Финансов - это все бесплатно.
Отдельно хочется сказать про Точку Биффуркации - это проект, который меняет вашу жизнь, ваше мышление. Если есть какой-то ступор в жизни - обязательно приходите в оффлайн на этот проект.
Да есть возможность пройти онлайн, или онлайн-оффлайн через демонстрацию московского оффлайна. Кстати таким образом есть возможность пройти ТБ в Казани.
Снаружи все эти проекты выглядят как какая-то секта. Возможно так и есть. Но могу с уверенностью сказать, что единственная цель данного проекта - сделать все чтобы вы стали лучше, и начали делиться знаниями с другими также безвозмездно.
Как хочу сделать сейчас
3 гипотезы в неделю на некоторый пул карточек, которые по другим параметрам насколько это возможно не изменяются. Через неделю контрольные замеры показателей.
Если есть общая положительная или отрицательная динамика - проводим глубокую аналитику и делаем выводы внедрять или не внедрять на все карточки.
Разработать процесс, который позволит систематизировать не только тестирование гипотез, но и создание новых.
Уверен, что если отточить данный механизм можно получить кратный рост.
Гипотеза: Оранжевый фон дает прирост CTR на 2%.
Объект гипотезы: Карточка товара
Количество объектов тестирования гипотезы: 9
Объекты для сравнения: оранжевый, красный, зеленый.
Распределение:
оранжевый - 3 карточки
красный - 3 карточки
зеленый - 3 карточки
Замеры текущей статистики:
CTR переходов
CTR добавления в корзину
CTR заказов
Количество показов
Запуск тестирования: добавление тестируемых карточек в список блокировки для изменений.
Окончание тестирования: контрольный замер статистики.
Аналитика
Вывод о внедрении
Съездил развеяться в Москву на конференцию от Терры.
Познакомился с коллегами, выделил для себя несколько моментов, которые могут увеличить оборот. Будем внедрять.
Обнаружил, что у меня совершенно отсутствует системное тестирование и проверка каких-либо гипотез. Сейчас тестирование происходит хаотично, и без серьезной всеобъемлющей аналитики после тестирования.
К примеру есть гипотеза - оранжевый фон дает прирост CTR на 2%.
Как было раньше - сделали какую-то карточку оранжевой, через неделю/месяц посмотрели как изменилась конверсия. Улучшилась - отлично, осталась прежней - хорошо, понизилась - да и хер с ней🥲. В это время можем изменять цену продажи, участие в акциях, у данного товара может меняться логистика поставок. По факту это все прямо влияет на конверсию, дискредитируют тестирование гипотезы и делает ее бессмысленной.
Обычная провинциальная газета. Окна до сих пор скупают тоннами рекламу. Не могу понять, там какая то баснословная маржинальность или это поколение бизнесменов, которые в свое время не перестроились на новые направления, как бомбилы у вокзалов? Почему нету другой рекламы? Кто эти люди в чем секрет?
Пока они мне напоминают селлеров на маркетплейсах😄 Жмутся теснятся все с одним продуктом на полотна страниц. Как будто больше других бизнесов нету😐
Еду в такси одного из городов южного Казахстана. Водитель поздоровался, помог с багажом, отодвинул кресло, чтобы мне больше места было, угостил жвачкой, назвал город куда я лечу предварительно посмотрев расписание вылета...
Казалось бы простые вещи, но так делают единицы! Естественно водитель остался с хорошими чаевыми.
Я понимаю, что сам как продавец далёк по сервису от этого водителя. И такие вещи только подстёгивает внедрять и представлять лучший сервис до мелочей.
Чтобы не просто выделяться от других, а искренне доставить покупателю чувство удовлетворения и маленького счастья.
-----
Опрос показал, что на пару процентов книгофилов больше любителей статей 🔥
Выкладываю свой список для чтения:
https://gototop.notion.site/888d1ccd8556486e9dd57e3a20794455?v=48ca43e2395b4e348069f765f1121957
Все просто и удобно. Данная система позволяет быстро освежить в памяти прочитанные книги. Также люблю сохранять цитаты из книг, но храню их в Трелло, так как он может работать в оффлайн.
Колонка "Вес" служит для того чтобы перемещать книгу вверх, которая ожидает прочтения.
К примеру, если мне кто-то порекомендовал книгу - добавляю 🦴 к этой книге. Если еще раз порекомендовал другой человек эту же книгу - прибавляю еще 🦴 и так далее. Возможно я сам уже где-то пролистал книгу, то могу выставить свой вес в косточках. Таким образом через сортировку столбца "Вес" по косточкам у меня формируется топ книг, рекомендуемых к прочтению из моего списка к прочтению.
Но конечно рекомендации не всегда работают. "Шантарам" мне порекомендовало 5 разных человек. Но в моем рейтинге после прочтения она набрала всего 2 балла.
#Чтение
Люблю читать книги. У меня есть список для будущего чтения, в котором скопилось более 100 книг. Как-то решил подсчитать сколько времени нужно будет, чтобы осмысленно прочитать все. При средней скорости чтения 1 книга в месяц получается 8 лет. Всего 100 книг!
Если пойти шире и взять среднюю продолжительность жизни в России в 72 года, а старт начала чтения в 10 лет, остается 62 года. Итого 744 книги в теории можно прочитать за жизнь. Конечно эта цифра может быть кратно больше, если читать взахлеб или техниками скорочтения. Или кратно меньше, когда чтение выпадает на целые года из жизни в следствии разных причин.
Если взять средний возврат читателей блога в 27 лет, то получается нам ребята осталось прочитать всего 540 книг!
После этих рассуждений я задался вопросом, о том что надо бы более тщательнее подходить к выбору книг для чтения.
Если опрос покажет интерес аудитории к чтению, буду выкладывать короткие выжимки лучшей литературы, которая прошла через меня и мои рекомендации к прочтению. Буду рад, если читатели будут делиться своими книгами достойными к прочтению под данными постами.
Банк Точка постепенно закрывает старые расчетные счета и переводит их на новое юр.лицо.
Предполагается, что после получения нового счета старый еще будет работать 2,5 месяца или до 12 июля.
Если пользуешься точкой лучше не затягивать смену реквизитов у своих контрагентов, чтобы потом не искать выплаты, в особенности от маркетплейсов которые выплачивают более 2 мес.
Смена реквизитов у Wildberries - в личном кабинете
Смена реквизитов у Kazanexpress - в личном кабинете
Смена реквизитов у Ozon - через отправку заявления в поддержку.
Какая у тебя форма деятельности?
Очевидно большинство сидит на ИП доходы, но заинтересовало сколько продавцов используют другие формы.
#Ozon
Пока продавцы на Kazanexpress добавляют поштучно товары в акции, продавцы на Ozon могут продолжать потягивать лонг-айленд, ведь теперь Ozon сам добавляет товары в акции абсолютно без какого либо участия продавца, даже цены считать не нужно😆
То есть если раньше товары в акцию добавлялись только при установленной минимальной цене и включенной галке "Автоприменение акций", то в новую акцию "Хиты мая" добавятся автоматически все товары которые продавались за последние 30 дней.
Если ты не согласен - сиди и вычищай товары из этих акций.
Если ты улетел в отпуск на 10 дней, а твой менеджер на радостях забухал - товары будут проданы по ценам, которые придумал Ozon.
Кто продает в Ozon и не приемлет такую политику рекомендую писать в саппорт для увеличения массы обратной связи. Уверен Ozon отменит это нововведение и перестанет так нагло лезть в карман продавца.
Всем продаж!
